Probikeshop ロゴ
ウェブサイトにアクセス

Probikeshop レビュー 

2,391
•
TrustScore 5段階評価の3.5

3.4

自転車屋
レビューを書くウェブサイトにアクセス
レビューを書く

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ich hatte vor ca. einem halbe Jahr eine Fahrradlampe bestellt. Jetzt hatte sie scheinbar einen Wackelkontakt/Ladeprobleme und funktionierte nicht mehr zuverlässig. Der Kundenservice hat mehrfach sch... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Viel schnellere Lieferung als erwartet! Angegeben war der Artikel mit 10 Werktagen Lieferzeit, nach 3 Tagen wurde schon geliefert! Leider musste ich den Artikel zurücksenden, da ich falsch bestellt ha... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Artikel plötzlich verloren! Paypal konflikt soll aufgehoben werden, damit eine Erstattung stattfinden kann, was einen möglichen nachträglichen Konflikt dann ausschließt. Es wird nicht über Paypal gean... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Quer o processo de compra, como pagamento e entrega foram bastante rápidos e fáceis. O site, os serviços e o leque de ofertas são bastante bons. Já os preços tendem a ser pouco competitivos. É muit... もっと見る

企業情報

  1. 自転車屋
  2. ・
  3. バイク アクセサリー専門店

連絡先

3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

2391件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.4

すべてのレビュー

(2,391)

過去12か月のレビュー数: 10件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら
5つ星のうち4の評価

Large choix de produits

il y a un large choix de produits, marques et accessoires, et il y a tout pour le vélo
les sous catégories tiroirs sont bien défini ce qui fait qu'il est facile de s'y retrouver
la commande que j'ai passé a été livré très rapidement
amélioration possible voncernant le service client, je les ai contacté concernant un soucis de livraison et après 8 jours, je n'ai pas de réponses

2023年7月9日
5つ星のうち2の評価

Mancato rimborso spedizione

Ho acquistato spesso da probike shop e mi sono trovato benissimo. Sempre. Tranne l'ultima volta. Purtroppo non c'è modo di chiamarli se non con chiamata internazionale. Ho fatto un reso ma Bartolini mi ha fatto pagare 20 euro di spedizione e probike non me le ha rimborsate. Quindi a fronte di 30 euro spese per dei pantaloncini e 20 di spedizione internazionale, ne ho ricevute solo 30 di rimborso.
Ho scritto email ma non hanno risposto.
Quindi scrivere qui è l'unica cosa che posso fare per avere un ricontatto

2023年6月20日
自発的なレビュー
Probikeshop ロゴ

Probikeshop からの回答

Buongiorno Lorenzo

Ti ringraziamo tanto del tuo messaggio riguardo al reso del tuo ordine.

Ti informiamo che offriamo gratuitamente il reso degli ordini tramite Bartolini e che il nostro team ha risposto alla tua richiesta inoltrataci tramite il nostro forum.

Ti confermiamo che siamo attivi dal lunedi' al venderdi dalle 8:00 alle 19:00 tramite contatto nazionale al 05 5062 0303.

Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.

Sportivamente,

Meriem

Probikeshop servizio clienti

5つ星のうち1の評価

Les livraisons Probikeshop n'est plus…

Les livraisons Probikeshop n'est plus ce que c'était. Cest du grand n'importe quoi

2023年6月29日
Probikeshop ロゴ

Probikeshop からの回答

Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre commande 17032971 et votre évaluation.
Il semble que ce délai a bien été respecté par notre transporteur. En effet votre commande a été enregistrée
le 29 juin en fin de journée, elle a été remis au transporteur le 30 juin et mis à votre disposition au point
relais le 31 juin.

Elle a donc bien été livrée en 1 jour ouvré.

Nous restons à votre écoute.

Sportivement,
Camille
Probikeshop - Service Clients

5つ星のうち1の評価

In attesa di rimborso da 17 giorni

Ho restituito un acquisto dal 5 giugno , ad oggi (22 giugno) nessuna notizia sul mio rimborso .... farò contestazione attraverso PayPal

2023年6月5日
自発的なレビュー
Probikeshop ロゴ

Probikeshop からの回答

Buongiorno Angelo ,

La ringraziamo tanto per il suo ordine e il suo messaggio

I resi impiegano circa 10-15 giorni ad arrivare qui da noi perché facciamo un ritiro programmato ogni 10 giorni al magazzino Bartolini a Milano.

Quando il pacco arriverà, un controllo di conformità viene fatto.

Il rimborso è stato effettuato

A presto su Probikeshop

Sportivamente,

Camille
Probikeshop servizio clienti

5つ星のうち3の評価

Einfach von A bis Z nur schlecht

Es war wie schon in vielen Bewertungen geschrieben, man bestellt etwas ( Bikeschuhe) dan zahlt man ( ist vorrätig)dan wird der Artikel storniert weil es auf einmal nicht mehr lieferbar ist. Und dann bis der Shop das Geld wieder zurück zahlt dauert es ewig, nur katastrophe und Unannehmlichkeiten!!!!. Also ganz schlechte Organisationen

2023年6月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Quality customer service.

Only one purchase so far but customer service was first class with my pre purchase questions. So quick to respond and in a very friendly manner. It makes a real difference I think. Product prices were good and delivery completed without fuss. A very good experience.

2023年3月27日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報