レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち1の評䟡

Ich kann auch bestÀtigen das bei meinem Router mir falsche Bilder zugeschickt wurden. Ich empfehle Fotos als Beweis vom Zustand zu machen. Der Router war auf einmal voller braunen Staub auf deren Fot... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ich bin mit dem Service von rankauf.de sehr zufrieden. Die Bewertung meines GerÀts war fair und transparent. Besonders positiv fand ich, dass der angebotene Preis nachvollziehbar war und es keine... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

Sehr guter und fairer Service Ich habe ein Modem an den Shop verkauft und bin mit dem Ablauf sehr zufrieden. Die Kommunikation war freundlich, schnell und transparent. In einer fÃŒr mich schwierigen... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

Habe mein OLED TV verkauft, also ich muss sagen, das der Verkauf reibungslos verlaufen ist habe einen sehr guten Preis erhalten, Herr Schuck am Telefon ,weiß was er tut, freundlich, kompetente Beratun... もっず芋る

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䌁業情報


連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

128件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 72に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

3.9

すべおのレビュヌ

(128)

過去12か月のレビュヌ数: 49ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Exzellenter & schneller Service

Exzellenter Service und schnelle Bearbeitung. Habe schon mehrmals bei rankauf verkauft und immer ging es echt schnell ohne reibungslos. Auch wenn man mal beim Kundensupport anruft um etwas zu klÀren, oder wenn man Fragen hat, bekommst man immer schnell jemand kompetenten dran. Kann ich nur empfehlen!

2025幎4月23日
自発的なレビュヌ
rankauf ロゎ

rankauf からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche und positive Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Abwicklung und dem Support so zufrieden sind – genau so soll es sein.

5぀星のうち1の評䟡

Warte seit 7 Wochen auf dieRÃŒcksendung

Habe Switchspiele verkauft und war mit 3 Reduzierungen nicht einverstanden und bat um RÃŒckversand. Das war Mitte Februar
. Nach 3 Anrufen, jeweils im Abstand von 2 Wochen, wurde mir immer versichert, dass die Artikel losgeschickt wÃŒrden. Gestern kam eine Email mit der ErklÀrung, dass die Spiele nicht zurÃŒckgeschickt worden sind, da ich die 5€ RÃŒckversand nicht bezahlt habe und die Rankauf leider versÀumt hat, mir eine Email diesbezÃŒglich zu schicken. 3 Mal angerufen
.. hÀtte mir ja keiner auf meine Nachrfrage sagen können
.. bei 3 Anrufen. Wirkt sehr durcheinander der Laden

2025幎4月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

‌..unseriös..‌

mehr als unseriös nach mehrmaligen Preise drÃŒcken, jetzt wieder seit 3 Tagen keinerlei RÃŒckmeldung was mit unserer Transaktion ist... Habe 3 dsl Router eingeschickt.. und statt den besprochenen 75 € dafÃŒr wurden mir am Ende 30 angeboten.. und bis her habe ich weder meine Sachen noch das Geld erhalten seit dem 21.02.2025 keinerlei Einigung in Sicht... Also unter "schnell & unkompliziert" verstehe ich etwas anderes..!
Armutszeugniss... = Check☑

2025幎3月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Schneller, freundlicher und lösungsorientierter Service

rankauf.de stand bei Nachfragen bezÌglich der Kaufabwicklung und des Versands meiner Bestellung stets zur VerfÌgung und war sehr bemÌht, eine Problematik bei der Zustellung fair und kundenorientiert zu klÀren. Ich habe somit gute Erfahrungen gemacht und bin sehr zufrieden.

2025幎3月13日
自発的なレビュヌ
rankauf ロゎ

rankauf からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche und positive Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und der kundenorientierten Abwicklung zufrieden sind – genau so soll es sein.

5぀星のうち5の評䟡

Zufrieden

Alles gut verlaufen. Kann ich nur empfehlen.

2025幎3月3日
自発的なレビュヌ
rankauf ロゎ

rankauf からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung! Schön zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist – danke fÃŒr Ihre Empfehlung!

