Pulze Bulgaria レビュー 

117
TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Изключително добро обслужване. Имам две устройства .С едното имах дребен проблем и след един кратък разговор по телефона, получих на пощата си код за смяна и адрес. Смениха ми го без проблем. Моята п... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Устройствата са пълни боклуци.Нямам едно изкарало две години.Имам четири,които използвам дневно.Вече са три защото ми отказаха рекламация поради това ,че нямам касова бележка.Никога преди това не са я... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Много съм доволна от устройството и от обслужването. Проблемът е единствено, че трудно си намирам цигарите. Ползвам Rich bronze, но в магазинната мрежа в близост не се зареждат изобщо ID стикове. Нала... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Егантно леко устройство. Аромата е плътен и насищащ. Ако мога да спомена само един недостатък, ако може да се нарече такъв е усилието за дръпка. Според мен е било необходимо да се предвиди някаква у... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. タバコ屋

Pulze Bulgaria について

当該企業による記述

Защо да изберете Pulze?

Добре дошли в Pulze!

Открийте по-богат вкус и повече удовлетворение с най-новото ни устройство за нагряване Pulze 3.0. С подобрена технология за въздушен поток и увеличена зона за нагряване, Pulze 3.0 е най-доброто ни устройство досега. Устройството се предлага в пет богати цвята и работи с нагреваеми тютюневи стикове или никотинови чаени стикове, проектирани ексклузивно за него. Просто плъзнете въртящото се капаче, поставете стика и включете устройството, за да се насладите на 5-минутна сесия, с неограничен брой дръпки. Pulze технология за нагряване е предназначена за употреба само от пълнолетни пушачи или потребители на никотинови изделия. Използването на продукти за нагряване на тютюн или никотинови изделия не е без риск.

Екип за обслужване на клиенти Pulze Care

Вашият екип за обслужване на клиенти Pulze Care е винаги в готовност и на разположение за всякакви въпроси относно Pulze! С радост ще помогнем от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч. Свържете се с нас на тел. 0800 80 001 (безплатно за всички оператори) или на имейл info@pulze.bg

Всяко Pulze устройство пристига с пълна гаранция за 24 месеца.

Устройство Pulze КУПИ СЕГА

連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

117件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(117)

過去12か月のレビュー数: 35

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Best of all heating devices

Easy to clean, maintain, fast to charge and compact

2024年6月20日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Hello, Mrs. Koshutova,

We are happy to hear about the positive experience you've had with our Pulze device.

We constantly strive to provide quality service to all our customers, and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.

We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

Nadezhda, the Pulze Care team

5つ星のうち5の評価

С пулс,окончателно замених цигарите.

С пулс,окончателно замених цигарите.
Екипът е изключително коректен и любезен.
Има подходящи вкусове за всеки.

2023年11月2日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте,

Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Георги Г, екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

I'm very satisfied with the…

I'm very satisfied with the communication. Thanks!

2024年6月11日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Hello, Mrs. Aleksandrova,

We are happy to hear about the positive experience you've had with the Pulze Care team!

We constantly strive to provide quality service to all our customers, and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.

We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

Michaela,
the Pulze Care team

5つ星のうち5の評価

The service guy was very kind

The service guy was very kind and helpful. I'm very satisfied with the communication. Thanks! 👍

2024年5月28日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Hello, Mrs. Stoykova,

We are very happy to hear about the positive experience you’ve had with a member of our Pulze Care Team. We constantly strive to provide quality service to all our customers, and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.

We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

Georgi M.,
the Pulze Care team

5つ星のうち5の評価

Добра цена

Леко, удобно за многократно ползване, добра цена.

2024年6月5日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, Надя,

Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Ели, екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

Чудесно устройство,лесно за…

Чудесно устройство,лесно за употреба.Подбран екип по обслужването,който реагира веднага при всеки проблем.Адмирации!!!

2024年6月1日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте,

Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Надежда,
Екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

Много съм доволна от самото устройство

Много съм доволна от самото устройство, пуснете пак промоция на цигарите 4+1

2024年5月30日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, г-жо Никова,

Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze. Вашето мнение е изключително важно за нас.

Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на нашите промоции и непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.

Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.

Михаела, екипът на Pulze Care”

5つ星のうち5の評価

The product is very good.

2024年5月26日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Hello, Mr. Nikolov,

We are happy to hear about the positive experience you've had with the Pulze device. We are proud of our products and happy when our consumers share such positive feedback. Thank you for choosing Pulze!

We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

Michaela, the Pulze Care team

5つ星のうち5の評価

Много съм доволен от предлаганите…

Много съм доволен от предлаганите продукти от Pulze и обслужване на колцентъра. Препоръчвам на всички мои близки и познати, защото продуктът наистина е добър.

2023年11月17日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, г-н Драганов,

Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Надежда,
Екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

Използвам устройството непрекъснато…

Използвам устройството непрекъснато откакто се появи на пазара , приятно съм изненадана от лесната му употреба и поддръжка.
В последствие закупих второ устройство за резерва.

2024年5月21日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, г-жо Найденова,

Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Георги М.,
екипът на Pulze Care

5つ星のうち4の評価

I am satisfied with device

One star deduction due the fact that EU stopped tobacco with scent fillers. Otherwise I am happy with device.

