Un desastre total . Hice una reclamación hace cuatro años y no han hecho absolutamente nada ni me mantienen informado del estado de la reclamación . Solo responden al email que les envías preguntand... もっと見る

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Porque desde el primer momento me disteis todo tipo de información y comportamiento ejemplar dado que yo era neófito en tal situación. No solo es tema económico, sino que me sentí ninguneado por compa... もっと見る
Por ahora, aún no he acabado el proceso. Estamos en el mismo. Desde que me puse en contacto con ellos y facilité la documentación que me solicitaron y resolví las preguntas que me hicieron, fue todo t... もっと見る
Aún estamos en proceso, pero la atención y predisposición a sido realmente increíble. La he pasado fatal en ese vuelo con mi hijo y ellos me han informado absolutamente cada paso de este proceso. Sin... もっと見る
企業情報
reclamaciondevuelos.com について
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Principales Indemnizaciones
Retraso // Cancelación // Overbooking // Pérdida de conexión
Si has sufrido un retraso de más de 3 horas, cancelación u overbooking comunicado con 14 días o menos de antelación de tu vuelo, te corresponde una indemnización por pasajero en función de la distancia del vuelo.
Hasta 1.500km - 250€
De 1.500km a 3.500km - 400€
Más de 3.500km - 600€
Además la aerolínea deberá hacerse cargo de todos los gastos, como taxis, comidas o gastos en destino no disfrutados (hoteles, experiencias, etc).
Pérdida de equipaje
Los casos de pérdida de equipaje se pueden reclamar desde el primer día, es muy importante rellenar un documento PIR por pasajero y equipaje para poder reclamar. Con ello reclamaremos hasta 91€ por día hasta 21 días o 1885€. ¡Si después aparece la maleta se reclamará igualmente!
En www.reclamaciondevuelos.com te ayudamos con todo, para cualquier duda o consulta no dudes en rellenar el formulario y nos pondremos en contacto contigo para una consulta gratuita!
Reclamación De Vuelos
Consulta gratuita

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Mazarredo Zumarkalea, 39, 7, Izq, Izq, Abando, 48009, Bilbao, スペイン
- info@reclamaciondevuelos.com
- reclamaciondevuelos.com

Reclamación De Vuelos
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Fue una diferencia muy alta del valor…
Fue una diferencia muy alta del valor de los boletos que compré con el servicio que nos dieron de regreso.
Muy bajo el monto que me devolvieron.
Bien
Bien, aunque no entiendo que por el mismo vuelo a mi me devolvieron 250€ y a mi marido 168€
Si me dan la explicación les agradezco
no nos han hecho el ingreso de que…
no nos han hecho el ingreso de que realmente nos correspondía dicho por un persona de la empresa
Profesionales eficientes
Trato cercano, profesional y eficiente. Manteniendonos infirmados en todo momento.
Por ahora el trato y el compromiso ha…
Por ahora el trato y el compromiso ha sido excelente. La demanda está ya en los juzgados y veremos cómo evoluciona. Lo recomiendo
Mal servicio falta de información
Poca información derivan el expediente sin consultarlo al juzgado porque obtienen mayor comisión. Ha pasado un año y no sabemos nada de cómo está el expediente
Todo ha sido muy sencillo,he estado…
Todo ha sido muy sencillo,he estado informada en todo momento y además e importante rápido
Han sido muy atentos y rápidos ,he…
Han sido muy atentos y rápidos ,he quedado muy satisfecha con su transparencia en todas las gestiones .
Si tempranamente
Solucionaron bien la reclamcion,solo puntuar los demasiados correos con documentacion exigida que tuve que mandar repetidas veces y la demora en el pago tras la resolucion,todo lo demas correcto
Excelente y eficaz!!!
No tardaron mucho, en casi dos meses me enviaron el dinero y me resolvieron el caso mucho antes! Espectacular! Muy agradecida :)
Muy profesionales
Muy profesionales, se encargaron de todo hasta el final del proceso, recuperé 1200€ por retraso de dos personas descontando su comisión. Sin problemas y muy diligentes.
Pues ha sido fácil y muy eficaz se nota…
Pues ha sido fácil y muy eficaz se nota que sois unos profesionales y confiables
El dinero de la compensación no ayuda…
El dinero de la compensación no ayuda en nada para los daños causados...
14 días se demoraron en entregar el equipaje y aparte de éso, me sustrajeron casi la mitad de mis pertenencias...
Ofrecen una cantidad muy diferente a lo que realmente dan ..
Es una vergüenza...

reclamaciondevuelos.com からの回答
The experience was good as there was…
The experience was good as there was constant follow up on my case. I received mail today that my case is in the law court so awaiting the response. Hope it is a positive one.
Después de mucho tiempo esperando el…
Después de mucho tiempo esperando el ingreso del dinero de la reclamación de la q ustedes se quedaron parte por gestionarla, aún no he recibido el dinero.

reclamaciondevuelos.com からの回答
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