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Très sportive, j'ai découvert récemment le roller à billes Aromalgic. J'en suis fan. Des produits naturels et une odeur agréable. Je recommande ce produit. Il y a aussi d'autres produits dans la gam... もっと見る
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J'avais l'habitude d'utiliser des huiles essentielles d'une autre marque mais la qualité n'est absolument pas comparable, depuis que je suis passée à Pranarôm je note une efficacité ++ c'est assez fo... もっと見る
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Scameurs! Fuyez!! J’aurais dû lire les revues précédentes mais j’ai fait une bêtise j’ai eu confiance dans ce site déjà il vous répondent jamais à aucun message y a aucun service client on peut pas mo... もっと見る
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3.6
まあまあ
51件のレビュー
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miracle
je suis sujette aux sinusites +++ et j'ai pris le kit inhalation avec les capsules, résultats incroyables. mes sinusites en général me paralysent pendant 2/3 jours, c'est vraiment très douloureux et usant. cette fois, en 2 jours : PLUS RIEN !!! je n'en reviens toujours pas. et surtout pas de sinus bouchés après l'écoulement. j'ai évidemment combiné les inhalations avec des lavages de nez et le miracle est bel et bien là. je conseille ce kit inhalation à tous les gens qui souffrent de sinusites bien pénibles. vraiment !
2026年6月4日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Bonjour,
Merci pour votre message et pour ce retour si détaillé.
Nous sommes ravis de lire que le kit inhalation vous a apporté un tel soulagement et qu’il vous accompagne efficacement face à ces épisodes souvent difficiles.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Expérience très bonne avec Pranarom
Expérience très bonne avec Pranarom. J’ai reçu tous les articles en temps et en heure. Ils étaient tous de très bonne qualité. Je recommande !!!
2026年5月4日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été très positive et que la livraison ainsi que la qualité des produits ont répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une très belle journée
roller Aromalgic testé et approuvé
Très sportive, j'ai découvert récemment le roller à billes Aromalgic. J'en suis fan. Des produits naturels et une odeur agréable. Je recommande ce produit.
Il y a aussi d'autres produits dans la gamme. Le baume chauffant pour mes cervicales est aussi très bien.
2026年6月10日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste
Quel plaisir de lire que le roller Aromalgic vous accompagne dans votre pratique sportive et que vous appréciez également le baume chauffant pour vos cervicales.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Je recommande le gel d'aloe vera pour…
Je recommande le gel d'aloe vera pour les cheveux
2026年5月1日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Bonjour,
Merci pour votre recommandation.
Nous sommes ravis de lire que le gel d’aloe vera vous apporte satisfaction pour vos cheveux.
Nous vous souhaitons une belle journée.
PAS DE SERVICE CLIENT
Aucun service client : nous recevons toujours des réponses robotisées disant que suite à un grand nombre de demandes ...etc ! C'est sûrement ça, elles sont hyper sollicités les stars...! SAV aussi incompétent et obsolète que méprisant à l'égard du consommateur. Les prix des produits sont différents à la commande en ligne livrés chez Leclerc que chez Leclerc lui-même... Gestion calamiteuse, sûrement depuis que le groupe Inula a racheter pranarom : politique du bénéfice à tout craint, c'est sûrement ça...
Les produits pranarom terminés, en désuétude....
Votre réponse : merci mais cela ne disculpe pas vos non réponses par mail. Ceci étant, Leclerc interrogé nous avait répondu que c'était Pranarom/Inula le responsable de cette distorsion de prix. Nous allons les relancer afin de savoir qui se moque des clients, et nous reviendrons vers vous. Nous vous invitons aussi à questionner Leclerc (34400 Lunel) de cette incohérence préjudiciable pour votre enseigne...
*Nous avons donc revérifié votre info auprès de Leclerc : vous avez raison, ce sont bien eux qui sont responsables de cette incohérence de prix et non pranarom. En conséquence, nous allons modifier notre notre de 1/5 à 3/5 pour le sav inexistant. Respectueusement 🙏
2026年5月18日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprenons votre déception face à l’expérience rencontrée.
Notre service client a bien pris en charge votre demande et vous a apporté une réponse. Nous regrettons toutefois que l’ensemble des informations transmises n’ait pas été suffisamment clair ou perçu immédiatement, et nous nous en excusons.
