J’ai rencontré un souci avec un sac dont la bandoulière a cédé après plusieurs années d’utilisation, le service client a été très réactif et m’a envoyé une nouvelle bandoulière en remplacement dans la... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
On pourra regretter la coupe serrée qui vous compresse vraiment quelque peu par devant , même si vous optez pour une taille XL équivalent L chez la concurrence. la qualité pour certaines sér... もっと見る
企業が回答しました
Ron Dorff continues to strive for excellence. The value proposition of style, quality, comfort, fit, and utility appear to be first in mind with all the products I have acquired over the years. The s... もっと見る
企業が回答しました
Ich bin rundum zufrieden mit Ron Dorff! Die Qualität ist ausgezeichnet, und man fühlt sich einfach wohl, Ron Dorff zu tragen. Die Kleidung ist sehr stilvoll und hochwertig verarbeitet. Bisher hat mir... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Essential pieces with impeccable fit. Explore the collection from the official Ron Dorff website. Fast delivery and free returns within Europe. Free shipping on orders over 200€ within Europe.
連絡先
Earlham Street, WC2H 9LL, London, フランス
- rondorff.com
4.6
優良
323件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 71％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Die Jocks sind wirklich sehr gut
Die Jocks sind wirklich sehr gut, die Qualität entspricht voll meinen Erwartungen, und auch die Lieferung hat gut funktioniert
2025年6月18日
自発的なレビュー
RON DORFF からの回答
Dear Michael,
Thank you for your feedback. We're glad to hear the jocks met your expectations in terms of quality and that the delivery went smoothly.
We appreciate you taking the time to share your experience.
Best regards,
The Ron Dorff Team
J'aime beaucoup leurs produits et leur…
J'aime beaucoup leurs produits et leur présentation. Les sous-vêtements sont classes et confortables.
2025年6月16日
自発的なレビュー
RON DORFF からの回答
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits et leur présentation vous plaisent, et que vous trouviez nos sous-vêtements à la fois élégants et confortables.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
Ela, Ron Dorff
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität. Tolle Produkte. Macht Spass, hier einzukaufen
2025年6月11日
自発的なレビュー
RON DORFF からの回答
Dear Dirk,
Thank you so much for your kind words. We're thrilled to hear you’re enjoying the quality of our products and that shopping with us has been a pleasure.
We look forward to seeing you again soon.
Best regards,
The Ron Dorff Team
RON DORFF からの回答
Dear Gerard,
Thank you so much for your kind words. We're truly glad to hear you’re happy with the product and the service.
Always a pleasure to assist you.
Best regards.
Ela, Ron Dorff
I discovered this gem earlier this…
I discovered this gem earlier this year. Underwear and other clothing unique. Scandi vs French with a fab outcome. Love RD☘️👍🏼
2025年5月15日
自発的なレビュー
RON DORFF からの回答
Dear Simon,
Thank you so much for your message, we're truly glad to hear you've discovered Ron Dorff and are enjoying the collection.
We love that you appreciate the blend of Scandinavian functionality and French style, it's exactly what we aim to deliver.
Thanks again for your support, and we look forward to having you back soon.
Best regards,
Ela, Ron Dorff
Great quality
This Is the second jockstrap i take...more confortabile for sports,and very good quality...and very beautiful this new colors...cactus
2025年5月9日
自発的なレビュー
RON DORFF からの回答
Dear Marco,
Thank you so much for your great feedback. We’re thrilled to hear you’re enjoying both the comfort and quality of our jockstraps, and we couldn’t agree more, the new Cactus color is a standout.
We appreciate your loyalty and look forward to seeing you again soon.
Best regards,
Ela, Ron Dorff
Love the product
Love the product. Excellent fabric with an modern design. Exactly what I was looking for!
2025年5月8日
自発的なレビュー
RON DORFF からの回答
Hi,
Thank you so much for your kind words. We're thrilled to hear that you love the product and that it met your expectations in both design and quality.
We hope you enjoy wearing it and look forward to your next visit on rondorff.com.
Best regards,
Ela, Ron Dorff
Résolution livraison 👌
Client depuis plusieurs années, j’ai rencontré un problème de livraison, résolu par le service client, Ela pour la citée, un grand merci à vous ainsi qu’à la direction de Ron Dorff.
🇫🇷🇸🇪 Yannick P-LdeC
2025年5月5日
自発的なレビュー
RON DORFF からの回答
Cher Yannick,
Un immense merci pour votre message chaleureux, je suis vraiment touchée par vos mots.
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner, et je suis ravie que nous ayons pu résoudre ensemble cette situation. Toute l’équipe, direction comprise, se joint à moi pour vous remercier de votre fidélité et de votre bienveillance.
À très bientôt,
Ela, Ron Dorff
Merci pour la qualité des produits
Merci pour la qualité des produits, la rapidité et le suivi du colis. J’ai pu suivre mon envoi du début jusqu’à son arrivée, et je ne suis absolument pas déçu de ma commande. Les prix sont le seul élément qui me freine. Sinon j’achèterais bcp plus.
2025年4月29日
自発的なレビュー
RON DORFF からの回答
Bonjour Sylvain,
Un grand merci pour votre retour si positif, nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits ainsi que le suivi de votre commande ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant les prix. Sachez que nous faisons tout pour proposer des produits durables, bien conçus et fabriqués dans des conditions exigeantes. Nous espérons avoir l’occasion de vous retrouver bientôt.
