SafeAway Rejseforsikring レビュー 591

TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Brilliant service og pris. Jeg valgte SafeAway da jeg skulle ud og backpacke. Skade 1. Jeg og hospitalet tog kontakt til SafeAway. betalte selvrisko og de havde styr på resten. Skade... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Da jeg brugte Safeaway første gang i 2016, fik jeg brug for dem. Jeg ringede fordi jeg havde et spørgsmål vedrørende noget medbragt medicin. Safeaway kontaktede deres læge. Herefter bad de mig tage... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jeg har desværre skulle vende snuden hjem fra Australien grundet af COVID-19. Det har dog heldigvis ikke været så bøvlet, fordi jeg havde jer som rejseforsikring. 1. Jeg fik dækket hele min hjemrejse,... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

God og hjælpsom forsikring Jeg havde SafeAway imens jeg rejste i Australien. Ligesom så mange andre, blev jeg nødt til at tage hjem før tid på grund af Corona-krisen. Under det hele, lidt stresse... もっと見る

企業情報

  1. 保険代理店
  2. 旅行保険会社

当該企業による記述

Søger du en billig forsikring til din næste rejse eller dit studieophold i udlandet, finder du den hos safeAway. Vi er specialister inden for rejseforsikring, årsrejseforsikring og afbestillingsforsikring. Vi sælger direkte til dig uden dyre mellemled, og vi bestræber os på at give dig den bredeste dækning til den laveste pris. Og så er det nemt at bestille, da alt foregår online. Er uheldet ude, kontakter du safeAways alarmcentral hos Falck Global Assistance. Her sidder en professionel stab klar til at yde effektiv assistance 24 timer i døgnet. safeAway er registreret i Finanstilsynet som forsikringsagentur for det belgiske Inter Partner Assistance SA. Selskabet er medlem af AXA Assistance Group, der er et af verdens største forsikringsselskaber med hovedkontor i Paris. Desuden er vi registreret i Ankenævnet for Forsikring. Kort sagt tilbyder vi nogle af de billigste rejseforsikringer på markedet – uden at gå kompromis med dækningen.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

591件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Super service

2019年5月30日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Hej Preben

Mange tak for din positive anmeldelse!

Bedste hilsner
safeAway

5つ星のうち5の評価

Brugte ikke min forsikring

Brugte ikke min forsikring, men det billigt og har hørt af andre at de er søde når man har brug hjælp

2019年5月23日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Kære Martine

Mange tak for din fine anmeldelse.

Bedste hilsner
safeAway

5つ星のうち5の評価

Det gikk raskt og ryddig

Det gikk raskt og ryddig. Kan anbefales.

2019年5月21日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Hej Vigdis

Mange tak for din positive anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du vil anbefale os til andre.

Bedste hilsner
safeAway

5つ星のうち5の評価

Nem og god service

2019年5月16日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Hej Annika

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du oplever, at det er nemt at købe vores rejseforsikring - og opfatter vores service som god.

Bedste hilsner
safeAway

5つ星のうち5の評価

Har heldigvis ikke haft brug for…

Har heldigvis ikke haft brug for forsikringen, og vil bruge den næste gang også, hvis ikke mit almindelige forsikrings selskab kan yde den service.
Mvh
Lars Pedersen

2019年5月15日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Hej Lars

Tak for din anmeldelse.

Du er altid velkommen til at kontakte os, når du har behov for en rejseforsikring.

Bedste hilsner
safeAway

5つ星のうち5の評価

Kanon

Kanon rejseforsikring.

2019年5月14日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Hej Mikkel

Mange tak for din anmeldelse.

Bedste hilsner
safeAway

5つ星のうち5の評価

Virkelig god kundebetjening ,ingen…

Virkelig god kundebetjening ,ingen problemer med at få penge retur, da vi kom før hjem end forventet .

2019年5月14日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Hej Merethe

Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på din oplevelse med vores kundebetjening.

