レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Hanno moltissimi prodotti originali, difficili da trovare nei principali shop online, a prezzi giusti. La spedizione Ú rapida! Io ho preso degli inchiostri Canon. Consiglio moltissimo questo fornito... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Serietà, professionalità e correttezza. I prodotti sono ottimi e le spedizioni veloci. Non solo. Due cartucce di una spedizione non sono state lette dalla stampante, l'ho fatto presente per informaz... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Sono cliente da tanto tempo. Questa volta ho trovato grandi problmi per ordinare. Per le urgenze ho dovuto rivolgermi ai rivenditori ufficiali. Alla fine sono riuscito ordnare une picoole resto , non... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ho acquistato nel tempo da Prindo diversi toner compatibili per la mia stampante laser Ricoh. I prezzi sono nettamente inferiori agli originali ma la qualità dei materiali Ú ottima. Perfette le stampe... もっず芋る

䌁業情報


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

327件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 66に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

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5぀星のうち1の評䟡

Come perdere un cliente.

Buongiorno, vorrei condividere la mia ultima esperienza con Prindo.
Avevo già acquistato, nel tempo e varie volte, cartucce originali per la stampante HP e, in tutta sincerità, non ho mai avuto alcun problema.
Quest'ultima volta, per risparmiare qualcosa, ho provato ad acquistare le loro cartucce Classic compatibili, non le originali HP.
E qui Ú iniziata l'avventura: ordine effettuato il giorno 11/08/25, consegna prevista il giorno 13/08/25. Il giorno previsto per la consegna, tuttavia, nessun pacco Ú stato recapitato e, dalle indicazioni (in lingua tedesca) reperite attraverso il link del tracking comunicatomi da Prindo, risultava che la consegna non fosse avvenuta per "indirizzo errato" (invece l'indirizzo era corretto).
Lo stesso giorno (il 13/08) invio una e-mail al Servizio Clienti Prindo per comunicare l'accaduto e mi viene risposto che avrebbero provveduto a ricomunicare l'indirizzo al corriere DHL e a richiedere l'immediata consegna del pacco.
Il giorno 19/08/25, quando del pacco non si vedeva nemmeno l'ombra, ricontatto il Servizio Clienti che, il 20/08, mi risponde che "in questi casi DHL reagisce meglio a un contatto da parte del destinatario, piuttosto che del mittente" e che "In alternativa, se lo preferisce, possiamo contattare DHL utilizzando i suoi dati. Ma per questo abbiamo bisogno della sua conferma esplicita, per farci passare per lei."
In pratica, dovevo essere io a contattare il corriere o, per farlo loro, dovevo autorizzarli a fingere che fossi io.
Mi chiedo, ma il mittente (Prindo) ha il legittimo diritto di chiedere informazioni al suo spedizioniere in merito ai pacchi che gli affida in consegna senza doversi "spacciare" per il destinatario?
Ad ogni modo, ho preferito risolvere direttamente con il corriere DHL ed ho, finalmente, ricevuto le cartucce.
"Finalmente" si fa per dire.
Oggi, 17/10/25 , ho provato a installare le cartucce Classic compatibili Prindo nella mia stampante HP.
Non c'Ú verso di farle accettare, vengono bloccate dal firmware della stampante.
Non c'Ú stato nulla da fare, fra un tentativo e l'altro Ú uscito anche l'inchiostro dall'interno...
Ora sono nella pattumiera! Insieme ai 66,62 € dell'acquisto!

Cod, Cliente (da voi assegnato): 7447626
Prodotto ordinato: Prindo Multipack nero / ciano / magenta / giallo PRSHP3YP34AE MCVP (Classic XL) – 1 pezzo

Come scritto, ho dovuto buttare le cartucce perchÚ inutilizzabili.
Ora avete i miei dati, se voleste provvedere al rimborso sarebbe la cosa giusta da fare.
Oppure indicatemi a chi rivolgermi per ottenere il rimborso.
Grazie.

2025幎10月17日
自発的なレビュヌ
Prindo ロゎ

Prindo からの回答

Gentile cliente, se ci comunica il suo numero cliente o il suo indirizzo e-mail, potremo chiarire la questione. In generale, tuttavia, una volta che la merce Ú stata spedita, non possiamo più intervenire se non per bloccare la consegna. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sui processi di consegna di DHL. Se la sua stampante blocca gli inchiostri alternativi a causa del firmware, sarebbe meglio contattarci, perché in tal caso le rimborseremo l'importo.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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