Brilliant service og pris. Jeg valgte SafeAway da jeg skulle ud og backpacke. Skade 1. Jeg og hospitalet tog kontakt til SafeAway. betalte selvrisko og de havde styr på resten. Skade... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Da jeg brugte Safeaway første gang i 2016, fik jeg brug for dem. Jeg ringede fordi jeg havde et spørgsmål vedrørende noget medbragt medicin. Safeaway kontaktede deres læge. Herefter bad de mig tage... もっと見る
Jeg har desværre skulle vende snuden hjem fra Australien grundet af COVID-19. Det har dog heldigvis ikke været så bøvlet, fordi jeg havde jer som rejseforsikring. 1. Jeg fik dækket hele min hjemrejse,... もっと見る
企業が回答しました
God og hjælpsom forsikring Jeg havde SafeAway imens jeg rejste i Australien. Ligesom så mange andre, blev jeg nødt til at tage hjem før tid på grund af Corona-krisen. Under det hele, lidt stresse... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Søger du en billig forsikring til din næste rejse eller dit studieophold i udlandet, finder du den hos safeAway. Vi er specialister inden for rejseforsikring, årsrejseforsikring og afbestillingsforsikring. Vi sælger direkte til dig uden dyre mellemled, og vi bestræber os på at give dig den bredeste dækning til den laveste pris. Og så er det nemt at bestille, da alt foregår online. Er uheldet ude, kontakter du safeAways alarmcentral hos Falck Global Assistance. Her sidder en professionel stab klar til at yde effektiv assistance 24 timer i døgnet. safeAway er registreret i Finanstilsynet som forsikringsagentur for det belgiske Inter Partner Assistance SA. Selskabet er medlem af AXA Assistance Group, der er et af verdens største forsikringsselskaber med hovedkontor i Paris. Desuden er vi registreret i Ankenævnet for Forsikring. Kort sagt tilbyder vi nogle af de billigste rejseforsikringer på markedet – uden at gå kompromis med dækningen.
連絡先
Hammerensgade 4, 2. sal, 1267, København K, デンマーク
- 44451700
- kontakt@safeaway.dk
- safeaway.dk
Æv..
Jeg er på udkig efter den rigtige rejseforsikring, og jeg ringede ind for at få vejledning. Hende jeg fik i røret vidste ingenting. Spurgte om hun kunne stille mig videre, det kunne hun ikke. Hun havde også et lidt uheldigt ordvalg, da hun kaldte min situation 'underlig', da jeg fortalte, jeg skulle være i en flygtningelejr i Afrika, og derfor forventer den bedste forsikring. Måske var det en ung pige, men et opkald på to minutter kan hurtigt sætte et firma i dårligt lys. Ærgerligt, det var den billigste forsikring jeg kunne finde :)
2017年7月27日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Hej Christine,
Jeg beklager, hvis du føler, at du ikke har fået den rette vejledning. Vores kunderådgivere bliver til tider præsenteret for situationer, som vi endnu ikke har oplevet før, eller som er hypotetiske situationer, hvor det kan være svært at give en konkret vurdering eller rådgivning. Vores kunderådgivere kan af gode grunde ikke give en garanti på eksempelvis en medicinsk evakuering med helikopter inden for et bestemt antal timer, da det i situationen kommer an på omstændighedernes omfang. I en situation hvor du får brug for hjælp, vil det være din behandlende læge, der i samråd med Falck Global Assistances læge vil tage den endelige beslutning. Vores kunderådgivere vil derfor selvfølgelig have svært ved at give en konkret vurdering af en hypotetisk situation - uanset om det er en ung pige eller ældre kvinde.
Du er velkommen til at sende en besked til kontakt@safeaway.dk med en mere uddybende beskrivelse af din situation, hvis du fortsat ikke føler, at du har fået svar på dit spørgsmål.
Bedste hilsner,
Teamet bag safeAway
Spildte penge!!!
Jeg valgte for andet år i træk, at anvende SafeAways rejseforsikring. Eftersom jeg havde været fuldt tilfreds med Dem det første, hvilket formindeligt nok hænger sammen med, at jeg ikke havde brug for dem. Desværre havde jeg i år brug for dem og her levede de langt fra op til forventningerne (samt er der blevet givet forkert rådgivning). Meningen med en rejseforsikring er jo, at få hjælp i nøden stund, desværre har jeg spildt mine penge.
Personligt tegner jeg aldrig forsikring hos dem igen og jeg vil på det kraftigste fraråde andre, at anvende dette selskab!
