Queraltó レビュー 178

Menos mal que he pedido contrareembolso, porque ahora quiero cancelar el pedido, y no me dejan. Pues ahora están enviandolo. Pues ahora os lo vais a quedar, una cancelación es eso una cancelación. No os fieis de esta gente.

Imposible devolver un producto, todo son inconvenientes. Te intentan chantajear ofreciéndote un 10% y no te devuelven el dinero. Me parece una estafa, un servicio al cliente pésimo. Cuando contestan parece que lo haga un robot y no una persona. Me va a tocar venderlo yo para ver si puedo recuperar algo de mi dinero.
No recomendable.

Zweimal defekte Ware geliefert.

Unternehmen erstattet den Kaufpreis nicht zurück

Leider klappt es nicht, dass ich ein gekauftes EKG Gerät zurück senden kann. Es gibt keine deutsche Anleitung und funktioniert auch nur bedingt. Angeblich kann man das Teil innerhalb von 30 zurückgeben, aber es funktioniert nicht. Es meldet sich einfach keiner und eine Retounierung wird nicht anerkannt. Ich kann dieses Queralto nicht empfehlen. Kaufen Sie lieber in Deutschland, zahlen etwas mehr Geld, haben aber deutsche Bedienungsanleitungen, Serive und tatsächlich die Möglichkeit einer Rückgabe.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Rollstuhl. Die Lieferung war sehr schnell, am 02.09.24 bestellt und am Freitag d.06.09.24 erhalten. Die Qualität für den Preis sehr gut. Ich kann das spanische Unternehmen Queralto mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

die Retour lief nur nach mehrmaliger Aufforderung, obwohl das Produkt vor ca.3,5 Wochen in unberührtem Zustand zurückgegeben wurde, habe ich seither noch keine Rückerstattung erhalten

Pesima si tienes que devolver el producto bien pero para devoluciones muchas llamadas y mails y al final lo tuve que vender en wallapop

Uma estrela, porque não posso dar 0, encomendei uma cadeira de rodas em 09/07/2024 e até á data de hoje não recebi. Já fiz vários contatos por email e fingem que não percebem o que se passa, liguei para o numero de telefone e o funcionário desligou o telefone na minha cara. o mais grave é que no site deles está como a encomenda entregue.

ESTAFA --Hace una semana que compre una bici elíptica que me sirve de pisa papeles , comprar en España para el bien de todos i un ESTAFA como una casa...
No lo recomiendo a nadie.. emails , llamadas mas emails mas llamadas ....nadie te contesta JAMAS COMPREIS A ESTA EMPRESA

ordinato scooter elettrico mai arrivato
ho scritto innumerevoli mails ma non ho MAI AVUTO RISPOSTA
SERVIZIO MOLTO NEGATIVO

Es una estafa. Envían productos en mal estado sin posibilidad de devolverlos. Como saben que el producto está en mal estado te ofrecen un reembolso del 10%. Al final te dejan con un producto que no sirve para nada.

He comprado una silla de ruedas para mi madre que me ha costado 700 €. El segundo día de uso se le cae un interruptor y deja de funcionar. La atención al cliente me dice que se pone en contacto con servicio técnico y de eso hace ya tres semanas, y sigo sin tener noticias suyas.

Llevo una semana intentando devolver una silla que no me sirve. Me contestan para ofrecerme un 10% de descuento y que me quede con ella. Rechazo oferta. Llevo una semana intentando realizar la devolución y no responden a mi solicitud. Cuidado con esta empresa! No compren!

Client depuis quelques années, je suis très déçu du service clients et après-vente de Queralto! Une pièce de frein de mon fauteuil manuel était cassée, impossible d'obtenir la pièce de remplacement après de multiples échanges de photos, vidéos et e-mails!!!

Decia que el paquete llegaria en 1 o 2 dias. Hace una semana y aun no ha llegado. Escrivo un correo con la referencia del pedido y me dicen que no les consta nada.....pero el dinero ya se lo han quedado. Los he llamado para reclamar y luego me dicen que era un error y que si que les constava el paquete.
Me dice que el paquete decia que llegaria en 25 dias. Le dije que no era cierto que pusiera eso y ella insistia en que no miramos bien las fechas. No ponia esto pq justamente no lo compré en amazon pq en amazon si que decian q el plazo de entrega era largo.
Por este motivo escrivi a queralto para decir si ellos tenian stock, y me dijeron que en 5 dias les llegaria el stock. Luego la chica ha visto el correo en que me decian eso de los 5 dias y tambien me ha dicho que era otro error.

No compren con esta marca! No responden correos electronicos, hice una compra y parece ser que me han robado el dinero, esto es una estafa!

Muy mala malísima
Llevamos un mes intentando devolver un bastón, que no es el que pedimos, y nos contestan tardío, y nunca para darnos solución, no lo queremos porque no es lo que nos ofrecieron, es diferente y era para un regalo. Vamos que para contactar con nosotros rapidísimo, pero para hacer una devolución nefasto, se ríen de nosotros,un mes llevamos intentando la devolución y nada. No contestan, así que como voy a recomendar una empresa que no da un buen servicio. Un cero es lo que les doy, y no os recomiendo comprar. El bastón está a nombre de mi pareja, al cual no contestáis.

Compr e una tabla de padle surf, me la enviaron defectuosa, pierde aire por la válvula
Además no facilitan ni etiqueta de devolución ni nada, hay que esperar 48 horas a que la envíen, aun estoy esperando,
No compreis nada

Acquistato Doppler con sonda 8 Mhz vascolare, non rileva nemmeno un fiume in piena, analizzato su piu' pazienti e l'apparecchio non funziona. Mai risposto alle mail, aperta procedura su Paypal e si sono rifiutati di sostituire o rimborsare. Sono dei truffatori NON ACQUISTATE NULLA SU QUESTO SITO

I bought an electric mobility scoter, value 1600€, one part that controls the automatic folding system was broken in one of the travels. I have been two years waiting for the piece. They don’t answer the emails neither the phone. It’s a fraud.
Compre un scoter electrico de mobilidad reducida. Valor 1600€. Una pieza delantera que controla el mecanismo de pliegue automatico se rompio en un viaje. Llevo dos años reclamando el arreglo. No contestan a los correos ni al telefono. Es un fraude