ROLE MODEL レビュー 

360
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TrustScore 5段階評価の3.5

3.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Die Rolemodel cases sind toll designed und qualitativ hochwertig. Mein case sah auch nach 6 Monaten Nutzung so aus wie am Anfang. Leider führt aber das offene Design des case rund um die Kameras zum... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Unglaublich, dass sowas verkauft werden darf! Mein schwarzes iPhone 17 ist am Rahmen, der Kontakt mit der Hülle hatte, jetzt blass lila verfärbt und zwar genau dort wo keine Aussparungen für die L... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Super schickes Case! Nicht nur optisch ansprechend! Toller rundum Schutz fürs IPhone Was ich ganz besonders hervorheben muss ist das geniale Service vom RoleModel Team Bei meinem Case war der... もっと見る

5つ星のうち5の評価

RoleModel Cases sind in einer hervorragenden Qualität, in wirklich leuchtenden Farben und wenn es mal ein Problem gibt haben die einen schnellen, unkomplizierten und absolut kundenfreundlichen Service... もっと見る

企業情報

  1. パソコンと周辺機器の店

当該企業による記述

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連絡先

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

360件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 92%に回答しています

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3.5

すべてのレビュー

(360)

過去12か月のレビュー数: 76件

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5つ星のうち1の評価

Meine Bestellung ist nicht angekommen

Meine Bestellung ist nicht angekommen

2025年10月2日
ROLE MODEL ロゴ

ROLE MODEL からの回答

Hi Kim! 😊 Wie bereits per E-Mail besprochen, konnte deine Bestellung leider nicht zugestellt werden, da die angegebenen Lieferinformationen nicht korrekt waren. Bitte hab Verständnis dafür, dass wir uns auf die Daten verlassen müssen, die uns beim Kauf übermittelt werden – nur so kann eine reibungslose Lieferung erfolgen.
Wir finden es schade, dass du uns deshalb mit nur einem Stern bewertet hast, obwohl wir dein Anliegen schnell bearbeitet und versucht haben zu helfen. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig – liebe Grüße aus Mannheim, dein RM Team 💛

5つ星のうち5の評価

Schnell Antworten auf Fragen

Ich hatte eine andere Farbe bestellt.Leider war die dann nicht verfügbar.Es wurde mir aber sehr nett angeboten zu warten Geld zurück oder andere Farbe.Für letzteres habe ich mich dann entschieden.Wurde daraufhin schnell versendet .Tolle Hülle kam wertig verpackt an .Gerne wieder 😉

2025年10月1日
5つ星のうち5の評価

Tolle Farben

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware war gut und sicher verpackt. Die Farben sind einfach genial und die Hülle passt haargenau. Es wird nicht meine letzte Hülle gewesen sein. Klare Kaufempfehlung von mir.

2025年9月24日
5つ星のうち1の評価

Rückerstattung seit 9 Monaten ausstehend

Eigentlich tolle Hüllen allerdings hat aus meiner Sicht die Qualität bei den 16er Hüllen nachgelassen. Vielleicht nur ein Einzelfall das kann man natürlich nicht wissen. Nach Rücksendung der Hüllen leider bisher immer noch keine Rückerstattung erhalten, das ganze ist mittlerweile 9 Monate her. Anfragen per Mail werden nicht beantwortet.
Leider keine Weiterempfehlung mehr.

2025年8月29日
自発的なレビュー
ROLE MODEL ロゴ

ROLE MODEL からの回答

Hallo Alexander,
danke für dein Feedback – es tut uns leid, dass du keine positive Erfahrung gemacht hast. Grundsätzlich sollte eine Rückerstattung natürlich immer reibungslos erfolgen.

In seltenen Fällen kann es jedoch passieren, dass wir Rücksendungen nicht erstatten können, wenn diese nicht nachvollziehbar sind. Das betrifft insbesondere Sendungen ohne Sendungsnummer, fehlende Absenderadresse oder ohne Rücksendeschein. In solchen Fällen können wir die Ware leider nicht eindeutig einer Bestellung zuordnen – und ohne eindeutige Zuordnung ist auch keine Erstattung möglich.
Wir haben dich bereits um die Sendungsnummer gebeten und hoffen, dass du sie uns noch nachreichen kannst. Dann können wir deinen Fall selbstverständlich schnell klären.

Viele Grüße
dein ROLE MODEL® Team

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