Rijstextiles B.V. レビュー 528

Rijstextiles B.V. からの回答

2024年3月4日

Lieber Akvarol Serkan Celik,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und das ❤️! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind.

Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität, und wir streben immer danach, allen unseren Kunden eine ausgezeichnete Erfahrung zu bieten. Es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und dass Sie gerne wieder bei uns einkaufen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Support

Rijstextiles B.V. からの回答

2024年3月4日

Beste Anastasia,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und dass der Versand sehr schnell war.

Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer großartig zu hören, dass wir Erwartungen erfüllen konnten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Support

Rijstextiles B.V. からの回答

2024年3月4日

Beste Debora Di Meo,

Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo la tua delusione per la non disponibilità di alcuni prodotti per un lungo periodo.

È vero che a volte ci vuole molto tempo prima che alcuni prodotti tornino disponibili. Questo perché abbiamo bisogno di un numero sufficiente di interessati per riempire un container con il materiale. Aspettiamo quindi abbastanza iscrizioni prima di decidere di riordinare i prodotti.

Apprezziamo la tua pazienza e comprensione in questa questione. Se hai prodotti specifici di cui hai bisogno, non esitare a inviarci un'e-mail con la tua richiesta, in modo che possiamo valutare cosa possiamo fare per te.

Grazie ancora per il tuo feedback e speriamo di poterti servire nuovamente in futuro.

Cordiali saluti,
Support

Rijstextiles B.V. からの回答

2024年3月4日

Liebe Nina,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen einen exzellenten Service zu bieten.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedene Kundin begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Support

Rijstextiles B.V. からの回答

2024年1月3日

Dear Vanda Capitte,

Thank you for your feedback. We appreciate your understanding regarding the availability of some of our items.

You are correct; certain fabrics may be out of stock for a period. However, we do consider restocking products based on customer interest. If enough customers express their interest in a particular item, we will prioritize restocking it.

Customer feedback and demand play a significant role in our product selection, so your input is valuable to us. If there are specific items you'd like to see back in stock, please feel free to let us know, and we'll do our best to accommodate your requests.

If you have any more questions or need further assistance, please don't hesitate to reach out to us. We're here to help.

Thank you for your support, and we look forward to serving you in the future.

Rijstextiles B.V. からの回答

2023年11月2日

Beste Willy Visser,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en positieve feedback! We zijn verheugd om te horen dat u ons als een zeer goed bedrijf beschouwt en dat uw bestellingen altijd naar tevredenheid zijn geleverd.

Klanttevredenheid is voor ons van groot belang, en we blijven ons inzetten om de best mogelijke service te bieden.

Als u in de toekomst nog vragen heeft of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen!

Met vriendelijke groet,
Support

Rijstextiles B.V. からの回答

2023年11月2日

Dear Nathalie Schmidt,

Thank you for choosing us for your first order, and for taking the time to share your feedback. We're thrilled to hear that you are happy with your order and that you found the ordering process and shipping to be fast and efficient.

Customer satisfaction is our top priority, and it's always rewarding to know that our efforts have met your expectations.

If you have any questions or need assistance with future orders, please don't hesitate to reach out to us. We're here to help.

Once again, thank you for your order, and we look forward to serving you again in the future.

Kind regards,
Support

Rijstextiles B.V. からの回答

2023年11月2日

Beste Helma,

Dank je wel voor je mooie woorden en positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat je bestelling snel is bezorgd en dat je een prettige ervaring hebt gehad tijdens het telefoongesprek. Het doet ons goed om te weten dat je onze stoffen ook mooi vindt.

Klanttevredenheid staat bij ons voorop, en we blijven ons inzetten om de best mogelijke service te bieden.

Als je in de toekomst vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar.

Nogmaals bedankt voor je bestelling, en we kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Support

Rijstextiles B.V. からの回答

2023年11月2日

Beste Sanem,

Wat geweldig om te horen dat je zo enthousiast bent over onze service en de kwaliteit van onze stoffen! We doen ons best om aan de wensen van onze klanten te voldoen, en het doet ons enorm plezier om te weten dat we aan je verwachtingen hebben voldaan door je bestelling zo snel mogelijk te versturen.

We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn en je te voorzien van hoogwaardige stoffen voor je projecten.

Als je nog meer vragen hebt of iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar.

Nogmaals bedankt voor je positieve feedback, en tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Support

Rijstextiles B.V. からの回答

2023年10月10日

Innanzitutto, desideriamo ringraziarla per il suo feedback, anche se non è positivo. Riteniamo importante prendere seriamente in considerazione la sua esperienza e apportare miglioramenti dove necessario.

Siamo molto dispiaciuti di apprendere che ha avuto problemi con il suo ordine e che ha ricevuto tessuti danneggiati. Questo non è il livello di servizio che ci sforziamo di offrire. Il nostro obiettivo è sempre fornire prodotti di alta qualità e un servizio eccellente.

Vogliamo assicurarle che prendiamo molto sul serio i suoi commenti e che esamineremo internamente questo problema per evitare situazioni simili in futuro. Ci scusiamo anche per eventuali ritardi o problemi che ha riscontrato nel suo ordine.

Per rimediare alla situazione, abbiamo appreso che abbiamo già offerto una soluzione inviando un metro di tessuto aggiuntivo con il suo prossimo ordine. Speriamo che questo possa alleviare in parte la sua insoddisfazione.

Ancora una volta, ci scusiamo per l'esperienza deludente che ha avuto. Lavoreremo duramente per assicurarci che la sua prossima esperienza con noi sia notevolmente migliore.

Se ha ulteriori domande o commenti, non esiti a contattarci. Siamo sempre a sua disposizione per assistervi.

Rijstextiles B.V. からの回答

2023年10月5日

Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met zowel de service als het product! 😊 We streven er altijd naar om de best mogelijke ervaring te bieden en het doet ons deugd om te weten dat we daarin geslaagd zijn.

Bedankt voor je vriendelijke woorden en voor het kiezen van ons. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn. Als je ooit vragen hebt of meer hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Geniet van je hoogwaardige product en een geweldige dag gewenst!

Met vriendelijke groet, Support