refillbutiken.com レビュー 44

Akta er för att handla toners av Refillbutiken.se
Jag handlade toners till min HP-färglaserskrivare via deras hemsida, men de som levererades visade sig inte alls passa I min skrivare. Därför returnerade jag dem, men vägras återbetalning med hänvisning till att förpackningen har öppnats! Hur skall man annars kunna pröva om man fått rätt produkt levererad??
Omöjligt att förstå det skälet!
När jag upptäckte att den levererade produkten inte var den rätta till min skrivare anmälde jag detta om bad om en retursedel, men någon sådan fick jag aldrig. Därför tvingades att själv bekosta retur via PostNord vilket de genomfört.

2av 4 bläckpatroner fungerar inte. Refillbutiken påstår att skrivarhuvudet sitter fast men det fungerar med Epson orginal.
De svarar inte på mail skickar inga my pstroner eller betalar inte tillbaka. VARNING för Refillbutiken.

Snabb leverans, inga som helst problem

Har beställt 4patroner. 2 st fungerar inte. Har mailat och fått fått råd hur jag skall göra men inget fungerar.
Epson original fungerar.
Man får det man betalar för.
Aldrig mer refillbutiken

Det här företaget ger ett extremt oseriöst intryck. Allt tyder på att fokus ligger på att tjäna snabba pengar snarare än att ta ansvar för kunderna. När produkter inte fungerar eller är felaktiga möts man inte av lösningar, utan av bortförklaringar och ett bemötande som känns direkt respektlöst.
Sätten som företaget svarar missnöjda kunder på Trustpilot är anmärkningsvärda. Tonen är ofta nedlåtande, ifrågasättande och skuldbeläggande, som om problemet alltid ligger hos kunden. Istället för att erkänna brister försöker man prata bort kritik och vinna argument, vilket ger intrycket av ett företag som systematiskt undviker ansvar.
Helhetsbilden är tydlig: detta känns som ett företag som prioriterar snabba intäkter framför långsiktigt förtroende. Som kund riskerar man att bli vilseledd och stå ensam när något går fel. Jag rekommenderar starkt att läsa både omdömena och företagets egna svar innan man ens överväger att handla här.
Vi har handlat hos de och vi vill rädda andra från att göra samma misstag. HANDLA INTE HÄR DÅ DE ÄR OSERIÖSA

Jag köpte ett 4-pack bläckpatroner från Refillbutiken som enligt deras webbplats skulle vara kompatibla med HP OfficeJet Pro 8715. Ingen av patronerna fungerade i skrivaren.
Dessutom skickades först fel patron, som företaget inledningsvis hävdade inte var deras. Först efter att jag skickade bilder där deras egen etikett tydligt syntes, skickades en ny patron – och just den krediterades. Resterande patroner i 4-packet fungerade dock inte heller.
Efter reklamation lovade företaget full kreditering, men detta genomfördes aldrig. I stället drogs ärendet ut i veckor med upprepade krav på samma information, trots att bilder och video redan skickats flera gånger. Till slut försökte företaget lägga ansvaret på mig och antyda att det var fel på min skrivare.
Tvisten pågick så länge att jag till slut betalade fakturan för att undvika avgifter och slippa dra med mig ärendet in i ett nytt år – trots att problemet aldrig löstes.
Min upplevelse är att företaget förhalar reklamationer och inte tar ansvar för produkter som säljs som kompatibla men inte fungerar. Jag rekommenderar andra att vara mycket försiktiga.

Färgerna funkade inte till min skrivare, antagligen några kopior till min canon ts8250, står mitt kasst och betalar fakturan utan att argumentera men sista gången jag beställer från refillbutiken.

Bästa pris jämfört med liknande butiker såsom 123ink, inkClub m fl. Varan kom inom två dygn. Alla fyra färgpatronerna i multipacken funkade direkt.

As per history down, i am going to get a rude reply from them, which I dont care.
I bought 4 refilled cartridges from Refillbutiken — only 2 of them worked, the other 2 were not detected by my printer. The store decided to credit back half the money, which I appreciate, but it’s still frustrating since I can’t mix original and refilled cartridges in my printer. Overall, not fully satisfied with the experience or product reliability.
I work for a company where we need 1000s of print outs on daily basis . I thought to give it a try on my personal printer and if everything works smooth, could refer to partner with them for bulks. ( my opinion in the company does matter). Definitely, not recommended.

bluffbutik, fick bläckpatroner som ej var "kompatibla"
fick felmeddelande"bläckbelållarna kan inte identifieras"
när jag kontaktade företaget så säger man att jag har beställt fel , fast jag har beställt rätt, erbjuds att beställa nya till nästan dubbla priset

fick ett svara som talar för sig självt.
är nöjd med att varan andra för att handla här.

tack för trustpilot som verkligen är till stor hjälp, kommer inte att "förstagångshandla" utan att först kolla med TRUSTPILOT

Vi skickade efter fyra stycken lasertoner till en fullt fungerande skrivare. Tonerna var inte kompatibla trots information om att så skulle vara fallet. Vid önskemål om retur enligt lagstadgad ångerätt kom leverantören med en rad bortförklaringar och vägrade tillmötesgå önskemålet om retur. Som tur är kunde banken häva betalningen. Jag vill med denna recension upplysa om att Rebillbutiken inte är något annat än ett bedrägeriföretag.