- Og kære Safeaway det fint nok i er uenig! Men i har ikke ret til, at dele oplysningerne om min sag på nettet.
2017年7月11日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Kære Deliane,
Vi er selvfølgelig kede af at høre, hvis du føler, at du har spildt dine penge. Som vi har beskrevet overfor dig i forudgående korrespondance, er årsagen til, at vi ikke erstatter dine udgifter til en tidlig hjemrejse, at personen som udløste dit ønske om at rejse hjem, var din moster. Det forholder sig sådan, at vi og - os bekendt - alle andre danske rejseforsikringsselskaber ikke har mostre og onkler med i definitionen af ”nærmeste familie”. Vi er helt enige i, at meningen med en rejseforsikring er ”at få hjælp i nøden stund”, og det yder vi og Falck Global Assistance også på daglig basis. Vi har opfordret dig til at forholde dig til teksten i forsikringsbetingelserne, men desværre uden held. Det er vi kede af, men føler det er fair og rimeligt, at vi forholder os til den forsikringsaftale, vi sammen har indgået.
Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway
Gennemskuelig og gode priser
Min kæreste og jeg har brugt jer 2 gange, heldigvis uden at få brug for assistance.
Jeres webside er gennemskuelig, selv på telefon, og priserne er acceptable.
Jeg anbefaler altid safeaway til familie og venner.
2017年6月29日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Hej Casper,
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at du finder vores webside overskuelig samt priserne acceptable. Vi sætter stor pris på, at du anbefaler os til familie og venner. Det er et af de bedste komplimenter, man som rejseforsikringsselskab kan få. Vi ser frem til at forsikre jer på jeres næste rejse :-)
Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Hej Karsten,
Tak for din positive anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.
Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway
Ingen klager herfra :)
Ingen klager herfra :)
Nemt og hurtigt - og billigt. Fik brug for min forsikring da jeg var ude at rejse grundet 4 dages indlæggelse på hospitalet. Et hurtigt opkald til Safe Away og de klarede det hele. De fik oplysninger på hospitalet og stod for alt - og det jeg havde lagt ud, fik jeg straks refunderet. Super god service og vil til hver en tid benytte Safe Away igen :)
2017年6月3日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Hej Katrine,
Tak for din fine og positive anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at du havde en god fornemmelse under dit sygdomsforløb. Noget af det vigtigste ved en rejseforsikring er nemlig, at man føler sig tryg, når man står i en uheldig situation som din. Vi er glade for at høre, at du vil benytte os igen på din næste rejse :-)
Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway
Hej...havde bruge for at forlænge min …
Hej...havde bruge for at forlænge min forsikring....kontaktede Jer og 2 min. efter havde jeg en mail med det hele....
2017年6月2日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Hej Helle,
Tak for din fine anmeldelse. Når man står i en situation med en forlængelse, skal det hele også helst være hurtigt og effektivt overstået. Det er også noget vi stræber os efter hos safeAway.
Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway
WNe T at lave rejseforsikring online og …
WNe T at lave rejseforsikring online og så er det billigt.
Kan anbefale SafeAway Rejseforsikring.
2017年5月30日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Kære Ellen
Mange tak for din anmeldelse og anbefaling af safeAway.
Bedste hilsner
Teamet bag safeAway
Hurtigt, nemt og billigt!
Hurtigt at bestille en ekstraordinær rejseforsikring for fire dage. Dejligt at føle sig tryggere for en billig penge.
2017年5月29日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Hej SA,
Mange tak for din positive anmeldelse af safeAway. Vi er glade for, at du har følt dig tryg på din rejse. Det er et af de bedste komplimenter vi kan få :-)
Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway
Nemt at købe og tillægs-forsikringerne …
Nemt at købe og tillægs-forsikringerne er nemme at forstå.
2017年5月29日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Kære Mette
Mange tak for din positive anmeldelse af vores rejseforsikring.
Bedste hilsner
Teamet bag safeAway
Man kan sammensætte forsikringen som …
Man kan sammensætte forsikringen som man har lyst, og man betaler ikke for alt muligt, man ikke har brug for. Og så er de rigtig søde og hjælpsomme i telefonen.
2017年5月23日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Hej Helene,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det er godt at læse, at du finder det positivt, at du har mulighed for at sammensætte forsikringen, så den passer til netop dine behov.
Tak for rosen af vores kundeservice-afdeling :)
Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Hej Thilaxsan,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Godt at høre, at du er tilfreds med dit køb.
