Rifò Circular fashion made in Italy レビュー 

36
•
TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Da quando ho scoperto Rifò è diventato subito uno dei miei brand preferiti. Filati rigenerati di altissima qualità, produzione locale, economia circolare reale e una trasparenza rarissima nel mondo d... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Avrei azzerato anche la prima stella ! Tessuti poco duraturi e spiacevoli sulla pelle, pessima vestibilità e disagio nell' indossarli . Sconsiglio l' acquisto sto rimandando gli acquisti in perdita pu... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Picked up a beach towel and some home items from Rifo in Milan new store the towel’s become my favorite little thing this summer it’s light, durable, and well-made and versatile to use around the hous... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Stumbled upon their pop up shop in Milan and l wanted to relay my positive experience with this brand! Their story and values really stand out, and their products are amazing. Actually cute wearable c... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 衣料品店
  2. ・
  3. アウターウェア店
  4. ウィンターウェア店
  5. ファッション アクセサリー店
  6. 紳士衣料店
  7. 婦人服店

当該企業による記述

Rifò è un brand di moda sostenibile che produce accessori e capi di qualità da filato rigenerato attraverso un processo che si ispira alla tradizione tessile di Prato. Nasce nel 2017 per offrire un'alternativa a un sistema economico basato sulla qualità e non sulla quantità. Dalla rigenerazione di lana, cashmere e jeans fino alla creazione del capo finito riusciamo a garantire un prodotto Made in Italy fatto a 30 km dal nostro ufficio, con un consumo drasticamente ridotto di acqua, coloranti, pesticidi e sostanze chimiche. Rifo è anche un progetto di economia circolare, perché offre alle persone servizi concreti e trasparenti per smaltire i propri indumenti usati dando loro una nuova vita. Rifò è una community di persone che crede nella necessità di comprare meno ma meglio, di tornare alle emozioni, ad affezionarci a ciò che indossiamo. Join the # RIFOLUTION


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

36件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.8

すべてのレビュー

(36)

過去12か月のレビュー数: 13件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

sostenibilità sì, ma qualità insufficiente

Ho acquistato una canotta in maglieria riciclata da Rifò qualche settimana fa. Dopo pochi utilizzi il tessuto ha iniziato a sgualcirsi visibilmente e, nonostante un lavaggio a mano molto delicato, il capo si è già leggermente deformato (bordini rilassati e vestibilità meno definita). Per un prodotto dal prezzo così elevato mi aspettavo una qualità e una tenuta nettamente superiori: onestamente, se l’avessi presa da un marchio di fast fashion non ne sarei rimasta sorpresa, ma da un brand che si posiziona come sostenibile e “premium” sì.

Apprezzo l’idea del riciclo delle fibre, ma in questo caso la mia impressione è che la forte enfasi sulla sostenibilità finisca per coprire — o almeno distogliere l’attenzione da — una qualità tessile e costruttiva non all’altezza. Sembra quasi un modo di “lucrare in maniera più gentile”: si paga un sovrapprezzo etico, mentre il prodotto reale non regge le aspettative.

Conclusione: sono delusa e, allo stato attuale, non consiglierei questo brand

2025年7月8日
自発的なレビュー
Rifò Circular fashion made in Italy ロゴ

Rifò Circular fashion made in Italy からの回答

Ciao Jelena,

Ci dispiace davvero leggere che la tua esperienza con la nostra canotta non sia stata all’altezza delle aspettative. Lavoriamo ogni giorno per offrire capi sostenibili e durevoli, quindi leggere che il capo si è sformato dopo poco ci colpisce particolarmente.

Ti assicuriamo che prendiamo molto sul serio feedback come il tuo perché ci aiutano davvero a migliorare. Se ti fa piacere, scrivici a support@rifo-lab.com con i dettagli del tuo ordine: saremo felici di approfondire il caso insieme e trovare una soluzione concreta per te.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza: anche le critiche costruttive fanno parte del nostro percorso verso una qualità sempre migliore.