5぀星のうち5の評䟡

Tolle und unkomplizierte Abwicklung

Tolle und unkomplizierte Abwicklung. Vergleichsweise ist mir ein sehr hoher Preis fÃŒr mein Steamdeck angeboten worden. Rankauf sticht hinsichtlich dem zu anderen Seiten positiv hervor. Ich bin sehr zufrieden und habe tolle Erfahrungen gemacht Q

2025幎1月20日
自発的なレビュヌ
rankauf ロゎ

rankauf からの回答

Vielen Dank fÌr Ihre tolle Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit der Abwicklung und dem angebotenen Preis so zufrieden sind. Es freut uns sehr, dass rankauf im Vergleich fÌr Sie positiv heraussticht.

5぀星のうち5の評䟡

Prima Kommunikation, ErsatzgerÀt wurde anstandslos beschafft...

Ein defektes GerÀt wurde von mir beanstandet, weil dieses nach kurzer Betriebsdauer, ohne Fremdeinwirkung, den Geist aufgegeben hat. Rankauf wurde das Problem geschildert. Nach kurzer Kommunikation wurde seitens Rankauf ein ErsatzgerÀt beschafft; dieses soll mir zeitnah zugesandt werden.
So soll es sein...

2025幎1月23日
自発的なレビュヌ
rankauf ロゎ

rankauf からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung! Schön zu hören, dass die Abwicklung bei Ihrem defekten GerÀt reibungslos verlaufen ist und wir schnell eine Lösung finden konnten – genau so soll es sein.

5぀星のうち5の評䟡

Wie immer alles top

Ich bin wie immer sehr zufrieden, lÀuft alles reibungslos durch. Die Preise sind fair, beim Kundendienst wird einem immer nett geholfen, wenn etwas ist und ich kann nach vielen VerkÀufen nur sagen top !

2025幎1月16日
自発的なレビュヌ
rankauf ロゎ

rankauf からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche und positive Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service, den fairen Preisen und der reibungslosen Abwicklung so zufrieden sind – das freut uns wirklich sehr!

5぀星のうち1の評䟡

UnzuverlÀssig, unprofessionell, keine RÌckmeldung

Hatte denen einen Fernseher fÃŒr 7.000€ angeboten und bekam ein Gegenangebot ÃŒber 6.000€. nach Mehrmaligem hin- und her, wo ich alles doppelt bestÀtigen musste, noch mehr Bilder machen musste usw. wurde dann ein Abholungstermin mit dem Spediteur ausgemacht. Aufgrunddessen dann einen kleineren Fernseher gekauft. Danach kam dann plötzlich eine Entschuldigung und eine Absage mit einem neuen Angebotsvorschlag: 4.000€. Hatte noch 2x hingeschrieben und auch ein anderes Produkt angefragt, allerdings seit dem Tag keine Antwort mehr. Werde schlichtweg gehostet. Kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen!

PS: Bitte glaubt nicht den LÃŒgen des Unternehmens, deren Antwort ist ja mega dreist. Der Kommentar ist die volle Wahrheit und habe auch zwei separate Rechnungen 😂 Unfassbar.

2024幎11月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Verkauf eines LG OLED TV

Habe mein OLED TV verkauft, also ich muss sagen, das der Verkauf reibungslos verlaufen ist habe einen sehr guten Preis erhalten, Herr Schuck am Telefon ,weiß was er tut, freundlich, kompetente Beratung usw.,und ich denke das das ganze Team hervorragende Arbeit macht. Viele Onlineshops können sich an rankauf ein Beispiel nehmen !!!!!! Weiter so, von mir gibt es die volle Punktzahl, ich werde die Erfahrung mit Sicherheit weiterempfehlen !!!! Frohes Fest allen Mitarbeitern

2024幎11月26日
自発的なレビュヌ
rankauf ロゎ

rankauf からの回答

Guten Tag,

herzlichen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Sollten Sie in Zukunft weitere Artikel verkaufen wollen oder Fragen haben, sind wir jederzeit gern fÃŒr Sie da.

