Jeg har lÊnge villet kÞbe tÞj herfra, og da jeg endelig fik gjort det, skulle der ikke mere end at have en nederdel pÃ¥ 1 gang, fÞr den var gÃ¥et helt i stykker. Jeg skrev en mail, da jeg havde overskre... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Jeg bestilte de smarte bukseknapper som man kan kÞbe hos Rosa Lundberg. Det par jeg havde kÞbt med bamser, manglede farve allerede da jeg modtog pakken, og den ene af dem er gÃ¥et fra hinanden ved fÞr... ãã£ãšèŠã
Min pakke var en enkelt dag forsinket ud fra den forventede levering- dermed ikke sagt, at jeg var bekymret (den skulle jo nok ankomme snart alligevel.) Jeg Ã¥bnede min pakke, og til glÊdelig overrask... ãã£ãšèŠã
Jeg er kÊmpe fan af butikken, og har kÞbt en del tÞj derfra. Syntes kvaliteten er rigtig fin ifht. den billige pris <3 Jeg har lige modtaget en forsendelse online, og hvis jeg skal sige noget konstruk... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Hej, jeg hedder Rosa Lundberg ððŒ Jeg er 21 Ã¥r gammel og har en butik i Odense og en online webshop. Jeg nyder at lave mit arbejde og sprede en masse smil til kunderne. Tak for i vil dele jeres oplevelse. Jeg vil dog huske dig pÃ¥, at Trustpilot tit er et sted hvor man kun brokker sig - sÃ¥ husk at skriv en god anmeldelse nÃ¥r du kommer et godt sted ogsÃ¥ ðŒ
é£çµ¡å
Klaregade 16, 5000, Odense C, ãã³ããŒã¯
- 93899697
- kundeservice@rosalundberg.dk
- rosalundberg.dk
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Kundeservice i TOP!
Jeg har lÊnge villet kÞbe tÞj herfra, og da jeg endelig fik gjort det, skulle der ikke mere end at have en nederdel på 1 gang, fÞr den var gået helt i stykker. Jeg skrev en mail, da jeg havde overskredet returret, og mindre end få timer efter havde jeg allerede fået pengene retur - det er altså kundeservice i top!
Meget dårlige returneringsmuligheder
Meget dårlige returneringsmuligheder. Returprocessen er både besvÊrlig og unÞdigt dyr, da man selv skal betale for returlabelen. Det gÞr det frustrerende at handle, isÊr når mange andre butikker tilbyder en langt nemmere returordning. DesvÊrre en skuffende oplevelse.
MistÊnkeligt
Jeg synes simpelthen det er så vildt, at man kan sÊlge tÞj og beklÊdningsgenstande til en vanvittig overpris man kan finde meget mistÊnkeligt sammenligneligt på Shein og Temu..
DÃ¥rlig kvalitet
Super fint tÞj, men der er noget super dårlig kvalitet. Jeg var stor fan af tÞjet i starten, men jeg syntes kun kvaliteten er blevet vÊre og vÊre. Der komme heletiden nyt tÞj, det er som om at det bare ikke kan komme hurtigt nok, så jeg fÞler der er mindre fokus på kvalitet men kun fokus på at lave det der er inn fortiden.
Så lad vÊr med at kÞbe det vis j gerne vil have tÞj i god kvalitet.
jeg elsker alt hvad Rosa stÃ¥r for ogâŠ
jeg elsker alt hvad Rosa står for og synes hun er en mega skÞn person. Jeg bestilte en t-shirt for et par dage siden, og den er allerede kommet. Den er sindssygt god kvalitet, jeg er mega glad for den. Udover det, synes jeg at selve indpakningen var fantastisk. Jeg fik et lille postkort med, med et lille positivt quote, og så et kort der forklarer hvordan man kan returnere sit kÞb hvis ikke man er tilfreds. Jeg er lykkelig, fantastisk oplevelse!
Kjole
Havde kÞbt en kjole,der var pletter på kunne dog vaskes af men den er helt gennemsigtig hvilket jeg ikke synes man kan se på billedet. Så havde jeg kÞbt en top, der kan du også se alt,der hvor der ikke er et ekstra stykke stof. Og så kÞbet jeg et indkÞbsnet, det er nog den jeg er mest tilfredse med. Så står der også på hjemmesiden at kjolen kan vaskes på 30 grader i vaskepose. Men på det mÊrker der sidder på kjolen står der kun håndvask
Dejlige overraskelser i pakken- kanon serviceð
Min pakke var en enkelt dag forsinket ud fra den forventede levering- dermed ikke sagt, at jeg var bekymret (den skulle jo nok ankomme snart alligevel.) Jeg åbnede min pakke, og til glÊdelig overraskelse lå der både et lille farverigt postkort med citat på og en sÞd elastik i pakken. Der var skrevet en fin håndskrevet besked, hvor de beklagede ventetiden.
Det er en service jeg sÃ¥ sjÊldent oplever, sÃ¥ KÃMPE godt gÃ¥et og flot hÃ¥ndteret- Jeg er glad for bÃ¥de varer og en top score service ðž
Jeg har kÞbt en langÊrmet blå trÞje med Pink pletter. Du kan ikke have den på udover derhjemme da man lygter af sved på få sekunder Þ.
Jeg har kÞbt en t
Vi kÞbte flere flotte ting i butikken
Vi kÞbte flere flotte ting i butikken, flotte farver og fin kvalitet til prisenð©·
Helt fantastisk biks ð©·
Helt fantastisk biks. Alle er super sÞde og man bliver altid mÞdt med et stor smil. OgsÃ¥ super fedt at Rosa laver events i butikken som man kan komme til for lidt penge og fÃ¥r en goodiebag. Jeg har aldrig oplevet fejl pÃ¥ tÞjet, og det er super god kvalitet. 10/10 butik ð©·ð©·ð©·
Fantastisk service
Leveringen var lidt forsinket, så jeg modtog et sÞdt beklagende kort, og så havde de puttet en ekstra hårklemme i gaven til min kÊreste. Udover det, var de ting jeg havde kÞbt også superfine. Det var en rigtig god oplevelse at handle her!