Bedste hilsner
safeAway

5つ星のうち5の評価

God hjælp under 10 dages indlæggelse i…

God hjælp under 10 dages indlæggelse i Cambodia.

2019年5月14日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Hej John

Tak for din anmeldelse.

Ja, 10 dages indlæggelse i et andet land, kan være en prøvelse. Derfor er det godt, at du føler, at vores og Falcks hjælp har god.

Bedste hilsner
safeAway

5つ星のうち5の評価

Ingen indvendinger...

Super service :)

2019年5月14日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Hej Stine

Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på din opfattelse af vores service.

Bedste hilsner
safeAway

5つ星のうち1の評価

Safeaway er et mareridt.

Safeaway er et mareridt.
Når man er på den anden side af jorden og er ude for en ulykke får man af vide, at man ikke skal bekymre sig om at blive sendt hjem for at blive opereret. Da der er gode behandlingsmuligheder, hvor man befinder sig.
Indtil de ser at en operation er dyr i det land man er. På trods af at de reklamere med at have dækning på 50.000.000.
Blev sendt til DK og tilbage igen uden grund, da de bruger får lang tid på at vurdere om de vil betale for ens operation, hvorefter en operation ikke kunne ske.
Skulle modtage genoptræning omgående, dette tog også 3 uger inden de fik det opstartet.
Gør alt for, at undgå dette selskab og deres blodsugende medarbejdere. Håber i sover godt om natten.
God dag

2019年3月21日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Kære Jeppe,

Vi finder det ikke passende at gå I detaljer omkring din sag her på Trustpilot, men skal dog minde om, at Falck Global Assistance (den alarmcentral safeAway benytter) aldrig har sagt til dig, at der ikke kunne blive tale om hjemrejse og behandling i Danmark – naturligvis på vores regning – og iht. gældende forsikringsbetingelser.

Når det gælder perioden frem til beslutningen om hjemrejse, skal vi opfordre dig til at kigge tilbage på de rykkere, Falck sendte til dig, for at få det nødvendige medicinske beslutningsgrundlag.

Du har indbragt sagen for Ankenævnet for Forsikring hvilket vi synes er en god ide, når du mener, vi har behandlet dig uretmæssigt. Afgørelsen fra nævnet med alle detaljer gennemgået, kører lige nu.
Vi er kede af, at du trods vores kulancemæssige betaling af genoptræning i USA, så du kunne færdiggøre dine studier, tilsyneladende ikke er tilfreds med håndteringen.

Din beskrivelse af Falck’s medarbejdere er unuanceret og fejlagtig, og må stå for din regning.

Venlig hilsen
safeAway-teamet.

5つ星のうち5の評価

Hurtig ekspedit

2018年10月10日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Hej "Kunde"

Tak for din positive anmeldelse og de fem stjerner.

Bedste hilsner
Julie
Teamet bag safeAway

5つ星のうち3の評価

Jeg har ikke haft problemer med…

Jeg har ikke haft problemer med safeaway. Synes det er dejligt at man kan købe en forsikring til en uges rejse

2018年10月1日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Hej Susanne

Tak for din anmeldelse. En rejseforsikring skal også helst være nem og overskuelig at tegne - også selvom ferien er lige oppe over.

Bedste hilsner
Julie
Teamet bag safeAway

5つ星のうち5の評価

super nemt og god!

2018年9月25日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Hej "Kunde"

Tak for din positive anmeldelse.

Bedste hilsner
Julie
Teamet bag safeAway

5つ星のうち1の評価

The WORST travel insurance ever!