Encore merci pour votre confiance.
Ela, Ron Dorff
They’re a fun and great brand but their…
They’re a fun and great brand but their shirts are meant for guys with 0% body fat, not as flattering for me
2025年4月18日
自発的なレビュー
RON DORFF からの回答
Hi James,
Thanks a lot for your feedback, we really appreciate you taking the time to share your thoughts.
We totally get that fit is personal, and we’re always working on offering cuts that suit a wider range of body types while keeping the Ron Dorff aesthetic.
If you ever want help finding styles that might suit you better, feel free to reach out.
The Ron Dorff Team
The quality of the product was poor
The quality of the product was poor. I bought cream and green swim briefs, they went completely transparent when wet, I emailed expecting it was a fault but they said it was down to personal preference so couldn’t return/exchange.
2025年4月19日
自発的なレビュー
RON DORFF からの回答
Dear Brennan,
Thank you for your message and for sharing your feedback with us.
We’re sincerely sorry that the item did not meet your expectations. As previously mentioned, the product is not considered defective, and it had already been worn.
As a gesture of goodwill, we had offered you a discount code for a future order, which remains available for use.
We understand your disappointment and appreciate you taking the time to write to us.
Best regards,
Ron Dorff Customer Care
RON DORFF からの回答
Bonjour Erick,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit et la logistique aient été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt,
Ela, Ron Dorff
Great quality and durability
Great quality and durability, online platform easy to use and trustable.
2025年3月25日
自発的なレビュー
RON DORFF からの回答
Dear Yuri,
Thank you so much for your kind feedback. We're delighted to hear that you’re satisfied with the quality and durability of our products, and that your online experience was smooth and trustworthy.
We truly appreciate your support and look forward to seeing you again soon.
Best regards,
The Ron Dorff Team
RON DORFF からの回答
Dear Marc,
Thank you very much for your kind words. We're thrilled to hear that you love our swimsuits and that they fit you well.
Your satisfaction means a lot to us, and we hope to see you again soon.
Best regards,
The Ron Dorff Team
Produits décevant....
Produits décevant....
Tissu coton qui se délave rapidement sachant que je les porte très peu..
Jogging, le bas et le haut maintenant son plus de la même couleur, j'ai une veste avec un flocage rondorff, veste porté une fois le flocage est presque parti.... Je trouve que c'est inadmissible au tarifs des vêtements.
Le service client nul, j'ai contacté la marque via Fb et instagram, jamais de retour....
Je ne suis pas prêt de racheter des articles... Surtout à ce prix....
2025年3月20日
自発的なレビュー
RON DORFF からの回答
Bonjour Christophe,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre déception concernant nos produits. Je viens de voir que vous nous avez effectivement contactés via Facebook en octobre dernier, et je tiens à m'excuser pour ne pas avoir répondu plus tôt.
Je serais ravie de vous assister par email. Pourriez-vous, s'il vous plaît, me faire parvenir votre adresse mail ? Ou bien vous pouvez nous envoyer un email à l'adresse suivante : info@rondorff.com, et je me ferai un plaisir de traiter votre réclamation.
Merci encore pour votre patience et compréhension.
Cordialement,
Ela, Ron Dorff
Ron Dorff c’est bien mais…
Ron Dorff propose de bons produits, très sympas et de bonnes qualités mais ils devraient revoir la relation client, la livraison est longue et les informations de suivi de commande sont incompréhensibles voir inexistants.
2025年3月3日
自発的なレビュー
RON DORFF からの回答
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre retour sur nos produits, nous sommes ravis que vous appréciiez leur qualité et leur design.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience concernant la livraison et le suivi de commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe logistique afin d'améliorer ces aspects.
Merci encore pour votre feedback, qui nous permet de nous améliorer chaque jour.
L’équipe Ron Dorff
Beautiful well made designs and…
Beautiful well made designs and customer service is stellar. If all companies were like RD, the world would be a better place.
2025年2月28日
自発的なレビュー
RON DORFF からの回答
Dear Rob,
Thank you for your wonderful feedback. We're thrilled to hear that you love our designs and had a great experience with our customer service. Your support means a lot to us!
Best regards,
The Ron Dorff Team
Top quality and stylish briefs.
I am very pleased with the mesh briefs I ordered. They were a bit more expensive than I usually pay, but the quality and style are both outstanding.
2025年3月3日
自発的なレビュー
RON DORFF からの回答
Dear Steve,
Thank you for your great feedback. We're delighted to hear that you're pleased with the quality and style of your mesh briefs. We truly appreciate your support and look forward to seeing you again soon.
Best regards,
The Ron Dorff Team
Ron Dorff vêtements
Promotion intéressante sur des produits de belle facture. De plus, j'apprécie la fabrication au Portugal, synonyme de qualité
2025年3月8日
自発的なレビュー
RON DORFF からの回答
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et leur fabrication au Portugal, qui garantit effectivement une grande qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez découvrir nos nouvelles collections.
Bien à vous,
L'équipe Ron Dorff
RON DORFF からの回答
Dear Jorge,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you are satisfied with the quality of the product and the fast delivery. We truly appreciate your support and look forward to serving you again.
Best regards,
Ron Dorff Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。