Sehr Kundenorientiert und flexibel. Die Mitarbeiterinnen im Kundenservice sind sehr freundlich, hilfsbereit und gehen auf WÃŒnsche ein. Es ist ÃŒberhaupt kein Problem Abo' s zu wechseln. Vielen Dank... ãã£ãšèŠã
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Ein kurzer Anruf beim Service von Presseplus genÃŒgt - und es ist sofort ein/e freundliche/r und kompetente/r Mitarbeiter:in am Apparat und das entstandene Problem wird gelöst. Es ist nicht nötig, s... ãã£ãšèŠã
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Die Lieferung einer Gesundheits-Zeitschrift war auf dem Postweg verzögert, sodass ich sie nicht zum nötigen Termin (Krankenhausbesuch) bekam. Obwohl das ja eigentlich Schuld der Post war, wurde der Vo... ãã£ãšèŠã
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Stets wird sich besonders freundlich, umsichtig , hilfsbereit und sehr schnell den Fragen angenommen. Es kommen direkt Mails mit Antworten, RÃŒckmeldungen und ZwischenstÀnden. Dabei ist immer ein be... ãã£ãšèŠã
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Unser Sortiment: Zeitschriften (auch Internationale), Zeitungen, BÃŒcher, Sonderhefte, ePaper im Abo und als Einzelheft. Warum eine Zeitschrift von Presseplus? Wir haben eine riesengroÃe Auswahl von ca. 1.800 nationalen und internationalen Zeitschriften! WÀhlen Sie Ihr Lieblingsmagazin zum Selbstlesen oder als Geschenk, befristet oder unbefristet. Gratis-Geschenkurkunden: Nutzen Sie auch gerne unseren Geschenkurkunden-Service. Jederzeit unterbrechen, wechseln oder kÃŒndigen! Sie entscheiden selbst ÃŒber die gewÃŒnschte Lesedauer. Es gibt keinen Mindestbezugszeitraum. Auf Wunsch kann das Abo auch mit der aktuellen Ausgabe starten. Die Lieferung ist im Inland kostenlos! Erst die erste Lieferung, dann die Rechnung!
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Bellevue 59, 22301, Hamburg, ãã€ã
- 040/28 48 40 000
- info@presseplus.de
- presseplus.de
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Ausgebliebene Rechnung
Ich hatte mich gewundert, weil ich lÀngere Zeit keine Rechnung bekommen hatte. Die Dame vom Kundenservice hat mir total nett den Grund erklÀrt.
2025幎12æ8æ¥
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Presseplus ããã®åç
Liebe Kundin, vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist fÃŒr uns sehr wertvoll. Es grÃŒÃt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
E-Mail-Adresse Ãnderung
Schnell hilfe bei meinem Problem mir wurde schnell geholfen bin sehr zufrieden
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Presseplus ããã®åç
Lieber Kunde, vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche RÃŒckmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist fÃŒr uns sehr wertvoll. Es grÃŒÃt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
Problemlose Bearbeitung
Der MA hat mir gleich bei meinem Anliegen weiter helfen können und das Problem wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst
2025幎12æ8æ¥
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Presseplus ããã®åç
Lieber Kunde, vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche RÃŒckmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist fÃŒr uns sehr wertvoll. Es grÃŒÃt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
KÃŒndigung Abo
Habe mein Abo gekÃŒndigt, ohne Probleme und unkompliziert
2025幎12æ5æ¥
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Lange Warteschleife mit gutem Ende
Nach ewig langer Zeit in der Warteschleife (Punktabzug!) ein freundlicher, kompetenter, hilfsbereiter Mitarbeiter
2025幎12æ4æ¥
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Presseplus ããã®åç
Lieber Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist fÃŒr uns sehr wertvoll. Vielen Dank fÃŒr Ihre Geduld. Aufgrund des erhöhten Anfragevolumens rund um die Feiertage kommt es derzeit leider zu lÀngeren Wartezeiten. Wir entschuldigen uns fÃŒr die Unannehmlichkeiten. Es grÃŒÃt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
Eine sehr schöne Erfahrung!
Ich hatte aus Versehen ein Jahres-Geschenk-Abo doppelt bestellt.
Dies fiel mir durch Zufall erst ca. 3 Wochen nach meiner Bestellung auf.
Deshalb meldete ich mich telefonisch bei Presseplus und erwartete ewig in der Warteschleife zu hÀngen. Dem war erfreulicherweise nicht so und sofort hatte ich eine sehr freundliche Dame am Telefon, die mein Problem sofort verstand.
Sie erklÀrte mir sehr freundlich, dass meine Doppelbestellung bereits aufgefallen sei und eine von beiden Abos bereit gelöscht wurde. Dies passiere öfters und ich solle mir keine Sorgen machen, es sei alles in Ordnung.