Beställt toner 8/4, då min ordinarie leverantör hade slut i lagret.
Beställningen får direkt status skickad, samt betald. Nöjd, de har alltså ordning på sin verksamhet.
Ingen leveransavisering, och kan inte få fram något spårningsnummer så jag efterlyser detta den 11/4. Får svar att frakt är beställd och "troligen" kommer hämtas den 14/4. Meddelar att jag inte kan vänta in detta utan avbeställer ordern. Detta svarar de inte på. Så den 14/4 meddelas att varan hämtats upp. Tänker att de har säkert bra rutiner så de löser detta. Den 9/5 efterlyser jag kreditering av den faktura jag fått. Inget svar. Däremot meddelar Svea Ekonomi den 16/5 att fakturabeloppet sänkts. Denna kreditering har inte skickats till mig.
Meddelar idag att jag självfallet inte är betalningsskyldig till något. Få se om det händer något.
Dumt nog hade jag bråttom och glömde den sedvanliga kontrollen av kundomdömen. Man lär så länge man lever, sägs det ju.
Efter deras svar:
* Allmänt nedlåtande attityd.
* Svarar inte på direkta mejl, bara här. Imagevård
ist.f. kundvård.
* Hittar ingenstans att just den tonerkassetten var
beställningsvara.
* Anser sig uppenbarligen vara ofelbara!
* Saknar delkrediteringen för att kunna betala, och
bokföra.

Köp inte en enda pryl härifrån om ni vill ha något som funkar eller rent av saboterar skrivaren som i mitt fall. Man skyller på kunderna och vägrar att följa ARNs beslut. Kontaktade inte företaget då det räcker att gå in på denna sidan för att förstå att det är lönlöst.

Beställde fyra återfyllda toner till min HP. När den svarta installerades visade det sig att det var mängder av svarta prickar och fläckar på utskriften. Jag hoppades detta skulle kunna försvinna och kontakten med kundtjänsten dröjde någon månad. Eftersom utskrifterna fortsatte vara lika dåliga tog jag kontakt med kundtjänst.

Efter att jag skickat in alla fotografier, utskriftsprov och liknande som efterfrågades kunde de ändå inte ta emot den defekta tonern eftersom originalkartongen saknades (det hade ju gått ett par månader efter leverans). Istället erbjöds jag "rabatt" vid ny beställning i form av slopad frakt. Men endast ifall exakt samma sorts toner som beställdes första gången beställdes.

Jag beställde istället direkt från HP och har nu återigen perfekta utskrifter.

Refillbutiken upplevs som en hittepåverksamhet som inte tar ansvar för sina defekta produkter.

Snabb leverans och förmånligt pris av toner till min skrivare, Fungerade korrekt vid installation. Fick dock inget sms och kunde inte spåra leveransen var paketet fanns för uthämtning innan jag tog kontakt med butiken som hjälpte mig. Nöjd kund

Funkade inte alls till min hp…allt skrevs ut halvdsnt.

Skojare!! Gör om gör rätt!!

Alla omdömen de fått sen innan stämmer garanterat.

Beställde ett set till en Epson. Då den svarta inte fungerade har jag via mejl (enda kontaktvägen) sökt butiken, men inget svar. Utgick från att en butik i trivsamma Värmland skulle vara juste, men får trist nog inse att jag hade fel.

Har en faktura från Refillbutiken, "000413-2024". Har ni någon förklaring till denna?

Beställde bläckpatroner fick hemskickat fel patroner. har skickat bilder och bevisat att det var fel patroner dom skickat. butiken vill att jag skulle fotografera patronerna i skrivaren. vilket jag gjorde. svaret jag fick, syns nedan. Få rätt patroner Köp hos Batteriexperten. Kommer anmäla till ARN.

/Detta borde passa, vi säljer många till din skrivare. Du är varmt
välkommen till Munkfors, så att vi kan titta på problemet med din
skrivare./
MVH,
Refillbutiken
Det var inget problem med skrivaren, ni hade skickat fel patroner.
Eftersom den patron ni skickade från Munkfors inte fungerade och ni var så omöjliga att ha med att göra. så köpte jag av Batteriexperten klockrent direkt, kan rekommendera Batteriexperten trevligare bemötande också.
Inga obrukbara patroner heller

Kasst företag, aldrig mer !
Uppmanar kunder att skicka med företagspaket ?! Dyrt som stryk för privatperson utan avtal.
Skickar vanligt paket som refillbutiken säger sig aldrig fått 🙄
Luktar affärsidé …….