Nous comprenons également que nos réponses aient pu vous sembler impersonnelles. Même en période de forte activité, nous avons à cœur d’apporter une attention réelle à chaque message, et nous sommes navrés si cela n’a pas été votre perception.
Concernant les différences de prix, nous tenons à préciser que les tarifs pratiqués en magasin ou en ligne chez nos revendeurs (comme Leclerc) sont fixés par ces derniers. Nous n’intervenons pas dans leur politique tarifaire.
Nous sommes également désolés que votre expérience avec notre service après-vente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été partagées en interne, car elles sont essentielles pour continuer à progresser.
Nous regrettons que cette situation ait pu entamer votre confiance envers nos produits, auxquels nous restons très attachés en termes de qualité.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger à nouveau.
Bien cordialement,
Enfin des produits naturels efficaces
Enfin des produits naturels et efficaces !
Mon petit chouchou : le roller Aromalgic, qui m’a soulagé bien des fois
2026年3月1日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Bonjour,
Merci pour votre commentaire enthousiaste
Nous sommes ravis de lire que nos produits naturels et efficaces vous accompagnent au quotidien, et que le roller Aromalgic est devenu votre chouchou pour vous soulager.
Nous vous souhaitons une très belle journée
La qualité des huiles essentielles est canon !
J'avais l'habitude d'utiliser des huiles essentielles d'une autre marque mais la qualité n'est absolument pas comparable, depuis que je suis passée à Pranarôm je note une efficacité ++ c'est assez fou ! Coup de coeur pour leur Menthe Poivrée
J'ai eu un souci avec un de mes compte goutte, mais le service client a tout de même été top et très réactif
2026年4月30日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Bonjour,
Merci pour ce très beau retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de lire que la qualité et l’efficacité de nos huiles essentielles, notamment la Menthe Poivrée, vous ont conquise. Un grand merci également pour vos mots sur notre service client, toujours attentif à vous accompagner.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Je ne discute pas la qualité des huiles…
Je ne discute pas la qualité des huiles essentielles Pranarom, en revanche le goutte à goutte est totalement à repenser.
Sur toutes les huiles essentielles il est presque impossible de maîtriser le nombre des gouttes nécessaires, le compte goutte laisse trop facilement couler beaucoup de la précieuse huile essentielle !
2026年4月25日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nos huiles essentielles Pranarōm. Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée avec le compte-gouttes.
Votre retour a bien été transmis à nos équipes qualité afin d’être analysé. Toutefois, pour pouvoir investiguer plus précisément et vous apporter une réponse adaptée, nous aurions besoin de plus d’informations.
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire en ligne, rubrique « Contactez-nous », sur notre site.
Usage au quotidien tres s satisfaisant
Je n’ai pas testé tous les produits mais ceux que j’ai testé m’ont convaincus. Pour les bouffées de chaleur le spray hydrolat de menthe poivrée est súper top. Le beurre de Karité et l’huile végétale de chanvre … génial !! Les HE je les emploie régulièrement pour les bobos du quotidien et cela me convient parfaitement. Merci
2025年12月1日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Nous sommes heureux de lire que les produits que vous avez testés répondent à vos attentes, que ce soit l’hydrolat de menthe poivrée, le beurre de karité, l’huile végétale de chanvre ou les huiles essentielles pour le quotidien.
Merci pour votre confiance.
Au top !
Bonne expérience, mon colis est arrivé rapidement et avec un petit cadeau à l’intérieur :) merci Pranarom !
2026年4月7日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous restons à votre entière disposition
Pranarom からの回答
Merci pour votre commentaire
Votre retour sur notre sérieux, notre écoute et notre réactivité nous fait très plaisir.
À très bientôt
La gamme Aromalgic est un plaisir pour…
La gamme Aromalgic est un plaisir pour mes articulations. J'avais un doute sur le type de produit à utiliser, gel ou roller, mais j'ai été très bien conseillé directement depuis le site.
2026年4月17日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Nous sommes heureux de savoir que la gamme Aromalgic vous apporte du confort au quotidien et que nos conseils ont pu vous aider à choisir le produit adapté à vos besoins.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau
EFFET RAPIDE DES PASTILLES ET SPRAY GORGE AROMAFORCE
Excellents résultats avec les produits Aromaforce. Gros mal de gorge la semaine dernière avec sensation de brûlure au réveil mais grâce aux pastilles et au spray gorge, j'ai rapidement été soulagée et le mal de gorge a disparu.
