Seit der Fusion der PSD zur Vereinigten Rendite geht alles in den Keller Ich bereite den Wechsel zu einer Kundenorientierten Bank vor Ort vor Gute Besserung
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Seit der Fusion der PSD zur Vereinigten Rendite geht alles in den Keller Ich bereite den Wechsel zu einer Kundenorientierten Bank vor Ort vor Gute Besserung
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...leider ist bei dem Angebot des Girokontos hier nicht erwÀhnt, dass 10,00EUR pro Monat GebÃŒhren anfallen, wenn nicht ausschlieÃlich die Kontobewegungen privater Natur sind ! Soll wohl heiÃen, wenn... ãã£ãšèŠã
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Respekltlose Betreuung in der Erbengemeinschaft es wird nur der Auftraggeber korrekt behandelt und nicht die Miterben. Ohne viel zutun der Maklerin wurde die Courtage verlangt. Hier geht es nur um Gel... ãã£ãšèŠã
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Bin seit fast 20 Jahren Kunde dieser Bank. Bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Auch das BeratungsgesprÀch im Oktober war sehr professionell und ich fÃŒhle mich rundum sehr gut aufgehoben... ãã£ãšèŠã
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Die VR Bank Westfalen-Lippe eG ist eine Genossenschaftsbank fÃŒr Privatkunden und Firmenkunden mit Sitz in Lippstadt. Wir verbinden die Vorteile einer Direktbank mit einer persönlichen Beratung Die VR Bank Westfalen-Lippe eG ist in ihrer Art einzigartig: eine regionale Genossenschaftsbank, die die VorzÃŒge einer innovativen Direktbank mit der persönlichen Beratung einer regionalen Filialbank kombiniert - und das seit mehr als 150 Jahren. Wir sind Ihr verlÀsslicher Ansprechpartner in allen Fragen rund um Finanzen, Vorsorgen und Versicherungen. Aus unserem genossenschaftlichen SelbstverstÀndnis heraus arbeiten wir mitglieder- und kundenorientiert. Individueller Service, ein persönlicher Ansprechpartner und eine umfassende, faire Beratung spielen fÃŒr uns eine groÃe Rolle. Eine sichere und solide Basis: Nicht nur durch die seit vielen Jahren ÃŒberzeugende GeschÀftspolitik können sich unsere Mitglieder und Kunden auf uns verlassen. Als Mitglied der genossenschaftlichen FinanzGruppe gehören wir der Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR) an â so ist das Vermögen eines jeden Kunden in voller Höhe gesichert. Mittlerweile vertrauen rund 124.000 Kunden und mehr als 70.000 Mitglieder dem erfolgreichen GeschÀftsmodell. Gemeinsam Zukunft gestalten Im Herbst 2025 fand die Fusion mit der Volksbank Beckum-Lippstadt statt. Mit unseren 19 Filialen sind wir in Region verwurzelt und vernetzt. Neben einem wirtschaftlichen Beitrag engagieren und fördern wir gesellschaftliche und soziale Projekte in unserer Region.
KahlenstraÃe 30-36, 59555, Lippstadt, ãã€ã
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Seit der Fusion der PSD zur Vereinigten Rendite geht alles in den Keller
Ich bereite den Wechsel zu einer Kundenorientierten Bank vor Ort vor
Gute Besserung

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Keine gute fachlich Beratung, arbeiten wie man es dem Beamtentum nachsagt

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Respekltlose Betreuung in der Erbengemeinschaft es wird nur der Auftraggeber korrekt behandelt und nicht die Miterben. Ohne viel zutun der Maklerin wurde die Courtage verlangt. Hier geht es nur um Geld und keine Menschlichkeit. Erschreckend diese Erfahrung

