Sehr gute telefonische Beratung um das richtige Produkt zu kaufen. Wollte ursprünglich mieten statt kaufen aber Radon Messwerte sind über das ganze Jahr von Saison, Ort, Raum und Heizperiode abhängig... もっと見る
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Bestellvorgang funktioniert einfach, Lieferzeit kurz, Umverpackung der Umwelt angemessen, Gerät gut verpackt und ziemlich neuwertig. Inbetriebnahme super einfach: nur Stecker rein und fertig! So... もっと見る
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Vor einer Bestellung wurde ich beraten. Die Lieferung erfolgte erwartungsgemäß; meine Zahlung konnte aus mir nicht bekannten Gründen nicht sofort erfolgen -weiß nicht, woran es lag - mit Hilfe von Rad... もっと見る
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Informative Internetseite, ohne dabei aufdringlich zu sein. Das Radonmessgerät kam schnell und sicher verpackt bei uns an. Einstecken und loslegen. Kurz per Bluetooth verbinden und wir sammeln jetzt s... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Wir von der Firma RadonTec GmbH verfolgen ein Ziel: das Zuhause und den Arbeitsplatz der Menschen zukünftig radonsicher zu machen. Neben Komplettlösungen für radonsicheres Bauen, bieten wir auch individuelle Beratungen, Schulungen und Messungen an. In unserem offiziellen Radonshop (www.radonshop.com) finden unsere Kunden aus aller Welt ein großes Segment an verschiedenen Strahlenmessgeräten sowie Zubehör für den Heimbedarf und den professionellen Einsatz. Ob Privatanwender, Unternehmen oder Organisationen: Dank unserer langjährigen Erfahrung im Bereich Radon finden wir für jeden Kunden die passende Lösung.
連絡先
Hauptstraße 5, 89426, Wittislingen, ドイツ
- 090769199835
- info@radontec.de
- radontec.de
4.8
優良
241件のレビュー
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Wir haben gemietet
Wir haben gemietet. Schnelle Lieferung, Gerät funktioniert gut.
Der versicherte Rückversand geht zu Lasten des Mieters! Das wurde im Vorfeld nicht klar dargestellt, deswegen nur 4 Sterne.
2025年10月28日
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass Sie mit Lieferung und Gerät zufrieden sind. Ihren Hinweis zum Rückversand geben wir gerne an unser Team weiter.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
Vergleichsmöglichkeiten habe ich nicht
Vergleichsmöglichkeiten habe ich nicht, war jedoch mit der Abwicklung rundum zufrieden
2025年10月26日
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön zu hören, dass Sie mit der gesamten Abwicklung zufrieden waren – genau so soll es sein.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
Vorauszahlung Verfahren war nicht klar
Die Option "Vorauszahlung" war für uns etwas unklar - wir haben eine Mail erwartet und keine Antwort bekommen - nur dann die Erinnerung, dass wir noch nicht bezahlt hätten. Das hat ein bisschen Verwirrung gestiftet. Im zweiten Anlauf hat es mit PayPal bestens geklappt.
2025年10月24日
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ehrliches Feedback genommen haben!
Wir verstehen, dass das Vorgehen bei der Vorauszahlung etwas verwirrend war – hier hätten wir deutlicher kommunizieren können. Schön, dass mit PayPal dann alles reibungslos funktioniert hat.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
Problemlos
2025年10月25日
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Schön zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
Could be cheaper for 5 years old model.
2025年10月23日
RadonTec GmbH からの回答
Thank you very much for your feedback!
Just to clarify – the Ecosense EcoQube is actually a fairly new model, released about a year ago, so we’re not entirely sure what you meant by “5 years old model.”
Still, we truly appreciate your comment and your positive review. Wishing you a great day and continued success with your measurements!
If you have any questions, we’re always here for you – by email at info@radonshop.com or by phone at +49 9076 919 9835.
Your RadonTec Team
alles perfekt
2025年10月2日
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre kurze, aber tolle Rückmeldung!