Bedste hilsner,
Charlotte
safeAway
Meget nemt og lige til 2 klik med musen …
Meget nemt og lige til 2 klik med musen og du har en rejseforsikring,meget nemt at forstå 😀
2017年5月22日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Kære Helle,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af os.
Dejligt at kunne læse, at du er tilfreds med købsprocessen. Vi prøver at gøre den så nem og overskuelig som muligt, så det er altid godt at høre, når vores kunder "godkender" den.
Mange hilsner,
Charlotte
Team safeAway
God pris
Jeg fik heldigvis ikke brug for at benytte min forsikring :-) men prisen på den var god.
2017年5月22日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Hej Kirsten,
Tak for din fine anmeldelse og de tilhørende fem stjerner :)
Det er trods alt bedst, når man slipper for at have brug for rejseforsikringen under opholdet.
Har du brug for os en anden gang, så ved du hvor du kan finde os - og vi har selvfølgelig døbnåbent på alarmcentralen,
Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway
Har ikke brugt min forsikring
Har ikke brugt min forsikring, men den var nem og bestille og billig
2017年5月22日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Kære Mette,
Tak for din anmeldelse.
Godt at læse, at du finder både pris og bestilling tilfredsstillende.
Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway
Ingen hjælp af hente
Jeg var en af de uheldige, der rent faktisk fik brug for min rejseforsikring, da jeg kom alvorligt til skade i Den Dominikanske Republik, hvor jeg var alene på ferie i februar. Et spring i vandet resulterede i en flækket nyre og massive indre blødninger - og selvfølgelig i ufattelige smerter.
Jeg fik ringet til SafeAway - eller måske rettere deres samarbejdspartner Falck Global Assistance - og fortalte, at den var helt galt med mig. Det gjorde så sindssygt ondt, at jeg knap kunne tale, men jeg fik da stavet navnet på den lille by, jeg befandt mig i. Medarbejderen ville så ringe tilbage med information om, hvad jeg skulle gøre.
Det gjorde han også. Han havde fundet to lokale klinikker, der ville kunne tage sig af mig. Desværre var det i en helt anden by 75 km væk, hvilket jeg fortalte. Og så kunne SafeAway åbenbart ikke hjælpe mig. Jeg måtte klare mig selv. Med hoteldirektørens hjælp fik jeg slæbt mig til det lokale "hospital", hvor de ikke kunne gøre andet end at give mig en masse morfin. Deres røntgenudstyr virkede ikke i det fattige land.
Jeg anede ikke, hvad jeg skulle gøre. Og SafeAway kunne stadig ikke hjælpe. Det endte med, at jeg måtte ligge halvt på det lokale hospital og halvt på mit hotelværelse i fire dage - under stadig mere voldsomme smerter - mens jeg ventede på, at mit planlagte fly kunne flyve mig hjem. Jeg tænkte, at jeg nok havde størst chance for at overleve, hvis jeg fik fragtet mig tilbage til Danmark.
Jeg nåede dog kun til Sverige i første omgang, for her skulle flyet mellemlande, og de ville ikke flyve mig videre, fordi jeg var i en så dårlige forfatning. En ambulance kørte mig fra lufthavnen i Arlanda til hospitalet, hvor jeg endelig fik en CT-skanning og noget ordentlig smertestillende.
Efter nogle dage blev jeg fløjet med ambulancefly til Rigshospitalet i København. Her lå jeg nogle uger og fik blandt andet en blodtransfusion, fordi jeg havde mistet så meget blod. Nu, næsten tre måneder efter, kan jeg næsten gå normalt, og smerterne er til at holde ud.
Det var selvfølgelig en uhyggelig oplevelse. Alt dette for at fortælle, at jeg er rystet over, at jeg slet ingen hjælp fik fra SafeAway. Jeg regnede med, at det var en del af ideen med at købe en rejseforsikring - at man fik akut hjælp, når man var kommet til skade på ferien.
SafeAway er åbenbart kun for dem, der vil have refunderet eventuelle udgifter, efter at de er kommet hjem. På destinationen er der ingen hjælp at hente. Pas på jer selv og køb jeres forsikring et andet sted.
2017年5月12日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og kommentar.
Det lyder som et hårdt forløb og jeg er ked af at høre, at du føler, at hjælpen ikke har levet op til dine forventninger.
