Knapp 300.-⬠fÃŒr das KautschukbandâŠ
Knapp 300.-⬠fÌr das Kautschukband schlucke ich ja noch, die QualitÀt stimmt und ich habe fÌr meine Rolex auch schon einige.
Aber dass bei dem Tudor Band die Halteschlaufe so groà ist, das sich das Ìberstehende Band da gar nicht richtig klemmt, und immer wieder nachgeschoben werden muss, ist einfach nicht Akzeptabel fÌr den Preis.
Ich habe zuvor erst mal ein 20.-⬠Kautschukband aus China gekauft, ob ein Kautschuk an meiner Uhr ÃŒberhaupt gut aussieht, das Band hat diesen âMangelâ nicht und ich muss auch nichts nachschieben, das hÀlt Super.
Sehr Schade Rubber B, dass ihr das nicht so gut durchdacht habt, ihr solltet da unbedingt Nacharbeiten, denn so bleibt man immer am Bandende hÀngen.
Update, da ich nicht auf die Antwort von Rubber B direkt antworten kann:
Hallo Rubber B Team,
ich habe ganz sicher das richtige Band fÃŒr meine Tudor, sie verstehen nur nicht um was es geht. Das Band hat zwei Schlaufen um das EndstÃŒck vom Band zu Sichern, diese zwei Schlaufen sind aber zu locker, deshalb rutscht das Band bzw. die Schlaufe hin und her. WÀre die Schlaufe etwas enger, wÀre das die Lösung. Aktuell ist einfach nur lÀstig alle paar Minuten die Schlaufe wieder zu verschieben. Sie schreiben das es eine groÃartige Integration ohne MÀngel ist, das ist es aber nicht. Sie sollten sich das Band einfach mal richtig anschauen und auf die Kritik des Kunden eingehen, anstatt nur alles schön zu Reden. Ich schicke Ihnen gerne Bilder oder Videos das sie auf meinen Hinweis-/Mangel reagieren können.
Ich schicke Ihnen gerne ein Kautschukband aus China, das Kostet 12.-⬠und passt Perfekt, evtl. können sie sich da noch etwas abschauen.
Tut mir Leid fÃŒr die direkten Worte, aber Ihre Antwort auf meinen Reklamation ist ei fach nicht Kundenorientiert. Sie stellen mich als zu Dumm hin und behaupten das ich ein falsches Band habe. Schauen sie in meine Bestellung, es ist fÃŒr die Tudor Black Bay Chrono und passt ja auch, nur die Schlaufe fÃŒr das Band ist zu lockerâŠwenn Sie das nicht mal selbst testen, tut es mir leid, fÃŒr mic als Nutzer ist es bei einem Band fÃŒr knapp 300.-⬠inakzeptabel, vor allem, wenn es ein 12.-⬠Band aus China Perfekt kann.
Akzeptieren sie das und bessern sie fÌr zukÌnftige KÀufer einfach nach, aber behaupten sie nicht dass das Band falsch ist. Ich habe die Bewertung nun von 3 auf 2 Sterne Reduziert, der Grund ist Ihre Reaktion auf Reklamationen bzw. wie sie damit umgehen.
Das Problem wÌrde sich ganz einfach lösen lassen, einfach die Schlaufen etwas enger gestalten und schon wÀre das Bandende gut und rutschsicher verstaut, aber sie gestehen sich ja leider keine MÀngel ein, sehr schade. Mein Profilbild zeigt wieviel Luft die Schlaufe lÀsst, also kein Wunder das sie hin und her rutscht.
Wir sind einfach alles nur Menschen, und es ist nun mal nicht alles Perfekt, es könnte aber nahezu Perfekt sein, wenn Sie die Probleme-/Reklamationen Ihrer KÀufer ernst nehmen wÌrden.