Un caro saluto,
Il team Rifò

5つ星のうち1の評価

RESO NON RIUSCITO

Ho chiesto un reso , seguendo le istruzioni sul sito .

Ho completato il forum e mi hanno detto che mi sarebbe arrivata l'etichetta per il reso ma sulla mail non è arrivato nulla .

Dopo qualche giorno ho scritto all assistenza ... E NON HANNO MAI RISPOSTO .

Ora il periodo per il reso è finito e io mi trovo con un prodotto che non è la mia taglia e pagato non poco

2025年1月6日
自発的なレビュー
Rifò Circular fashion made in Italy ロゴ

Rifò Circular fashion made in Italy からの回答

Ciao Marco,

ci dispiace molto per il disguido con la procedura di reso e per l'inconveniente che ne è derivato. Potrebbe esserci stato un problema nella ricezione o nella consegna delle nostre comunicazioni, e comprendiamo quanto possa essere frustrante.

Anche se i tempi standard per il reso sono scaduti, ci teniamo a risolvere la situazione: possiamo procedere comunque con il reso e il rimborso, senza problemi.

Se ti è più comodo, puoi scriverci a support@rifo-lab.com oppure contattarci telefonicamente: siamo a tua disposizione per chiudere tutto al meglio.

Grazie per la pazienza e per averci scritto.

Un caro saluto,
Il team Rifò

5つ星のうち5の評価

Molto soddisfatta, acquisterò ancora da voi.

Primo acquisto in questo. Maglione cachemire e lana di qualità. Non avevo mai sentito del sistema di riciclo e rigenerazione del cachemire e, provandolo, sono rimasta entusiasta. Il capo è morbido, molto caldo nonostante sia leggero. Vorrei solo chiedere perché perde molto colore durante il lavaggio ( fin'ora l'ho lavato solo una volta). Acquisterò ancora perché, finalmente, trovo materie prime di qualità a prezzi assolutamente accessibili e tollerabili rispetto alla stessa materia vergine.

2024年12月20日
自発的なレビュー
Rifò Circular fashion made in Italy ロゴ

Rifò Circular fashion made in Italy からの回答

Ciao Valeria,

Grazie mille della tua recensione! Perderà un po' di colore ancora per un paio di lavaggi ma è del tutto normale. Le fibre rigenerate sono più corte quindi trattengono meno il colore e di conseguenza ne scaricano di più durante il lavaggio. Questo comunque non compromette in alcun modo la qualità del prodotto!

5つ星のうち3の評価

Non è per persone pazienti

Acquisto da Rifò da diversi anni, principalmente maglioni in lana/cachemire e stole. In passato i prezzi erano più appetibili; mentre, da un paio d'anni, sono aumentati parecchio.
I modelli disponibili sono molto belli e vestono davvero bene: io ne posseggo diversi, acquistati nel tempo, come Ada, Melissa, Alda, Margherita più qualche altro di cui, adesso, non ricordo il nome.
Devo dire che, però, richiedono tanta pazienza e attenzione, sia nel lavaggio che nella manutenzione quotidiana. I maglioni con trama più grossa, come Alda (ormai non più prodotto), perdono tante fibre: quando erano nuovi, i primi mesi avevo palline di fibre di lana in giro per casa. Si comportano meglio quelli a trama più fine come Ada, più contenuti nella perdita di fibre e pelucchi. Durante il lavaggio perdono tutti molto colore: ho maglioni che ne perdono ancora, dopo 4 anni.
Il fatto che si tratti di fibre riciclate comporta anche che tali fibre risultino corte e generino molti pelucchi. In certi casi, il pettinino fornito in dotazione non aiuta molto perché tira su altre fibre; quindi non risulta funzionale.
Sicuramente si tratta di capi molto, molto delicati, che devono strusciare poco per fare meno pilling possibile e che vanno lavati e asciugati con estrema attenzione. Alcuni di questi si sono anche scuciti e, periodicamente, devo ripararli con ago e filo.
Insomma... pro e contro. Ero maggiormente disposta a chiudere un occhio quando i prezzi erano più contenuti e, grazie alle risposte a una survey, avevo un codice sconto che mi aiutava a contenere un po' la spesa; oggi che ogni capo costa una media di 150-160 euro, forse non vale più la pena.

