Het is goed en goedkoper product vergelijkend met andere . Isabel vloeibaar handzeep. Het is alleen jammer dat DHL het transport doet ,van de 15 ltr die ik besteld heb is maar een liter of 12 aan ge... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wij zijn ontzettend tevreden over PureHygiene! Vanaf het eerste contact merk je direct dat ze professioneel, betrouwbaar en klantgericht werken. Alles wordt tot in de puntjes verzorgd en hygiëne sta... もっと見る
de vervoerder had de zending compleet beschadigd. Wij hebben gebeld naar PureHygiene en zonder probleem word er een nieuwe zending verstuurd. Chapeau!!
Ik kreeg per ongeluk de verkeerde producten, maar dit werd direct geregeld door alsnog de juiste toe te sturen en om extra kosten te voorkomen hoefde ik de verkeerde keukenrollen niet terug te sturen... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Online groothandel in schoonmaakartikelen.
連絡先
De Nieuwe Erven 3, 5431 NV, Cuijk, オランダ
- 085 060 20 09
- info@purehygiene.nl
- purehygiene.nl
4.2
ほぼ満足
195件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
de levering was niet kompleet
de levering was niet kompleet, er was een fout in het klaarmaken van de bestelling, ik heb het ontbrekende dan goed ontvangen
2025年6月17日
NAKOMEN AFGESPROKEN LEVERTIJD
2025年6月3日
PureHygiëne からの回答
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Stuur ons even een mail, wij bespreken graag met u waarom uw order een kleine vertraging had. Dit kan te maken hebben met de vrije dagen. Wij horen graag van u.
Eerder heb ik een negatieve review…
Eerder heb ik een negatieve review geplaatst vanwege het uitblijven van reactie en het gebrek aan telefonische bereikbaarheid. Dat was erg lastig, want er was spoed bij vanwege mijn bedrijf.
Na mijn review is er contact met me opgenomen, en het gesprek dat volgde was prettig. Ik kon goed uitleggen waarom ik mijn bestelling met spoed nodig had, en er werd echt geluisterd. Ik werd geholpen door een erg vriendelijke medewerker, en het is daarna ook prima opgelost.
Het eerdere contact via de telefoon verliep minder prettig, en het feit dat de bereikbaarheid lange tijd ontbrak, is wat mij betreft een leermoment voor het bedrijf. Als je op je website aangeeft dat de levertijd 1 tot 3 dagen is, moet je die belofte ook kunnen waarmaken – of in ieder geval tijdig aangeven als er vertraging is door bijvoorbeeld vakantie.
Er is zeker ruimte voor verbetering in communicatie en duidelijkheid, maar ik ben tevreden over hoe het uiteindelijk is opgepakt en afgerond. Dank voor de nette afhandeling.
2025年6月7日
自発的なレビュー
PureHygiëne からの回答
Beste Eva,
Hartelijk dank voor uw review. Onze excuses voor hoe de afhandeling van uw bestelling is gelopen. Helaas was het product even een paar dagen niet op voorraad en konden wij het helaas niet zo spoedig als dat u het nodig had leveren. Onze excuses voor het ongemak.
Goeie communicatie over beschikbaarheid
2025年5月22日
自発的なレビュー
PureHygiëne からの回答
Beste klant, stuur ons even een berichtje met uw ordernummer. Dan zorgen wij dat de bestelling alsnog uw kant op komt. Het is niet opgevallen dat uw order niet is geleverd. Mogelijk kunnen wij nog wat doen ter compensatie.
Goede en snelle service
Goede en snelle service. Prima marktconforme prijzen. Duidelijke communicatie lijnen en afspraken kunnen maken.
2025年5月7日
Ander produkt geleverd ondanks…
Ander produkt geleverd ondanks duidelijke vraag naar specifiek product.
Men zou beter contact opnemen met de klant als een product niet voorradig is, om duidelijke afspraken te maken wat klant dan zou willen
Daarenboven was de prijs van geleverde product veel goedkoper dan het door mij gevraagde product maar men rekende toch de prijs van het gevraagde duurdere product.
Na een goede communicatie is dit wel rechtgezet.
2025年4月28日
PureHygiëne からの回答
Beste Guy,
Bedankt voor uw review en onze excuses dat het zo is verlopen. Onze collega had uw vorige bestelling van een jaar geleden gekopieerd. Helaas was in de tussentijd de prijs van het product veranderd en is dat over ons hoofd gegaan. Stuur ons even een e-mail mogelijk kunnen wij wat doen ter compensatie.
Wij hebben 1 zeepautomaat besteld en…
Wij hebben 1 zeepautomaat besteld en het heeft 3 weken geduurd, na 1.5 week maar eens gebeld en hij gaf aan dat het die dag met de post mee zou gaan en ik kreeg een week later een melding dat ze het verzonden hadden.
2025年4月4日
PureHygiëne からの回答
Beste Alcides, bedankt voor uw review. Helaas hadden wij destijds een probleem met dat specifieke product die even tijdelijk niet op voorraad was, hier bent u als het goed is over geïnformeerd. Onze excuses voor de late levering en wij begrijpen dat u zeer ontevreden bent. Stuur ons even een e-mail misschien dat wij iets kunnen doen ter compensatie.
Wat je besteld wordt keurig en prima bedrijf snel…
Wat je besteld wordt keurig en snel geleverd
2025年3月26日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。