Jeg har lÊnge villet kÞbe tÞj herfra, og da jeg endelig fik gjort det, skulle der ikke mere end at have en nederdel pÃ¥ 1 gang, fÞr den var gÃ¥et helt i stykker. Jeg skrev en mail, da jeg havde overskre... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Jeg bestilte de smarte bukseknapper som man kan kÞbe hos Rosa Lundberg. Det par jeg havde kÞbt med bamser, manglede farve allerede da jeg modtog pakken, og den ene af dem er gÃ¥et fra hinanden ved fÞr... ãã£ãšèŠã
Min pakke var en enkelt dag forsinket ud fra den forventede levering- dermed ikke sagt, at jeg var bekymret (den skulle jo nok ankomme snart alligevel.) Jeg Ã¥bnede min pakke, og til glÊdelig overrask... ãã£ãšèŠã
Jeg er kÊmpe fan af butikken, og har kÞbt en del tÞj derfra. Syntes kvaliteten er rigtig fin ifht. den billige pris <3 Jeg har lige modtaget en forsendelse online, og hvis jeg skal sige noget konstruk... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Hej, jeg hedder Rosa Lundberg ððŒ Jeg er 21 Ã¥r gammel og har en butik i Odense og en online webshop. Jeg nyder at lave mit arbejde og sprede en masse smil til kunderne. Tak for i vil dele jeres oplevelse. Jeg vil dog huske dig pÃ¥, at Trustpilot tit er et sted hvor man kun brokker sig - sÃ¥ husk at skriv en god anmeldelse nÃ¥r du kommer et godt sted ogsÃ¥ ðŒ
é£çµ¡å
Klaregade 16, 5000, Odense C, ãã³ããŒã¯
- 93899697
- kundeservice@rosalundberg.dk
- rosalundberg.dk
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Fineste butik
Rosa, hendes mor og andre medarbejdere i butikken er altid smilende og imÞdekommende. Jeg har kÞbt derfra flere gange og har aldrig haft problemer med noget. Fineste butik!!!
Har kun godt at sige
Har kun godt at sige. Altid mÞdt af et smil. Vi elsker Rosas univers, man bliver glad. SkÞnne farver og mange fine ting der gÞr ens tÞj mere umf
MEGA SÃD mor og hjÊlpsom mestâŠ
MEGA SÃD mor og hjÊlpsom mest fantastiske sted/tÞjbutik jeg lÊnge har vÊret og tÞjet.. WOW ð
Virkelig flotte ting
Virkelig flotte ting. Jeg bestilte en kjole og top og de kom forholdsvis hurtigt. Jeg elsker det personlige brev man får med og klistermÊrkerne . Vil gerne kÞbe der igen, men jeg skal lige lÊre at gå med farverigt tÞj. Kan klart anbefales!
ðžðŒð·ð»
Jeg kan varmt anbefale Rosa Lundberg ðž jeg har lÊnge kigget pÃ¥ butikkens hjemmeside, da jeg elsker farverigt tÞj! I gÃ¥r besluttede jeg mig for at bestille 3 bluser, en kjole, sko og lille blomst til mit hÃ¥r!ðž Det kom allerede i dag og alle tingene er rigtig fin kvalitet og passer som forventet ð€ Det er bestemt ikke sidste gang jeg har handlet her og butikken skal helt sikkert have et besÞg i den nÊrmeste fremtid! ðžð»ð·
Varm anbefaling
Jeg elsker farverne og stilen - har kÞbt en meget smuk nederdel, som viste sig at vÊre super fin da den kom. Fik ekstraordinÊr hjÊlp med at få den tilsendt fra butikken pga den var udsolgt på webshoppen. SÞd hilsen med i pakken og hurtig levering. Kan fuldt ud anbefale RL !
Mnjaa
Jeg kÞbte nogle smukke Þreringe og en kjole. Kjolen returnede jeg, da den ikke passede.
Jeg ved ikke om smykkeÊsken var en ekstra ting, eller en standard ting man får med til sine smykker, men nÞj hvor var det totalt nedtur at Þreringene var stukket i smykkeÊsken, altså på toppen, så der nu er to huller - man kunne have puttet Þreringene ind i den, eller om ikke andet ladet vÊre med at stikke Þreringene i.
Så vil jeg Êrligt hellere undvÊre produktet, da det ikke lever op til min forventning, også selvom det måske var gratis.
Noget der dog var virkelig uprofessionelt i mine Þjne, var det retur kort der var. Jeg lyver ikke, når jeg siger at der minimum var 4 stavefejl. Det gjorde det lidt useriÞst, for at vÊre Êrlig.
Men ellers rigtig fin butik med mange flotte ting :-)

Rosalundberg ããã®åç
Ãrgelig over kvaliteten
Jeg fÞlger butikken på TikTok og synes tÞjet så dejligt og friskt ud. Blev utrolig skuffet over kvaliteten da tÞjet kom hjem. Virkelig billigt og tyndt tÞj.

