Ich wollte eine gröÃere Summe von meinem SparDirekt Konto umbuchen, was leider gegen die 3-monatige Sperrfrist lief. Diese konnte zwar nicht ausgehebelt werden, dafÃŒr kam per proaktivem Anruf (!) ein... ãã£ãšèŠã
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Kontoeröffnung lief einfach, die Festgeldverzinsung ist gut. Einziges Manko aus meiner Sicht: dass Zinsen zwar jÀhrlich gutgeschrieben, aber erst zum Ende der Laufzeit (mit Zinseszins) ausgezahlt werd... ãã£ãšèŠã
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Der vereinbarte RÃŒckruf hat minutengenau stattgefunden. Bei weiteren RÃŒckfragen reichte eine kurze Mail aus und ein erneuter RÃŒckruf erfolgte. Unsere Beraterin, Frau Köhler, war super informiert, nett... ãã£ãšèŠã
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Wir sind seit mehreren Jahren Kunden bei der PSD Bank Hessen-ThÃŒringen und haben schon mehrere Immobilien ÃŒber der Bank finanziert. Wir wurden als Kunden immer sehr gut, ehrlich und hochprofesionell... ãã£ãšèŠã
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Die PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ist eine moderne, beratende Direktbank fÃŒr Privatkunden. Als Genossenschaftsbank bieten wir unseren selbstagierenden Kunden einen modernen Mix aus Mobile- und Internetbanking sowie eine qualifizierte Beratung in komplexen Finanzthemen wie Baufinanzierung, Vermögensanlage und Versicherung an.Â
PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
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- ATTRAKTIVE KONDITIONEN
- Als genossenschaftliches Institut steht fÌr uns nicht die maximale Gewinnerzielung sondern die Förderung unserer Kunden im Mittelpunkt. Kurze Wege und schlanke Strukturen ermöglichen uns, gute und ehrliche Konditionen direkt an unsere Kunden weiterzugeben.
- GUTE BERATUNG
- Umfassende und individuelle Beratung ist uns wichtig. Am Telefon sowie in unseren PSD BeratungsCentern stehen Ihnen jederzeit erfahrene und kompetente Berater zur Seite.
- PERSÃNLICHER SERVICE
- In der Region zu Hause â bei Ihnen vor Ort. Wir kennen unsere Kunden, ihre WÃŒnsche und Ziele. Und können damit auf ihre individuellen BedÃŒrfnisse eingehen. In unseren GeschÀftsrÀumen oder bei ihnen zu Hause â selbstverstÀndlich auch auÃerhalb unserer GeschÀftszeiten.
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Mergenthalerallee 31-33, 65760, Eschborn, ãã€ã
- 06196/9384220
- info@psdbank-ht.de
- psdbank-ht.de
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Finanzberatung
Die Beratung fand pÌnktlich statt. Die Information wurden sehr verstÀndlich erklÀrt. Fragen wurden kompetent beantwortet. Sehr freundliche und wertschÀtzende Beratung.
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PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Besten Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlÀssiger
Partner zu sein.
Freundliche GrÃŒÃe
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
Gute telefonische Erreichbarkeit
Gute telefonische Erreichbarkeit. Kundenberater rufen zurÃŒck und geben kompetente Informationen und Hilfe.
Das Onlinebanking funktioniert bis jetzt sehr gut.
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PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Besten Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlÀssiger
Partner zu sein.
Freundliche GrÃŒÃe
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
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Besten Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen ein zuverlÀssiger
Partner zu sein.
Freundliche GrÃŒÃe
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
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Besten Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlÀssiger
Partner zu sein.
Freundliche GrÃŒÃe
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Eine Bank des Vertrauens
Sehr freundliche und kompetente Beratung bei guter Erreichbarkeit.
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PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Besten Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlÀssiger
Partner zu sein.
Freundliche GrÃŒÃe
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Festgeldzinsen sollen wieder jÀhrlich mitgeteilt werden
Festgeldzinsen sollen wieder jÀhrlich schriftlich mitgeteilt werden. Spardirekt: Sparcard wieder einfÌhren, damit Abhebungen am Volksbank-Automaten wieder möglich sind. Sparerzinsen sind zu niedrig, frÌher 1 % mehr als bei der Postbank. Mitglieder sollten höhere Zinsen bekommen als normale Kunden. Weiterhin Abschluss von SparvertrÀgen telefonisch möglich machen, nicht alles online. Rechtzeitig vor Ablauf der Vertragsfrist die Kunden schriftlich Ìber den Termin informieren und neue Angebote unterbreiten.
