レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Als ik 0 sterren had kunnen geven had ik het gedaan. 3 augustus 2026 tijdens het pinnen draaide de medewerker aan de kassa waardoor die uitviel. Na opstarten zij "het systeem" dat er niet betaald was,... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Binnen 24 uur een broek geprobeerd te ruilen voor een grotere maat. Kassabon was helaas niet meer voor handen. Netjes bankafschrift met alle relevante gegevens laten zien. Ruilen onmogelijk. Ook de zo... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Die Preise sind sehr gut der Service speziell Kasse ist absolut inakzeptabel. Man hat den Eindruck, Mann verweigert sich effizienten Lösungen, sondern lässt die Kunden aus Profitgier Schlange stehen.... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Voor een normaal bedrag een stapel kleding uitgezocht, kom ik bij de kassa in Primark Hoog Catherijne , word ik door ee Engelstalige medewerker afgesnauwd ' we werken niet met Rabobank' zodra ze mn r... もっと見る

1.7

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

217件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.7

すべてのレビュー

(217)

過去12か月のレビュー数: 35件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Lederen riem gekocht kostprijs Euro 10…

Lederen riem gekocht kostprijs Euro 10 volgens het kaartje maar bij afrekening Euro 12.
Nu moet je terug naar de Primark, bus heen en bus terug dus ga je niet terug busreis kost meer dan de Euro 2 dat Primark teveel aanrekent.

2026年4月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

I ordered a couple of basic t-shirts…

I ordered a couple of basic t-shirts and a hoodie from Primary because the prices were really affordable. The ordering process was simple, and my package arrived pretty quickly. The colors looked just like they did online, which I liked.
The quality isn’t the best—the material feels a bit thin, and it doesn’t feel super premium—but for what I paid, I think it’s a good deal. Overall, it’s a solid choice if you want simple, budget-friendly clothes for everyday wear.

2026年2月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

my wife bought a pair of jogger type…

my wife bought a pair of jogger type trousers in primark in the fort glasgow on the 18th feb now my wife is in a wheelchair and to try them on in store is a problem for her she took them home tried them on alas they were too big took them back a week later to exchange them unfortunately she lost the receipt but she did not take off the labels and she paid by credit card she was told company policy she was not intitled to an exchange which she was happy to exchange them what are her rights with this it was sorted by a great manager thank you

2026年2月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ruilen zonder bon is onmogelijk bij dit…

Ruilen zonder bon is onmogelijk bij dit grote bedrijf. Zelfs als je met je afschrijving aan kunt tonen dat je betaald hebt. En zelfs niet binnen 20uur na aankoop. tBij andere soortgelijke grote bedrijven zoals Decathlon kunnen ze een kopiebon uitdraaien. Natuurlijk moet je de bon bewaren maar soms ben je m kwijt.
Wat een slechte service

2026年1月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

On Sunday 25th January I ordered…

On Sunday 25th January I ordered cushions on line. Filled in all necessary fields, including my card details. Opted to delay collection until Wednesday 28th. Called in Llandudno store at lunchtime. Was asked for the Order No. I explained that no communication had been received regarding an order number. But I assumed that my card had been debited. The younger assistant referred to Bev, who really put herself out to explain our options, and tried to find , in store, the cushions I wanted. I cannot commend highly enough her customer service. I will be putting another order in on line, and make sure that all my details are correct. Then, when I get the Order No I will return to store for collection.

2026年1月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

The absolute worst customer service

The absolute worst customer service i’ve ever experienced. Bought a sweater on Friday at Primark Rotterdam, noticed when i got home it had three stains on it, on Tuesday went to the same store to get a refund or exchange. Was told i could not exchange it or get a refund. exactly because it had stains on it, that i should have checked it was in perfect condition before i purchased it, it was not their responsibility it was dirty. It did not matter it still had tags and all stickers on it or that it was obviously unused , they could not take it back, that they have changing rooms and i should have tried it first. When i asked if it was store policy not to take faulty item, since they were the ones that made it dirty, i got a blank stare. The sweater was super cheap, it was really not the money, it was the fact that the answer was so incredibly idiotic and such a violation of the Netherlands consumer rights that it was almost unbelievable that such a huge company are just were allowed to get away with it.

2026年1月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Very friendly staff

Very friendly staff! They’re always helpful, smiling, and make shopping a pleasant experience. It’s great to be greeted with such positive energy every time I visit

2025年12月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ongekend brutale behandeling, dubbele afschrijving

Mijn ervaring met Primark Rotterdam was ronduit slecht. Bij het afrekenen is er twee keer €98,50 afgeschreven, terwijl de eerste betaling wél gewoon was voldaan. Ondanks dat ik op mijn bankapp kon laten zien dat de transactie succesvol was, vertelde de medewerker mij op brutale, arrogant en totaal on-klantvriendelijke wijze dat de betaling níet was gelukt.
Ik kreeg geen enkele keuze: ik moest noodgedwongen een tweede betaling doen met een andere bankpas, anders kreeg ik mijn tas niet mee. Mooi als er een grote rij achter je staat te wachten. Hierdoor heb ik dus twee keer €98,50 betaald, door een fout die volledig bij Primark lag. Het gaat hier ook niet om 5 euro!

