Ruggable Deutschland レビュー 

3,803
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Sehr schöner hochwertiger Teppich, die Farben sind wie auf der Seite dargestellt. Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Er lies sich problems auspacken und wertet meinen Wohnzimmer auf. I... もっと見る

5つ星のうち5の評価

⭐⭐⭐⭐⭐ Super Qualität – absolut empfehlenswert! Ich bin total begeistert von meinem Ruggable Teppich! Besonders praktisch finde ich die bereits integrierte Anti-Rutsch-Matte, durch die der Teppich s... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Der neue Ruggable hat schon einen verschütteten Nespresso überstanden. Der Teppich ist so groß, dass er zwar in keine Waschmaschine passt, aber mit einem Nasssauger kann man ihn quasi auch waschen. Ic... もっと見る

5つ星のうち1の評価

The quality of the rug is miserable. It feels tacky and plasticy. Almost like the whole thing is a microfiber towel. It's very thin and the colors bleed a bit. This unfortunately makes it look and fee... もっと見る

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企業情報

  1. 日用品店

当該企業による記述

Wir sind das Original, wenn’s um waschbare Teppiche geht – gemacht für echtes Leben und stilvolle Räume. Bei Ruggable glauben wir: Gutes Design sollte praktisch sein. Deshalb sind unsere Teppiche nicht nur schön, sondern auch robust, pflegeleicht und bereit für alles, was der Alltag so bringt – von Flecken über Haustiere bis hin zu kleinen Missgeschicken. Ob Teppiche, Läufer, Fußmatten oder Badematten – Ruggable-Produkte sind rutschfest, austauschbar, langlebig und maschinenwaschbar. Denn dein Zuhause soll zu dir passen, nicht umgekehrt. Unsere Geschichte begann mit unserem 2-teiligen Teppichsystem: einer waschbaren Teppichoberfläche und einer rutschfesten Unterlage. Damit wurde Saubermachen zum Kinderspiel. Heute gehen wir noch einen Schritt weiter – mit unserem All-in-1 Teppichsystem: einem einteiligen, superweichen Teppich mit integrierter rutschfester Rückseite. Einfach, komfortabel und bereit für alles was der Alltag mit sich bringt. Egal ob du’s lieber schlicht und modern magst oder mutig und auffällig – bei Ruggable findest du den Teppich, der perfekt zu deinem Stil und deinem Leben passt. Mach’s dir schön – und mach dir keine Sorgen.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

3803件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.4

すべてのレビュー

(3,803)

過去12か月のレビュー数: 762件

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5つ星のうち1の評価

Schaut nach kürzester Zeit abgenutzt…

Schaut nach kürzester Zeit abgenutzt und dreckig aus. Als Neukunde wusste ich nicht das die Fußmatte, die ich online erworben habe, auch eine Vorrichtung benötigt die mittlerweile ausverkauft ist.
Bin sehr unzufrieden. Hätte gerne das Unterteil dazu

2026年7月30日
Ruggable Deutschland ロゴ

Ruggable Deutschland からの回答

Hallo Rebecca,

vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du Probleme mit deiner Fußmatte hast.

Bitte beachte, dass unsere Fußmatten auf der Produktseite als „patentiertes 2-teiliges Fußmatten-System“ beschrieben sind und dies auf den Produktfotos ebenfalls zu sehen ist. Sie bestehen aus einem waschbaren Fußmattenbezug und einer rutschfesten Gummimatte und können nicht ohne eines der beiden Teile verwendet werden.

Um, wie von dir getan, nur den Bezug zu bestellen, muss ein Kontrollkästchen manuell angekreuzt werden („Kreuze dieses Feld an, wenn du nur den Fußmattenbezug kaufen möchtest“). Zu diesem Kontrollkästchen gehört eine Info-Schaltfläche, die schriftlich und mit einem Foto bestätigt, dass dieses Produkt aus zwei Teilen besteht: dem Fußmattenbezug und der Gummimatte.

Wir empfehlen, deinen Fußmattenbezug erst dann wieder zu verwenden, wenn die Gummimatte wieder vorrätig ist und du sie kaufen und das Produkt ordnungsgemäß einrichten kannst. In der Zwischenzeit findest du die Pflegehinweise für unsere Fußmatten hier: https://ruggable.de/help/aufbau-und-pflege/fussmattenpflege

Mit freundlichen Grüßen,
Melanie – Ruggable-Kundenservice

5つ星のうち5の評価

Alles wunderbar

Alles wunderbar. Lieferung einwandfrei und wirklich tolle Teppiche. Super schön und sehr gute Qualität. Lassen sich auch wie versprochen super reinigen. Mit Baby einfach praktisch.