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PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Besten Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlÀssiger
Partner zu sein.
Freundliche GrÃŒÃe
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Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Es lÀuft alles sehr gut ob ich online VertrÀge abschlieÃe oder wenn ich telefonische Beratung brauche.
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PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlÀssiger
Partner zu sein.
Freundliche GrÃŒÃe
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
Schlechter Kundenservice bei Baudarlehen
Viele Jahre waren wir zufriedene Kunden. Leider ist mittlerweile die ZuverlÀssigkeit der Kundenberater nur noch mangelhaft. Um Termine und RÃŒckrufe im Bereich Baudarlehen muss man quasi betteln und dann erfolgen sie einfach nicht. Mittlerweile versuchen wir seit Ende Oktober 2024 eine Ãbertragung eines Darlehens umzusetzen und anscheinend kann oder will man uns da nicht unterstÃŒtzen.
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PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Sehr geehrter Herr Dörr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Kontaktwegen in unserem Hause keine guten
Erfahrungen gemacht haben. Das bedauern wir sehr.
Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. Zwischenzeitlich gab es persönliche GesprÀche zwischen
Ihnen und Beratern unseres Hauses, um in der Sache eine gute Lösung zu finden.
Sofern dies nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail info@psdbank-ht.de,
Chat oder Rufnummer 06196 938-4220.
Freundliche GrÃŒÃe
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Besten Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der persönlichen Beratung â insbesondere in Bezug auf Kundenfreundlichkeit â sehr zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlÀssiger Partner zu sein.
Freundliche GrÃŒÃe
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Besten Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlÀssiger
Partner zu sein.
Freundliche GrÃŒÃe
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Besten Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung und Ihr Vertrauen
in Ihre PSD Bank.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlÀssiger
Partner zu sein.
Freundliche GrÃŒÃe
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
Persönliche individuelle Beratung
2025幎4æ8æ¥
PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer individuelle Betreuung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlÀssiger
Partner zu sein.
Freundliche GrÃŒÃe
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Besten Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Betreuung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlÀssiger
Partner zu sein.
Freundliche GrÃŒÃe
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
Mit Herren Hunzinger habe ich einenâŠ
Mit Herren Hunzinger habe ich einen sehr fachkompetenten und freundlichen Berater bei der PSD Eschborn und bin sehr zufrieden!
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PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten und freundlichen Beratung durch Herrn Hunzinger in unserem BusinessCenter Eschborn zufrieden sind.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie unsere klare und verstÀndliche Kommunikation schÀtzen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
Klare und lukrative Angebote
Klare und lukrative Angebote, einfache Online-Einrichtung am PC und Inanspruchnahme dieser Angebote.
2025幎4æ13æ¥
PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere klaren und lukrativen Angebote sowie die einfache Online-Einrichtung und Nutzung schÀtzen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
Gut erreichbar und verlÀsslich
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PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Herzlichen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere VerlÀsslichkeit und Erreichbarkeit zu schÀtzen wissen.
Beste GrÃŒÃe
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
Bin schon viele Jahre Kundin bei derâŠ
Bin schon viele Jahre Kundin bei der PSD Bank und kann diese Bank nur empfehlen. Einfaches sehr Ìbersichtliches online Banking. Gute Erreichbarkeit, meine Anliegende werden immer sehr schnell und zuverlÀssig bearbeitet. Hatte noch nie eine Beanstandung.
2025幎4æ15æ¥
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PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Herzlichen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unser ÃŒbersichtliches Online-Banking, die gute Erreichbarkeit und
die zuverlÀssige Bearbeitung Ihrer Anliegen positiv hervorheben.
Ihr Vertrauen in unsere Bank bedeutet uns viel, und wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen einen verlÀsslichen Service einer beratenden Direktbank zu bieten.
Beste GrÃŒÃe
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
Online-Banking problematisch
Die Bedienung des Online-Portals ist kompliziert und nicht anwenderfreundlich beschrieben.
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PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Benutzerfreundlichkeit unseres Online-Bankings nicht zufrieden sind.
Sollten Sie auf unserer Website an einer bestimmten Stelle auf ein Problem stoÃen, zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden â
wir helfen Ihnen gerne weiter!
