Reliving レビュー 

Ik heb twee vintage lampen besteld. De communicatie en bestelling verliepen heel vlot. De lampen zijn allebei in supergoede staat en passen prachtig in de leefruimte.
Heel blij dat ik het op deze manier heb kunnen doen!

Pas op!
Vier weken geleden hier een lamp in de sale gekocht. Na een week contact opgenomen omdat de lamp nog altijd niet verzonden was. Kreeg reactie dat ze ermee bezig waren. Vervolgens krijg ik te horen dat de lamp die ik gekocht heb er niet meer is en ze een andere lamp willen opsturen. Omdat ik die niet mooi vond mijn bestelling geannuleerd. Nu een paar weken later ondanks toezegging van reliving en meerdere verzoeken van mij nog altijd mijn geld niet terug! Ook geen enkele reactie meer ontvangen!

Reliving is een prettig platform waarop kwalitatieve tweedehands producten worden aangeboden. Verzending is verzekerd en mocht het achteraf toch handiger zijn zelf op te halen kun je de bezorgkosten via een terugbetaalverzoekje met een dagje terugontvangen.

nadat er met absolute bewijs was aangetoont dat de omschrijving van een artikel misleidend was...
betaalde ze toch de verkoper uit, en bleef ik met een zwaar beschadigd meubel zitten.
dit is niet alleen tegen hun eigen site-regels in, maar ook strafbaar volgens de nederlandse wet.
Ik kan iedereen van harte aanbevelen hier nooit zaken mee te doen.

In reactie op uw schrijven...
Ik heb met duidelijke foto raportage laten zien dat de overgeverfde schade niet door vervoer kon zijn ontstaan.
hier heeft u nooit op gereageerd.
ik heb een voorstel gedaan om dit op een goede manier op te lossen.
hier heeft u nooit op gereageerd.
ik heb duidelijk verteld dat ik de kast een maand lang laat staan om opgehaald te worden.
hier heeft u nooit op gereageerd.

mocht u sportief zijn, zou ik uw verontschuldigingen op prijs stellen...

Pas op met De Rebellenclub (besteld via Reliving)!

Normaal schrijf ik nooit reviews, maar voor deze club maak ik graag een uitzondering om anderen te waarschuwen.

Via Reliving heb ik op 24 mei een kast besteld die op dat moment als beschikbaar werd aangeboden. Vijf dagen later kreeg ik via de chat van De Rebellenclub te horen dat de bestelling toch niet leverbaar was vanwege logistieke problemen. Ze gaven aan dat ze mij zouden informeren zodra er meer duidelijkheid was.

Daarna heb ik ruim vijf weken lang zélf steeds moeten informeren naar de status van mijn bestelling. Vaak kreeg ik helemaal geen reactie, of alleen een standaardbericht dat weinig met mijn vraag te maken had. Het leek alsof ik met een AI-bot sprak, of in ieder geval met iemand zonder enig gevoel voor klantgerichtheid. Telefonisch zijn ze bovendien niet bereikbaar, terwijl er op hun website wel een telefoonnummer vermeld staat.

Uiteindelijk heb ik via Reliving, na veel moeite, een annulering aangevraagd omdat het via De Rebellenclub onmogelijk bleek om nog contact te krijgen. Gelukkig heb ik mijn geld teruggekregen, maar ik heb nog steeds geen kast en ben ruim vijf weken kwijtgeraakt aan een bestelling die nooit is geleverd.

Kortom: Reliving heeft met goed klantcontact een snelle oplossing geboden (geld terug). Maar De Rebellenclub blinkt uit in niet leveren, slechte communicatie en erbarmelijke service. Wellicht dat Reliving moet overwegen om niet meer met zo'n partner samen te werken?

Een super fijne, betrouwbare website met prachtige spullen.

Hele eenvoudige en heldere website waar je fantastische vintage spullen kan kopen.

100% aanrader. Ik kijk regelmatig met glazige ogen naar wat er te koop staat, of is bijgekomen. Ik heb al 3 bestellingen gedaan en dat is allemaal goed gegaan en ik ben meer dan tevreden. Overzichtelijke site & geen hogere wiskunde, qua zoeken/bestellen. Ze vullen het snel aan met nieuwe advertenties. Ga zo door :)

Heel goede verpakking van kwetsbaar artikel. Snelle en correcte bezorging.

Super fijne geweldige sample sale met zoveel moois voor hele mooie leuke prijzen.
Hou dit alsjeblieft in de gaten.
Ik wil hier vaker shoppen.
Net 2 mooie vazen geshopt + kandelaar + bestek.

Als je naar mooie meubels en accessoires op zoek bent. Reliving genoeg keus om je huis eigenheid te geven. Meubels met een verhaal.

Hele mooie vintage lamp gekocht! Contact met de verkoopster liep erg soepel, kon de bestelling gelijk ophalen, erg aardig.

Tot nu toe zijn alle meubels en assecoires die ik kocht bij reliving van goede kwaliteit en helemaal naar wens!

Heb een lampenkap besteld. Zag er perfect uit en werd snel en zeer goed verpakt geleverd.

Zeer mooie antieke kast gekocht. Netjes geholpen snel geleverd en duidelijke communicatie. De kast was precies zoals op de foto en de prijs is zeker naar waarde. Kortom, ik ben fan geworden en ga zeker vaker bij hun bestellen.

Inmiddels hebben wij al meerdere artikelen besteld.
Van lampen tot kasten. Als ik iets nodig heb voor de inrichting kijk ik allereerst op de site van Reliving. Zelfs als er op dat moment niet iets geschikt op staat, doe ik altijd wel ideeën op.
De gekochte producten zijn zoals omschreven op de site. De bezorging verloopt goed door communicatie via de site en mail en op de dag van bezorging door het directe persoonlijke contact met de bezorger/brenger.
Een aanrader.

Prima site, goede communicatie, nette mooie in mijn geval een teak wandmeubel vlotte levering netjes in verpakking aangeleverd kortom een aanrader.
Ben meer dan tevreden.

Snelle en vriendelijke afhandeling en mooie items

Leuke website met mooie items!
Goede ervaringen mee!