Reklamation24.de leitet nur weiter und will dann für Bestätigungen etc. und für weitere Aktionen wie Reklamation per Brief einreichen, (da es mehr Chancen hätte) kassieren. Ich habe nie von Peugeot... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ich wollte die App billing@ totaladblock Widerrufen oder kündigen fand aber keine möglichkeit in der App. Wurde von einer Seite zur Anderen geleitet. Zum Schluß in Englisch. Erst durch Reklamation2... もっと見る
Reklamation24.de hat zügig das Problem erkannt und in kurzer Zeit den Kontakt zum Verkäufer hergestellt, wodurch eine einvernehmliche Lösung gefunden werden konnte. Reklamation24.de hat sich zwischenz... もっと見る
Es wurde mir zeitnah geholfen, auch wenn es erst beim 2. mal funktioniert hat. Ich hatte 2 Apps abonniert und wollte 1 App wieder kündigen, leider kam von Sumup keine richtige Information wie es weit... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Reklamation24.de – Deutschlands größtes kostenloses Verbraucher- & Beschwerdeportal Reklamation24.de ist das führende öffentliche Beschwerdeportal in Deutschland. Wir fungieren als neutrale und transparente Kommunikationsbrücke zwischen Verbrauchern und Unternehmen, um ungelöste Kundenprobleme, Reklamationen und Serviceanliegen schnell und unkompliziert zu klären. Verbraucher können über unser Online-Portal kostenfrei Beschwerden zu Produkten, Dienstleistungen oder Verträgen einreichen. Wir leiten das Anliegen direkt an den Kundenservice des jeweiligen Anbieters weiter und bieten eine öffentlich einsehbare Plattform für fairen Dialog, hohe Kundenzufriedenheit und eine schnelle Lösungsfindung. Als unabhängige Plattform mit Sitz in Stuttgart setzen wir uns für echten Verbraucherschutz, transparente Unternehmensbewertungen und effektive Konfliktlösung im digitalen Zeitalter ein.
連絡先
4.4
優良
450件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 79％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Reklamation24.de からの回答
Hallo Kin,
vielen Dank für das tolle Feedback und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Ihnen der einfache Zugang und der strukturierte Aufbau gefallen. Genau das ist unser Anspruch bei Reklamation24: Wir möchten Verbrauchern ein übersichtliches Beschwerdeportal bieten, über das jede Reklamation ohne großen Aufwand und intuitiv eingereicht werden kann.
Alles Gute für Sie!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Meine Beschwerden wurden weitergeleitet…
Meine Beschwerden wurden weitergeleitet und dem Unternehmen vorgelegt! Somit konnte ich zufrieden sein.
2026年4月21日
自発的なレビュー
Reklamation24.de からの回答
Hallo Ament,
vielen Dank für das positive Feedback und die 4 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Genau das ist die Kernaufgabe von Reklamation24: Wir sorgen als unabhängiges Beschwerdeportal dafür, dass Ihre Beschwerden verlässlich an die richtigen Stellen übermittelt und den Unternehmen direkt vorgelegt werden. Schön, dass wir Ihnen erfolgreich weiterhelfen konnten!
Alles Gute für Sie!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Gute Reklamationsbearbeitung
Vorteil dieser Reklamationsmöglichkeit ist, dass das Unternehmen, bei dem man reklamiert, aktiv angeschrieben wird und aufgefordert wird eine Reaktion abzugeben. Diese erfolgte dann in meinem Fall auch.
2026年3月31日
自発的なレビュー
Reklamation24.de からの回答
Hallo Andrea,
herzlichen Dank für das tolle Feedback und die 5 Sterne!
Sie beschreiben den Kern unserer Arbeit perfekt: Genau das ist der große Vorteil von Reklamation24. Als unabhängiges Beschwerdeportal sorgen wir dafür, dass die Unternehmen gezielt kontaktiert und an ihre Verantwortung erinnert werden. Es freut uns sehr, dass diese Reklamationsbearbeitung in Ihrem Fall so erfolgreich war und die gewünschte Reaktion ausgelöst hat!