Ferner hieà es es, dass die Rechnung 14 Tage nach Vertragsabschluss vom Konto abgebucht wÌrde. Das war bei mir auch nicht der Fall, auch in diesem Punkt beruhigte mich die freundliche Mitarbeiterin.
Der sehr freundliche, hilfsbereite und in Ruhe gefÌhrte Telefonkontakt war sehr Ìberraschend, da man dies heutzutage nur noch sehr selten erlebt. Es war eine sehr, sehr schöne Erfahrung, vielen Dank dafÌr!
2025幎12æ3æ¥
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Presseplus ããã®åç
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Sehr netter Mitarbeiter !
Sehr netter Mitarbeiter am
Telefon, der sich Zeit genommen hat fÃŒr einen Kunden mit einer Anregung und Bitte.
2025幎12æ2æ¥
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Presseplus ããã®åç
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Sehr netter und freundlicher Kontakt
Ich hatte heute Kontakt zum Kundenservice von presseplus. Ein sehr freundlicher und zuvorkommender Mitarbeiter hat meinen Anruf entgegen genommen und mein Anliegen gleich lösen können.
Schade, dass viele nur bewerten, wenn sie unzufrieden sind.
2025幎12æ2æ¥
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Sehr sehr empfehlenswert
Einfach super : effizient, schnell, zuverlÀssig und immer hilfsbereit mit Guten Tipps. FÌr jedes Abo melde ich mich bei Presse Plus.
2025幎12æ1æ¥
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Freundlicher Kontakt
Freundlicher Kontakt, problemlose Abwicklung. Alle Fragen kompetent beantwortet.
Kann ich guten Gewissens empfehlen.
2025幎11æ17æ¥
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Sehr freundliche Beratung undâŠ
Sehr freundliche Beratung und unkomplizierte VerlÀngerung meines Geschenkabos. Herzlichen Dank noch einmal dafÌr an den netten Mitarbeiter :o)
2025幎11æ26æ¥
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Schnelle Hilfe fÃŒr falschen Abo-Start
Es gab ein Problem mit dem Startzeitpunkt fÌr das bestellte Abo. Ich habe trotz spÀter Uhrzeit Ìber die Hotline noch einen Support-Mitarbeiter erreicht, der das Problem umgehend löste.
2025幎11æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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toller Service
toller Service, jederzeit wieder. sehr freundlicher Kundenservice. mir wurde sofort geholfen.
2025幎11æ24æ¥
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Schnell und einfach bestellt
Schnell und einfach bestellt. Meine Zeitschrift ist innerhalb wenigen Tagen angekommen. Hate noch eine falsche Adresse angengeben, aber der nette Mitarbeiter am Telefon hat diese sehr schnell korrigiert und an die richtige gesendet. Gerne wieder.
2025幎10æ13æ¥
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5 Sterne
Ãberzeugt durch ProfessionalitÀt, ZuverlÀssigkeit und ausgezeichneten Kundenservice.
2025幎11æ21æ¥
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Ich hatte keine Probleme
Ich hatte keine Probleme. Ich rufe lieber an, dann bekomme ich auch sofort eine Antwort. Eine Antwort per E-Mail dauert manchmal ein paar Tage. So oder so, die ganze Bearbeitung bisher verlief problemlos. Der Kundendienst ist sehr kulant und freundlich
2025幎9æ30æ¥
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Bei Zeitschriften gibt es keinen anderen Anbieter fÃŒr mich
Seit vielen Jahren beziehe ich ÃŒber Presseplus Zeitschriften Abonnements fÃŒr mich selbst und auch fÃŒr Verwandte.
Besonders zwei Dinge stechen fÃŒr mich bei diesem Angebot heraus:
Zum einen ist es die riesige Auswahl. Man kann aus einer vierstelligen Zahl von Magazinen und Zeitschriften frei wÀhlen. Und zwar nicht nur deutschsprachige. Bei vielen Angeboten ist es auch möglich nur ein Einzelheft zu bestellen statt eines Abonnements. Und ebenfalls ist es oft möglich ein Geschenk Abonnement abzuschlieÃen, welches sich nicht automatisch verlÀngert.
Der zweite wichtige Punkt fÌr mich, bei dem Presseplus heraussticht, ist die KÌndigungsmöglichkeit. Ich kann alle meine Abonnements jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kÌndigen. Habe ich bereits eine Vorauszahlung geleistet, erhalte ich das zu viel gezahlte Geld zurÌck oder auf Wunsch mit einem anderen Abonnement verrechnet. Trotz Abonnement bindet man sich hier also nicht auf lange Zeit.
Die Lieferung der Zeitschriften und Magazine erfolgt entweder direkt durch den Verlag beziehungsweise beauftragte Unternehmen oder in EinzelfÀllen auch von Presseplus selbst.