2024年12月25日
自発的なレビュー
Rifò Circular fashion made in Italy ロゴ

Rifò Circular fashion made in Italy からの回答

Ciao Carol,

Grazie mille per il tuo supporto e per aver scelto Rifò in questi anni. Ci fa davvero piacere sapere che apprezzi i nostri modelli e il progetto.

Capiamo le tue osservazioni, soprattutto sulla manutenzione e sulla delicatezza dei capi. Le fibre rigenerate hanno caratteristiche particolari e richiedono un po' di cura in più. Proprio per questo abbiamo creato il servizio gratuito Love Lasts, che permette di riparare i capi nei primi tre anni. Speriamo possa esserti utile per allungare il ciclo di vita dei tuoi capi. Inoltre le fibre rigenerate, essendo più corte, tendono naturalmente al pilling, specialmente nei primi utilizzi. Questo però si attenua dopo i primi lavaggi e non compromette la morbidezza o la qualità del capo.

Per quanto riguarda i prezzi, siamo consapevoli che siano aumentati nel tempo. Questo riflette sia i costi crescenti delle materie prime e della lavorazione locale, sia il nostro impegno a garantire qualità e giusta retribuzione per gli artigiani che collaborano con noi.

Noi cerchiamo sempre di bilanciare qualità, sostenibilità e giusto compenso per chi lavora con noi, ma sappiamo che l’impegno economico è importante e faremo del nostro meglio per venire incontro alle esigenze della cummunity.

Grazie ancora per il tuo feedback, per qualsiasi dubbio o necessità siamo sempre a disposizione.

Team Rifò

5つ星のうち5の評価

Bella realtà!

Molto disponibili e gentili i ragazzi del custom service, avevo bisogno di un consiglio per la taglia di un capo da regalare ad un'amica..sono rimasta molto contenta dell'acquisto fatto! Bella realtà e buono rapporto qualità-prezzo!

2024年4月16日
自発的なレビュー
Rifò Circular fashion made in Italy ロゴ

Rifò Circular fashion made in Italy からの回答

Grazie mille Margherita, ci fa tanto piacere!!

5つ星のうち5の評価

Qualità super

Ho acquistato un cappello di lana e cashmere e me ne sono innamorata! Il tessuto è morbidissimo e non si allenta. Sono stata tanto soddisfatta del mio acquisto che ho deciso di regalarne ad amici e familiari.

2024年1月5日
自発的なレビュー
Rifò Circular fashion made in Italy ロゴ

Rifò Circular fashion made in Italy からの回答

Grazie mille Ester, siamo contenti che tu sia soddisfatta dei nostri prodotti :)

5つ星のうち5の評価

Ho appena ricevuto il mio ordine Rifò e…

Ho appena ricevuto il mio ordine Rifò e sono rimasta estremamente soddisfatta! La qualità dei prodotti è eccezionale, il servizio clienti impeccabile e l’impatto ambientale positivo è davvero gratificante.
Consiglio vivamente Rifò a chiunque cerchi moda sostenibile senza compromessi sulla qualità

2024年4月30日
自発的なレビュー
Rifò Circular fashion made in Italy ロゴ

Rifò Circular fashion made in Italy からの回答

Grazie davvero Elena 🙏

5つ星のうち5の評価

Great Experience with RIFÒ's Sustainable Fashion

I recently purchased a t-shirt and a skirt from RIFÒ, and I'm thrilled with both! Their sustainable clothing is not only stylish but also top-quality. I love their eco-friendly materials and ethical manufacturing practices. The customer service is outstanding too. Highly recommend RIFÒ for anyone looking for stylish, sustainable fashion!