Rosalundberg ããã®åç
TÞjet er ekstrem dårlig kvalitet:(
TÞjet er ekstrem dÃ¥rlig kvalitetâŠ2 af mine trÞjer gik der hul i, efter at have dem pÃ¥ en gang :( Vi kÞrte hele vejen fra kÞbenhavn til odense, KUN for at se butikkenâŠsÃ¥ det er ikke lige nemt at lave en reklamation pÃ¥ detâŠ

Rosalundberg ããã®åç
Jeg vil IKKE anbefale Rosa Lundberg
Jeg vil IKKE anbefale Rosa Lundberg. Jeg har modtaget tÞj fra Rosa Lundberg. Leveringstiden var hurtig, men jeg er skuffet over kvaliteten, og at ALT er lavet i Kina. Kvaliteten virker billig, og til den pris, må jeg sige jeg er skuffet.
TÞjet lugter kraftigt af farve, og skal i den grad lige vaskes inden brug.
Det er dejligt med en masse farve, men det bliver sidste gang jeg kÞber hos Rosa Lundberg.

Rosalundberg ããã®åç
Fantastisk kundeservice og hurtigâŠ
Fantastisk kundeservice og hurtig levering. Kan kun anbefale ð¥°ð

Rosalundberg ããã®åç
DÃ¥rlig kundeservice
Min datter pÃ¥ 11 Ã¥r kÞbte en cardigan i butikken i Odense. Hun fortrÞd et par dage senere og ville returnere den. Det kunne sÃ¥ ikke lade sig gÞre, da det var en udsalgsvarer. Jeg spurgte om hun kunne fÃ¥ et tilgodebevis, det kunne hun heller ikke. Rosa selv siger sÃ¥ at de gÞr meget ud af at sige til deres kunder at udsalgsvarer ikke kan returneres. Min datter fik intet at vide. En ting at det stÃ¥r pÃ¥ bonen, det er fint nok, men den fÃ¥r man jo fÞrst nÃ¥r man har kÞbt varen. Ikke et sted vi handler igen. Virkelig dÃ¥rlig kundeservice ð¡