Daarna begon het echte probleem. Ik wacht nu al meer dan een maand op terugbetaling, ondanks het aanleveren van alle bewijzen. De enige reactie die ik krijg is dat “het onderzoek nog loopt”. Voor zo’n simpele en duidelijke situatie vind ik dat echt onacceptabel.
Tot op heden geen terugbetaling, geen oplossing en geen klantvriendelijkheid. Mijn vertrouwen in Primark is hierdoor volledig verdwenen.
Hopelijk voorkomt mijn ervaring dat anderen hetzelfde overkomt.

2025年10月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Zoals kinderen arbeid doen ze niet aan…

Zoals kinderen arbeid doen ze niet aan zeggen ze.
Maar hun leidinggevende dominante en luie heersens die zelf geen moer doen en zo dom zijn als stront
Die hier in Nederland personeel uitbuiten.
En manipuleren om harder en harder te werken en zelf geen ene donder uit voeren .
Deze leiding zijn ook die eeuwen achter lopen in onze tijd .
Hun gedrag tegen het personeel is gewoon niet te accepteren.
Wie denkt ze wel wie ze is .
Maar primarkt vind dit normaal.
Edht personeel gooi je in de ziekte wet want wie niet wil horen moet voelen

Filiaal in Den Haag is er een van.
Snap ook niet waarom wij deze troep kopen.

2025年11月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Weigeren medewerking tbv opvragen bon

3 pyamas gekocht bij primark zoetermeer. Thuis gepast ivm drukte in de winkel. Blijkt dat de pyamas veelste kort zijn. De kassabon is in de verbouwing kwijt geraakt, maar ik heb via de pin betaald. Mijn aankoopbon is dus terug te halen. Ik met de pyamas terug naar de winkel, wordt me verteld dat ik niet kan retourneren zonder fysieke bon. Mij wordt geadviseerd de bon op te vragen via de online klantenservice. Zo gezegd zo gedaan. Klantenservice geeft echter aan dat zij dit niet doen en ik de aankoop dus niet kan retourneren. Nu zit ik met 60 euro aan pyamas die de vuilnisbak in kunnen omdat Primark geen bon wil opzoeken!

2025年11月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Misleiding

Na eerst 15 minuten in de rij te staan eindelijk aan de beurt. Bij betalen bij de kassa, moesten wij veel meer betalen dan de prijs waarvoor het artikel geprijsd stond. De kassiére bleef erbij, wij kregen het artikel NIET voor de prijs die erop stond en waarvoor het geprijsd was. Een slechte zaak, daar het in Nederland wettelijk verplicht is dat je betaald voor de prijs die op het artikel staat.

2025年11月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Accepteren zonder uitleg geen Rabobank?????

Voor een normaal bedrag een stapel kleding uitgezocht, kom ik bij de kassa in Primark Hoog Catherijne , word ik door ee Engelstalige medewerker afgesnauwd ' we werken niet met Rabobank' zodra ze mn rabo bankpas ziet. Hoezo we werken niet met Rabo????? Geen uitleg, geen hulp. Bizar. Spullen bij de kassa achtergelaten en elders in Utrecht heerlijk normaal gewinkeld met mijn Rabopas....🫠

2025年11月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

1.5 maand proeftijd gewerkt

Ik heb 1,5 maand bij Primark gewerkt als retailmedewerker, ongeveer 20 uur per week. Mijn werk begon vaak al om 7:00 uur ’s ochtends. De dag startte met het lossen en laden van 21 tot 25 pallets met goederen. Daarna moesten we alle dozen sorteren en naar de juiste afdelingen brengen binnen één dag.

Naast het sorteren was ik ook verantwoordelijk voor het persen van karton en plastic met de baillenpersmachine, en het verplaatsen van pallets van de begane grond naar de stockruimte op de eerste etage. Dit was zwaar werk, zeker omdat de werkruimte klein en krap was en er nauwelijks plek was om te bewegen, vooral als andere medewerkers ook aan het werk waren.

Wat ik minder prettig vond, was dat er geen echte pauze was — je werkte vaak door tot 12:00 uur zonder rustmoment. Het werktempo lag hoog en er was weinig begrip voor vermoeidheid of fysieke belasting.

Conclusie:
Het werk bij Primark is fysiek zwaar en stressvol, vooral in de vroege ochtend en met beperkte ruimte. Voor iemand die houdt van fysiek werk en een hoog tempo kan het passen, maar er is weinig aandacht voor pauzes en ergonomie. En Stock managers zijn begriploos en je wordt gedwongen dat alles ondercontrolle is.

2025年8月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Onvriendelijk kassa medewerker

Vandaag in de Primark Zoetermeer zeer slecht geholpen door een kassamedewerker. Ze was onvriendelijk, en aan het blazen en geïrriteerd en sprak respectloos. Dit is geen manier om met klanten om te gaan. Jammer, want zo’n ervaring bederft het winkelbezoek.

2025年9月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Absurd



Ik ging gewoon een beetje gehaast de primark in om mijn spullen te halen ik heb netjes betaald bij de juffrouw en omdat ik alleen even ging inpakken en die man liep rommelig bij me langs en daarna begon hij mijn aandacht op te eisen mevrouw mevrouw hallo hallo ik dacht het is weer een gewone man die geld wilt nou ik liep door en dan zei hij dat hij mij aangesproken heeft ik zei je zei alleen maar hoi en hij wou het bonnetje zien ik betaal altijd netjes alleen omdat ik geen zin had dan moet ik antwoord geven, ik heb dit nooit gehad en nu ineens dit ! En mensen hebben gezien dat ik betaald heb,alsof ik een misdadiger ben ik ben zo boos

2025年9月27日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報