Alles Gute für Sie und danke fürs Nutzen unserer Plattform!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Reklamation24.de からの回答
Hallo Klemens,
kurz und direkt – genau so lieben wir das! Vielen Dank für das super Feedback und die 5 Sterne.
Es freut uns riesig, dass bei Ihrer Reklamation alles bestens geklappt hat. Genau dafür entwickeln wir Reklamation24 als einfaches Beschwerdeportal täglich weiter.
Alles Gute für Sie!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Reklamation24.de からの回答
Hallo Piro,
vielen Dank für das tolle Feedback und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Bearbeitung für Sie so super und unkompliziert verlaufen ist. Genau das ist unser täglicher Antrieb bei Reklamation24: Wir möchten Verbrauchern ein schnelles Beschwerdeportal bieten, das jede Reklamation ohne unnötigen Papierkram direkt auf den Weg bringt.
Alles Gute für Sie!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Reklamation 24 war sehr bemüht mein…
Reklamation 24 war sehr bemüht mein Problem
zu lösen.
Vielen herzlichen Dank
2026年4月11日
自発的なレビュー
Reklamation24.de からの回答
Hallo Oepke,
vielen Dank für die 5 Sterne und das liebe Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie unseren Einsatz so positiv erlebt haben.
Genau dafür geben wir bei Reklamation24 jeden Tag alles: Wir wollen Verbrauchern den Rücken stärken und als unkompliziertes Beschwerdeportal dabei helfen, dass jede Reklamation schnell und fair gelöst wird. Schön, dass wir für Sie da sein konnten!
Wir bedanken uns ebenfalls ganz herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen alles Gute!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
War einfach alles einzugeben und sie…
War einfach alles einzugeben und sie haben nach gefragt wie der Stand der Dinge ist. Dankeschön.
2026年3月23日
自発的なレビュー
Reklamation24.de からの回答
Hallo Andreas,
ein großes Dankeschön zurück für das tolle Feedback und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die einfache Eingabe und unser Nachfassen zum aktuellen Stand gefallen haben. Genau das ist uns bei Reklamation24 wichtig: Wir wollen Verbraucher mit ihrer Reklamation nicht allein lassen, sondern den Prozess aktiv begleiten. Schön, dass unser Beschwerdeportal Sie so gut unterstützen konnte!
Alles Gute für Sie!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Hilft, Reklamationen durchzusetzen
Erst der Weg über Reklamation24 brachte Erfolg, vielen Dank für die Möglichkeit, der eigenen Reklamation mehr Gewicht zu verschaffen!
2026年4月2日
自発的なレビュー
Reklamation24.de からの回答
Hallo Verena,
herzlichen Dank für das großartige Feedback und die 5 Sterne!
Sätze wie „der eigenen Reklamation mehr Gewicht verschaffen“ beschreiben exakt das, wofür wir angetreten sind. Es freut uns riesig, dass erst der Weg über unser Beschwerdeportal den gewünschten Erfolg gebracht hat und Sie Ihre Reklamation erfolgreich durchsetzen konnten. Genau dafür geben wir bei Reklamation24 jeden Tag alles!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute für Sie!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Meine Fälle haben sich immer dank der…
Meine Fälle haben sich immer dank der reklamation24.de gelöst .
Ein großes Dankeschön….Ihr seid klasse
2026年4月10日
自発的なレビュー
Reklamation24.de からの回答
Hallo Alexandra,
ein riesiges Dankeschön zurück für dieses fantastische Feedback und die 5 Sterne! Dass Sie sogar schon mehrere Fälle erfolgreich über uns lösen konnten, freut uns ganz besonders.
Genau das ist unser Ziel bei Reklamation24: Wir wollen dauerhaft ein verlässlicher Partner sein und Verbrauchern den Rücken stärken, damit jede Reklamation schnell und unkompliziert Gehör findet. Schön, dass unser Beschwerdeportal Ihnen immer wieder so gut weiterhelfen kann!
