Ruggable Deutschland レビュー 

3,803
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Sehr schöner hochwertiger Teppich, die Farben sind wie auf der Seite dargestellt. Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Er lies sich problems auspacken und wertet meinen Wohnzimmer auf. I... もっと見る

5つ星のうち5の評価

⭐⭐⭐⭐⭐ Super Qualität – absolut empfehlenswert! Ich bin total begeistert von meinem Ruggable Teppich! Besonders praktisch finde ich die bereits integrierte Anti-Rutsch-Matte, durch die der Teppich s... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Der neue Ruggable hat schon einen verschütteten Nespresso überstanden. Der Teppich ist so groß, dass er zwar in keine Waschmaschine passt, aber mit einem Nasssauger kann man ihn quasi auch waschen. Ic... もっと見る

5つ星のうち1の評価

The quality of the rug is miserable. It feels tacky and plasticy. Almost like the whole thing is a microfiber towel. It's very thin and the colors bleed a bit. This unfortunately makes it look and fee... もっと見る

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企業情報

  1. 日用品店

当該企業による記述

Wir sind das Original, wenn’s um waschbare Teppiche geht – gemacht für echtes Leben und stilvolle Räume. Bei Ruggable glauben wir: Gutes Design sollte praktisch sein. Deshalb sind unsere Teppiche nicht nur schön, sondern auch robust, pflegeleicht und bereit für alles, was der Alltag so bringt – von Flecken über Haustiere bis hin zu kleinen Missgeschicken. Ob Teppiche, Läufer, Fußmatten oder Badematten – Ruggable-Produkte sind rutschfest, austauschbar, langlebig und maschinenwaschbar. Denn dein Zuhause soll zu dir passen, nicht umgekehrt. Unsere Geschichte begann mit unserem 2-teiligen Teppichsystem: einer waschbaren Teppichoberfläche und einer rutschfesten Unterlage. Damit wurde Saubermachen zum Kinderspiel. Heute gehen wir noch einen Schritt weiter – mit unserem All-in-1 Teppichsystem: einem einteiligen, superweichen Teppich mit integrierter rutschfester Rückseite. Einfach, komfortabel und bereit für alles was der Alltag mit sich bringt. Egal ob du’s lieber schlicht und modern magst oder mutig und auffällig – bei Ruggable findest du den Teppich, der perfekt zu deinem Stil und deinem Leben passt. Mach’s dir schön – und mach dir keine Sorgen.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

3803件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.4

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(3,803)

過去12か月のレビュー数: 762件

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5つ星のうち1の評価

Die Fussmatte rutsch wie verrückt.

Die Fussmatte rutsch wie verrückt.
Ich war davon ausgegangen,dass sich auf der Unterseite ein rutschhemmender Belag befindet.

2026年7月29日
Ruggable Deutschland ロゴ

Ruggable Deutschland からの回答

Hallo Kunde,

Vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.

Laut deiner Bestellung hast du den waschbaren Fußmattenbezug ohne rutschfeste Gummimatte gekauft. Unsere patentierte zweiteilige Fußmatte funktioniert nicht ohne die rutschfeste Gummimatte, weshalb du die oben beschriebenen Probleme erlebst.

Aus diesem Grund ist die Gummimatte auf der Produktseite standardmäßig immer enthalten und kann nur von der Bestellung entfernt werden, indem man manuell ein Kästchen ankreuzt, um zu bestätigen, dass man nur den Fußmattenbezug kaufen möchte. An dieser Schaltfläche befindet sich eine Info, die nochmal bildlich und schriftlich erklärt, dass beide Teile benötigt werden. Zusätzlich ist dies auf den Produktfotos sowie auf der Produktseite selbst ausführlich beschrieben.

Wir empfehlen dringend, den Fußmattenbezug vorerst nicht mehr zu verwenden, bis unsere Fußmatten wieder vorrätig sind und du deine fehlende Gummimatte hier nachkaufen kannst: https://ruggable.de/products/doormat-rubber-mat?size=fu%C3%9Fmatten

Beste Grüße,
Melanie - Ruggable Kundenservice

5つ星のうち2の評価

Die Unterlage des Teppichs ist nicht…

Die Unterlage des Teppichs ist nicht wie bei den Teppichen zuvor. Leider ist die Qualität irgendwie schlechter. Habe insgesamt 5 Teppiche von der Firma. Die letzten beiden waren aber nicht mehr so gut:

2026年8月3日
Ruggable Deutschland ロゴ

Ruggable Deutschland からの回答

Hallo Lucy,

Vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.

Es tut uns leid, dass du mit deinen letzten beiden Bestellungen nicht ganz so zufrieden bist!

Wir entwickeln unsere Produkte ständig weiter, um diese zu verbessern. Es ist daher sehr schade zu hören, dass du offenbar das Gegenteil erlebt hast, denn wir möchten, dass unsere Kunden mit ihren Bestellungen zufrieden sind.