Sehr positiv habe ich auch den Kundenservice erlebt. Hier gibt es keine Callcenter oder anonyme Kundenberater. Hier hat man es mit echten Menschen zu tun, mit denen man ganz normal sprechen kann und die alle bei mir auftretenden Probleme oder ÃnderungswÃŒnsche immer und ausnahmslos sofort zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet haben.
Und nicht zuletzt hat man auch eine reiche Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal sind nur einige.
FÌr die Zeitschriften und Magazine, die ich nach wie vor in gedruckter Form beziehe, kommt fÌr mich kein anderer Anbieter als Presseplus infrage. Ich ziehe Presseplus sogar ausdrÌcklich einem Abonnement direkt beim herausgebenden Verlag vor. Eben aufgrund der vollen FlexibilitÀt die ich hier habe. ￌ
2025幎11æ18æ¥
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super freundlicher Kundenservice
super freundlicher Kundenservice! ich kaufe nur hier meine Abos. Der Kundendienst ist immer bemÃŒht.
2025幎10æ27æ¥
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Lieber Kunde, vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist fÃŒr uns sehr wertvoll. Es grÃŒÃt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
ZEITUNG NIE ERHALTEN!!!!
ZEITUNG NIE ERHALTEN!!!!
Finger weg von diesem Laden!!!!
Sollte ab Oktober meine bezahlte (!!) Zeitschrift bekommen, was nicht der Fall war!
ZunÀchst per Mail beschwert, nach Tagen erst Antwort und angebliche Nachlieferung veranlasst. Nichts erhalten!
Habe nun per Paypal einen Fall eröffnet und umgehend mein Geld zurÌck erstattet bekommen! Danke Paypal.
Kann nur warnen hier irgendetwas zu bestellen! Telefonisch zu erreichen ist auch ein GlÃŒcksspiel! Absolut nicht zu empfehlen dieser Laden!
2025幎10æ9æ¥
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Presseplus ããã®åç
Lieber Kunde, vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung. Sobald ein Heft per Post verschickt wurde, haben wir leider keinen Einfluss darauf was unterwegs passiert. Wir können die Lieferung weder verfolgen, ÃŒberwachen noch in irgendeiner Form eingreifen. Dass ein Heft unterwegs verloren geht, lÀsst sich leider nicht ganz vermeiden. Wir werden erst aufgrund einer Reklamation darauf aufmerksam. Wir verstehen natÃŒrlich Ihre VerÀrgerung. Wir sind zwar stets bemÃŒht einen reibungslosen Ablauf zu gewÀhrleisten, trotzdem gibt es Geschehnisse, die können wir leider nicht beeinflussen. SelbstverstÀndlich bieten wir bei einer Nichtlieferung eine Gutschrift oder eine Nachlieferung an. FÃŒr die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Es grÃŒÃt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice.
Sehr schlecht
Sehr schlecht. Ich habe im August ein Zeitschriftenabo abgeschlossen.
Meine 1. Zeitschrift bis heute (15.09.25) nicht erhalten. Hatte Anfang September schon reklamiert, dass ich meine erste Zeitschrift, welche Ende August verschickt worden sei, noch nicht erhalten hatte. Man wÌrde sich kÌmmern, eine neue verschicken,- ich solle meine Adresse prÌfen. Welche natÌrlich richtig war. Fakt: meine Zeitschrift ist bis heute nicht angekommen. 41⬠bezahlt fÌr nichts. Ich hoffe ich bekomme wenigstens mein Geld wieder wenn ich schon keine Zeitschrift zugeschickt bekomme. Nie wieder.
2025幎9æ15æ¥
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Presseplus ããã®åç
Liebe Kundin, wir haben Ihre Bewertung erst jetzt gelesen und möchten uns ganz ehrlich dafÌr entschuldigen, dass wir damals nicht geantwortet haben. Das war nicht unsere Absicht! Manchmal geht leider etwas unter, auch wenn es uns wichtig ist. Umso mehr bedanken wir uns fÌr Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Ihr Abo nicht wie geplant angelaufen ist. Wir werden leider erst aufgrund einer Reklamation darauf aufmerksam. Sobald die Hefte per Post verschickt werden, haben wir leider keinen Einfluss darauf was unterwegs passiert. Wir können die Lieferung weder verfolgen, Ìberwachen noch in irgendeiner Form eingreifen. SelbstverstÀndlich bieten wir bei einer Nichtlieferung eine Gutschrift oder eine Nachlieferung an. Je nach Verlag kann die Bearbeitung einer Nachlieferung einige Tage in Anspruch nehmen.
Wir haben Ihnen bereits eine BestÀtigung per E-Mail zukommen lassen. FÃŒr die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Es grÃŒÃt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
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