Riverly レビュヌ 2,201

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち5の評䟡

Bonjour Nous sommes ravis de notre croisiériste et particuliÚrement de leur professionnalisme. Le bateau était chouette 8/12 personnes, 4 cabines, 4 Salles d’eau 2 postes de pilotage (intéri... もっず芋る

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5぀星のうち4の評䟡

Nous avons passé 5 j sur canal du nivernais à 4 couples. Expérience géniale et nous avons adoré. La grosse péniche premiun m ancienne était trÚs bien sauf le bruit de la pompe à eau trÚs bruyante pour... もっず芋る

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5぀星のうち3の評䟡

premiere fois avec riverly du bon et du mesquin pr ex 24 euros de parking ....une peniche tres ancienne mais pas de pb technique mais bateau extremement defrechi personnel peut concerne mais professi... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

Nous sommes venus avec notre famille et l'expérience a été unique. Personnel charmant, accueil téléphonique super et vacances de rêve. Nous avons hâte de revenir.

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連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

2201件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 90に回答しおいたす

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この䌁業のTrustpilot 利甚方法

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5぀星のうち4の評䟡

Nous avons passé 5 j sur canal du


Nous avons passé 5 j sur canal du nivernais à 4 couples. Expérience géniale et nous avons adoré. La grosse péniche premiun m ancienne était trÚs bien sauf le bruit de la pompe à eau trÚs bruyante pour les couchettes arriÚres et surtout nous avons appris aprÚs coup que les eaux usées partaient dans la riviÚre et n’étaient pas stockées dans un réservoir adhoc. Franchement cela nous a tous choqué voir révolté car c’est désastreux pour la biodiversité et la qualité de l’eau de cette riviÚre. Par ailleurs certains soirs trÚs difficiles de trouver un endroit pour amarrer la péniche et m à Auxerre c’est la guerre avec les péniches commerciales notamment celle d’art de vivre péniche Hotel de luxe trÚs agressive avec les autres péniches. Cela reste une excellente expérience et bc de bons souvenirs.

2026幎5月2日
自発的なレビュヌ
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Bonjour ! Un grand merci pour votre retour sur votre séjour entre amis ! ✹

Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu !

Concernant vos remarques constructives :

L'environnement : Vous avez 100% raison, c’est un enjeu crucial. C'est pourquoi tous nos nouveaux bateaux sont équipés de cuves à eaux noires, ce qui nous vaut le label Pavillon Bleu 🌍. Il faut savoir que le déploiement des stations de pompage ne dépend malheureusement pas de nous mais des municipalités, et il en faudrait vraiment plus pour accompagner nos efforts !

Les escales & la technique : Auxerre est victime de son succÚs et le partage avec les bateaux de commerce demande parfois un peu de patience. ⚓ Nous confions le point sur la pompe à eau à nos techniciens pour optimiser le confort à bord.

Au plaisir de vous réaccueillir pour une prochaine croisiÚre !

L'équipe Riverly

5぀星のうち5の評䟡

Notre voyage en famille

Bonjour
Nous sommes ravis de notre croisiériste et particuliÚrement de leur professionnalisme.
Le bateau était chouette 8/12 personnes, 4 cabines, 4 Salles d’eau 2 postes de pilotage (intérieur et extérieur) Top pour nous
Notre voyage avec les enfants et petits enfants a été inoubliable. Aussi bien avec les paysages, l’expérience est géniale. Les petits enfants trÚs à l’aise
Les enfants trÚs heureux. Ils sont prêts à recommencer l’année prochaine au printemps
Merci à Riverly et a l’année prochaine
Cathy et Julien

2026幎4月13日
自発的なレビュヌ
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Bonjour Cathy, bonjour Julien ! Un immense merci pour ce superbe retour ! ✹

Nous sommes tellement heureux que toute la tribu ait passé un séjour inoubliable. C'est exactement l'esprit Riverly : du confort, du partage et des souvenirs gravés pour la vie ! ❀

N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de conseils pour votre prochaine escapade, on vous dénichera une super destination !☀

L'équipe Riverly

5぀星のうち5の評䟡

Super vacances

Nous sommes venus avec notre famille et l'expérience a été unique.
Personnel charmant, accueil téléphonique super et vacances de rêve.
Nous avons hâte de revenir.

2026幎4月30日
自発的なレビュヌ
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Quel bonheur de vous lire ! ✹ Un immense merci pour ce retour qui donne le sourire à toute l'équipe.

Nous sommes enchantés que vos vacances en famille aient été magiques. C’est exactement pour ce genre d'expériences « uniques » que nous faisons ce métier !