2023年9月20日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Hello,

We are glad to hear about the positive experience you had with the Pulze device.

In accordance with the EU Delegated Directive aimed at restricting the sale of heated tobacco products with distinctive taste qualities, we have stopped selling our heated tobacco products with capsules. You can find out more information about our products in the retail stores.

Our Pulze Care Customer Service Team is always ready and available for any questions about Pulze! We're happy to help Monday through Friday, 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday, 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

Georgi M., the Pulze Care team

5つ星のうち3の評価

two pulze devices - 1 stopped working in 3 monhs

I have two pulze devices. One of them stopped working after several months.
Please advise if the device has a guarantee and I could replace it.

2024年5月20日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Hello, Margarita,

We are sorry to hear that you had an issue with one of your Pulze devices. We would be very happy if you could call us at 0800 80 001 (free for all operators) so we can assist you with a troubleshooting and replacement of your device.

We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

Michaela, the Pulze Care team

5つ星のうち5の評価

Correct seller

Correct seller. When my device was broken they charged it immediately. The product is good.

2024年5月20日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Hello, Stoyan,

We are glad to hear that the Pulze Care team has been able to help with the resolving of your issue. We are constantly striving to provide quality service to all our clients and we are happy that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.

We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

Michaela, the Pulze Care team

5つ星のうち5の評価

Изключително коректни

Изключително коректни и при проблем с устройство, веднага заменят. При обаждане, много вежливи и професионалисти.

2023年5月20日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, Светла,

Радваме се да научим, че нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е успял да помогне за разрешаването на проблема Ви. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Михаела, екипът на Pulze Care

5つ星のうち4の評価

Ползвах устройството много активно…

Ползвах устройството много активно когато го взех. Имах проблем с него, като сервизния център бяха много услужливи и замениха устройството ми веднага и ми съдействаха постоянно, като дори в последствие проверяваха дали съм доволен от устройството и обслужването. За съжаление с времето отвикнах да го ползвам, заради слабото зареждане на филтри по магазините. Липсата на добра реклама също спря много от хората да го ползват и се насочиха към iqos.

2024年5月20日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте!

Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze и Екипа ни за обслужване на клиенти Pulze Care. Вашето мнение е изключително важно за нас.

Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на дистрибуцията и рекламата. Непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители и се надяваме да спечелим доверието Ви отново.

Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.

Михаела, екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

Доволна съм

Доволна съм, използвам вече повече от година. Изцяло замених обикновените цигари много бързо, макар в началото да бях скептична. Няма миризми, което е плюс както за малки апартаменти, така и за заведения. Една цигара се пуши с продължителност 5 минути, което за мен е идеално време. Батерията също издържа достатъчно дълго - приблизително 1 кутия. Компактно устройство, което не заема място. Възможността за заключване също е доста удобна.

2024年5月20日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, Елица,

Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Михаела, екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

Харесвам новите продукти без никотин

Харесвам новите продукти без никотин ! Уреда работи ок вече 1 година въпреки че няколко пъти е падал на земята ! Нямам оплаквания и всичко ми харесва !

2024年5月20日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, Силвия,

Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Бих искал да Ви информирам, че всички наши нагреваеми стикове съдържат никотин, като предлагаме никотинови чаени стикове, които не съдържат тютюн. Допълнителна информация можете да намерите в търговската мрежа.

Екипът за Обслужване Pulze Care e на Ваше разположение от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Михаела, екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

Любезно и резултатно обслужване от…

Любезно и резултатно обслужване от страна на Pulze Care. Благодаря!

2024年5月20日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, г-жо Филчева,

Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Ели, екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

По-добър за мен от другите

Първо - за мен като бивш пушач продукта е по -добър от тези на конкуренцията, защото дава по-силен “удар” от този на конкуренцията. Така усещането е по-близко до това от стандартните цигари, но без дима и допълнителните отрови. Второ - има избор от продукти, които не са произведени от тютюн. Определено искам да избягам от тютюна и никотина. Избора ми е към продуктите от чай, но не разбирам защо няма и не-никотинови при тях. Това като недостатък и препоръка.

2023年8月31日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, Станислав,

Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze. Вашето мнение е изключително важно за нас.

Високо ценим Вашата обратна връзка по отношение на нашите продукти и непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.

Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.

Михаела, екипът на Pulze Care

5つ星のうち5の評価

Доволен от страна на уреда Не доволен…

Доволен от страна на уреда Не доволен от спирането на някой от видовете цигари замяната със чайчетата е ужасна ;(

2024年5月20日
自発的なレビュー
Pulze Bulgaria ロゴ

Pulze Bulgaria からの回答

Здравейте, г-н Цветанов,

Радваме се да научим за положителното изживяване, което сте имали с Pulze устройството.

В съответствие с Делегирана директива на ЕС, целяща да ограничи продажбата на нагреваеми тютюневи изделия с характерни вкусови качества, ние преустановихме продажбата на нагреваемите си тютюневи изделия с капсули. Нашето портфолио, както на тютюновите ни, така и на нашите никотинови чаени стикове с ароматни капсули предлагат различни алтернативи, които можете да откриете в търговската мрежа.

Нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е винаги в готовност и на разположение за всякакви въпроси относно Pulze! С радост ще помогнем от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Надежда,
Екипът на Pulze Care

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報