Schön zu hören, dass alles perfekt gepasst hat.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
Wer sich für Radonmessungen interessiert ist heir richtig!
1) die Beschreibung der unterschiedlichen Messgeräte auf der Website. 2) Bestell- Bezahö- und LKiefervorgang alles o.k. 3) Verständliche Messergebnisse
2025年10月2日
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Klasse, dass Sie mit unseren Infos, dem Bestellablauf und den Messergebnissen so zufrieden sind – genau so soll es sein.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Schön, dass Sie mit unserer Kommunikation und der schnellen Lieferung zufrieden sind – das hören wir gern.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als qualifiziert, individuell und freundlich erlebt haben.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
schnell geliefert, gutes Produkt
2025年9月30日
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Freut uns sehr, dass Sie mit Lieferung und Produkt zufrieden sind – so wünschen wir uns das.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Schön zu hören, dass sowohl Lieferung als auch unser Support überzeugt haben.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
Das bestellte Radonmessgerät ist perfekt
Das bestellte Radonmessgerät ist perfekt. Die Daten werden getrackt und so kann man per App die Historie sehen.
Einfach zum Installieren.
Es funktioniert einfach zuverlässig.
Damit kann ich den unzuvrrlässigen China-Vorgänger endlich entsorgen.
2025年9月22日
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Klasse, dass Sie mit dem neuen Radonmessgerät so zufrieden sind und es zuverlässig arbeitet – genau so soll es sein. Schön auch, dass die App-Funktion und Installation so reibungslos geklappt haben.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Schön, dass die Lieferung so prompt bei Ihnen angekommen ist – genau so soll es sein.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
Die Ecoqube sind gut
Die Ecoqube sind gut, der Shop liefert schnell, die Informationen sind hilfreich.
Herstellerseits muss ich bemängeln, dass keine empirischen Werte vorliegen was die Lebensdauer der Geräte und damit die Messgenauigkeit betrifft und, dass die Geräte seit Jahren nur über die Cloud nutzbar sind. Habe ja nichts dagegen, wenn Messdaten ausgewertet werden und ja, man kann sie auch in Homeassistant einbinden indem die Cloud ausgelesen wird. Umständlich und abhängig. Aber dafür kann der Shop ja nix.
2025年8月26日
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit den EcoQube-Geräten und unserem Service zufrieden sind. Ihre Hinweise – insbesondere zur Cloud-Nutzung – verstehen wir gut und geben diese gerne weiter.
Falls Sie ein Gerät mit vergleichbarer Messgenauigkeit suchen, das ohne Cloud-Anbindung funktioniert, könnte auch das RadonEye für Sie interessant sein.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
Sehr zufrieden nach anfänglichen Schwierigkeiten
Am Anfang gab es Probleme beim Einrichten und mit dem internationalen Support.
Als sich dann aber der äusserst freundliche deutsche Support darum gekümmert hat konnten die Probleme rasch gelöst werden.
Ich bin noch in der Testphase, allerdings bin ich jetzt sehr zufrieden...
2025年9月8日
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Schade, dass Sie mit dem RadonEye nicht zufrieden sind. Leider liegt uns von Ihnen keine Supportanfrage vor, weshalb wir Ihre Einschätzung zu unserem Service nicht nachvollziehen können und auch nicht wissen, warum die App bei Ihnen nicht funktioniert haben soll. Gerne hätten wir Ihnen dabei geholfen.
Zum Thema Zoll: Das Gerät wurde von uns mehrwertsteuerfrei (netto) versendet. Bei der Einfuhr in die Schweiz werden dann automatisch die schweizerische Mehrwertsteuer, Zollgebühren sowie eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Auf diese Kosten haben wir leider keinen Einfluss, da sie ausschließlich von den Schweizer Behörden festgelegt werden.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
Very good experience and very…
Very good experience and very proffesional and quick approach! Product arrived quite fast. Would do bussiness again!
