Presencosport.dk レビュー 

Presencosport.dk からの回答

2018年8月21日

Hej Jørgen

Vi beklager meget, at du ikke fik din vare som forventet.

Vi "lover" eller "garanterer" dog som hovedregel aldrig noget, men oplyser typisk, hvad vi forventer og med hvilken sandsynlighed.
Det skyldes, at det altid er med en forudsætning om, at alle handlinger fra leverandører, lagerfunktion til speditør bliver udført som forventet.

Vi beklager dog, at du ikke nåede at få den ønskede vare, da det er vores primære opgave, når en ordre er givet, at sikre at leveringen er fremme rettidigt og oplyse korrekt om eventuelle forsinkelser.

Du må meget gerne kontakte os på post@presencosport.dk eller 75506011, så vil vi forsøge rette op på den dårlige oplevelse med en rabatkode, som du kan bruge til dit næste køb på webshoppen.

Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年8月9日

Hej Tabitha

Tusind tak din flotte anbefaling.
Din ros er givet videre til vores kundeservice, som nyder den slags i stor stil :-)
Dejligt når der er tilfredshed med vores kundeservice og at du føler dig godt orienteret..
Ha´ en super dag.

Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年6月25日

Hej Jens Ove

Jeg beklager, hvis du føler dig underinformeret om leveringstiderne, men de svømmeredskaber og det kvantum, som du har bestilt medfører altså længere leveringstid, hvilket er helt normalt på vores store dele af vores sortiment. Særligt, når man bestiller større produkter eller et større kvantum af en bestemt vare. Produkterne til din ordre kommer f.eks. fra 5 forskellige producenter, hvor vi er dybt afhængige af deres reaktions- og leveringstid. Dette skulle du være blevet informeret om. Jeg håber, at I trods leveringstiden alligevel bliver glade for produkterne.
Ha´ en god dag.

Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年6月7日

Hej Hans Jørgen

Vi undrer os over din anmeldelse, da det absolut ikke er normal kutyme hos os at bekræfte ordrer 2 uger efter modtagelse, men mest fordi vi ikke kan finde nogen i vores system med dit navn? Du må meget gerne kontakte os på post@presencosport.dk eller 75506011, så vi kan få opklaret misforståelsen eller rette op på den dårlige oplevelse.

Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年5月24日

Hej Per

Tusind tak din flotte anbefaling.
Din ros er givet videre til vores kundeservice, som nyder den slags i stor stil :-)
Dejligt når der er tilfredshed med vores kundeservice og leverancer.
Ha´ en super dag.

Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年5月15日

Hej Michael

Tusind tak din flotte anbefaling :-)
Din ros er givet videre til vores kundeservice for hvem rosen er det rene motivations boost :-)
Ha´ en super dag.

Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年5月11日

Hej Christina

Tusind tak din gode anbefaling - dejligt, når tingene bare kører som de skal og bør :-)
Din ros er givet videre til vores kundeservice.
Ha´ en rigtig skøn dag.

Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年5月7日

Hej Yasna

Tusind tak din flotte anbefaling - skønt vi kunne finde et kompromis og korrekt vare :-)
Jeg håber, at I bliver glade for den vare, som I beslutter Jer for at købe ;-)

Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年3月2日

Hej Jens

Tusind tak din gode anbefaling og tak for snakken!
Så hurtigt går det, når amerikanerne giver kredit og ekspederer tingene med det samme ;-)

Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年3月2日

Hej Jens

Tusind tak din gode anbefaling!
Kæmpe high-fives er givet videre til personalet :-)

PS Tilmeld dig vores nyhedsbrevsforløb og få 7 forskellige rabatkoder til køb af sportsudstyr på http://www.presencosport.dk/nyhedsbrev


Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年1月25日

Hej Louise

Tusind tak din gode anbefaling!
Kæmpe high-five er givet videre til vores standhaftige lagermand :-)


Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年1月9日

Hej Aage

Tusind tak din gode anbefaling!
Kæmpe high-fives er givet videre til personalet :-)


Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年1月9日

Hej Ove

Tusind tak din gode anbefaling!
Kæmpe high-fives er givet videre lageret og kundeservice :-)


Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年1月9日

Hej Knud

Tusind tak din gode anbefaling!
Kæmpe high-fives er givet videre lageret og kundeservice :-)


Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年1月9日

Hej Natascha

Tusind tak din gode anbefaling!
Kæmpe high-fives er givet videre til hele medarbejderstaben :-)


Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年1月9日

Hej Brian

Tusind tak din gode anbefaling!
Kæmpe high-fives er givet videre til hele medarbejderstaben :-)


Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年1月9日

Hej Mona

Tusind tak din gode vurdering :-)
Kæmpe High-Fives er givet videre til medarbejderne!


Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年5月11日

Hej Jenni

Mange tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi har desværre ikke paratviden om alle ordrer, men forsøger at huske så mange detaljer som muligt. Vi beklager at der opstod leverings problemer med forsendelsen og at vi ikke ramte mere præcist i forhold til dagen chaufføren ville ankomme.

Vi har drøftet sagen og er blevet enige om at kompensere dig med 50 kr. ekskl. moms på dit næste køb i webshoppen, Hvis du henvender dig til post@presencosport.dk og henviser til Trustpilot, sender vi dig rabatkoden.

Vi håber at høre fra dig igen.

Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年1月9日

Hej Birthe

Tusind tak din gode anbefaling!
Alle medarbejderne jubler over den gode kundetilfredshed :-)


Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team

Presencosport.dk からの回答

2018年1月9日

Hej Allan

Tak din gode vurdering!
Vi er glade for at have tilfredse kunder :-)

Med venlige og sportslige hilsener
Mikkel og dit presencosport.dk team