Amazing rug quality, both in terms of the design, shape, color, and overall quality! It does shed some fibers, but from my previous experience with wool rugs, I already knew this was to be expe... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Τα χαλιά είναι πραγματικά υπέροχα και σύντομα θα μπορείτε να τα δείτε και σε ένα Airbnb που διαθέτω στα Ιωάννινα, το οποίο ονομάζεται “Melis House”. Θα ήθελα όμως να παραγγείλω το ροζ χαλί που ε... もっと見る
Είναι η τέταρτη φορά που αγοράζω από το CarpetVista και είμαι ικανοποιημένη με όλες τις αγορές μου. Προτιμώ το κατάστημα αυτό διότι έχει προϊόντα πολύ καλής ποιότητας σε πολύ καλές τιμές, καθώς και κα... もっと見る
First of all, there is a strong resemblance between the pictures and the actual product. Initially, we were hesitant about committing to an online purchase for an item we would normally prefer to see... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Rugvista — Βοηθάμε τους ανθρώπους να έχουν ένα σπίτι που αγαπούν. Η Rugvista ιδρύθηκε το 2005 με μια σαφή αποστολή και σκοπό: βοηθάμε τους ανθρώπους να έχουν ένα σπίτι που αγαπούν, κάνοντας εύκολο και ευχάριστο για τους πελάτες μας να βρουν το ιδανικό χαλί. Από την αρχή εστιάσαμε στο να προσφέρουμε υψηλής ποιότητας χαλιά σε δίκαιες τιμές, προσφέροντας ταυτόχρονα μια απρόσκοπτη και άνετη εμπειρία αγορών. Σήμερα είμαστε περήφανοι που είμαστε ένας από τους κορυφαίους διαδικτυακούς λιανοπωλητές χαλιών στην Ευρώπη, εξυπηρετώντας πελάτες σε πολλές χώρες. Η συλλογή μας περιλαμβάνει πάνω από 30.000 χαλιά, από παραδοσιακά χειροποίητα ανατολίτικα χαλιά έως σύγχρονα μηχανικά υφασμένα σχέδια· κάθε χαλί επιλέγεται προσεκτικά για να εξασφαλίζει ποιότητα, αντοχή και διαχρονικό σχέδιο, ώστε οι πελάτες μας να μπορούν να αγοράζουν με εμπιστοσύνη. Πιστεύουμε ότι η αγορά ενός χαλιού πρέπει να είναι εξίσου ευχάριστη με τη ζωή με αυτό: γι’ αυτό παρέχουμε σαφείς πληροφορίες προϊόντος, λεπτομερείς εικόνες και ένα εύχρηστο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αξιόπιστη παράδοση σε όλη την Ευρώπη, ευέλικτες πολιτικές επιστροφής και φιλική, γρήγορη εξυπηρέτηση πελατών κάνουν την εμπειρία αγορών απλή, ασφαλή και χωρίς άγχος για κάθε πελάτη. Η έδρα μας βρίσκεται στο Μάλμε της Σουηδίας και δραστηριοποιούμαστε σε όλη την Ευρώπη· συνδυάζουμε σκανδιναβικές αξίες σχεδιασμού με διεθνή χειροτεχνία και σύγχρονες λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Η ομάδα μας εργάζεται καθημερινά για να βελτιώνει τις υπηρεσίες μας, να επεκτείνει τη συλλογή μας και να εμπνέει τους πελάτες στις επιλογές διακόσμησής τους. Δεσμευόμαστε να δημιουργούμε μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες μας προσφέροντας υψηλής ποιότητας προϊόντα, εξαιρετική εξυπηρέτηση και μια διαφανή, αξιόπιστη και ευχάριστη εμπειρία αγορών. Στη Rugvista βοηθάμε τους πελάτες μας να δημιουργούν χώρους που είναι προσωπικοί, φιλόξενοι και όμορφοι – ένα χαλί τη φορά.
連絡先
Lodgatan 11, 21124, Malmö, スウェーデン
- +44 20 3808 9940
- info@rugvista.com
- rugvista.gr
4.6
優良
390件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Amazing rug quality
Amazing rug quality, both in terms of the design, shape, color, and overall quality!