Ihr Lob geht runter wie Öl und motiviert das ganze Team ungemein. Schön, dass Sie bei uns sind!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Reklamation24.de からの回答
Hallo,
vielen Dank für das tolle Feedback und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Problem mit dem Qualitätsmangel am Ende so kulant gelöst werden konnte. Genau dafür haben wir Reklamation24 ins Leben gerufen: Unser Beschwerdeportal soll Verbrauchern dabei helfen, berechtigte Anliegen schnell und unkompliziert vorzubringen, damit jede Reklamation ein faires Ende findet.
Schön, dass wir Ihnen erfolgreich weiterhelfen konnten. Alles Gute für Sie!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Reklamation24.de からの回答
Hallo Ruth,
vielen Dank für das schöne Feedback und die 5 Sterne! Wir freuen uns einfach riesig mit Ihnen.
Genau das ist unser Ziel bei Reklamation24: Wir möchten den Prozess so einfach wie möglich gestalten, damit jede Reklamation schnell und unkompliziert zum Erfolg führt. Schön, dass unser Beschwerdeportal Ihnen so gut weiterhelfen konnte!
Alles Gute für Sie!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Hat sich durch meine Reklamation etwas…
Hat sich durch meine Reklamation etwas geändert? Wenn ja! was?
Ein Satz mit x - das war wohl nix!
LG G. H.
2026年4月9日
自発的なレビュー
Reklamation24.de からの回答
Hallo Gustav,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist natürlich super ärgerlich, wenn sich ein Unternehmen uneinsichtig zeigt und sich trotz einer Beschwerde nichts an der Situation ändert.
Nur als kurzer Hinweis: Als unabhängiges Beschwerdeportal sorgt Reklamation24 dafür, dass Ihre Reklamation öffentlich Reichweite bekommt und direkt an die Verantwortlichen weitergeleitet wird. Wie das Unternehmen letztendlich darauf reagiert und ob es den Fall kulant löst, liegt aber leider außerhalb unseres Einflusses.
Wir bedauern sehr, dass die Reaktion in Ihrem Fall so enttäuschend ausgefallen ist, und hoffen, dass sich das Blatt für Sie doch noch wendet.
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Prompte Hilfe und Erfolg
2026年3月16日
自発的なレビュー
Reklamation24.de からの回答
Hallo Michael,
kurz, auf den Punkt und mit maximalem Erfolg – genau so soll es sein! Vielen Dank für die 5 Sterne.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service so prompt weiterhelfen konnte. Genau dafür entwickeln wir Reklamation24 stetig weiter: Wir wollen als unkompliziertes Beschwerdeportal dafür sorgen, dass jede Reklamation schnell die richtige Aufmerksamkeit bekommt und am Ende zum Erfolg führt.
Alles Gute für Sie!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Die Beanstandung wurde schnell erledigt
Die Beanstandung wurde schnell weitergegeben und auch dann vom beanstandeten Unternehmen schnell beantwortet.
2026年4月2日
自発的なレビュー
Reklamation24.de からの回答
Hallo,
herzlichen Dank für das tolle Feedback und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass der Prozess von der Weiterleitung bis zur Antwort des Unternehmens so reibungslos und fix geklappt hat. Genau das ist unser Ziel bei Reklamation24: Wir wollen als schnelles Beschwerdeportal die Wege verkürzen, damit jede Reklamation und Beanstandung ohne Umwege Gehör findet.
Schön, dass wir Ihnen so gut weiterhelfen konnten. Alles Gute für Sie!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
unkompliziert und zielorientiert
2026年3月30日
自発的なレビュー
Reklamation24.de からの回答
Hallo Sabine,
vielen Dank für das tolle Feedback und die 5 Sterne!
„Unkompliziert und zielorientiert“ – genau das ist unser Anspruch bei Reklamation24. Es freut uns sehr, dass Sie das auch so erlebt haben. Wir arbeiten täglich daran, unser Beschwerdeportal so effizient wie möglich zu gestalten, damit jede Reklamation schnell und ohne großen Aufwand den richtigen Weg zum Unternehmen findet.