During a 3-month trip, I needed an emergency consultation. I called Falck Global Assistance alarm center MANY TIMES with NO success at all!! Then decided to write to claimsATsafeway.dk because it was really painful, but haven't got ANY reply SO FAR!! I've also asked my travel agent to contact them but even so, I haven't got ANY e-mail reply.
Never had such a TERRIBLE and DISAPPOINTING experience with a travel insurance company in my life!!
I will NEVER EVER recommend it to someone!!
.......................................................................................................
07/dec/2018 SafeAway has just replied TODAY! As I cannot make any comment about their reply, and I want my review to be public, I´m writing it here:
First of all, I HAVE NEVER RECEIVED ANY PHONE CALL, SMS, or EMAIL (or anything!!) from SafeAway when I needed them most!!! NOT EVEN informing that the coverage of the consultation was not possible!!!. Even my travel agent tried to get in touch with you!!!
AS SafeAway WROTE that you have tried to contact me by mail, sms or phone calls, PLEASE show them to me, with the correct dates!!!!
It´s "EASY" to say that you have "still" been trying to contact me.... my email and phone number are still the same, BUT I HAVE NOT GOTTEN any email or call from you. That´s a lie.
The only contact I´m having with you, is NOW that SafeAway reacted to my bad review on trustpilot!! It should be even worse than one star.

2018年9月24日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Hi Raquel

I am sorry to hear about your experience of the proces with your emergency consultation. As far as I can see in the system, you wrote the first e-mail to Falck Global Assistance (our alarm center) on the 15th of August and then again on the 16th of August. Falck responded to your e-mails on the 16th of August but have not heard from you since then. Furthermore the claim you are seeking covered was not covered by your policy, which Falck also wrote to you, since you have not bought the extra cover for dental injuries.

Falck has since then tried to contact you by phone call, e-mail and sms, but you have not responded to any of these.

If you have any questions regarding your case, please feel free to write an e-mail to kontakt@safeaway.dk

Best regards
safeAway

5つ星のうち5の評価

Supergod forsikring

Intet at bemærke igen. Jeg fik dog ikke brug for den. Absolut anbefalelsesværdig.

2018年9月24日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Hej Michael

Tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner! Vi er hos safeAway glade for at høre, at du vil anbefale os til andre.

Bedste hilsner
Julie
Teamet bag safeAway

5つ星のうち3の評価

Det er billigt og nemt

Det er billigt og nemt. Dækning ser god ud.
Når man rejser mange gange synes jeg ikke de har det optimale

2018年9月24日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Hej Jens

Tak for din anmeldelse.

Vi sætter altid stor pris på konstruktiv kritik. Hvis du har nogle forbedringsforslag, må du endelig gerne sende dem i en mail til kontakt@safeaway.dk.

Bedste hilsner
Julie
Teamet bag safeAway

5つ星のうち5の評価

Hurtigt og uproblematisk

Hurtigt og uproblematisk - Uddybende skriftligt materiale omirng dæknig og vilkår.

2018年9月15日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Hej Inge-Lise

Tak for din positive anmeldelse og de fem stjerner!

Bedste hilsner
Julie
Teamet bag safeAway

5つ星のうち5の評価

Nemt at bestille forsikring over…

Nemt at bestille forsikring over hjemmeside. Billig og samtidig dækkede den også ekstrem sport til en vis grænse

2018年9月14日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Hej Gitte

Tak for din fine anmeldelse!

Vi stræber os også efter at være nogle af de billigste på markedet, men samtidig med en god og bred dækning.

Bedste hilsner
Julie
Teamet bag safeAway

5つ星のうち1の評価

Alt alt for langsom sagsbehandling

Alt alt for langsom sagsbehandling. Oplevede massiv bagageforsinkelse, som jeg anmeldte til Safeaway, og svaret er at behandlingstiden er 2-3 uger!

2018年9月13日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring ロゴ

SafeAway Rejseforsikring からの回答

Kære Kristine

Tak for din anmeldelse.

Vi deler ikke din opfattelse af, at vores skadebehandling er alt for langsom.

Du anmelder bagageforsinkelsen den 31. august, men Falck Global Assistance modtager først din skadeanmeldelse med dokumentation den 5. september.

Fra denne dato er der en skadebehandlingstid på maksimalt 10 hverdage, hvilket vi anser for rimeligt, og som også vil blive overholdt i dette tilfælde.

Med venlig hilsen
safeAway

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報