Rugvista レビュー 

390
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Amazing rug quality, both in terms of the design, shape, color, and overall quality! It does shed some fibers, but from my previous experience with wool rugs, I already knew this was to be expe... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Τα χαλιά είναι πραγματικά υπέροχα και σύντομα θα μπορείτε να τα δείτε και σε ένα Airbnb που διαθέτω στα Ιωάννινα, το οποίο ονομάζεται “Melis House”. Θα ήθελα όμως να παραγγείλω το ροζ χαλί που ε... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Είναι η τέταρτη φορά που αγοράζω από το CarpetVista και είμαι ικανοποιημένη με όλες τις αγορές μου. Προτιμώ το κατάστημα αυτό διότι έχει προϊόντα πολύ καλής ποιότητας σε πολύ καλές τιμές, καθώς και κα... もっと見る

5つ星のうち5の評価

First of all, there is a strong resemblance between the pictures and the actual product. Initially, we were hesitant about committing to an online purchase for an item we would normally prefer to see... もっと見る

企業情報

  1. ラグ専門店
  2. オリエンタル絨毯専門店

当該企業による記述

Rugvista — Βοηθάμε τους ανθρώπους να έχουν ένα σπίτι που αγαπούν. Η Rugvista ιδρύθηκε το 2005 με μια σαφή αποστολή και σκοπό: βοηθάμε τους ανθρώπους να έχουν ένα σπίτι που αγαπούν, κάνοντας εύκολο και ευχάριστο για τους πελάτες μας να βρουν το ιδανικό χαλί. Από την αρχή εστιάσαμε στο να προσφέρουμε υψηλής ποιότητας χαλιά σε δίκαιες τιμές, προσφέροντας ταυτόχρονα μια απρόσκοπτη και άνετη εμπειρία αγορών. Σήμερα είμαστε περήφανοι που είμαστε ένας από τους κορυφαίους διαδικτυακούς λιανοπωλητές χαλιών στην Ευρώπη, εξυπηρετώντας πελάτες σε πολλές χώρες. Η συλλογή μας περιλαμβάνει πάνω από 30.000 χαλιά, από παραδοσιακά χειροποίητα ανατολίτικα χαλιά έως σύγχρονα μηχανικά υφασμένα σχέδια· κάθε χαλί επιλέγεται προσεκτικά για να εξασφαλίζει ποιότητα, αντοχή και διαχρονικό σχέδιο, ώστε οι πελάτες μας να μπορούν να αγοράζουν με εμπιστοσύνη. Πιστεύουμε ότι η αγορά ενός χαλιού πρέπει να είναι εξίσου ευχάριστη με τη ζωή με αυτό: γι’ αυτό παρέχουμε σαφείς πληροφορίες προϊόντος, λεπτομερείς εικόνες και ένα εύχρηστο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αξιόπιστη παράδοση σε όλη την Ευρώπη, ευέλικτες πολιτικές επιστροφής και φιλική, γρήγορη εξυπηρέτηση πελατών κάνουν την εμπειρία αγορών απλή, ασφαλή και χωρίς άγχος για κάθε πελάτη. Η έδρα μας βρίσκεται στο Μάλμε της Σουηδίας και δραστηριοποιούμαστε σε όλη την Ευρώπη· συνδυάζουμε σκανδιναβικές αξίες σχεδιασμού με διεθνή χειροτεχνία και σύγχρονες λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Η ομάδα μας εργάζεται καθημερινά για να βελτιώνει τις υπηρεσίες μας, να επεκτείνει τη συλλογή μας και να εμπνέει τους πελάτες στις επιλογές διακόσμησής τους. Δεσμευόμαστε να δημιουργούμε μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες μας προσφέροντας υψηλής ποιότητας προϊόντα, εξαιρετική εξυπηρέτηση και μια διαφανή, αξιόπιστη και ευχάριστη εμπειρία αγορών. Στη Rugvista βοηθάμε τους πελάτες μας να δημιουργούν χώρους που είναι προσωπικοί, φιλόξενοι και όμορφοι – ένα χαλί τη φορά.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

390件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(390)

過去12か月のレビュー数: 97

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Beautiful rug, quick delivery

I am very happy with my beautiful new rug. The colours are exactly the same as in the picture. I also appreciate you sending me the instructions for looking after it. Finally, I was delighted when it arrived 6 days before the estimated delivery date. Thank you!!

2025年11月7日
5つ星のうち4の評価

I would prefer a better packaging

I would prefer a better packaging, more durable!

2025年11月7日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Thank you for your feedback! 🌿

We really appreciate you taking the time to share your thoughts. We’re sorry to hear that the packaging didn’t fully meet your expectations. Your comments are valuable and will be shared with our logistics team so we can keep improving.

If there was any damage to the rug or packaging during delivery, please reach out to us at info@rugvista.com, and we’ll be happy to assist you further. 

Have a nice day!
RugVista Team

5つ星のうち5の評価

Carpets

The carpets were as pictured and i love them! The delivery was very fast and they came very nicely packaged! Very reasonably priced rugs and I am very happy with my purchase!

2025年10月23日
5つ星のうち5の評価

Trusted company

Trusted company. Friendly site easy to use. I got what I ordered and had no worries in payment. Delivery on time . It was not the first time I used the company and I am always very happy with my choices.

2025年10月18日
5つ星のうち4の評価

Delivery top

The photos accurately reflect the colours and workmanship of the carpets.
Ordering and delivery are always straightforward and quick.

2025年10月2日
5つ星のうち3の評価

I have never received an update about dispatch.

I have never received an update about the dispatch, even though you were on point sending me the certificate of my rug right after payment. And I never had any contact from FedEx either. We could have not being at home and from previous experience FedEx do not put any effort to inform about scheduled delivery.
The carpet has arrived by good luck and it is gorgeous. Soft and very nice to step on barefoot. We loved the colours and how the narrow ends finishing are. Very satisfies. But please change delivery company at least for Greece.

2025年10月11日
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Dear Customer,

Thank you for your feedback. We’re sorry for the lack of updates regarding your delivery.  After processing your order and sending the certificate, your rug was dispatched via FedEx. While we rely on them for delivery notifications, we understand that their updates were insufficient in your case.

We can see that your parcel was delivered on October 10, and we hope you are satisfied with your carpet.

If you need any further assistance, please contact our customer service at info@rugvista.com.

5つ星のうち5の評価

Good

Εξαιρετική ποιότητα είμαι απόλυτα ευχαριστημένος

2025年10月2日
5つ星のうち1の評価

πολύ κακή ποιότητα

πολύ κακή ποιότητα, συγγνώμη, αλλά δεν αξίζει, είναι χαλασμένο από όλες τις πλευρές

Nain Florentine - Κρέμα Λευκό Χαλι

2024年7月3日
自発的なレビュー
Rugvista ロゴ

Rugvista からの回答

Dear Renato,

Thank you for your feedback and I am sorry to hear you are having trouble with your rug!

Please contact our customer service at info@rugvista.com with pictures, your order number, and a description of your issue, and we would be happy to help! 

Have a lovely day!

Rugvista Customer Service Team

///

Αγαπητέ Ρενάτο,

Σας ευχαριστώ για τα σχόλιά σας και λυπάμαι που ακούω ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα με το χαλί σας!

Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο info@rugvista.com με φωτογραφίες, τον αριθμό παραγγελίας σας και μια περιγραφή του προβλήματος σας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!

Να έχετε μια υπέροχη μέρα!

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Rugvista

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報