Redheberg レビュー 

At first they suspended my servers and after 20 days they took money from my bank acc and they said we dont give your money back and servers are still suppended even tho they charged me . and supports doesnt answer ticket in website .

Service ne proposant en aucun cas ce qu'il dise
Support très grossier, et qui ce permet de manquer de respect

Je ne recommande en aucun cas leur service et vous conseille d'aller voir ailleurs

ça manque un peu d'activité à mon goût, mais niveau service c'est 100% d'uptime depuis ma première utilisation !
( On comptera pas le fait que j'ai étais suspendu pour défaut de paiement 🤡dans l'uptime )
Je recommande, en passant par notre petit Alex !

Les machines sont super stables, aucun souci à signaler depuis la mise en service. Le rapport qualité/prix est excellent, difficile de trouver mieux ailleurs à ce tarif. Le support est réactif et professionnel, je recommande sans hésiter !

Manque de professionnalisme, plus d’un mois d’attente pour obtenir un support qui ne trouve encore pas de réponse ! Je déconseille fortement.

J'ai été client chez RedHeberg depuis juillet 2023 pour mon serveur en housing, et je tiens à partager mon expérience très positive. Même si j'ai dû arrêter mon projet en raison de mes obligations professionnelles, je n'ai jamais eu de problème avec le directeur Alexandre, qui a toujours été très professionnel et réglo. Ce n'est qu'un au revoir, car j'ai l'intention de revenir dans le futur pour relancer un projet. Si je devais reprendre un projet d'housing, RedHeberg serait mon premier choix sans hésiter ! Je recommande leurs services à 100%. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !

Client depuis plus de 8 mois. très satisfait du service, bon rapport qualité prix et un support très aimable, rapide et serviable.
Merci pour votre travail

RedHeberg a su répondre à mes attentes. J’ai eu quelques soucis (pas toujours de leur côté), et ils m’ont quand même aidé, même sur des trucs où ils n’étaient pas obligés. Le support est actif, les prix sont accessibles, et franchement, je recommande à 100 % !

Je ne comprends pas vraiment les avis négatifs, alors j'ai décidé de tenter l'expérience. Et j'ai été agréablement surpris. Le support est réactif et sympathique, surtout quand on leur parle gentiment. Pour un serveur dédié sur demande, tout fonctionne très bien pour le moment . Je n'ai pas rencontré de problèmes majeurs, à part une coupure électrique qui a été rapidement résolue. Les 10 Gb/s sont bien présents et stables, ce qui assure une bonne performance pour mon serveur.

Pour l'instant, mes paiements se passent sans souci, sans doublon sur leur espace client. En résumé, le support est réactif et agréable, le serveur dédié est fonctionnel et fiable, et la performance du réseau est plutôt stable. Rien à redire !

Pour le moment, je recommande foncer les yeux fermés !

Service de qualiter même en prennant des " petite " offre nous avons de bon produit qui n'ont pas de problème jusqu'à présent, pour ma part j'utilise un service de RedHeberg pour un serveur Arma 3 pour m'ont groupe de 20 personne et en général ont tourne à 10 15 personne sur le serveur quand ont va dessus et je n'es pas de soucis je recommande ✌️👍

Le site a un probleme, refuse de rembourser pour une erreur de prelevement double, j'ai contacter l gestionnaire, "[Ticket ID: 394330] double prelevment paypal", il repond : "conformément a l'article 12 de nos CGV aucun remboursement ne peut être effectué"

But service support no answer or he answer after 4 5 days , evrey time i buy from him i lose money and time. last time i pay 45 euro for sevice no working be carful ..

Attention arnaque, vous payez un serveur dédié et ils ne vous le donne pas directement il faut attendre quelques jours ( dont vous avez payer ces jours ) aucun remboursement et annulation n'est possible vous payez 30 jours mais utilisable 20 à 25 max , ils sont incompétent et je déconseille fortement !

Après avoir commandé un serveur dédié qui a n'était toujours pas livré au bout d'une semaine (j'avais contacté le support et ils m'avaient assuré que le problème serait vite réglé, ce qui une semaine après n'a donc pas été le cas), j'ai demandé un remboursement au support qui a été laissé sans réponse. J'ai donc décidé d'ouvrir un plainte sur Paypal en expliquant la situation. Au bout d'une autre semaine, je reçois une réponse sur paypal du vendeur m'indiquant que le produit était disponible, ce qui c'est avéré être un mensonge : le status du serveur avait été modifier en "Actif", mais bien entendu il n'était pas utilisable, aucune information, pas d'IP, pas d'interface de contrôle, je n'ai reçu aucun identifiant par mail, etc...
Le service client est misérable et manque de professionnalisme, à ce niveau c'est de l'arnaque.

I had the problem of deleting my server and I needed my previous IPv4 server, but it was no longer available to me, however, one of the supports named Johan Lopez patiently solved it for me, thank him very much.

Mauvaise expérience, service client défaillant, performances insatisfaisantes, très instables, pertes de connexion régulières.

A fuir vraiment très mauvaise expérience

Propose de tester leur serveur avant achat, disponible malgré l'heure tardive, donne tous les détails et aide le client au mieux. Serveur stable au test à voir par la suite !

J'ai récemment fait l'expérience frustrante de commander un serveur Pterodactyl de 64 Go, pour lequel j'ai déboursé 33,96 €/mois, à 18h42 précisément. Peu après, j'ai été plongé dans un véritable cauchemar. Non seulement le produit était défectueux dès le départ, mais lorsque nous avons tenté de joindre le support pour de l'aide, leur réponse a été pour le moins décourageante, nous rétorquant de manière désinvolte que nous n'aurions pas dû nous attendre à de l'assistance un dimanche.

Le lendemain, espérant une amélioration, j'ai plutôt été accueilli par un silence assourdissant de leur part, témoignant d'un manque flagrant de réactivité. Poussé à bout par cette expérience, j'ai décidé de me tourner vers un autre hébergeur, mais c'est là que les choses ont pris un tournant encore plus désagréable. Ils ont tenté de m'entraver avec leurs Conditions Générales de Vente, qui stipulent qu'aucun remboursement n'est possible après 24 heures - une politique que je trouve profondément injuste.

Je tiens à vous mettre en garde contre ce site, qui à mon sens, flirte dangereusement avec l'arnaque

Ces mésaventures m'ont non seulement coûté du temps et de l'argent, mais elles m'ont aussi laissé un goût amer quant à la manière dont certaines entreprises traitent leurs clients

Rapide service au top je recommande fortement !