Sie können uns jederzeit per Chat, E-Mail info@psdbank-ht.de oder Rufnummer 06196 938-4220 kontaktieren.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
Abenteuer: Bestellung einer PSD VISA BasicCard
Ich habe am 05.03.2025 bei der PSD Bank in Darmstadt eine "PSD VISA BasicCard" bestellt und bis heute (12.04.2025) nicht erhalten. Ich hÀtte sie zum Ferienbeginn dringend benötigt.
Der Berater der PSD Bank in Darmstadt hat sich groÃe MÃŒhe gegeben. Er hat alle Unterlagen ausgefÃŒllt und weitergeleitet sowie meine Stammdaten ÃŒberarbeitet. Ich war total begeistert - so muss es sein. Die BasicCard sollte dann 2 Wochen spÀter bei mir zuhause vorliegen.
Ein Bearbeiter in Eschborn hat dann die Unterlagen 2 Wochen lang liegengelassen. Am 21.03.2025 habe ich fmdl. nachgefragt und am 24.03.2025 die Antwort erhalten, dass die Unterlagen auf dem Wege sind und der Kartenhersteller beauftragt wurde. Die Karte sollte zum Wochenende hin bei mir vorliegen. Das war nicht der Fall. Am 01.04.2025 habe ich angerufen und mich beschwert. Am 02.04. 2025 habe ich einen Anruf erhalten von der PSD Bank, dass der Kartenhersteller die Beauftragung nun auch wirklich vorliegen hat und ich bis zum Wochenende... . Am 03.04.2025 habe ich ein Schreiben von der PSD Bank zur Registrierung erhalten. Die Karte kam natÌrlich nicht zum Wochenende. Am 08.04.2025 habe ich erneut bei der PSD Bank angerufen. Am 09.04.2025 teilte man mir per RÌckruf mit, dass die Unterlagen beim Kartenhersteller nun auch sowas-von-wirklich vorliegen wÌrden und ich die Karte in KÌrze erhalten mÌsste. Jeden Mittwochmorgen erzÀhlt mir eine Dame von der PSD Bank "Gute-Nacht-Geschichten aus dem Paulaner-Garten" der PSD Bank. Bis heute (12.04.2025) habe ich keine BasicCard erhalten.
Das Bearbeitungsniveau der PSD Bank ist extrem schlecht. Es gibt anscheinend kein Controlling, keine AuftragsprÃŒfung, nichts. Man beauftragt eine Firma mit der Herstellung einer Karte und ÃŒberprÃŒft die Lieferung nicht.
Eine Bank, die sich so verhÀlt, existiert im Prinzip schon nicht mehr.
Ich gebe insgesamt 1 Punkt. Die Bearbeitung in Darmstadt sehr gut war. Die restliche Bearbeitung ist ungenÃŒgend.
NatÃŒrlich handelt es sich hier nur um einen Einzelfall - wie auch sonst?
Ich denke, dass ich den Vorstand anschreiben werde, damit dieser mit der Macht seiner Gehaltsgruppe mir die Karte noch ermöglicht.
Wenn die PSD Bank die Herstellung dieser BasicCard nicht realisieren kann, dann teilen Sie mi das bitte mit. Dann gehe ich zu einer anderen Bank
Mit viel Frust und dennoch freundlichen GrÃŒÃen
Erich Möller
2025幎4æ12æ¥
PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG ããã®åç
Sehr geehrter Herr Möller,
vielen Dank fÃŒr Ihre offene RÃŒckmeldung. Sie hilft uns, mögliche âFehler im Systemâ zu erkennen und rasch Abhilfe zu schaffen. Und bei Ihrer Bestellung
war leider wirklich âder Wurm drinâ.
Umso wichtiger war es fÃŒr uns, dass unsere Kundenberatung im Beratungscenter in Darmstadt ÃŒberzeugt hat.
Im persönlichen Kontakt â vor Ort, telefonisch, per Video oder online â wollen wir bei Ihnen als beratende Direktbank punkten.
Uns freut es daher, dass Sie in engem Austausch mit Ihrem Ansprechpartner in Darmstadt standen und das Problem zwischenzeitlich gelöst ist â
Sie halten Ihre Karte bereits in HÀnden.
Beste GrÃŒÃe
Ihre PSD Bank Hessen-ThÃŒringen eG
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