Roboter Bausatz レビュー 26

Am 21. November Bausätze bestellt, am 22. November die Versandbenachrichtigung erhalten. Seitdem stand die Sendungsnummer auf "Elektronisch angekündigt"

Ich habe regelmäßig versucht per eMail Kontakt aufzunehmen um zu klären, was mit der Bestellung los ist, keine Reaktion.

Habe jetzt über den PayPal Käuferschutz eine Erstattung veranlasst.

Ich habe die "useless Box" zu einem guten Preis mit kurzer Lieferzeit bestellt und war aufgrund der mittelmäßigen Shopbewertungen etwas skeptisch, v.a. weil der Artikel bei vielen anderen Internethändlern vergriffen war oder zu einem höheren Preis angeboten wurde. Aber bei mir hat alles einwandfrei geklappt. Bestellt und ca. 2 Tage später die Ware erhalten. Es gab keine Probleme :)

Die Lieferung erfolgt meist schon am nächsten Tag und die Ware ist gut verpackt und vollständig. Ein Mal war ein Artikel nicht lieferbar, darüber wird der Kunde über ein beiliegendes Schreiben informiert und die Ware wurde mir zügig nachgeliefert. Das kann passieren und ist für mich ok!
Die Qualität der Produkte ist gut bis sehr gut und bei Fragen findet man beim shopeigenen Support schnell fachkundige Hilfe. Macht weiter so!

Nach 3 Bestellungen mit bis 75 einzelnen Artikel kann ich die Seite nur als überdurchschnittlich positiv bewerten. Eine Fehllieferung wurde zeitnah nachgeliefert, den falschen Artikel durfte ich behalten. Der Support antwortet spätestens am nächsten Tag und das immer sehr im Interesse des Kunden!
Die Lieferungen von lagerhaltiger Ware in 2 Tagen ist auf Amazon - Niveau und das mit fairen Versandkosten.
Einfache Bezahlmöglichkeiten.
Fehler können passieren, hier wird dem Kunden schnell und effektiv geholfen!

Lieferung kam pünktlich und vollständig. Leider waren die fünf bestellten Düsen "MK8 Düse 0.4mm für Creality CR-10/Ender-3/Ender-5 Serie" allesamt unbrauchbar da der angegebene Durchmesser von 0,4mm nicht gegeben war. Eine Vermessung unter dem Mikroskop ergab einen Durchmesser zwischen 0,3 und 0,35mm und die Bohrungen waren auch nicht rund was wohl das extrem schlechte Druckergebniss erklärt. Auf nachfrage wurde mir lediglich geraten beim nächsten mal (welches es nicht geben wird) eine "qualitativ hochwertigeres Produkt" zu kaufen wodurch man vermuten muss das die schlechte Produktqualität bekannt ist.
Ich habe auf der Seite der Firma eine Bewertung geschrieben da ich per Mail dazu aufgefordert wurde. Offensichtlich werden schlechte Bewertungen aber nicht veröffentlicht da es Ausschließlich fünf Sterne bewertungen oder keine Bewertungen gibt.
Ein sehr enttäuschendes Ergebniss! Einmal und nie wieder!