Proleep レビュー 

128
TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Overall, I'm happy with the console covers. It's definitely an improvement from the original (not sure what Tesla were thinking of when they came up with that). One of my pieces arrived defect... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Centre console Matt black cover Tesla model 3 Gen 1, although could have been a nicer fit if made a millimetre wider but a what a well made product; looks fantastic. Great customer service.

5つ星のうち5の評価

The most important thing is that every once in a while, an awesome product might have a random defect. As soon as I let them know, the Proleep team jumped at the chance to help me out and sent out a n... もっと見る

企業情報

  1. カー アクセサリー店

当該企業による記述

Proleep is a European brand that creates thoughtfully designed accessories that seamlessly fit into the Tesla experience. Our products are made to be simple to install, practical in use, and aligned with Tesla’s minimalist aesthetic.


連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

128件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.7

すべてのレビュー

(128)

過去12か月のレビュー数: 4

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5つ星のうち3の評価

Parcel arrived timely but tape was not…

Parcel arrived timely but tape was not sufficient to glue. After sending some pictures I received stronger tape which worked.
Unfortunately the parts doesn’t fit very well so if you want a perfect replacement I will not recommend it. I can live with it though..

2024年12月14日
5つ星のうち5の評価

Great products…

Centre console Matt black cover Tesla model 3 Gen 1, although could have been a nicer fit if made a millimetre wider but a what a well made product; looks fantastic.

Great customer service.

2024年11月20日
5つ星のうち5の評価

Problem fixed!

I had a problem with my product and send photos and information about the problem. The customer service was super fast to reply and wanted to help me with my problem.
They even responded to me on a weekend! I didn't expect it. Now the problem is fixed and there wasn't any extra payments for me!

2024年12月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Great service and product

The product was exactly like advertised and much higher quality than I expected from the price.

I even had a tiny problem of what looked like a production problem in regards to the tape on my product, after contacting support they immediately solved it for me by sending replacement tape.

2024年11月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Teuer und nicht besser als bei Alibaba

Teuer und nicht besser als bei Alibaba. Wollte nach wiederholter Reklamation mein Geld zurück. Taten erst so als ob es kein Problem wäre, am Schluss bekam ich nur einen Gutschein für ihren Shop. Das grenzt an Betrug.

2024年10月17日
自発的なレビュー
Proleep ロゴ

Proleep からの回答

Dear Baptist Grill,

Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you’ve experienced regarding your order.

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If there’s anything more we can do to assist you or if you have further concerns, please contact us directly at support@proleep.com.

Thank you for your understanding.

Warm regards,
Proleep Team

5つ星のうち1の評価

Stickers come loose

The stickers are not strong, after two days they came loose and I had to remove the panel moldings, I wasted my money

2024年10月24日
Proleep ロゴ

Proleep からの回答

Hi Diego,

We’ve already reached out to you by email to resolve this issue. Please check your inbox at your earliest convenience so we can assist you further.

Best regards,
Proleep Support Team

5つ星のうち2の評価

Producted was damaged

Producted was damaged. Desappointed.

2024年10月20日
Proleep ロゴ

Proleep からの回答

Hi Jonathan,

We’re truly sorry to hear that your product arrived damaged.

Please reach out to our support team directly through this link, where we can assist you further and arrange a solution ASAP:

https://proleep-2kqdgrt5gdx.gorgias.help/en-US/flows/01HYZ2J1MQ3845XRQ5NEWR47XN

Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to resolving it to your satisfaction.

Best regards,
The Proleep Team

5つ星のうち5の評価

Excellent Customer Service

Received the blackout kit but the door panel pieces would not stay on. I sent in a support request and quickly received a response verifying my address and replacement tape is on the way. Excellent customer service.
Thank you.

2024年11月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Great experience

Cessa was great in helping me get my issue resolved. She had a replacement sent out to me within 24 hours. Couldn't be happier with the service I received, and it's great to see the company stand behind their product!

2024年10月14日
自発的なレビュー

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