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Mit der Fusion der PSD-Bank (mit deren Service und Mitarbeitenden ich immer sehr zufrieden war) begann eine Odyssee. Erst wurden KontofÃŒhrungsgebÃŒhren (fÃŒr jede Abhebung 1,50 â¬!) erhoben, dann kam es zu einer weiteren Fusion mit anderen VR-Banken, die zu einer neuen Kontonummer gefÃŒhrt haben, die ich natÃŒrlich auch selbst hÀtte kommunizieren mÃŒssen. Dann habe ich mich entschieden zu kÃŒndigen. Leider gelingt es nicht ohne irrsinnigen Aufwand dieses Konto zu kÃŒndigen. Ich kann die Prozesse dieser Bank nur mit KopfschÃŒtteln zur Kenntnis nehmen und hoffe, dass es mir eines Tages gelingt das Konto zu kÃŒndigen.
Nachtrag: jetzt hat die Bank auf Trustpilot geantwortet, ich solle mich melden, nur bei wem? In der Zentrale in Lippstadt? Eine Telefonnummer mit einer 0 am Schluss? Auch wieder ein Prozess, bei dem der Ãrger
vorprogrammiert ist.
Nachtrag 2: Mi meinem Berater, der immer sehr hilfreich gewesen ist, komme ich leider nicht weiter. Sie erwarten, dass ich fÌr die KÌndigung einen gÌltigen Personalausweis vorlege. NatÌrlich ist der vor vielen Jahren bei der Kontoeröffnung vorgelegt Ausweis nun nicht mehr gÌltig. Die vielen alten Leute, die vielleicht auch den Impuls hatten zu kÌndigen, tun mir leid, da die von ihnen vorgesehenen Prozesse fÌr die KÌndigung entweder umfangreich digital mit mehreren Apps erledigt werden mÌssen (die man erst einmal herunterladen mÌsste) oder eine ziemliche Lauferei bedeuten. Auch ich erlebe das als Schikane, es soll einem wirklich schwer gemacht werden zu kÌndigen, zumal (ich versuchen es seit Januar) jeden Monat wieder KontofÌhrungsgebÌhren anfallen. Ich habe mich letzte Woche an ihren Datenschutzbeauftragten gewandt, aber bisher keine Antwort bekommen.

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Die Bank bietet eine gute Mischung aus klassischen und digitalen Services. Ich kann meine BankgeschÀfte online erledigen und habe bei Bedarf jederzeit Ansprechpartner vor Ort.

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Vor ÃŒber 30 Jahren wechselten wir von der örtlichen Volksbank zur PSD Westfalen- Lippe. Eine ganz hervorragende Bank, mit guten Konditionen und vorzÃŒglicher Kommunikation. Dann kam die Fusion mit der VR Bank, was wir zwar nicht gut fanden, aber einen Wechsel aus purer Bequemlichkeit nicht vollzogen haben. Jetzt wieder irgendeine Fusion und dem Hausbank Modell können wir rein gar nichts abgewinnen. Ausser, dass es unnötig Geld kostet. Ich will die Bank nicht schlecht reden, aber sie ist eben nur DurchschnittâŠInsofern, gute drei Punkte und wir trennen uns in Frieden. Auf das die KI Euch nicht komplett auffrisstâŠ

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Es fing im Dez. 2025 damit an, dass ich telefonisch Ìber das Servicecenter einen Termin beim Kundenberater gemacht hatte. Zum Termin vor Ort wusste der Berater von nichts! GlÌcklicherweise hatte er Zeit und wir konnten meine KÌndigung besprechen und er wollte sich beim Eintreffen meiner schriftlichen KÌndigung um alles kÌmmern. KÌndigung Ìber alle Konten per Einschreiben zugeschickt mit dem Ergebnis. Keine EingangsbestÀtigung, mehr als 8 Wo. zu frÌhe Auflösung des Girokontos und die Auflösung der Sparkonten wurde vergessen. Trotz der dann erfolgten Bitte beim gleichen Berater nach KlÀrung der Problematik und Bitte um Information die er auch zusagte, erfolgte keine Info!