On a déjà hâte de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine croisiÚre. À trÚs bientÃŽt ! ☀

L'équipe Riverly

5぀星のうち2の評䟡

We rented a boat on Canal Du Midi for 1


We rented a boat on Canal Du Midi for 1 week end of April 2026. The Riverly people was very friendly and helpful. I thank them very much. Everything was fine except the refuelling payment at boat return. Our route was Argens Minervois-Beziers-Narbonne-Argens Minervois. this route is roughly 160 km. With 8km/hour canal speed limit, our 10m boat would consume max 40 liter in 160 km. Let's say 50 liter. The price of diesel in France was EUR 2.20/liter. So in total refuelling should have been EUR 88, let's say 100 EUR. You wouldn't imagine what they charged us: EUR 700. Yes read it right: seven hundred euros! This is robbery.
I strongly advise you to negotiate on refuelling price.

2026幎5月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

premiere fois avec riverly du bon et du


premiere fois avec riverly du bon et du mesquin pr ex 24 euros de parking ....une peniche tres ancienne mais pas de pb technique mais bateau extremement defrechi
personnel peut concerne mais professionel bref experience moyenne mais le canal du midi c est top

2026幎4月18日
自発的なレビュヌ
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Bonjour ! Nous vous remercions pour ce retour sur votre aventure sur le Canal du Midi.
Nos bateaux sont suivis avec la plus grande rigueur par nos techniciens pour vous offrir une expérience fiable et sécurisée sur l'eau.

Concernant le stationnement, nous jouons la carte de la transparence totale : c'est un service optionnel et sécurisé que nous proposons pour plus de confort. D'ailleurs, beaucoup de nos voyageurs choisissent de nous rejoindre en train pour profiter de la croisiÚre en toute liberté ! 🚆

Nous passons le message à notre équipe de base pour que l'accueil soit toujours plus chaleureux et pétillant.

Belle continuation à vous !
L'équipe Riverly

5぀星のうち1の評䟡

Manque de réactivité concernant notre


Manque de réactivité concernant notre inscription et les réponses à nos questions

2026幎2月12日
自発的なレビュヌ
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Bonjour, nous sommes ravis de compter votre inscription parmi nous ! En raison d'une trÚs forte demande actuellement, notre délai de réponse a pu être plus long que d'habitude. Soyez rassuré : votre réservation est parfaitement validée et notre équipe a bien répondu à l'intégralité de vos questions. Nous avons hâte de vous accueillir !

5぀星のうち5の評䟡

Personnel trÚs disponible pour répondre


Personnel trÚs disponible pour répondre aux question,
suite à plusieurs appels concernant la réservation.
Personnel trÚs agréable aussi.
Nous avons hâte de faire cette mini croisiÚre en Camargue aux beaux jours...

2026幎1月30日
自発的なレビュヌ
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 💙
Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous accompagner dans votre réservation avec disponibilité et bonne humeur.

Nous vous souhaitons d’ores et déjà une magnifique mini-croisiÚre en Camargue aux beaux jours, l’attente fait aussi partie du voyage au fil de l’eau 😉.

5぀星のうち5の評䟡

Je confirme cette premiÚre partie.

Je confirme cette premiÚre partie de l'Histoire ..., j'attends la suite avec impatience !

2026幎1月28日
自発的なレビュヌ
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Merci beaucoup pour votre message 💙
Nous sommes ravis que cette premiÚre partie de l’aventure vous ait plu
 et espérons que la suite sera tout aussi belle à vivre au fil de l’eau 😉

Au plaisir de vous accompagner pour les prochains chapitres !

5぀星のうち5の評䟡

Une excellente réactivité aux questions


Une excellente réactivité aux questions posées. Un site internet bien fait. Par contre on est parfois perdu entre les différents noms de la société (Locaboat Holidays, Locaboat et Nicols, Riverly.) et l'on se demande si on est pas entrain de communiquer avec des sociétés concurrentes

2026幎1月26日
自発的なレビュヌ
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Merci beaucoup pour votre retour 💙 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes ainsi que la clarté de notre site.

Nous comprenons en revanche que la présence de plusieurs noms puisse prêter à confusion. Locaboat Group fait aujourd’hui partie d’un groupe réunissant plusieurs marques de location fluviale, ce qui peut expliquer que différents noms apparaissent lors des échanges ou sur certains supports. Rassurez-vous : vous êtes bien en contact avec une seule et même organisation, et nos équipes travaillent ensemble pour vous accompagner tout au long de votre projet. Locaboat et Nicols deviennent Riverly et Riverly fait parti du groupe Locaboat Group.

Merci encore pour votre remarque, qui nous aide à améliorer la lisibilité de nos communications.

5぀星のうち5の評䟡

Ma réservation s est déroulée sans


Ma réservation s est déroulée sans probleme en avance sur les dates de réservation avec un prix attractif

2026幎1月16日
自発的なレビュヌ
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre réservation se soit déroulée facilement et que vous ayez pu bénéficier d’un tarif attractif en anticipant vos dates.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

5぀星のうち5の評䟡

ConseillÚre parfaite

La conseillÚre trÚs accessible et connaissant parfaitement les parcours, a pu nous donner de bons conseils.