Freundliche GrÌße
Ihr rankauf-Team

5぀星のうち5の評䟡

Uwe Lehnigk

U.L. Ich bin super zufrieden mit Rankauf.Ein tolles
Unternehmen.Besser geht es nicht !

2024幎11月11日
自発的なレビュヌ
rankauf ロゎ

rankauf からの回答

Guten Tag,

herzlichen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Sollten Sie in Zukunft weitere Artikel verkaufen wollen oder Fragen haben, sind wir jederzeit gern fÃŒr Sie da.

Freundliche GrÌße
Ihr Rankauf-Team

5぀星のうち2の評䟡

Preisabzug

Das verkaufte Produkt wies einen minimalen Kratzer auf, weshalb 30€ vom Verkaufspreis abgezogen wurden. Sollte ich nicht einverstanden sein, wÃŒrden zusÀtzlich 15€ Versandkosten anfallen.

2024幎11月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Sehr schlechte Erfahrung

Kein Kommentar. Werde es mir Vorbehalten. Antwort kommt noch. Sieht aber sehr dÃŒster aus.

2024幎11月4日
自発的なレビュヌ
rankauf ロゎ

rankauf からの回答

Sehr geehrte Frau Beckmann,

laut Ihrer Angabe auf unserer Webseite haben Sie einen JVC LT-55VU8156 zum Ankauf angeboten. Bei der PrÃŒfung des eingesendeten Artikels haben wir jedoch einen JVC LT-50V65LUA erhalten, und der Standfuß passt leider nicht zum TV-GerÀt. Wir verstehen, dass es hin und wieder zu Fehlern bei der Eingabe von Artikeln im System kommen kann. In solchen FÀllen hÀtten wir gerne ein passendes Angebot gemacht, um unnötige RÃŒcksendungen zu vermeiden.

Da der Standfuß nicht zum TV passt, können wir den Artikel in diesem Zustand leider nicht ankaufen. Es ist selbstverstÀndlich, dass Sie in diesem Fall die Versandkosten fÃŒr die Hin- und RÃŒcksendung ÃŒbernehmen mÃŒssen. Der Versanddienstleister erhebt einen Sperrgutzuschlag von je 20,00 €, zuzÃŒglich Versandkosten von jeweils 5,00 €, was insgesamt 50,00 € ausmacht.

Abschließend möchten wir klarstellen, dass wir keine falschen Bezeichnungen oder Anschuldigungen wie „BetrÃŒger“ akzeptieren können. Wir bewerten die Artikel stets basierend auf dem Zustand, in dem sie bei uns eintreffen. Es ist bedauerlich, dass viel Zeit in eine negative Bewertung investiert wird, ohne den tatsÀchlichen Zustand des Artikels zu berÃŒcksichtigen.
Mit freundlichen GrÌßen,
rankauf Team

5぀星のうち5の評䟡

Das war fÃŒr mich mit Abstand das beste


Das war fÃŒr mich mit Abstand das beste Unternehmen mit einem sehr guten Top Service.

Empfehle ich jeden !!!

2024幎10月29日
自発的なレビュヌ
rankauf ロゎ

rankauf からの回答

Guten Tag,

herzlichen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Sollten Sie in Zukunft weitere Artikel verkaufen wollen oder Fragen haben, sind wir jederzeit gern fÃŒr Sie da.

Freundliche GrÌße
Ihr Rankauf-Team

5぀星のうち5の評䟡

Sehr empfehlenswert!!

Sehr gute Kommunikation und faire Preise. Kann ich nur empfehlen. Top!!! Immer wieder gerne.

2024幎9月25日
自発的なレビュヌ
rankauf ロゎ

rankauf からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation und den fairen Preisen so zufrieden sind – gerne wieder!

5぀星のうち5の評䟡

Kundenkontakt & Versand

Sehr geehrtes Team von Rankauf.de,

der Kontakt mit ihren Sachbearbeitern war schnell, nett und unkompliziert. Das Preis-Leistungs VerhÀltnis ist 1A. Die Lieferzeit war schnell.