It does shed some fibers, but from my previous experience with wool rugs, I already knew this was to be expected.
The color really is a lovely grey-lilac.
I would definitely recommend buying rugs from here!
2026年9月17日
Rugvista からの回答
Dear customer,
Thank you so much for your review and recommendation!
We’re happy to hear that you love the design and quality of your new rug.
We also appreciate you sharing your experience regarding the natural shedding of wool rugs.
If the shedding becomes excessive or you have any concerns, please don’t hesitate to reach out to our customer service team.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
An easy to navigate site and the whole…
An easy to navigate site and the whole procedure until check out.
2026年9月17日
Rugvista からの回答
Dear Customer,
Thank you for your positive feedback! We’re happy to hear that you found our website easy to navigate and that the ordering process went smoothly from start to checkout.
We appreciate you taking the time to share your experience with us!
Best regards,
The Rugvista Team
Fabulous
Good communications, great delivery and very happy with the product. 3m x 4m rug
2026年9月14日
Rugvista からの回答
Dear Pete,
Thank you! Great to hear your rug arrived well and that you're happy with it. We hope it's just right for your space!
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Rugvista からの回答
Dear Customer,
Thank you for your feedback! We're happy to hear that being a Swedish company gives you a sense of trust and security when shopping with us. We truly appreciate your confidence in Rugvista.
Kind regards,
Your Rugvista Team
product is perfect
product is perfect, colour is perfect and also the delivery to Greece without an exact address!!! was perfect. Thank you.
2026年9月7日
Rugvista からの回答
Dear Customer,
Thank you for your great feedback! We’re very happy to hear that both the rug and its colour are exactly what you hoped for, and that the delivery to Greece went so smoothly.
We hope you enjoy your new rug for a long time to come!
Kind regards,
Your Rugvista Team
Exceptional
Simple and easy to navigate. Product choices are fantastic, with additional information on materials. I also think their prices are exceptional and good value for quality.
2026年8月28日
Rugvista からの回答
Hi,
Thank you so much for your wonderful review!
We're delighted to hear that you found our website easy to navigate and enjoyed our wide selection of rugs. It's also great to know that the product information helped you and that you feel our rugs offer great quality and value for money.
Thank you for choosing Rugvista. We hope you enjoy your new rug!
Kind regards,
The Rugvista Team
Beautiful high-quality rug
The rug is well crafted and of high quality. The materials are beautiful.
2026年8月25日
Rugvista からの回答
Hi,
Thank you so much for your wonderful review!
We're delighted to hear that you're happy with the craftsmanship, quality, and beautiful materials of your rug. It's great to know that it met your expectations.
We hope you enjoy your new rug for many years to come. Thank you for choosing Rugvista!
Kind regards,
The Rugvista Team
Rugvista からの回答
Dear Angeliki,
Thank you for your review!
We're glad to hear that you're happy with your new rug! If there's anything we can do to make your next experience even better, please don't hesitate to let us know.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Πολύ όμορφο χαλί
Πολύ όμορφο χαλί, ποιοτικό και ήρθε σχετικά γρήγορα! Θα ξαναπάρουμε από εκεί!
2026年8月11日
Rugvista からの回答
Αγαπητή κυρία Σταματάκη,
Σας ευχαριστούμε θερμά που αφιερώσατε χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας μαζί μας.
Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που μείνατε ικανοποιημένη από το χαλί σας και ότι ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες σας τόσο ως προς την ποιότητα όσο και ως προς την εμφάνισή του. Είναι επίσης μεγάλη μας χαρά να γνωρίζουμε ότι η παράδοση πραγματοποιήθηκε σχετικά γρήγορα.
Το μεγαλύτερο κομπλιμέντο για εμάς είναι ότι σκοπεύετε να επιλέξετε ξανά τη Rugvista για τις μελλοντικές σας αγορές. Η εμπιστοσύνη σας σημαίνει πολλά για όλη την ομάδα μας.