2026年7月30日
5つ星のうち5の評価

Tolle Auswahl

Tolle Auswahl. Ich habe mich zum zweiten Mal für einen Teppich von Ruggable entschieden. Unproblematiscche Bestellung und Bezahlung, sehr schnelle Lieferung.
Bin mit der Qualität, bis jetzt, sehr zufrieden. Die besonderen Designs und vielfältigen Größen haben unsere Räume aufgewertet.

2026年7月25日
5つ星のうち5の評価

das ist mein dritter Teppich

das ist mein dritter Teppich, kommt gut verpackt, pünktlich, sieht gut aus und ist perfekt für mein Leben mit Kindern und Hund. Habe die Teppiche schon einige Male gewaschen - trocknen schnell und bleiben farbecht.

2026年7月28日
5つ星のうち3の評価

Die Teppichqualität ist leider…

Die Teppichqualität ist leider unterirdisch. Hatte zwei Teppiche bestellt. Preis-Leistung ist nicht nachvollziehbar. Habe über anderthalb Jahre überlegt, ob ich bestelle oder nicht und es dann letztendlich gewagt. Der Teppich war nicht gerollt, wahnsinnig dünn, hatte farblich nichts mit der Abbildung zu tun und leider wirkte sogar das Motiv weniger gestochen scharf. Es war wirklich enttäuschend. Zudem kamen horrende Retourenkosten dazu. Die Rückerstattung lief dafür schnell und problemlos.

2025年10月11日
Ruggable Deutschland ロゴ

Ruggable Deutschland からの回答

Hallo Anne,

vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.

Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst! Bitte beachte, dass unser flachgewebtes Teppichsystem unsere dünnste Textur ist und speziell für stark frequentierte Bereiche, unter rollenden Möbeln, in der Nähe von Türen usw. entwickelt wurde. Im Gegensatz zu einigen unserer dickeren Texturen ist es außerdem so konzipiert, dass die Mehrheit der angebotenen Größen in Haushaltswaschmaschinen passt.

Wenn du einen eher traditionellen Teppich suchst, empfehlen wir dir unsere „All-in-One-Komfort“- oder „All-in-One-Plüsch“-Teppiche.

Was die Rücksendekosten betrifft, so sind diese seit jeher in unseren FAQs aufgeführt und an der Kasse verlinkt, da wir Wert auf Transparenz legen und sicherstellen möchten, dass wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllen und alle relevanten Fragen bereits vor dem Kauf beantworten.

Dennoch freuen wir uns, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, lass es uns bitte wissen!

Mit freundlichen Grüßen,
Melanie – Ruggable-Kundenservice

5つ星のうち2の評価

Ich habe eine Fußmatte mit…

Ich habe eine Fußmatte mit Gummiunterlage bestellt. Die Fußmatte hält jedoch nicht und verutscht innerhalb des Rahmens und wellt sich

2026年7月26日
Ruggable Deutschland ロゴ

Ruggable Deutschland からの回答

Hallo MF,

Vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.

Es tut uns leid, dass du Probleme mit deiner Fußmatte hast. Wir haben dir eine E-Mail geschickt, um nach Fotos und Videos zu fragen, die dein Problem zeigen, damit wir uns das besser anschauen und dir so gut wie möglich helfen können.

Wir freuen uns, von dir zu hören!

Beste Grüße,
Melanie - Ruggable Kundenservice

5つ星のうち5の評価

100% zufrieden <3

Die Lieferung war schneller als angekündigt, der Teppich ist EXTREM weich und fühlt sich großartig an unter den Füßen. Die Verarbeitung ist toll und die Farben sind genau wie erwartet, was toll ist, weil er so wie erwartet gut in unsere Wohnküche passt. Er liegt gut auf und hat keine abstehenden Kanten. Wir lieben ihn!

2026年9月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Sein Vorteil ist gleichzeitig sein…

Sein Vorteil ist gleichzeitig sein Nachteil. Der etwas zu leichte Teppich rutscht bei zu schnellem oder zu kräftigem darüber laufen Immer wieder ein kleines Stückchen weiter weg. Ebenso ist er nicht gegen einen zu kräftigen Staubsauger gewappnet.

