protremo.com レビュー 813

Schöne Auswahl zur Einrichtung von Büroräumen.

Sehr große und schöne Auswahl an Büromöbeln! Bin sehr zufrieden, gern wieder !

sehr schöne und praktische Auswahl an Büromöbel. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Auch die Lieferung erfolgte zeitnah. Möbel sind in sehr guter Qualität.

Ich habe einen Eckschrank, drei Kommoden, einen Schreibtisch und diverse kleinere Möbel gekauft. Es gab stets schnelle und freundliche Rückmeldungen zu Fragen, und ich war regelmäßig über den Status der Bestellung informiert. Die Lieferung erfolgte schneller als zunächst angekündigt; die beiden Monteure waren den ganzen Tag mit dem Aufbau beschäftigt. Die Möbel sind von guter Qualität und entsprechen den Angaben auf der Internetseite. Sie weisen viele kleine, praktische Details auf. Ich bin mit dem Kauf und dem Service sehr zufrieden.

Wir haben bei Protremo unsere Büromöbel für ein Kleinraumbüro gekauft. Der Versand erfolgte relativ flott nach dem Zahlungseingang. Die Möbelstücke selbst sind qualitativ sehr hochwertig, wie beschrieben und ohne jegliche Verarbeitungsfehler. Alles in allem sind wir mit unserem Kauf sehr zufrieden. Was Preis/Leistung angeht ist dieser Shop jedenfalls eine sehr gute Wahl!

Ein Super Seriöses und Qualitativer Onlinemarkt. Ich wollte mir Bürotisch bestellen dabei fiel mir diese Website auf und ich wurde nicht enttäuscht. Man wird dort gut beraten zudem kam man sich sein das die Qualität hervorragend ist. Zudem gibt es eine Kostenloseliefrung, viele Zahlungesarten usw. Meinerseits ist das die Firma für Qualitative und Günstige Möbeleinkauf daher sehr Empfehlenswert.

hatte einen Bürostuhl am 04.09.22 bestellt mit lieferbar bis zu 5 Tagen bestellt. Sollte ein Geburtstagsgeschenk werden. Der Stuhl kam nicht. Nach Kontaktaufnahme hieß es wegen krankheitsbedingter Ausfälle hat sich Rückstau gebildet der nun abgearbeitet wird. Am 05.10. sollte er dann verpackt und am 06.10 versandt werden. Der Stuhl kam wieder nicht. Erst nach Drohung den Auftrag zu kündigen kam dieser dann endlich am 25.10.22

Ich habe einen höhenverstellbaren Schreibtisch bestellt.
Preis/Leistungsverhältnis ist hervorragend.
Der Schreibtisch weist eine sehr gute Qualität auf.
Montage und Lieferung war top, Monteure der Firma Protremo sehr freundlich und kompetent.

I had a very frustrating experience with PROTREMO due to their lack of communication and poor handling of my order. I ordered an ergonomic stool, but after weeks of delays and no updates, I contacted them on to cancel the order. Despite my clear request, they responded days later, asking if I still wanted the item since they were "sending it that day." I reiterated my request to cancel immediately.

After further silence for several more days, they finally acknowledged my cancellation. However, instead of processing the refund as promised, they sent me an invoice and shipped the product anyway. To make matters worse, the order status on their website stated that the product had been shipped with a message suggesting I "recommend their service to others."

This experience has been deeply disappointing. My repeated requests to cancel the order were ignored for three weeks, only to be overridden when the item was sent anyway. This is not how professional customer service should work.

Mit allem seht zufrieden. Bestellung ging schnell, Lieferung ging schnell und der Kontakt war auch sehr freundlich.

Ich habe bereits eine ausführliche Bewertung zu diesem Unternehmen auf Google abgegeben. Die Firma ist absolut unprofessionell und in keinster Weise zu empfehlen. Man erreicht nie jemanden per Telefon, pro-aktiv kommt kein Lösungsvorschlag und frech werden sie auch noch. Man versucht schlecht Bewertungen löschen zu lassen.

