Inkpro.se Sverige レビュー 124

Inkpro.se Sverige からの回答

5日前

Hej Sven-Olof

Tack för din recension.

Det är vi ledsna att höra. Vi är dock glada över att du kontaktade vår kundservice så att vi kunde efterlysa paketet. Samtidigt kan vi se att vi skickade en ny försändelse samma dag, som du nu har mottagit.

Om du har ytterligare frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på kundeservice@inkpro.se.

Med vänlig hälsning,
Seline
Inkpro.se

Inkpro.se Sverige からの回答

7日前

Hej Bo

Tack för din recension.

Vi beklagar väntetiden och förstår din frustration, särskilt om du hade förväntat dig att få ditt paket inom 1–3 dagar.

Din beställning lades den 1/4 efter kl. 17 och skickades därför inte samma dag. På grund av påskhelgerna blev den tyvärr heller inte skickad dagen efter, vilket har förlängt leveranstiden ytterligare.

Vi beklagar den samlade upplevelsen. Om du beställer före kl. 17 nästa gång ser vi självklart till att ditt paket skickas samma dag.

Har du några frågor är du mycket välkommen att kontakta oss på kundeservice@inkpro.se.

Med vänliga hälsningar,
Seline
Inkpro.se

Inkpro.se Sverige からの回答

7日前

Hej JO

Tack för din recension.

Vi är ledsna att höra att du kan ha fått en felaktig patron baserat på vår rekommendation. Det är naturligtvis inte den upplevelse vi vill ge.

Vi vill gärna hjälpa dig att lösa ärendet så snabbt som möjligt. Vi ber dig därför att kontakta vår kundservice så att vi kan hitta en bra lösning tillsammans. Du är mycket välkommen att skriva till oss på kundeservice@inkpro.se.

Med vänliga hälsningar,
Seline
Inkpro.se

Inkpro.se Sverige からの回答

2026年4月13日

Hej Gert

Tack för din recension.

Vi beklagar verkligen att den gula patronen blev skadad under transporten – det kan tyvärr hända i enstaka fall.

Vi är dock glada att du kontaktade vår kundservice så att vi snabbt kunde hjälpa dig, och att vi redan dagen efter skickade en ny gul patron till dig.

Om du har ytterligare frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på kundeservice@inkpro.se.

Med vänliga hälsningar,
Seline
Inkpro.se

Inkpro.se Sverige からの回答

7日前

Hej Lars-Christian

Tack för din recension.

Vi är glada att höra att du upplevde en snabb och bra service hos oss!

Om det är något vi kan göra ännu bättre för att nå 5 stjärnor nästa gång, är du mycket välkommen att kontakta oss på kundeservice@inkpro.se.

Med vänliga hälsningar,
Seline
Inkpro.se

Inkpro.se Sverige からの回答

7日前

Hej Magnus

Tack för din recension.

Vi beklagar den upplevelse du har haft i samband med din beställning.

Som uppföljning på vår tidigare mejlkorrespondens har vi redan krediterat den toner du har mottagit. Vi förstår din frustration över förloppet och tar självklart din feedback vidare när det gäller både produkten och informationen kring kompatibilitet.
Om du har ytterligare frågor eller något vi kan hjälpa dig med är du alltid välkommen att skriva till oss på kundeservice@inkpro.se.

Med vänliga hälsningar,
Seline
Inkpro.se

Inkpro.se Sverige からの回答

2026年4月13日

Hej Kurt

Tack för din recension.

Vi är glada att höra att din beställning har kommit fram snabbt och att allt ser korrekt ut.
Om du har input på vad vi kan göra ännu bättre för att ge dig en 5-stjärnig upplevelse är du välkommen att skriva till oss på kundeservice@inkpro.se.

Med vänliga hälsningar,
Seline

Inkpro.se

Inkpro.se Sverige からの回答

2026年3月25日

Hej Anders

Tack för din recension.

Vi är ledsna att höra att du inte har kunnat skriva ut. Den senaste ordern vi kan se är från december 2024, så vi vill gärna undersöka ärendet närmare.

Vänligen kontakta vår kundservice på kundeservice@inkpro.se med ditt ordernummer, så tittar vi på det och hjälper dig vidare.

Med vänliga hälsningar,
Seline
Inkpro.se

Inkpro.se Sverige からの回答

2026年3月24日

Hej Ulf

Tack för din recension.

Vi beklagar besväret och har full förståelse för att situationen har varit frustrerande. När en order väl är packad har vi tyvärr inte möjlighet att ändra leveransadressen. Som nämnt i vår mejlkorrespondens har vi försökt kontakta Bring för att få paketet omdirigerat till den önskade adressen. Om du inte mottar paketet ser vi självklart över en kreditering.

Vi tar även kontakt med Bring så att de är medvetna om att de inte ska hänvisa till vårt telefonnummer, då vår kundservice sker via mejl.

Vi beklagar ännu en gång besväret och hoppas att vi kan ge dig en bättre upplevelse en annan gång.

Med vänliga hälsningar,
Seline
Inkpro.se

Inkpro.se Sverige からの回答

2026年3月24日

Hej Stefan

Tack för din recension.

Skyddstejpen på patronen sätts på av tillverkaren, och det är tyvärr inte möjligt att sätta tillbaka den när den väl har tagits bort.

Jag kan inte se att du har varit i kontakt med vår kundservice. Du är mycket välkommen att kontakta oss, då vi gärna vill hjälpa dig att hitta en lösning. Du kan skriva till oss på kundeservice@inkpro.se.

Med vänliga hälsningar,
Seline
Inkpro.se