2026年7月26日
Ruggable Deutschland ロゴ

Ruggable Deutschland からの回答

Hallo Kevin,

Vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.

Es tut uns sehr leid, dass dieses Problem bei dir aufgetreten ist! Unsere Teppichunterlagen sind so konzipiert, dass sie auf Hartböden wie Holz und Fliesen Halt bieten, allerdings gibt es einige Bodenarten, die möglicherweise nicht mit unserem Design kompatibel sind. In diesem Fall überprüfe bitte, ob du das Teppichsystem korrekt zusammengebaut hast. Achte dabei vor allem darauf, dass die gummierte Seite der Teppichunterlage auf dem Boden aufliegt und die Ecken der Teppichunterlage nicht in die Ecken der Teppichhülle eingeklemmt sind. Bitte stelle sicher, dass der Boden frei von Schmutz, Ablagerungen oder Staub ist, bevor du die Teppichunterlage auslegst. Sobald dies geschehen ist, baue das Teppichsystem bitte erneut zusammen.

Sollten die Probleme weiterhin bestehen, kannst du uns gerne Fotos oder Videos schicken, damit wir dir entsprechend helfen können. Was das Staubsaugen angeht, findest du hilfreiche Tipps in unserem Hilfe-Center: https://ruggable.de/help/aufbau-und-pflege/teppichpflege

Beste Grüße,
Melanie - Ruggable Kundenservice

5つ星のうち1の評価

Schöne Muster, aber völlig überzogene Preise und unfaire Länderrabatte


Ich bin ursprünglich auf Ruggable gestoßen, da ich die Muster (besonders die Designs, die sich gut in eine Vintage- oder Mid-Century-Einrichtung einfügen) teils wirklich sehr schön finde. Das war für mich der erste Anreiz.

Leider muss ich nach genauerem Hinsehen sagen, dass ich die Preise für diese Teppiche absolut überzogen finde. Wir sprechen hier von Material, das zum Teil aus 100 % Polyester besteht. Ruggable wirbt zwar stark mit der Waschbarkeit der Teppiche, aber das ist schon lange kein echtes Alleinstellungsmerkmal mehr auf dem Markt. Teppiche aus Polyester in einer ganz ähnlichen Qualität bekomme ich bei anderen Herstellern selbst dann noch für die Hälfte des Preises, wenn Ruggable gerade eine seiner 20-Prozent-Rabattaktionen laufen hat.

Was mich aber am meisten stört, ist die Preispolitik im Ländervergleich. Am 05.09.2026 habe ich die Preise verglichen: Ein und derselbe Teppich kostet im US-Shop $374.25 (dort gab es 25 % Rabatt), während man in Deutschland 494,10 € (mit nur 10 % Rabatt) zahlt. Das ist ein eklatanter Preisunterschied von 172,09 € für exakt das gleiche Produkt am selben Tag! Bei solchen Margen für reines Polyester und dieser Benachteiligung europäischer Kunden vergeht mir leider die Kauflust.

2026年9月5日
自発的なレビュー
Ruggable Deutschland ロゴ

Ruggable Deutschland からの回答

Hallo K. Junior,

Vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit den Preisen unserer Produkte nicht zufrieden bist.

Bitte beachte, dass die Preise auf den verschiedenen Kontinenten aufgrund zahlreicher Faktoren variieren, wie z. B. unterschiedliche Produktionskosten, unterschiedliche Import- und Transportkosten für die zur Herstellung unserer Teppiche benötigten Rohstoffe, usw. Die Liste ließe sich fortsetzen. Darüber hinaus verfügen wir über unterschiedliche Marketingteams und Strategien, was zu unterschiedlichen Angeboten für unsere verschiedenen Märkte führt, die unabhängig voneinander agieren. Bei unseren letzten beiden Sales in der EU und im Vereinigten Königreich gab es beispielsweise Rabatte von bis zu 40 % und bis zu 30 %.

Solltest du jedoch sowohl mit unseren Produkten als auch mit unseren Preisen unzufrieden sein, sind Ruggable-Teppiche vielleicht nicht das Richtige für dich und dein Zuhause – auch wenn das schade ist, haben wir vollstes Verständnis dafür und wissen dein Feedback zu schätzen.

Mit freundlichen Grüßen,
Melanie – Ruggable-Kundenservice

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