God kundeservice
Havde en vare der var gået i stykker lige da jeg fik dem. Et armbånd til bukserne. Fik fÞrst skrevet til dem nogle uger efter. De svarede hurtigt efter, beklagede det måtte vÊre en defekt uheldig fejl. Sendte mig pengene tilbage med det samme.
Super god kundeservice!ðð»
KÞbte bukseknapper online
Jeg bestilte de smarte bukseknapper som man kan kÞbe hos Rosa Lundberg. Det par jeg havde kÞbt med bamser, manglede farve allerede da jeg modtog pakken, og den ene af dem er gÃ¥et fra hinanden ved fÞrste forsÞg pÃ¥ at tage dem af bukserne, imens den anden er helt umulig at fÃ¥ af bukserne. Det andet par jeg har kÞbt virker dog som de skalð
DesvÊrre oplever jeg ikke den kvalitet som jeg syntes promoveres på de sociale medier
Utrolig sÞd og venlig betjening
Utrolig sÞd og venlig betjening, priserne er rimelige. TÞjet og butikken strÃ¥ler af farver lige til at blive glad i lÃ¥get af ð Havde en meget glad datter med hjem efter et besÞg i butikken hvor hun bÃ¥de fik billede og autograf af Rosa. ðð
Virkelig dårlig kundeservice og returpolitik
Jeg kÞbte to meshe bluser den 6/10, så jeg havde noget at vÊlge imellem at have under en kjole når jeg skulle til bryllup på lÞrdag... DesvÊrre får jeg ikke en bon med på da jeg går...
Jeg er nÊsten ret sikker på jeg ikke blev tilbudt den....?
Det var min fÞrste fejl - for jeg troede at man kunne returnere bluserne når der fortsat var pristag på og de så nÞjagtig ud som dagen i forvejen hvor jeg kÞbte dem.... Jeg havde nemlig ombestemt mig mht kjolen til brylluppet og brÞd mig ikke om at have meshe bluse på huden..
Jeg kunne fremvise min banknota på mobilen, at jeg igår den 6/10 havde brugt 200kr i butikken ...
Men nÊ nej - jeg fik at vide jeg jo kunne have kÞbt hvad som helst for de 200kr - (4 hårklemmer blev nÊvnt) og de bluser kunne vÊre kÞbt for meget lÊnge siden - forstås det....Og hvis det var rigtigt måtte hun faktisk heller ikke give mig nogen tilgode seddel... Jeg tog trÞjerne og gik - jeg nlev simpelthen så fortÞrnet over nÊsten at vÊre blevet beskyldt for ar lyve...
Jeg gik tilbage til butikken igen efter jeg på hjemmesiden havde lÊst at: Man sagtens kunne returnere i butikken, så lÊnge tÞjet bar i samme stand som da man kÞbte det... Osv osv... Ikke noget med at man skulle have en bon med....
Så jeg gik tilbage og viste pigen den bag disken, hvortil hun siger at det er online kÞbenen det gÊlder... Ikke sådan er kÞb som mit... Det står bare INGEN steder på hjemmesiden at den info KUN er til online kÞb!
Så nÊ nej - ingen retur var mulig... Og nej tak - jeg skal virkelig ikke bede om at kunne kÞbe noget som helst andet i den butik...
I min optik er det ringe service - jeg fik virkelig fornemmelsen af jeg kunne lige så godt have stjålet de bluser...!
Det er fÞrste gang i mit liv jeg skriver en dårlig anmeldelse - men den er så berettiget!
Når man så lÊser alle de andre der har haft lignende probelemer med service og returnering - så soger jeg bare tak for l...
Super dejlig butik at komme i â€ïž
Super dejlig butik at komme i â€ïž
Både butik og hjemmeside får 10/10.
Super sÞdt personale og altid god stemning.
Hurtig levering fra hjemmesiden med personligt kort.
Vi har handlet både i butik og på hjemmesiden mange gange og er aldrig blevet skuffet.
Jeg har bestilt online af 2 omgange ogâŠ
Jeg har bestilt online af 2 omgange og har kun vÊret tilfreds!
Altid hurtig levering, god kvalitet og flotte anderledes vare. Personligt skrevet kort - hvilket jeg synes er så fint. Har lagt mÊrke til der har vÊret dårlige anmeldelser som påpeger herinde, at der er stavefejl. Det er da kun menneskeligt. Ingen stavefejl her - men send dem da bare med i nÊste bestilling. For endnu en bestilling kommer da helt sikkert!
KÊmpe anbefaling herfra ð©·ð©·
SkÞn butik:)
SkÞn butik:)
KÞbt en sweater sidste Ã¥r, som stadig intet fejler!ð
SÞd kundeservice der hjalp for nyligt med returneringsproblemer, da min mormor kÞbte ting og glemte at sige det var til gave ð
SkÞnt tÞj og sÞde beskeder med i ordrenâŠ
SkÞnt tÞj og sÞde beskeder med i ordren ð©·
Jeg nÞd butikken da den var i AarhusâŠ
Jeg nÞd butikken da den var i Aarhus som jo desvÊrre er lukket nu 𥲠men hvis man har muligheden skal man altså tage i Rosa Lundberg! Så god butik og fedt at det ikke er som alt andet
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ãããç¢ºèªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