Du vælger selv, dagen efter anmeldelse af din skade, at afslå tilbuddet om at blive ringet op af Falcks (FGAs) danske læge med henblik på samtale om hjemtransport. Samtidig vælger du i stedet at tage smertestillende og tage chancen med en selvarrangeret flyrejse hjem til Danmark.
Den næste gang Falck hører fra dig er du i Sverige, da du, som du beskriver ovenfor, desværre var så dårlig, at du bliver indlagt. Falcks assistancepersonale følger op på din behandling løbende og du transporteres hjem til Danmark, da det er medicinsk forsvarligt at flyve dig hjem.
Jeg er ked af at høre, at du havde en dårlig oplevelse. At dømme ud fra sagens noter har du dog på eget initiativ valgt at flyve hjem til Danmark uden først at have talt med en læge, hvilket du ellers blev tilbudt. Såfremt du havde valgt at tale med en dansk FGA-læge, kunne I sammen have fundet frem til en mere forsvarlig og tilfredsstillende løsning, der forhåbentligt havde givet mere tryghed for dig under dette ubehagelige forløb.
Vi dækker langt de fleste lande i verden. Desværre er det langtfra alle lande, hvor man kan blive behandlet på samme standarder som dem vi kender herhjemmefra. Det er en risiko man som rejsende tager, hvis man vælger at rejse til en destination hvor lægehjælp kan være langt væk eller være af en meget lav standard.
Falck Global Assistance har samarbejdespartnere over en stor del af verden men ingen kan sikre på forhånd, at netop det sted du befinder dig, lever op til ordentlige standarder for behandling. Ved sådanne tilfælde, vil FGA typisk prøve at flytte dig til et ordentligt behandlingssted.
Falck vil nemlig altid prøve at finde det bedste alternativ, såfremt man som kunde ikke føler sig i trygge hænder, Dette kræver naturligvis at man gennem kommunikation med en assistancemedarbejder/læge selv gør opmærksom på, at behandlingsstedet ikke er i orden og at man har behov for et alternativ. Frasiger man sig hjælp som eksempelvis en snak med FGAs læge, er det desværre svært for FGA at yde den fornødne assistance.
Har du brug for en yderligere drøftelse af sagen, er du meget velkommen til at ringe til os. Vi og Falck vil naturligvis gerne indgå i en dialog om sagsforløbet, såfremt du ønsker dette.
Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway
Det var godt at få forsikret mig...
Det var godt at få forsikret mig. Men kan da aldrig vide hvad der kan ske når men rejser.
2017年4月28日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Hej Mariana,
Tak for din anmeldelse.
Ja, det er nemlig allerbedst at være forsikret, når man rejser. Uanset om det er en lang rejse eller en smuttur, kan man desværre aldrig vide, om uheldet er ude.
Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway
Nemt og billigt!
2017年4月28日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Hej Linda,
Tak for din anmeldelse - kort og godt :)
Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway
Easy to purchase
Easy to purchase, fine print docs were easily available. Didn't need to use the insurance on my travels.
2017年4月28日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Dear Si,
Thank you for your review. I'm happy to hear that you completed your travels with no illness or injury in your baggage. That is, for sure, the nicest way to travel :)
Welcome back any time - and if an accident strikes in the future, we'll be there to take good care of you.
Best regards,
Charlotte
Team safeAway
Super god hjælp og service
Super god hjælp og service, da vi blev ramt af sygdom under ferie😊
2017年4月28日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Hej Lillian,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at I føler jer godt behandlet ifm. sygdom på rejsen. Det er virkelig vigtigt at føle sig i trygge hænder, når man bliver syg i udlandet. Det er noget de fleste sætter pris på. Faktisk bliver mange overrasket over hvor mange ting man skal tage stilling til - og hvor mange penge det koster - når man bliver behandlet i udlandet.
Mange hilsner,
Charlotte
Team safeAway
Havde slet ikke brug for …
Havde slet ikke brug for rejseforsikring på min 10måneders ophold i Thailand, heldigvis! Men skulle der have sket noget med mig, er jeg glad for at have købt det igennem safeaway. Virker bare mere troværdigt og hjælpsomt på længere sigt.
2017年4月28日
自発的なレビュー
SafeAway Rejseforsikring からの回答
Hej Cathrine,
Tak for din anmeldelse.
Ja, heldigvis ingen skader - det er sådan det er bedst :)
Når du en anden gang skal afsted, så ved du forhåbentligt allerede, at vi star klar til at hjælpe dig med alarmcentral 24 timer i døgnet.
Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。