Wir werden dein Feedback an die Produkt- und Designteams weiterleiten. Wenn du Hilfe bei deinen Bestellungen benötigst, kannst du dich gerne per Telefon, WhatsApp-Chat oder E-Mail an uns wenden – wir werden dir so gut wie möglich weiterhelfen.

Beste Grüße,
Melanie - Ruggable Kundenservice

5つ星のうち5の評価

Absolut vertrauenswürdig- sehr gute…

Absolut vertrauenswürdig- sehr gute Kommunikation zum Herstellungsprozess- Lieferung pünktlich und perfekt verpackt !! - obwohl ich dachte , dass dieser große Teppich nie in das Paket passen würde - ausgepackt und ich war begeistert 🤩so glücklich, dass ich das richtige Motiv für mich gewählt hatte- es passt perfekt 👍

2026年8月3日
5つ星のうち2の評価

Also erstens kommt die Unterlage ohne…

Also erstens kommt die Unterlage ohne Bildbeschreibung, wie man sie auflegen soll. Welche Seite ist oben? Welche Seite ist unten. Bleibt ein Rätsel. Auch auf der Homepage findet man keine Informationen. Ebenfalls ist der Teppich nicht gerollt, was auch nicht möglich ist, weil er sehr dünn ist und nicht wirklich gut gerollt werden könnte. Dementsprechend ist das Auflegen auf der Gummimatte eine Herausforderung. Also Preisleistung stimmen einfach überhaupt nicht zusammen. Das ist bereits der zweite Teppich, den ich gekauft habe und ich werde darin bestätigt, dass ich dort sicher nichts mehr kaufe.

Um abschließend etwas positives zu sagen. Der Teppich an sich ist dieses Mal Foto getreu und entspricht optisch meinen Erwartungen.

2026年9月13日
自発的なレビュー
Ruggable Deutschland ロゴ

Ruggable Deutschland からの回答

Hallo D R,

Vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.

Es tut uns sehr leid, dass du Probleme mit dem Teppichaufbau hast! Wir haben einen Ruggable Teppich Aufbauguide zu allen Teppichtexturen und -kombinationen in unserem Hilfe-Center.

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich bei unserem Team. Wir helfen gerne weiter!

Beste Grüße,
Melanie - Ruggable Kundenservice

5つ星のうち1の評価

Absolut überbewertet

Absolut überbewertet. Rutscht trotz Unterlage. Wellt sich auch noch nach 3 Tagen. Ging wieder zurück.

2026年8月1日
Ruggable Deutschland ロゴ

Ruggable Deutschland からの回答

Hallo Ally,

Vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.

Laut deiner Bestellung hast du die waschbare Teppichauflage ohne rutschfeste Unterlage gekauft. Unser patentiertes zweiteiliges Teppichsystem funktioniert nicht ohne die rutschfeste Unterlage, weshalb du die oben beschriebenen Probleme erlebt hast.

Aus diesem Grund ist die Teppichunterlage auf der Produktseite standardmäßig immer enthalten und kann nur von der Bestellung entfernt werden, indem man manuell ein Kästchen ankreuzt, um zu bestätigen, dass man die Teppichunterlage bereits besitzt und vorerst nur einen Bezug benötigt.

Beste Grüße,
Melanie - Ruggable Kundenservice

5つ星のうち5の評価

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität. Lieferung dauerte einige Tage, darauf wurde aber schon beim Kauf hingewiesen (macht bei einem Teppich auch nicht wirklich viel aus)

2026年8月1日
5つ星のうち1の評価

Keine gute Qualität und 10 EUR Abzug…

Keine gute Qualität und 10 EUR Abzug bei der Rücksendung. Können wir nicht empfehlen!

2026年7月31日
Ruggable Deutschland ロゴ

Ruggable Deutschland からの回答

Hallo Jutta,

Vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.

Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprach.

Da wir einen kostenlosen Versand anbieten, müssen wir eine Bearbeitungsgebühr für die Rücksendung erheben, um die Kosten für den Rückversand der Pakete an unser Retourzentrum -, sowie den Arbeitsaufwand für die Überprüfung aller zurückgegebenen Teppiche decken zu können.

Viele unserer Kunden schätzen den kostenlosen Versand ihrer Bestellungen und unsere Bearbeitungsgebühr für die Rücksendung trägt dazu bei, dass wir auch weiterhin den kostenlosen Versand anbieten können.

Wir teilen die Informationen zur Rücksendegebühr und zum allgemeinen Prozess im Hilfe-Center und verlinken diese ebenfalls an der Kasse, um für Transparenz noch vor dem Einkauf zu sorgen.

Beste Grüße,
Melanie - Ruggable Kundenservice

5つ星のうち5の評価

Super netter und engagierter Kontakt…

Super netter und engagierter Kontakt mit Mitarbeiterin Mina bei Fragen und Information zu bestellen Produkt. Schnelle super kompetente Lösung angeboten. Anschließende Retourenabwicklung war super schnell und gut. Bin sehr zufrieden.

2026年7月26日

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