2024年5月1日
自発的なレビュー
Rifò Circular fashion made in Italy ロゴ

Rifò Circular fashion made in Italy からの回答

Thank you so much Sophia for your kind words and for recommending Rifò 🙏🙏

5つ星のうち1の評価

Do not order here

I ordered a sweater which was supposed to be delivered with UPS. What happened is something I never experienced before, the most frustrating experience ever. UPS said several times that address is incorrect. Several times I told them the address is 100% correct, there was no mistake. Still UPS is unable to deliver. After the fourth time I „changed“ the address to the supposedly correct one (which is the exact same which is already written on the package) they said it will be delivered but after messaging 3 times the delivery will be delayed by one day UPS send again the message that the address is incorrect…
I lost any patience but still don’t have either the money back or the package delivered.

Worst online shopping experience ever

2024年2月9日
自発的なレビュー
Rifò Circular fashion made in Italy ロゴ

Rifò Circular fashion made in Italy からの回答

Hello Laura, we sincerely apologize for any inconvenience. We have done everything possible to expedite the delivery and facilitate communication between you and the courier. We hope you are satisfied with our products and customer care. This experience will certainly help us improve our service in the future.

5つ星のうち5の評価

Ottimi prodotti

Ottimi i prodotti che ho comprato per l'estate. Pratici ed eccezionali i teli mare ed anche le magliette. Mi sono trovata davvero bene ed ho già acquistato anche dei golf per l'inverno.

2023年10月11日
自発的なレビュー
Rifò Circular fashion made in Italy ロゴ

Rifò Circular fashion made in Italy からの回答

Grazie mille del prezioso feedback!

5つ星のうち1の評価

Quality of gloves is really poor

I don’t know if this is something that multiple people are experiencing, but I ordered a pair of orange gloves from this brand, and the quality is just really poor. After only a hanful of wears there was a gaping hole in one of them (not from tearing but just spontaneously). I mended the one hole, but now, two weeks later, both gloves have holes in them. They just seem to be falling apart. Quite disappointed since they were €35…

2022年12月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Quality Sustainable Clothing

I love this brand, the quality of the clothing and accessories and their whole concept and sustainability 😊

2021年12月1日
自発的なレビュー
Rifò Circular fashion made in Italy ロゴ

Rifò Circular fashion made in Italy からの回答

Thank you so much💚

5つ星のうち4の評価

Great designs, quality and concept but somewhat unreliable ordering process

So far, I've ordered two times from Rifò. Both times one of the items I had ordered was out of stock which was very unfortunate. Part of my first order was cancelled. For the sold-out item in my second order, I was offered an alternative and happily accepted. Customer support is very friendly and quick to respond. Shipping (= how long it takes to send out the items after the order was placed) is more on the slow side. Despite the somewhat unreliable ordering process, I really, really love their designs, quality and overall concept. All the items I did receive are fantastic and in regular use. I truly hope they improve the whole shopping process in the future as their products are totally worth it!

2022年8月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Prodotti veramente belli e di ottima…

Prodotti veramente belli e di ottima qualità. Un progetto bellissimo che mi fa piacere sostenere.
Ho comprato un top che è diventato subito il mio preferito.
Rapporto qualità prezzo eccellente, perchè se è vero che il costo dei loro capi è molto lontano da quelli del fast fashion (per ovvie ragioni) è vero anche che la qualità del tessuto e la vestibilità viaggiano proprio su un altro livello!

2022年8月8日
自発的なレビュー
Rifò Circular fashion made in Italy ロゴ

Rifò Circular fashion made in Italy からの回答

Grazie mille della recensione e del supporto💚

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報