2025年9月6日
RadonTec GmbH からの回答
Thank you very much for your kind feedback!
We’re happy to hear that everything went smoothly and your order arrived quickly. Great to know you’d choose to do business with us again!
If you have any questions, we’re always here for you – by email at info@radonshop.com or by phone at +49 9076 919 9835.
Your RadonTec Team
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Schön zu hören, dass Sie mit Lieferung und Service zufrieden sind.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
Alles prima! Super Shop - super Produkt!
Super Info auf der Website, einfache Bestellung, rasche Lieferung und das Produkt "RD200" läuft zuverlässig! Radon Eye ist ein idealer Anzeiger der Radonbelastung in unserem Altbau-Keller, um das Lüftungsverhalten entsprechend anzupassen. LG Christian Fischereder
2025年8月22日
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, Herr Fischereder!
Klasse, dass Sie mit Shop, Lieferung und dem RadonEye RD200 so zufrieden sind – und es Ihnen hilft, das Lüftungsverhalten im Keller optimal anzupassen. Genau dafür ist es gedacht!
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
Mir ist der technische Support zu…
Mir ist der technische Support zu wenig! Auf meine Frage, schaltet sich das Gerät nach einem Stromausfall wieder ein und funktioniert die WLAN-Verbindung erhielt ich ein "JA" - kein Hinweis, ob ich irgendetwas überprüfen muß und dgl.
2025年9月2日
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, Herr Aspek.
Wir möchten dazu gerne etwas klarstellen: Auf Ihre Frage haben wir nicht nur mit einem „JA“ geantwortet, sondern mit der vollständigen Information:
„Guten Morgen Herr Aspek, ja, nach einem Stromausfall verbindet das Gerät sich wieder automatisch mit dem WLAN und misst wieder.“
Darüber hinaus haben wir Ihnen in den letzten zwei Jahren zu verschiedensten Themen rund um unsere Produkte etc. zahlreiche Anfragen beantwortet – in Summe sprechen wir hier von rund 40 E-Mails, die wir stets freundlich und ausführlich beantwortet haben. Umso mehr überrascht uns Ihre Einschätzung, dass unser Support „zu wenig“ sei.
Gerade weil Sie selbst als Radon-Fachperson tätig sind, hätten wir uns sehr über eine differenziertere Rückmeldung gefreut. Wir stehen Ihnen weiterhin gerne jederzeit mit unserem technischen Support zur Verfügung.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Tea
Gut, aber in der Tat teurer, Webseite irreführend
Laut RadonTec Webseite hatte ich ein Radon-Messgerät für 2 Wochen gemietet. Also habe ich erwartet, dass ich das Gerät 14 Tage haben darf. Das Gerät kam pünktlich an. Allerdings mit dem Gerät kam auch ein Mietvertrag, wo es stand, dass ich das Gerät für 10 Tagen gemietet hatte. Die Webseite ist also irreführend. Beim Mieten muss man auch beachten, dass die Rückversandkosten (mit Versicherung!) selbst zahlen muss. Also die realen Mietkosten sind höher als die Webseite es auf dem ersten Blick vermuten lässt. Vielleicht stand das alles irgendwo auf der Webseite kleingeschrieben, und ich habe es nicht bemerkt. Das Gerät scheinte richtig zu funktionieren. Die Bedienung war leicht.
2025年8月24日
RadonTec GmbH からの回答
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Bewertung genommen haben!
Wir haben den Fall überprüft und tatsächlich lag in unserem Mietsystem ein Fehler vor, weshalb der Zeitraum zu kurz gesetzt wurde. Das hätte so natürlich nicht passieren dürfen. Gerne hätten wir den Fehler schon während Ihrer Mietdauer behoben, wenn Sie uns kurz Bescheid gegeben hätten.
Bitte melden Sie sich direkt bei uns – wir finden sicher eine faire Lösung für Sie.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da – per Mail an info@radonshop.com oder telefonisch unter 09076-919 9835.
Ihr RadonTec Team
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