Alles Gute für Sie!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Antwort bekommen
Schnelle Antwort und schnelle Lieferung danach!
Alles bestens. Danke dafür!
2026年3月21日
自発的なレビュー
Reklamation24.de からの回答
Hallo Max und Moritz,
vielen Dank für das tolle Feedback und die 5 Sterne! „Alles bestens“ hören wir natürlich besonders gern.
Es freut uns riesig, dass nach dem Einsatz über unser Beschwerdeportal so schnell reagiert und die Lieferung direkt auf den Weg gebracht wurde. Genau das ist unser Ziel bei Reklamation24: Wir wollen Druck rausnehmen und dafür sorgen, dass Ihre Reklamation ohne lange Wartezeiten gelöst wird.
Schön, dass wir Ihnen erfolgreich weiterhelfen konnten. Alles Gute für Sie!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Lösung des Problems erfolgte umgehend…
Lösung des Problems erfolgte umgehend und zu meiner Zufriedenheit.
2026年3月7日
自発的なレビュー
Reklamation24.de からの回答
Hallo Otto,
herzlichen Dank für das tolle Feedback und die 5 Sterne!
Dass Ihr Problem so umgehend und zu Ihrer vollen Zufriedenheit gelöst werden konnte, freut uns riesig. Genau das ist unser Ziel bei Reklamation24: Wir wollen Verbrauchern ein schnelles und effektives Beschwerdeportal bieten, damit jede Reklamation ohne lange Wartezeiten Gehör findet.
Schön, dass wir Ihnen erfolgreich weiterhelfen konnten. Alles Gute für Sie!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Hallo, hier eine Rückmeldung
Hallo,
dass es die Möglichkeit gibt, sich gegen ungerechte Forderungen über dieses Portal zur Wehr zu setzen, ist in unserer Zeit mit den automatisierten Abläufen eine große Hilfe.
2026年4月1日
自発的なレビュー
Reklamation24.de からの回答
Hallo Albrecht,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die 3 Sterne!
Sie sprechen da einen ganz wichtigen Punkt an: In Zeiten von automatisierten Prozessen und KI-gesteuerten Kundenservices ist es oft verdammt schwer, überhaupt noch zu echten Menschen durchzudringen. Genau deshalb haben wir Reklamation24 ins Leben gerufen. Unser Beschwerdeportal soll Verbrauchern eine starke Stimme geben, um sich auch gegen ungerechte Forderungen effektiv zur Wehr zu setzen.
Es freut uns sehr, dass unsere Plattform Ihnen in dieser Situation eine große Hilfe war. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Erfolg!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Reklamation24.de からの回答
Hallo,
herzlichen Dank für das tolle Feedback und die 5 Sterne!
Eine super Abwicklung und eine schnelle Lösung – genau so soll es im Idealfall laufen! Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat. Genau dafür haben wir Reklamation24 entwickelt: Unser Beschwerdeportal soll die Wege verkürzen, damit jede Reklamation ohne großen Bürokratieaufwand direkt am richtigen Ort landet und zügig gelöst wird.
Schön, dass wir Ihnen erfolgreich weiterhelfen konnten. Alles Gute für Sie!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Netter Kontakt und alles…
Netter Kontakt und alles zufriedenstellend gelaufen !
Danke !
2026年3月19日
自発的なレビュー
Reklamation24.de からの回答
Hallo Elke,
vielen Dank für das tolle Feedback und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles so zufriedenstellend für Sie gelaufen ist. Genau das ist unser Anspruch bei Reklamation24: Wir möchten Verbrauchern nicht nur ein effektives Beschwerdeportal bieten, sondern den Prozess auch so angenehm und unkompliziert wie möglich gestalten, damit jede Reklamation schnell zu einem guten Ende führt.
Schön, dass wir Ihnen erfolgreich weiterhelfen konnten. Alles Gute für Sie!
Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。