レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Je recommande ce site, les montres sont de grande qualité, je suis trÚs content de mon achat. Le seul point négatif c’est le délai de livraison mais l’équipe de seiko mod est trÚs réactive aux deman... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfait de la montre que j’ai configuré ! Une seiko chronographe d’une qualité remarquable. Je tiens à remercier l’équipe commerciale qui est d’une rapidité et d’une efficacité exemplaire. L’éq... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

La livraison de cette superbe montre a pris du retard. Mais Alice du service clientÚle a été professionnelle et efficace. Elle prenait en compte tres rapidement mes interrogations et n’omettait aucun... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Je tenais à écrire un avis constructif concernant Proseiko. J’ai acheté une montre personnalisée le 14 septembre et je l’ai reçu seulement le 10 octobre
 Il serait nécessaire de modifier ce délais p... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 時蚈職人

圓該䌁業による蚘述

Nous sommes une équipe de passionnés d'horlogerie qui avons fait un pari fou. Permettre à un maximum de français de porter une véritable montre automatique avec le design qui leur plaît, sans dépenser une fortune. Choisissez le modÚle qui vous plaît, ou contactez-nous pour un modÚle personnalisé. Nous faisons toujours le maximum pour vous garantir une piÚce d'exception. À bientÃŽt !


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

346件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち4の評䟡

Je recommande ce site

Je recommande ce site, les montres sont de grande qualité, je suis trÚs content de mon achat.
Le seul point négatif c’est le délai de livraison mais l’équipe de seiko mod est trÚs réactive aux demande par mail.
TrÚs satisfait du produit et du service

2026幎1月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfait de la montre que j’ai


TrÚs satisfait de la montre que j’ai configuré ! Une seiko chronographe d’une qualité remarquable. Je tiens à remercier l’équipe commerciale qui est d’une rapidité et d’une efficacité exemplaire. L’équipe a pu m’arranger commercialement . Je recommande sans hésiter !

2026幎1月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Je tenais à écrire un avis constructif


Je tenais à écrire un avis constructif concernant Proseiko.
J’ai acheté une montre personnalisée le 14 septembre et je l’ai reçu seulement le 10 octobre
 Il serait nécessaire de modifier ce délais pour gagner en transparence vis à vis des clients. Cependant aprÚs 1 mois d’attente et d’incompréhension, je suis heureuse de cet achat de qualité, car malgré tout le service client est au top et je les remercie.

2025幎10月10日
自発的なレビュヌ
Proseiko ロゎ

Proseiko からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre compréhension.
En temps normal, nos montres sont livrées sous 14 jours maximum, entre l’assemblage, le contrÃŽle qualité et l’expédition. Cependant, nous faisons actuellement face à quelques retards liés à une pénurie de mécanismes Seiko et à une forte charge de travail dans nos ateliers.

Nous vous remercions sincÚrement pour votre confiance et sommes ravis d’apprendre que votre garde-temps vous apporte entiÚre satisfaction.

Bien à vous,
L’équipe Proseiko

5぀星のうち2の評䟡

Mauvaise qualité

Visuellement la montre est belle, rien à dire de ce coté. Mais la qualité du mouvement laisse vraiment à désiré.
La date qui reste bloqué entre deux dates à partir de 22h30 et qui finit par changer totalement à 23h45
.
Le fermoir de la montre est bloqué et donc non réglable..
Au final, une belle montre si vous ne vous y connaissez pas en d'horlogerie. Mais produit trÚs décevant au vu du prix.

2025幎9月30日
自発的なレビュヌ
Proseiko ロゎ

Proseiko からの回答

Bonjour, merci de nous contacter si vous avez commandé chez nous car nous ne laissons jamais un client sur le carreau.

Il peut arriver qu'il y ait des dysfonctionnements techniques sur un mouvement automatique, mais cela est toujours pris en charge par nos équipes et nos ateliers.


Bien à vous,

L'équipe Proseiko

5぀星のうち5の評䟡

ProSeiko

Équipe ultra compétente et disponible qui vendent des produits de qualité et uniques le prix est totalement justifié j’insiste à inciter toutes personnes hésitantes à tester l’expérience ça ne sera pas une pertes d’argent

2025幎8月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Montre Pro Seiko personnalisabke

J’ai acheté une montre Pro Seiko ou tu peux choisir le modÚle et le modifier. Je suis trÚs déçu de la qualité de celle ci

Aucune étanchéité, même en se lavant les mains.
PiÚce de la couronne qui s’enlÚve.
Un problÚme technique peux arriver c’est pour cela qu’il nous offre une garantie!
Par rapport à l’étanchéité j’ai apprécié qu’il me renvoie une monte neuf. 3 mois plus tard, une piÚce de la couronne est partit de la montre.
SURPRISE la couronne ne sont pas pris dans la garantie ?

Bref, j’ai acheté la montre je m’en suis servis 3 mois même pas
TrÚs décevant quand je pensais achetée une montre de qualité.

Les montres personnalisable à éviter pour la pauvre qualité et le service client qui facture tout.

2025幎2月21日
自発的なレビュヌ
Proseiko ロゎ

Proseiko からの回答

Bonjour Teddy,

Merci d’avoir partagé votre retour.
Pour les montres issues de notre configurateur, il est en effet possible de demander une option d’étanchéité renforcée au moment de la commande, afin que nos horlogers placent des joints spécifiques.

Sans cette option, votre montre reste conçue pour résister aux conditions du quotidien, et un simple lavage de mains ne devrait pas poser de problÚme.