2026年4月15日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que les produits Aromaforce ont su vous soulager rapidement. Prenez bien soin de vous
Hyper satisfaite à chaque fois quand je…
Hyper satisfaite à chaque fois quand je teste un produit Pranarom. Récemment testé le OLEOBIOTIC voies respiratoires, je me sens tellement mieux depuis. Marque de confiance avec des produits de qualité. 100% validé !i
2026年4月21日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Nous sommes heureux que l’Oléobiotic voies respiratoires vous aide à vous sentir mieux et que la qualité des produits Pranarōm vous apporte entière satisfaction.
Pranarom からの回答
Nous sommes ravis d’apprendre que vous adorez les produits Pranarōm et que leur efficacité et leur rapidité répondent à vos attentes.
Merci pour votre confiance et votre message, au plaisir de vous accompagner à nouveau
Service après vente inexistant pour les…
Service après vente inexistant pour les particuliers.
Aucune réponse aux nombreux mails envoyés
La livraison a été faite à un point relais différent de celui qui a été sélectionné (25 km de distance) et aucun moyen de faire livrer au bon point relais
2026年2月4日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Bonjour ,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec la livraison. Notre service client a répondu à votre demande dès que possible et reste à votre disposition pour vous accompagner
Nous vous souhaitons une belle journée
Très déçue par l'odeur de cet hydrolat :(
J'apprécie beaucoup les produits naturels, et j'avais confiance en Pranarôm, mais ce spray à l'hydrolat de lavande m'a vraiment surprise,,, et pas dans le bon sens.
L'odeur est très éloignée de la lavande fraîche: ça sent plutôt les feuilles fanées, voire pourries. Impossible pour moi de l'utiliser. Dommage, car j'attendais un parfum apaisant et floral, et je me retrouve avec une odeur désagréable et déroutante :((((
2025年11月3日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour ce ressenti.
Afin de pouvoir investiguer correctement, nous avons besoin de davantage d’éléments sur le produit concerné, notamment le numéro de lot ainsi que les conditions d’utilisation et de stockage.
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://pranarom.fr/pages/contactez-nous sur notre site.
Nous vous souhaitons une belle journée
Ne répond pas au mail
Ne répond pas au mail, c'est irrespectueux ! Après plusieurs relances, jamais rien.
2025年11月10日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, ce n’est pas ce que nous souhaitons pour nos clients.
N’hésitez pas à nous recontacter via le formulaire de contact sur notre site afin que nous puissions vous accompagner.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Déception totale, spray inutilisable !
J’étais une cliente fidèle et j’adorais le spray assainissant à l’orange douce. Mais depuis le changement de buse, le spray se bloque après une ou deux utilisations. Une vraie absurdité ! L’ancien système fonctionnait parfaitement. Très déçue, d’autant que le produit est couteux, que les pharmacies ne remboursent pas un produit utilisé et que le service client Pranarom ne répond pas aux e-mails.
2025年9月15日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés pour ce ressenti et comprenons votre déception.
Afin de pouvoir investiguer correctement, nous aurions besoin de davantage d’éléments sur le produit concerné, notamment le numéro de lot.
N’hésitez pas à nous recontacter via le formulaire de contact sur notre site ( https://pranarom.fr/pages/contactez-nous ) afin que nous puissions vous accompagner.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Probleme Pranarom Spray 400ml
3 sprays 400ml Orange Douce ont eu le meme probleme, ils ont fonctionne 2-3 fois chacun et plus possible d'actionner le spray qui semble coince. Tres decu de l'experience et de ce produit d'environ Eur 30.
2025年8月25日
自発的なレビュー
Pranarom からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec les sprays à l’orange douce et comprenons votre déception.
Afin de pouvoir investiguer correctement, nous aurions besoin de davantage d’informations sur les produits concernés, notamment les numéros de lot.
N’hésitez pas à nous recontacter via le formulaire de contact ( https://pranarom.fr/pages/contactez-nous ) sur notre site afin que nous puissions vous accompagner.
Nous vous souhaitons une belle journée.
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