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Eine tolle Angestellte die mir super weitergeholfen hat , mehr als nur zu empfehlen !!!
Zu den schlechten Konditionen kommt jetzt auch noch ein schlechter Service hinzu. Als langjÀhriger Kunde der PSD-Bank bin ich da anderes gewohnt. Besonders erschreckend ist der Online-Service. Habe bereits mehrfach mittels der App meine Konten gekÌndigt. Es passiert aber nichts, nicht einmal eine BestÀtigung. Auch eine Anfrage Ìber das Kontaktformular wurde nicht beantwortet.
Manchmal ist die Vergangenheit doch besser!
Guten Morgen, ich bin schon einige Jahre zufriedene Kundin dieser Bank. Gab es in der Vergangenheit Fragen oder Probleme war es möglich schnell und unkompliziert Hilfe zu bekommen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren und sind immer um freundliche, unkomplizierte und zeitnahe Lösungen bemÌht. Vielleicht ist die Vergangenheitsform im Text aufgefallen. Der Grund liegt, in der letztes Jahr stattgefundenen, Fusion. Bis zu diesem Zeitpunkt war diese Bank, gefÌhlt, sehr persönlich. Jetzt gibt es einen Kundenservice, dessen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter RÌckrufbitten nicht weiterleiten. Kundenberaterinnen und Kundenberater sich nicht zurÌck melden, ob der fehlenden Kommunikation.
Dies wirft ein schlechtes Licht auf die Berater.
Ich stelle mir gerade die Frage, ob ich bei dieser Bank Kundin bleiben möchte, denn auch die GebÌhren haben sich verÀndert (neutral beschrieben).
Schade, dass in der heutigen Zeit immer alles gröÃer und unpersönlicher werden muss.
Um es abschlieÃend nochmals deutlich zu schreiben: Die Kundenberaterinnen und -berater sind immer noch sehr kundenfreundlich, kompetent und hilfsbereit.
Das System ist es leider nicht.
Schade!
Meine Mutter hat Geld eingezahlt am Automaten und es hat komischer Weise 2 Stunden gebraucht bis es drauf war
Ich schÀtze die persönliche Betreuung bei der VR Bank Westfalen-Lippe und gleichzeitig die modernen digitalen Möglichkeiten. So fÌhle ich mich optimal betreut.

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Nach meinem heutigen Telefonat (10.10.2025)mit der VR Bank habe ich einen sehr freundlichen Mitarbeiter der Bank gesprochen.
So sollte es auch sein.
Möchte mich hier bei diesem Mitarbeiter bedanken.
WÃŒnsche alles Gute.....

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Die Bank verbindet Tradition und Innovation perfekt. Ich vertraue auf die Sicherheit und den Service, besonders als Mitglied der Genossenschaft.

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Das GesprÀch mit Frau Wiesner, war Konstruktiv und Lösungsorientiert.
Alle meine Fragen wurden professionell beantwortet und entsprechend umgesetzt.
Abzocke nach fast 30 Jahren bei ihrer Bank. Ich habe schon ein Konto bei einer Anderen Bank eröffnet. Das ist keine Vertrauensbasis mehr. Ich war immer froh nicht bei einer Volksbank / Sparkasse zu sein. Jetzt ist die VR-Bank genau der gleiche Sch..

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Sehr gute Betreuung, angenehmes GesprÀch mit Ansprechpartnerin, nehmen sich Zeit, erklÀrte alles sehr gut und VerstÀndnisvoll.

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Ich werde das Girokonto kÌndigen. Als sehr solventer Kunde werde ich gedrÀngt dem Hausbankmodell zu zu stimmen. Das werde ich nicht tun. Um das eigene Geld bei der eigenen Bank am Automaten abzuholen noch abkassieren und GebÌhren kassieren.
Nein danke und tÃŒss

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Hallo zusammen, auch ich habe mein Girokonto nun gekÃŒndigt. Nicht nur einige Nutzer, sondern auch die Verbraucherzentrale sehen das Hausbankmodell eher kritisch. PrimÀr stehen dabei die direkten und indirekten Preiserhöhungen im Vordergrund. Ich bemÀngele eher, dass auch Bestandskunden zu diesem Modell gedrÀngt werden. Ein Beispiel war das Schloss beim Ãffnen der App mit dem Hinweis âIhr Handeln ist gefragt.â Solche Methoden kannte ich von den PSD Banken in den letzten Jahrzehnten nicht. Auch ich kann nur nochmals darauf hinweisen, dass es weiterhin Banken mit einem kostenlosen Girokonto gibt. Auch die Konditionen der Kreditkarte sind dort gÃŒnstiger.
AbschlieÃend: Schade, ich war immerhin fast 40 Jahre, beginnend mit einem faltbaren âSparbuchâ in einer grÃŒnen PlastikhÃŒlle, welches nur bei der örtlichen Post genutzt werden konnte, bis vor wenigen Monaten ein zufriedener Kunde.

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VerÀnderungen, wie die am Kontomodell, sind nervig, wenn man keinen Nutzen darin sieht.
Das ganze Bonusprogramm ist mir zu unÌbersichtlich, aber der Berater war freundlich und kompetent, so dass wir Lösungen gefunden haben.

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