PSD Bank West eG レビュー 782

TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Insbesondere war ich mit der Beratung und dem kompletten Umgang mit Herrn Küpper (Dependance Bonn Maximilianstr. 12) sehr zufrieden. Neben seiner freundlichen kompetenten Art hat man Vertrauen zu ihm... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich bin schon seit über 30 Jahren Kunde bei der PSD-West und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Ich habe kürzlich eine neue Baufinanzierung mit der PSD abgeschlossen und wurde durch den Berater... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Die PSD-Bank sollte viel Geld zurückholen bei einer anderen Bank -Niederlande/Frankreich. Alle Daten lieferte ich. Dann brach Kommunikation ab. Ärgere mich , dass die SEPA-Rückholung nicht umgehend er... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Wir waren gestern in der Filiale Bonn um Kontovollmachten für unsere Töchter erstellen zu lassen. Die Mitarbeiterin, Frau Barbara Fandel,hat uns sehr gut beraten und uns auch die nötige Zeit gegebe... もっと見る

企業情報

  1. 銀行
  2. アセット マネジメント サービス
  3. 保険代理店
  4. 投資サービス

当該企業による記述

Seit 1872 für Sie da – die PSD Bank West eG Die PSD Bank West eG ist eine von 12 rechtlich selbständigen PSD Banken in Deutschland. Sie entstand 1872 aus den damaligen Post-, Spar- und Darlehensvereinen. Durch dieses Fundament fühlt sich die PSD Bank West eG den Arbeitnehmern in ihrer Region auch heute noch besonders verbunden. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden kompetent, fair und unkompliziert zu beraten. Dazu gehört auch, dass wir ihnen mit einem hohen Maß an Aufrichtigkeit, Offenheit und persönlicher Wertschätzung begegnen - denn das ist die beste Grundlage für eine langfristig ausgerichtete und individuelle Geschäftsbeziehung in allen Lebenslagen.

PSD Bank West eG

当該企業による記述

Wir sind die aufrichtigste Bank für Arbeitnehmer der Region
In einer schnelllebigen Zeit besinnen wir uns heute mehr denn je auf wesentliche Werte: hoher Gemeinschaftssinn, aufrichtige Beratung, unkompliziertes Produktportfolio und ein sorgsamer Umgang mit unseren Kunden und den uns anvertrauten Geldern.
Wahre Kundennähe zeichnet sich durch unkomplizierten und persönlichen Kontakt aus
Neben unseren BeratungsCentern in Köln und Bonn sowie unseren BeratungsBüros in Aachen und Trier haben unsere Kunden und Interessenten die Möglichkeit, schnell und unkompliziert per Telefon und Internet mit uns in Kontakt zu treten. Zudem bieten wir zeitgemäße, innovative und praktische Online-Services an.
Aufrichtige Beratung
Unsere Berater nehmen sich die nötige Zeit für die Belange unserer Mitglieder und Kunden.
Wir bieten ein überschaubares und klar strukturiertes Produktportfolio
Unser Leistungsangebot ist verständlich, transparent und fair.

連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

782件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 33%に回答しています

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5つ星のうち4の評価

Sehr gute Veranstaltung!

Sehr interessante Vorträge, sehr gutes Catering und Möglichkeit zum Austausch mit den Referenten- mir hat es sehr gut gefallen! Der Veranstaltungsort und die Lichttechnik waren vielleicht nicht optimal, aber alles in allem eine sehr gelungene Veranstaltung! Ich freue mich schon auf die nächste dieser Art.

2024年9月26日
5つ星のうち5の評価

Sehr gute Veranstaltung

Sehr gute Veranstaltung, gute Organisation (Einladung etc.)
Vorträge waren sehr interessant und die Präsentierer waren sehr offen und um ehrliche Antworten bemüht

2024年9月26日
5つ星のうち5の評価

Sehr informativer Abend.

Sehr interessante Vorträge. Angenehme Atmosphäre in schönem Ambiente. Gute Bewirtung; eine Absprache über die Vorgehensweise zum Buffet (Selbstbedienung, Bedienung) wäre hilfreich gewesen.

