RemOnderdelen.nl レビュヌ 

299
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Top... was snel verstuurd en ze Checken ook je parts toepasbaar op de auto.. Dubbel checken.. ook via je Chassie nr. Perfecte,, keuze prijs kwaliteit! Tevreden Klant!!

5぀星のうち4の評䟡

Inmiddels reactie op mijn klacht gehad. Mijn 2 mails waren niet aangekomen blijkbaar. Er worden keurig nieuwe schijven opgestuurs onder garantie. ---------------- Ik heb problemen met mn aangeschaf... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Heel goed geregeld, duidelijk, er word met jou mee gedacht. Super snelle levering (voor 9 s'avonds besteld volgende dag al in huis). Ik had nog even gebeld vanwege adres verandering snel opgelost en... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Overzichtelijke website! Toen ik had besteld kreeg ik email dat bestelde product niet voorradig was en kreeg een gratis upgrade. Je kan chassisnummer controle laten doen gratis waardoor je nooit verke... もっず芋る

䌁業情報


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

299件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.3

すべおのレビュヌ

(299)

過去12か月のレビュヌ数: 54ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Servicegericht

Servicegericht, reageert snel op vragen en ook het versturen gaat vlot. Een garantieverzoek van mij werd snel en zeer netjes afgehandeld, chapeau.

2023幎10月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Valse info en valse beloftes op de site

Valse info op de site. Goederen blijken uiteindelijk niet voorradig te zijn en niet meer leverbaar.

Valse beloftes. Volgende dag geleverd is helemaal niet waar :de leverancier meldt niet eens uir zichzelf dat de onderdelen niet kunnen geleverd worden.

Hun enige antwoord aan de telefoon is dat we niet zuur hoeven te zijn, en met legt de hoorn op de haak.

2023幎9月28日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Levert niet uit

Levert niet uit
Laat zelf niks horen
Bel je op krijg je een arrogante meneer aan de telefoon die de schuld bijna bij jou neer legt
En wacht dan nog is een lange tijd met terug betalen sta je in het buitenland (Duitsland) met rem problemen nooit meer dat ik hier bestel of 1 van de anderbedrijven die hier aangesloten zijn

2023幎7月15日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Geweldig!

Overzichtelijke website! Toen ik had besteld kreeg ik email dat bestelde product niet voorradig was en kreeg een gratis upgrade. Je kan chassisnummer controle laten doen gratis waardoor je nooit verkeerd onderdeel krijgt! Snelle goede bezorging. Daarna nog een informatieve mail over het bestelde product! En nog gratis multi reiniger erbij! Echt top!

2023幎1月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

van koning tot vervelende klant.

updat: 11-11 mijn reactie op onderstaande antwoord van bedrijf:
u wilt uzelf nu indekken door dit antwoord te geven alleen is het toch net even iets anders gegaan dan u zelf omschrijft namelijk:
ik kwam hierachter het prijsverschil omdat ik nog 2 klemmetjes zocht die jullie helaas niet in het assortiment hebben.
tijdens het eerste telefonisch contact is nergens gezegd dat ik een slechte review zou gaan geven dat maakt u er zelf nu van. ook is er niks besproken dat indien er een klein verschil in prijs zou zijn dat er wel een mogelijkheid was.. het was meteen per definitie dat dit bedrijf een buitenlands bedrijf zou zijn en dat dit een fout van hun.het gesprek was vriendelijk totdat ik zei iets over de prijsverschil.
na aanleiding van het eerste gesprek heb ik met het andere bedrijf contact opgenomen om te vragen of het ook wel klopte want als dat niet zo was had ik net zo goed terug gebeld met een excuus aan te bieden.
het bedrijf vertelde me zelf telefonisch dat de prijs klopte en vonden het ook een stug verschil. hierna heb ik zelfs nog mijn lokale vakhandel gebeld en ik had hem daar ook normaal besteld echter hadden hun momenteel problemen met levertijd.
NA aanleiding van beide telefoontjes heb ik terug gebeld naar jullie omdat ik het vreemd vond dat beide andere NEDERLANDSE bedrijven een prijsverschil in de linkerkabel hebben van bijna 15 euro! de rechter viel wel mee dat was ongeveer 5 euro en daar had ik nog zo iets van ok en helemaal geen problemen mee.
echter toen ik hiervoor wilde terugbellen was de reactie meteen kortaf en niet toegeeflijk.
ik was een lastige klant meteen en wilde liever niet meer zaken doen met me waarop ik duidelijk heb gezegd " dat is dan zeer slechte reklame " en zal dan ook geen goed woord hierover hebben als ik meteen als zodanig neer wordt gezet. lijkt me een vrij logische reactie.
en klopt de optie is me wel aangeboden voor terug te sturen. mijn buren hebben echter de kabel aangenomen en uit fatsoen omdat voorgaan zaken wel goed gingen heb ik hem behouden naast de andere handremkabel die ik via het andere bedrijf heb besteld waar het me (buiten verzendkosten) 14 euro scheeld kwa prijs. reserve hebben is niet verkeerd.
lang verhaal kort is dat dit heel anders had kunnen lopen als men me ook had laten uitpraten maar ook dat was niet mogelijk want er werd ook niet naar mij geluisterd wat ik wilde zeggen , de discussie was waarschijnlijk te zwaar. succes ik blijf bij me punt.