UPDATE 22.09.
Liebe Protremo AG,
Danke für die Benennung meines Namens (Wenn auch falsch geschrieben. Aber was ist auch von Ihnen zu erwarten?) womit ich kein Problem habe.
Die Tatsache, dass ich auf mehreren Portalen bewertet habe ist richtig und nicht verwerflich. Es sollen so viele Menschen wie möglich erfahren wie unprofessionell Sie arbeiten.
Zu dem Sachverhalt sage ich nichts mehr. Es ist alles nachzulesen….
Wenn man sich mal die negativen Bewertungen durch liest, werden immer dieselben Probleme benannt. Sollte man da nicht mal so reflektiert sein und sein Verhalten ändern anstatt wie ein pubertierendes Kind Leute zu beschimpfen und runter zu machen. In diesem Sinne : viel „ Erfolg“weiterhin.

Delivery was far too late and communication was very poor. I would not order here again.

Habe dort Möbel fürs Arbeitszimmer bestellt. Die Möbel wurden schnell geliefert und hatten eine top Preisleistung. Bin mehr als zufrieden.

Wir sind wirklich sehr verärgert.
Wir haben Ende Juni unser Boxspringbett bestellt was innerhalb 2 Wochen geliefert werden sollte. Nach 2 wochen immernoch keine Rückmeldung. Ruft man beim Kundenservice an (geschweige es geht überhaupt jemand ran), wird einem entweder gesagt das man nochmal zurück gerufen wid, was natürlich niemand macht, oder man bekommt jedes Mal versprochen das dass bett in der nächsten Woche geliefert werden sollte. 4 Wochen ging das ganze dann so bis sie sich per Email gemeldet haben und eine andere Spedition beauftragt haben. Termin für das ausliefern erst in 4 Wochen also AB Mitte September. Nach Frage ob man etwas am Preis für die ganze Verzögerung von mind. 2 1/2 Monaten machen könne, wird man nur abgewimmelt, es wäre aufgrund Corona und des Ukrainekrieges nicht möglich. Eigenverschulden aufgrund der schlechten Speditionsfirma die sie dann gewechselt haben und dann später aber noch auf was anderes schieben wollen, super professionell. Wirklich frech finde ich allerdings das die gesamte Zeit weiter auf der Website mit Lieferzeit von 2-3 Wochen geworben wird.
Wir werden definitiv nie wieder bei Protremo bestellen, dann doch lieber wieder ins Möbelhaus. Wirklich furchtbar.

Update 09.09.2022:
Bett sollte am 07.09 von Dhl abgeholt werden, heute angerufen und nachgefragt, hat wohl nicht in den Transporter gepasst und wird nächste Woche dann abgeholt.
Sagt mal, wen wollt ihr hier eigentlich veraschen.

Am 15.05.2022 zwei Schränke bestellt und bezahlt, bis heute noch keine Lieferung erhalten, immer wieder wird berichtet daß die Spedition gewechselt hat und es deswegen zu Lieferverzögerung kommt.
Nächste Woche schalte ich meinen Rechtsanwalt ein.

Update heute 15.09. nach weiteren Mails und Zwei Telefonaten sollen die Schränke " Nächste Woche" zugestellt werden, ich höre immer nur nächste Woche Dienstag, es fehlen einem nur die Worte, behalte mir rechtliche Schritte vor.

Ich habe mir hier kürzlich einen neuen Bürostuhl gekauft. Er ist sehr gemütlich und man kann auf dem Stuhl auch mehrere Stunden sehr gemütlich sitzen. Die Lieferung war auch sehr schnell. Alles top.

Ich habe mich hier umfassend eingedeckt, da mein Arbeitgeber inzwischen vermehrt auf Homeoffice umgestellt hat. Dazu hatte ich nicht die passende Einrichtung im Büro und bin nach einiger Suche auf Protremo gestoßen. Nun habe ich eine Auswahl hochwertiger Büromöbel, die den Wohlfühlfaktor beim Arbeiten stark erhöhen. :) Preise und Lieferzeiten passen meiner Meinung nach ebenfalls, sodass ich Protremo gerne weiterempfehle. :)

Ich liebe meinen Bürostuhl.

Seit einer Weile habe ich einen neuen Bürostuhl, mit dem ich mehr als zufrieden bin. Er ist ergonomisch und hat eine hervorragende Qualität.