Dans la majorité des cas, les soucis d’infiltration proviennent d’une couronne mal revissée, ce qui peut arriver à tout le monde.

C’est la raison pour laquelle, bien que cela ne puisse pas être vérifié, nous avons pris soin de vous renvoyer une montre neuve.

Le fait qu’une piÚce de la couronne se soit détachée trois mois plus tard est effectivement surprenant et relÚve davantage d’un manque de chance qu’un problÚme récurrent. Si cela arrivait réguliÚrement, nos avis clients ne refléteraient pas la satisfaction que nous constatons au quotidien.

Nous comprenons votre frustration, même si une étoile nous paraît sévÚre au regard des efforts déjà engagés pour vous aider. Quoi qu’il en soit, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner au mieux, y compris pour une réparation de la couronne si vous le souhaitez.

Bien à vous,
L’équipe Proseiko

5぀星のうち5の評䟡

Why are these reviews not in English?

Why are these reviews not in English?
I have now done your wish.

2025幎8月9日
自発的なレビュヌ
Proseiko ロゎ

Proseiko からの回答

Hello Wolfgang,
This is because most of our clients are based in France. If you have any complaint, please contact our customer service and we will do our best to assist you.

If not, we kindly ask you to consider removing your review. It might not be a big deal for you, but for us, striving to provide the best service possible, a 1-star review is very damaging.

Proseiko Team

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bonne expérience un peu retissant


TrÚs bonne expérience un peu retissant au début mes aprÚs avoir parlé avec eux j’ai passé commande, la montre est de qualité irréprochable vous recevrez se que vous avez commandé, équipe au top répond à toute vos questions et vous tient informer de l’évolution de votre commande, allez y les yeux fermés.

2025幎7月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Professionnel

Bonjour, une commande passée chez seiko, la configuration est trÚs simple et bien guidée. De plus l'équipe vous informe des délais de livraison et de l'avancée de votre montre au fil du temps. Le service client est réactif et fait au mieux pour trouver des solutions favorables. Le produit est fidÚle aux souhaits, que ce soit qualité ou design. Rien a dire, tout est parfait.

2025幎7月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Superbe montre bluffante

Contrairement aux avis trÚs négatifs (surement un concurrent ou autre méchant) j'ai commandé une Masterseiko Submariner. Montre limite bluffante, de bonne qualité, livrée avec le matériel pour l’ajuster soi même au poignet, trÚs facile d'utilisation.
Livraison en temps et heure, avec un suivi par email (réponse rapide) et sur Colissimo clair et net.
Je viens de recommander une Seikona que je vais offrir.
CQFD, je recommande.
Je recommande !

2025幎7月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Un trÚs bon rapport qualité prix

Cela va faire deux ans que je possÚde une proseiko , aujourd’hui, je peux témoigner que c’est une montreᅩavec un trÚs bon rapport qualité prix et un SAV à l’écoute et réactif. Je pense même à en acheter une deuxiÚme.

2025幎7月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Il ne s'agit pas de PROSEIKO mais de SEIKO WATCHES SAV

Nous nous sommes effectivement trompés de SEIKO, il s'agit de SEIKO WATCHES et non de PROSEIKO.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de cette méprise. Nous allons envoyer au bon endroit.
Merci pour votre réactivité de réponse.
Bien cordialement.

2025幎7月7日
自発的なレビュヌ
Proseiko ロゎ

Proseiko からの回答

Bonjour,

Si vous êtes M. Zakeossian, nous sommes surpris car nous n’avons eu aucun échange avec vous depuis mai.
Et si vous n’êtes pas cette personne, vous faites sans doute erreur d’entreprise.
Dans tous les cas, nous vous invitons à reprendre contact avec nous. Si vous avez bien commandé chez nous, soyez assuré que vous repartirez satisfait, comme tous nos clients.

L’équipe Proseiko

5぀星のうち2の評䟡

Délais de livraison trop long

J’ai commandé 2 montres le 13 juin, j’ai reçu il y a maintenant une semaine un mail m’indiquant que ces 2 montres sont dans les mains d’un prestataires qui s’occupe de l’envoi.
J’ai le numéro colissimo qui m’indique que le colis n’est pas encore dans leur mains d’un prestataires.
Je me rapproche de ProSeiko en leur indiquant qu’une des montre est pour un anniversaire. Réponse apportée : vous avez reçu un mail automatique, on peut rien faire.
Dommage, j’aurai à minima aimé qu’il prenne contact avec le transporteur pour accélérer l’envoi.
Mon fils fêtera ses 18 ans sans sa montre

2025幎6月28日
自発的なレビュヌ
Proseiko ロゎ

Proseiko からの回答

Bonjour Laurent,

Nous sommes vraiment désolés pour ce retard, surtout pour un cadeau aussi important. Malgré tous nos efforts, il arrive que des imprévus se glissent dans le processus.

Nous allons bien sûr prévoir un geste pour compenser cela, même si nous savons que cela ne remplacera pas le moment. Nous espérons regagner votre confiance.

Bien à vous,
L'équipe Proseiko

5぀星のうち1の評䟡

Did not receive my order and their


Did not receive my order and their website is closed now.

2025幎5月5日
自発的なレビュヌ
Proseiko ロゎ

Proseiko からの回答

Hi Alex,
If you ordered from us please reach beack to us via email or WhatsApp. Our website was just under maintenance.

Best regards,

The Proseiko Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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