2024年9月26日
5つ星のうち2の評価

Gemischter Eindruck

Die Straße des Veranstaltungsortes in Köln war im Navi nicht vorhanden.
Die Vortragenden waren Kenner ihrer Materie, überfrachteten das Auditorium aber mit zu viel "Fachchinesisch".
Der Vortragende von Vonovia vertritt ein in Sachen Nachhaltigkeit und Aufrichtigkeit umstrittenes Unternehmen.
Die vorgesehende Dauer der Veranstaltung wurde überschritten.

2024年9月26日
5つ星のうち5の評価

Sehr freundliche und hilfsbereite…

Sehr freundliche und hilfsbereite Berater, die sowohl die Vorteile und Nachteile sehr genau erläutern. Die sich vor allem auch die Zeit dafür nehmen und alle Skepsis, die man hat ernst nehmen. Ich habe bisher immer das Gefühl gehabt, man hat nicht versucht, mir etwas auf zu drücken oder man hat mich hintergangen.

2024年8月29日
5つ星のうち5の評価

Kompetenz und Kundenfreundlichkeit

Wir hatten in der letzten Zeit Fragen bzw. Anliegen bei 3 unterschiedlichen Mitarbeitern im Frontoffice und einem Herrn im Backoffice in der Filiale in Bonn.
Alle waren ausnahmslos sehr freundlich, kundenorientiert und sehr kompetent.
Dies ist bei Banken und Sparkassen nach unserer Erfahrung nicht selbstverständlich.
Vielen Dank

2024年8月15日
5つ星のうち3の評価

Ich warte seit 3 Jahren auf Rückzahlung

2024年8月5日
自発的なレビュー
PSD Bank West eG ロゴ

PSD Bank West eG からの回答

Hallo Windhou Richie,

gerne möchten wir dem Sachverhalt, den Sie schildern, nachgehen.

Hierzu benötigen wir allerdings weitergehende Informationen, weshalb wir Sie bitten möchten, sich mit einer kurzen Schilderung des Sachverhalts und unter Angabe Ihres vollständigen Namens sowie Ihrer Kunden- und/oder Kontonummer an info@psd-west.de zu wenden. Wir werden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden.

Vielen Dank,
Ihre PSD Bank West eG

5つ星のうち1の評価

WAREN jahrzehntelang Kunde

Waren jahrzehntelang Kunde und immer zufrieden, zufrieden allerdings nur mit dem Kundendienst in Trier und den freundlichen, kompetenten Mitarbeitern. Jetzt, nachdem wir vor knapp 1 Jahr einem Bankbetrug zum Opfer gefallen sind, bin ich sowas von enttäuscht, bestürzt, entsetzt und fassungslos, dass ich es kaum in Worte fassen kann. Die Ignoranz, mit der man uns behandelt hat, lässt uns einfach nur sprachlos zurück.
Über 8.000 € sind weg, und die Bank interessiert das nicht, keinerlei Empathie, Kulanz oder sonstiges Entgegenkommen! Als Rentnerehepaar haben wir fast 50 Jahre lang gearbeitet und uns ein kleines „Polster“ für ein sorgenfreies Altern angelegt, dann passiert sowas, und wird dann als Kunde total im Regen stehen gelassen! Egal, ob eigenes Verschulden oder das der Bank, nur eine kleine Entschädigung hätten wir sehr dankbar entgegen genommen, aber gar nichts!!! Ein gut funktionierendes Betrugserkennungssystem einer Bank hätte erkennen müssen, dass Transaktionen nachts um 3.59 Uhr und früh morgens um 6.58 Uhr und 7.02 Uhr nicht von einem Kunden durchgeführt werden konnten, bei dem man nach eigenen Angaben festgestellt hat, dass online Banking nie nachts bzw. früh morgens erfolgte. Sehr, sehr traurig, verletzt, entsetzt und enttäuscht sehen wir uns daher gezwungen, das Geschäftsverhältnis mit der PSD Bank aufzulösen, zumal wir von anderen Banken/Sparkassen erfahren haben, dass hier ein anderer Spielraum bzw. ein entgegenkommenderes Verhalten möglich gewesen wäre (was in diversen Fernsehberichten auch zu sehen ist).

2024年7月1日
自発的なレビュー

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