jammer, na eerder alleen goeie ervaringen stop ik met bestellen bij dit bedrijf om het simpele feit dat ik handremkabels bestel en er blijkt een flink prijsverschil in te zitten ten opzichte van andere bedrijven. ik wilde hierop netjes vragen aangezien ik ze al besteld had of hier iets mee te doen was , niet eens persé met de bestelde bestelling maar misschien iets in de toekomst maar die kans kreeg ik niet want het was meteen een fout van het andere bedrijf ivm prijsverschil en was geen discussie mogelijk op een nette manier. ook bij 2e keer bellen was meneer meteen gepikeerd omdat ik op normale toon wilde aangeven of er geen andere oplossing was en die was er niet ik moest het maar terug laten komen en kreeg ik het geld terug . en men wilde me liever dan niet meer als klant. puur omdat je netjes een gesprek wilt maar niet de mogelijkheid krijgt want een weerwoord mag je niet geven aan ze... en 20 euro is een flink prijsverschil daar blijf ik bij. en als je dat niet mag aangeven en je vervolgens een "vervelende klant " bent dan en het meteen op de klant gooit en me niet willen laten uitpraten maar wel zelf het eerste woord willen hebben is het een trieste zaak.. jammer... nogmaal voorgaande zaken waren altijd prettig maar schijnbaar is het oplossen niet belangrijk voor hun , je bent er koning totdat je ze ergens op wijst.

2022幎11月7日
自発的なレビュヌ
RemOnderdelen.nl ロゎ

RemOnderdelen.nl からの回答

Bedankt voor de kritische review. Vervelend dat u dit zo ervaren heeft. Graag willen wij ook onze kant van het verhaal laten horen.

Wat u vertelt klopt. U heeft een set handremkabels bij ons besteld. Echter bent u later op een andere site dezelfde handremkabels tegengekomen voor een veel lagere prijs. Hier heeft u inderdaad over gebeld om te vragen of wij iets met de prijs kunnen doen. Normaal gaan we hier ook wel in mee als dit redelijk is. Maar de prijs bij de andere webshop was op dat moment zelfs nog veel lager dan de prijs waar wij dit product voor inkopen. Waarschijnlijk stond de prijs fout op hun site of kiest deze site er voor om het product met verlies te verkopen. Dit soort prijsverschillen/fouten zien wij dagelijks en komt bij ons ook wel eens voor.

We hebben u verteld dat wij niet mee kunnen in die prijs. Ook hebben we gezegd dat als u de handremkabel voor die prijs wilt, u vrij bent om hem daar te bestellen. U kunt de kabel dan gewoon naar ons terugsturen en dan krijgt u netjes u geld terug. Dit is toch gewoon een redelijk voorstel? Tot hier was het dan ook een netjes gesprek.

Hier was u het echter niet mee eens want u verwachtte dat wij mee gingen in de prijs. Als we dit niet zouden doen zou u, ik quote: "Nooit meer bij ons bestellen" en "overal een negatieve review plaatsen". Dat laatste kijken we nu helaas naar. We hebben daarop gezegd dat dat prima is maar dat dit soort uitspraken niets veranderen aan ons aanbod. Namelijk, de spullen terug te sturen en dat wij het geld netjes terug storten. De prijs kunnen we simpelweg niet verlagen omdat deze niet realistisch is. Dit meerdere keren vragen verandert niets aan het antwoord en ook meerdere keren bellen helpt hier niet in.

Mijn collega reageerde niet "meteen gepikeerd" omdat u terecht vroeg of wij de prijs konden evenaren. Dit mag natuurlijk altijd. Mijn collega reageerde uiteindelijk kortaf omdat alle opties meerdere keren besproken waren en u bleef vragen om opties die niet mogelijk waren en ging dreigen met slechte reviews. Dit is natuurlijk niet netjes maar wel een menselijke reactie. Onze excuses dat we u niet naar uw genoegen hebben kunnen helpen.

Mocht u de set handremkabels alsnog willen terugsturen dan kunt u deze aanmelden via onze retouren pagina. Wij zullen het bedrag van de handremkabels dan netjes terugstorten op uw rekening.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報