2025幎12月5日
自発的なレビュヌ
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que notre conseillÚre ait su vous accompagner avec disponibilité et expertise pour vous guider dans le choix de votre parcours. Vos mots lui feront trÚs plaisir.

Merci encore pour votre confiance.

5぀星のうち5の評䟡

Facile d’utilisation

Le site est trÚs complet et simple d’accÚs et utilisation

2025幎11月15日
自発的なレビュヌ
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair, complet et facile à utiliser, c’est exactement l’objectif que nous poursuivons.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs orienté client

Les collaborateurs sont trÚs orientés vers le client et font preuve d'une grande flexibilité. Les demandes et les souhaits sont traités trÚs rapidement et avec amabilité.

2025幎12月12日
自発的なレビュヌ
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, la réactivité et la flexibilité de nos équipes. Être attentifs aux besoins de nos clients fait vraiment partie de notre ADN.

Merci encore pour votre confiance et pour ces mots trÚs encourageants.

5぀星のうち5の評䟡

Super accueil

Personnel trÚs à l’écoute, conseil personnalisé et rassurant avec le sourire dans la voix
 merci

2025幎12月15日
自発的なレビュヌ
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Un grand merci pour votre joli message !
Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et les conseils de notre équipe aient su vous rassurer et vous accompagner avec le sourire, même au téléphone 😉.

Merci pour votre confiance et pour ce retour qui fait trÚs plaisir à toute l’équipe.

5぀星のうち4の評䟡

Proposition correcte

Proposition correcte, bateau connu(2 locations anterieures) mais j’aurais aime avoir plus d’info sur les pack confort et rachat de franchise

2025幎11月22日
自発的なレビュヌ
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis que la proposition et le bateau aient répondu à vos attentes, d’autant plus aprÚs deux locations précédentes.

Nous comprenons votre souhait d’avoir eu davantage d’informations sur les packs confort et le rachat de franchise. N’hésitez pas à recontacter notre équipe : nous sommes toujours disponibles pour détailler ces options et vous accompagner dans vos choix.

Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos échanges.

5぀星のうち5の評䟡

L’accompagnement de Laurine

2025幎11月24日
自発的なレビュヌ
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Laurine ait contribué à la réussite de votre expérience. Votre message lui fera trÚs plaisir !

Merci encore pour votre confiance.

5぀星のうち5の評䟡

Une semaine sur l'eau

Une semaine sur l'eau, le rêve. C'est possible si vous avez un super loueur. Et c'est le cas. Avec locaboat et leur équipe, le moment est magique. Ils font tout leur possible pour vous rendre le voyage agréable malgré les aléas de l'eau, du temps et du bateau. Une spéciale dédicace à Joe sans qui ce plaisir n'aurait pas pu avoir lieu, Merci

2025幎11月3日
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Bonjour,

Un immense merci pour votre magnifique retour ! Une semaine sur l’eau, c’est déjà un rêve
 mais lire que notre équipe a contribué à rendre ce moment magique, c’est le plus beau des compliments.

Les aléas de la météo et de la navigation font partie de l’aventure, et nous faisons toujours de notre mieux pour que le plaisir prenne le dessus. Votre dédicace pour Joe lui ira droit au cœur, merci d’avoir pensé à lui.

Ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette belle parenthÚse au fil de l’eau.

5぀星のうち5の評䟡

Magnifique séjour en famille

Magnifique séjour en famille. La péniche était trÚs bien équipée, tout le confort nécessaire et même plus. Une vraie maison flottante. Une semaine en pleine nature en vivant une vraie expérience.
Nous réserverons à nouveau un séjour avec Locaboat sans hésiter.

2025幎10月31日
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Bonjour,

Un immense merci pour votre superbe retour ! Lire que votre péniche est devenue une vraie “maison flottante” le temps d’une semaine nous fait vraiment plaisir.

Nous sommes ravis que cette expérience en pleine nature ait conquis toute la famille, c’est exactement l’esprit Locaboat.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures sur l’eau.

5぀星のうち5の評䟡

Que du bien voir trÚs bien

Du service commercial à la base d'Argens Minervois tout a été parfait. Equipes trÚs professionnelles. Communication, réactivité RAS. Top Merci

2025幎11月3日
Riverly ロゎ

Riverly からの回答

Bonjour,

Quel plaisir de lire votre message ! Du service commercial à l’équipe d’Argens, tous seront ravis de savoir que tout s’est déroulé parfaitement.

Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour si positif, c’est toujours un vrai bonheur de voir notre expérience et notre exigence reconnues.

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