Rosalundberg ããã®åç
Altid fantastisk god service
Altid fantastisk god service. ðð¥³
Utrolig hurtig levering og flot pakket ind med en personlig hilsen. 𥰠Hvor mange gÞr lige det i dag, hvor alt skal gå så hurtigt.
Der tÊnkes super flot på kunden og det giver en skÞn fÞlelse og glÊde, når man får pakker herfra.
Tak for en sublim behandling. ðð€©
Mvh. Birgitte SÞrensen
DÃ¥rlig kundeservice
Jeg haft generelt haft et indtryk af, at selv om flere af deres priser er lave, så er der også en vis kvalitet i dem⊠Derfor kÞber jeg 6 skÞnne snÞrebånd charms som de har reklameret rigtig meget for. Jeg synes selv jeg passede rigtig godt på dem (jeg havde fx ikke skoene på på arbejde), men alligevel faldt 4 ud af 6 charm af og gik i stykker efter meget kort tid.
Jeg skriver til kundeservice, men fÃ¥r bare svaret at âdet ikke er faldet af pÃ¥ deres skoâ, og at âdet er mere skrÞbeligt nÃ¥r det sidder pÃ¥ skoenâ. Hvis dette er tilfÊldet synes jeg det skal skrives og reklameres pÃ¥ hjemmesiden at de hurtigt gÃ¥r i stykker, og at du kan have disse pyntede sko i omkring en uge fÞr de er vÊkâŠ
Synes det er Êrgerligt, og synes faktisk også svaret var lidt flabet:(
Mage til dårlig kundeservice skal man (heldigvis) lede lÊnge efter
Anmeldelse af Rosa Lundberg
Ãv! Mage til dÃ¥rlig kundeservice skal man (heldigvis) lede lÊnge efter. Aldrig har jeg oplevet sÃ¥ dÃ¥rlig service.
Den 27/9-24 (Slagelse kulturnat) kÞber jeg en stikbluse i pop-up shop på Rosengade. Der er mange mennesker i butikken og dermed travlt. Betalingsmetode er kun MobilePay. Der er dårligt signal og indehaveren fortÊller sågar at hun har vÊret nÞdsaget til at hente hendes private router til butikken. Mens vi venter på signal til betaling trÊkker jeg til side og hun starter betjening af nÊste kunde. Endelig går betalingen igennem og jeg viser MobilePay kvitteringen og går, uden at få udleveret andet end strikblusen i posen.
I tirsdags beslutter jeg mig for at tage den nye strikbluse på. Jeg tager den op af posen, mÊrket af og på med strikblusen. Straks herefter mÊrker jeg et hul på strikblusen. Jeg tager straks strikblusen af igen, ligger mÊrket ved og pakker den i posen. Onsdag undersÞger jeg butikkens åbningstider og skriver online på Instagram - at jeg kÞbte en strik til Kulturnatten og der er gået en tråd/kommet hul, hvornår de har åbent, så jeg kan komme og bytte til en ny. Jeg får positivt svar, at jeg kan komme dagen efter (i dag) De oplyser jeg skal huske kvittering. Jeg skriver at det fik jeg ikke med, men at jeg har MobilePay kvittering. De skriver retur at jeg bare kommer, så ser vi på det. De ved nu hvornår strikblusen er kÞbt, at jeg ikke har fået kvittering og hvad der er sket med den.
Jeg kommer i butikken i dag, viser strikblusen og forventer selvfÞlgelig en ny, eftersom jeg har kÞbt en med hul - altså en defekt vare.
Medarbejderen forsÞger - med en stor strips - at komme den grÞnne lykke fra front til bag. Det lykkes og mener alt er godt, men der er fortsat hul i stikken, og det er ikke blevet mindre af den strips igennem. Hun kan godt se der stadig er hul. Hun siger jeg kan sy det pÃ¥ bagsiden, sÃ¥ er der ingen der ser det⊠at jeg kan fÃ¥ min mormor eller farmor til at sy det. Og siger pludselig ogsÃ¥ det er et problem det er knap 3 uger siden den er kÞbt og ingen kvittering har med ð³ jeg er mÃ¥llÞs.
Nej! Det skal ikke handle om min mormor eller farmor. Nej! Jeg skal ikke betale penge for et Þdelagt produkt og selv forsÞge at reparere det. Nej!
Jeg kÞber ikke nyt tÞj for at gÃ¥ med hullet tÞj eller hjemmerepareret tÞjâŠ
Hvad er det for en service - eller rettere mangel på samme.
Er det virkelig den service I tilbyder jeres kunder? Og I synes er rimelig?
Jeg ser frem til at hÞre fra jer.
Hilsen Mette
Super god shoppeoplevelse
Super shoppeoplevelse med hurtig levering og en fin indpakning med sÞde kort og klistermÊrker, og sÃ¥ er tÞjet rigtig flot og i god kvalitet. Kan helt klart anbefale at bestille herfrað€©
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse. Ved en menneskelig fejl var der blevet sendt en forkert bluse til mig, en anden end den jeg havde bestilt. Hurtig service fra Rosa Lundberg, og den rigtige bluse er allerede pÃ¥ vej. ð©µ
Absolut intet at klage over, super flot og komfortabelt tÞj, hurtig forsendelse og rigtig god kundeservice. â€ïž
Vil helt klart kÞbe mere derfra igen âºïž
Uetisk forretning
Jeg kÞbte en top online, og kvaliteten var utroligt skuffende ift hvor hÞj prisen var. Jeg fandt senere ud af at den prÊcis samme top sÊlges på SHEIN og Temu, til en brÞkdel af prisen i Rosa Lundberg. Jeg forstår ikke hvordan butikkerne kan kÞre rundt og blive nomineret til byens bedste. Bare fordi hun kender hendes leverandÞr, gÞr det ikke hendes forretning mere etisk.
Hun får hendes kunder til at tro de stÞtter en small business, når de i virkeligheden stÞtter noget meget stÞrre produceret i Kina, med bÞrnearbejde og dårlige vilkår. Det er så trist.
Jeg forstår ikke hun ikke er blevet cancelled endnu? Jeg kommer aldrig til at handle der igen, og jeg opfordrer alle andre til at gÞre det samme. Der burde komme mere fokus på det!
PÊn indpakning og god kvalitet
Superfine vare, og virker som god kvalitet.
Mit eneste problem er dsv at ringene er meget små i stÞrrelsen og ikke juster bare (selvom det står skrevet at de er), dsv kan de dog ikke byttes efter som plomberingen er åbnet (hvilket er forståeligt:))
Endvidere er det en super pÊn indpakning, og jeg elsker det personlige hÃ¥ndskrevet takke kortð«¶ð»ð
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse
TÞjet kom efter 2 dage, god kvalitet og det er ikke for dyrt!!

Rosalundberg ããã®åç
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã







