レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Pure EnttÀuschung!!! Die QualitÀt hat nachgelassen. Diese Entschuldigungen und „Berechnungen“ könnt ihr euch sparen! Bin seit fast einem ganzen Jahr dabei und die letzten Monate waren einfach n... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Jag tycker att Boxarna Àr vÀldigt bra, det Àr bra produkter med god kvalitet som uppskattas av bÃ¥de hund och matte. Det fick gÀrna vara fler leksaker och lite mindre godis, men annars Àr det toppen. K... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Detta Àr en kul & mysig stund att fÃ¥ öppna lÃ¥dan med vÃ¥r vovve. Hon Àlskar att fÃ¥ se, lukta vad som finns. Sen plockar hon ut det hon vill ha först, oftast leksaken. Om man har en vovve frÃ¥n 10kg & up... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Vi Àr verkligen superduper nöjda med prenumerationen av Rockybox! Vi blir positivt överraskade varje gÃ¥ng av produkterna 🙌🏌 Alltid alltid Àr det bra saker dÀr i & godis som hunden Àlskar! Rekomm... もっず芋る

䌁業情報

  1. ペットショップ

圓該䌁業による蚘述

Life is short - spoil your dog!


連絡先

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

289件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち2の評䟡

VerspÀtete Lieferung im Juni

VerspÀtete Lieferung im Juni
Noch immer keine Box angekommen

2021幎6月15日
Rockybox ロゎ

Rockybox からの回答

Wuff, wuff!
Vielen Dank fÃŒr dein Feedback.
Auf Grund von Lieferschwierigkeiten ist die Juni Box diesen Monat ca. eine Woche verspÀtet. Wir arbeiten mit allen unseren Pfoten daran, dass deine Rockybox so schnell wie möglich bei dir und deiner Fellnase ankommt! 🐟
Melde dich gerne noch einmal per E-Mail bei uns, damit wir eine Lösung finden können. 🐶😊
Vielen lieben Dank fÃŒr deine Geduld!
/Janina vom Rockybox-Team

5぀星のうち2の評䟡
Rockybox ロゎ

Rockybox からの回答

Hej igen Gaby,

Som förklarat i vår tidigare konversation har du redan avslutat din prenumeration sjÀlv via vår hemsida och detta blev registrerat i vårt system den 12 april. Eftersom prenumerationstypen du valt har 60 dagars uppsÀgningstid innebÀr det att avslutet sker på fredag, den 11 juni, och inga fler boxar kommer skickas ut till er.

Det kÀnns såklart tråkigt att du vÀljer att lÀmna ett negativt omdöme hÀr trots att vår kundtjÀnst hjÀlpt dig nÀr du kontaktat oss, men har du några vidare funderingar Àr du sjÀlvklart varmt vÀlkommen att skriva till oss igen på hello@rockybox.com, fast enklast Àr kanske att bara svara på vårt mail :)

Till sist vill vi gÀrna passa på att tacka för den hÀr tiden och önskar dig och Zulu en hunderbar sommar!

5぀星のうち1の評䟡

Tråkigt innehåll

Tråkigt innehåll, betydligt roligare och mer prisvÀrt att köpa en egen överraskning till sin vovve.

2021幎6月7日
Rockybox ロゎ

Rockybox からの回答

Hejsan Stephanie,

Vad tråkigt att ni inte uppskattat boxarna i er prenumeration. Vår önskan hade såklart varit att du kontaktade oss direkt på hello@rockybox.com nÀr ni började kÀnna som ni gör, så hade vi kunnat hjÀlpa er vidare på en gång.
Alla hundar och hundÀgare gillar olika så det Àr alltid en utmaning för oss att tillfredsstÀlla alla med varje box, men vi gör allt för att lyssna på er och skapa innehåll som just du och din hundar önskar - glada hundar Àr det bÀsta vi vet!

Rockybox Àr ett roligt och smidigt sÀtt att prova nya leksaker och spÀnnande snacks direkt hem till dörren, det Àr sÃ¥klart ingen garanti att man tycker om varje produkt i alla boxar men kÀnner man ett vÀldigt missnöje sÃ¥ gör vi mer Àn gÀrna extra utskick frÃ¥n vÃ¥rt kontor. Är det nÃ¥got sÀrskilt som du och Pricken hade velat se i boxarna istÀllet? Vi kikar gÀrna om vi har nÃ¥got passande pÃ¥ kontoret att skicka till er :)

Ta hand om er och återkom gÀrna så ska vi se till att ordna det som kÀnns bÀst för er. HÀlsa Pricken så gott och ha en hunderbar sommar!

5぀星のうち1の評䟡

Die erste Bestellung lief Gut ABER die


Die erste Bestellung lief Gut ABER die 2 war eine Absolute schlecht....!
Mein Abo lÀuft ÃŒber 2 Boxen, im Sendestatus hatten sich die beiden Boxen ca 1 Woche nicht mehr bewegt. Auf Nachfrage hin Ànderte sich der Sendestatus dann auf „Ware beschÀdigt“! Bis dahin dachte ich mir, kann alles passieren. Als dann die 1 neu verpackte Box ankam und ich mich bei Rockybox meldete, war von dem Kundendienst nichts mehr zu hören....!!!!!!
Absolut schlecht......

2021幎5月22日
自発的なレビュヌ
Rockybox ロゎ

Rockybox からの回答

Wuff, wuff Andreas!
Es tut uns Leid, dass du eine negative Erfahrung mit dem Versand unserer Rockybox hattest. Es scheint, als ob unser Paket mit den beiden Boxen beim Versand mit DHL beschÀdigt wurde und dann nur eine davon bei dir ankam. Auf solche VorfÀlle haben wir leider keinen Einfluss. Wir haben dir aber selbstverstÀndlich eine neue Rockybox zugesandt. 📊
Bitte beachte, dass unser Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 9-16 Uhr erreichbar ist, und wir so schnell wie möglich antworten. Wenn ein Wochenende oder Feiertag dazwischen ist, kann sich die Antwort ein wenig verzögern, aber wir versuchen alle Nachrichten schnellstmöglich zu bearbeiten.🐟
Gib gerne noch einmal per E-Mail Bescheid, wenn du noch eine Frage hast. 😊
/Janina vom Rockybox-Team

5぀星のうち5の評䟡

Klasse!

Die Box ist toll und der Kundenservice auch :)

2021幎5月18日
自発的なレビュヌ
Rockybox ロゎ

Rockybox からの回答

Wuff, wuff Annika!
Vielen Dank fÃŒr deine Bewertung und dein nettes Feedback.😊
Schön, dass wir dir und deinem Hund eine Freude machen können! 🐶📊
/Janina vom Rockybox-Team

5぀星のうち5の評䟡

Die Rocky Box ist einfach super..

Die Rocky Box ist einfach super...
Unser kleiner chihuahua liebt die Produkte
Alle sehr hochwertig und super verpackt alles... wir bleiben aufjedenfall bei euch 🙏

2021幎5月9日
自発的なレビュヌ
Rockybox ロゎ

Rockybox からの回答

Wuff, wuff liebe Jessica!
Vielen Dank fÃŒr deine Bewertung und dein Feedback.😊🀩
Wir freuen uns, wenn wir deine Fellnase und dich glÃŒcklich machen können! 🐶
/Janina vom Rockybox-Team

5぀星のうち4の評䟡

Lite för stora godisar för små hundraser

Jag tycker det mesta Àr jÀttebra, men mÃ¥nga av godisarna Àr för stora och hÃ¥rda för min lilla hund. Skulle önska att ni anpassar bÀttre till riktigt smÃ¥ hundraser sÃ¥ att godiset passar Àven dem. Även leksakerna Àr i största laget ibland.
Annars kul och det mesta uppskattas av min hund.

2021幎5月5日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Top top top

Top top top! Weiter so✌🏻

2021幎5月5日
自発的なレビュヌ
Rockybox ロゎ

Rockybox からの回答

Wuff, wuff!
Vielen Dank fÃŒr deine Bewertung!
Schön, dass du mit uns zufrieden bist!
📊😊🐶🥰🊎🀩🐟
/Janina vom Rockybox-Team

5぀星のうち5の評䟡

Super toll

Es ist eine super Sache mein Hund freut sich jedes mal total😊

2021幎5月5日
自発的なレビュヌ
Rockybox ロゎ

Rockybox からの回答

Wuff, wuff liebe Nicole!
Vielen Dank fÃŒr deine nette Bewertung.😊
Wir freuen uns, dass dir die Rockybox gefÀllt und dass wir deiner Fellnase eine Freude bereiten konnten! 🐶🀩
/Janina vom Rockybox-Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報