Σας ευχαριστούμε και πάλι για την προτίμησή σας και σας ευχόμαστε να απολαύσετε το νέο σας χαλί για πολλά χρόνια.
Με εκτίμηση,
Εξυπηρέτηση Πελατών
Rugvista
Rugvista からの回答
Dear Guido,
Thank you! Great to hear your rug arrived well and that you're happy with it. We hope it's just right for your space!
Rugvista からの回答
Dear customer,
Thank you! Great to hear your rug arrived well and that you're happy with it. We hope it's just right for your space!
Kind regards,
Rugvista Customer Service
The best carpets for the best prices
I use Rugvista a lot in all the project i do around Europe
2026年7月27日
Rugvista からの回答
Dear customer,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are very happy to hear that you regularly choose Rugvista for your projects across Europe. It is a pleasure to be part of your work, and we truly appreciate your continued trust in us.
We look forward to supporting you with many more projects in the future.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Good company
Good company, well organized, nice friendly site (in my one language!).
I also apreciated a lot the big variety that the company offers.
My order arrived very fast. The carpets looked nice, exactly as shown in the pictures, they are well made and they gave in the room a cosy summer vibe.
The negative issues: 1) they have a strong smell even though I gave them plenty of fresh air and I still leave the windows open for the biggest part of the day 2) they are VERY heavy and 3) as they can not be washed I am a little bit conserned about how to keep them clean in depth of time.
2026年7月22日
Rugvista からの回答
Dear Annie,
Thank you for your review and for taking the time to share your feedback.
We're happy to hear that you enjoyed browsing our website, appreciated our wide selection, and that your order arrived quickly. It's also wonderful to know that the rugs matched your expectations and brought a cosy summer vibe to your room.
We appreciate your comments regarding the initial smell, the weight of the rugs and the care instructions. Some newly manufactured rugs may have a temporary scent when first unpacked but this usually fades over time. Continuing to air the rugs in a well-ventilated room and vacuuming them regularly can help the smell dissipate more quickly.
We hope you enjoy your new rugs for many years to come.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Rugvista からの回答
Hi,
Thank you for your review and for your feedback.
We're sorry to hear that you received your discount code after placing your order.
Kindly contact our Customer Service team at info@rugvista.com with your order number, and we'll be happy to refund the value of the discount to your original payment method.
We hope you enjoy your new rug, and we look forward to assisting you.
Kind regards,
Rugvista
Rugvista からの回答
Dear Customer,
Thank you for expressing interest in our rug collection.
As an online retailer, we do not possess a physical boutique or showroom for in-person rug viewing. However, we can furnish you with comprehensive descriptions and images of our rugs to aid in your visualization. Our in-house photographers have dedicated significant time and resources to ensure that our product pictures are highly descriptive and true-to-life.
If you have any queries regarding the colours or materials of our rugs, please do not hesitate to inform us. We are committed to assisting you and ensuring that you possess all the necessary information to make an informed decision.
Please be reassured that all the rugs showcased on our website are presently in stock and available for immediate delivery, unless explicitly stated as sold. We understand that purchasing a rug online can be an overwhelming task, which is why we offer a 30-day purchase on approval policy. This means that upon receiving your order, you have 30 days to determine if the rug meets your expectations. If, for any reason, it fails to do so, you can return it to us free of charge, without any questions asked.
Our aim is to guarantee your complete satisfaction with your purchase. Hence, we provide complimentary shipping and returns. We want you to feel confident and at ease when making a purchase from us.
If you have any further questions or require any assistance, please do not hesitate to contact us.
Reliability and godd delivery.
2026年6月8日
It’s not my first experience with…
It’s not my first experience with Rugvitsa, but it’s still excellent! Very fast shipping and delivery , everything on time and quality is very good . There is a great variety of carpets and other kind of floor coverings! So highly recommended
2026年6月11日
It was an easy experience and that made…
It was an easy experience and that made it pleasant as well!
2026年6月10日
Good product quality fast & accurate service
fast and accurate service, good product quality
2026年5月15日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。