Ich bin rundum zufrieden! Wenn rankauf.de sein Sortiment breiter aufstellt wÌrde ich öfter was kaufen!

Danke fÃŒr alles!

2024幎8月18日
自発的なレビュヌ
rankauf ロゎ

rankauf からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche und positive Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Abwicklung und dem Preis-Leistungs-VerhÀltnis zufrieden sind. Ihr Feedback zum Sortiment nehmen wir gerne mit auf – vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen!

5぀星のうち1の評䟡

Vorsicht!!!

Ich hatte schon viele Bewertungen gelesen und habe leider nicht darauf gehört... Scheint eine schöne Betrugsmasche zu sein! Ware soll angeblich völlig zerstört angekommen sein! WÀre angeblich nicht richtig verpackt gewesen sein... Das GerÀt war bestens verpackt, sogar in zwei Kartons mit vieel FÃŒllmaterial. Versende sehr oft Ware und das ist das erste mal das so etwas passiert! Angebot nun 0€ anstatt 400€. 15€ RÃŒckversand... Ich kann jeden nur warnen und hoffe das denen keiner mehr auf den Leim geht. Nutzt Rebuy, dort habe ich immer bisher ohne Probleme verkauft! Ich denke ich werde das meinem Anwalt mal machen lassen...

2024幎6月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Außer Spesen nichts gewesen...

PS5 (5 Monate alt) angeblich Laufwerk defekt. Rankauf ist dann von dem zunÀchst guten Angebot zurÃŒck getreten. Nach RÃŒcksendung (Kosten von 10 Euro musste ich ÃŒbernehmen) fehlte dann das Original HDMI Kabel. Es wurde bestÀtigt, dass das Kabel bei Ankunft Rankauf vorhanden war und ich solle genau nachsehen. Kabel war definitiv weg. Auf ein Angebot meinerseits fÃŒr den Verlust die 10 Euro Porto fÃŒr den RÃŒckversand wieder erstattet zu bekommen, wurde nicht mehr reagiert. Auch nicht auf meine 2. Anfrage hierzu. Die PS5 hat ÃŒbrigens einwandfrei funktioniert auch nach RÃŒcksendung von Rankauf. Außer Spesen nichts gewesen. Nicht zu empfehlen!

Nochmal fÃŒr Rankauf, die geantwortet haben. Die PS5 ist in Gebrauch und funktioniert einwandfrei! Keine Ahnung, was Ihre 4 Augen gesehen haben wollen. Die 10 Euro Erstattung waren fÃŒr das fehlende HDMI Kabel, welches bei Ihrem RÃŒckversandt gefehlt hat. Das musste ich neu kaufen. Ihre Antwort zeigt, dass Sie nicht zu empfehlen sind.

2024幎4月18日
自発的なレビュヌ
rankauf ロゎ

rankauf からの回答

Wir bedauern das sie mit unserem Ablauf nicht zufrieden waren. Dennoch können wir nur funktionstÃŒchtige Ware annehmen. In Ihrem Fall gibt es immer ein vier Augen Prinzip damit wir ein menschliches Versagen ausschließen können. Dieser Aufwand kostet uns als Firma Zeit und Geld.
So was macht auch uns keinen Spaß!
Zudem erwarten sie, dass wir Ihnen die 10,00 € fÃŒr den Hin- und RÃŒckversand schenken. Das steht nicht mehr im VerhÀltnis.
Uns liegt die Kundenzufriedenheit sehr am Herzen.
Dennoch betreiben wir ein GeschÀft, mit GeschÀftsbedingungen, an die sich beide Parteien zu halten haben!
WÀre die Konsole funktionstÌchtig gewesen, hÀtten wir ihnen mit Freude das Geld ausgezahlt.
Ist der Zustand nicht wie angegeben, zahlen wir den zuletzt genannten Preis oder wie bei einem defekt, lehnen wir den ganzen Ankauf ab.
Wir denken, dass sie dafÌr VerstÀndnis haben!
Mit freundlichen GrÌßen,
Ihr rankauf Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

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