Safecarry レビュー 305

Safecarry からの回答

2026年2月10日

Hej Gitte,

Vi beklager, at din levering har været længere end forventet.
Vi har desværre oplevet forsinkelser fra vores leverandør som følge af vejrlige forhold, hvilket har påvirket leveringstiden på enkelte forudbestillinger. Det beklager vi.

Ud fra det navn, der fremgår af anmeldelsen, kan vi ikke umiddelbart se, at der skulle være en henvendelse fra dig, som ikke er blevet besvaret. Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, hvis du har oplevet manglende dialog.

Vi vil meget gerne undersøge din bestilling nærmere og give dig en konkret status. Send os derfor gerne en mail på team@safecarry.dk
med dit ordrenummer, så følger vi op hurtigst muligt.

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2026年2月10日

Hej Keld,

Vi beklager at du har afventet svar fra os, men vi kan desværre ikke se, at vi har modtaget en mail fra dig.

Din ordre er lagt som en forudbestilling, og vi har desværre oplevet forsinkelser fra vores leverandør. Årsagen til dette er udfordringer i transporten som følge af vejrlige forhold. Dette har en påvirkning for leveringstiden af din bestilling. Det beklager vi mange gange.

Ordren er ikke annulleret fra vores side. Hvis du ønsker en opdateret status, en løsning eller eventuelt har spørgsmål, beder vi dig kontakte os direkte på team@safecarry.dk, så hjælper vi dig hurtigst muligt.

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2026年1月28日

Hej Julie,

Vi beklager, at din ordre er blevet forsinket.

Ved forudbestillinger kan vi desværre kun oplyse estimerede leveringstidspunkter, da vi er afhængige af produktion og transport, som kan variere.

Vores produkter er håndlavede, og produktionen er derfor baseret på håndkraft, hvilket kan give udsving i leveringstider.
I øjeblikket har vejrlige forhold desværre også påvirket transporten.

Derudover vil vi gerne beklage, at du har modtaget en mail om kundeoplevelse, før ordren er leveret. Det er en fejl, da denne mail normalt først udsendes, når produktet er modtaget.

Vi forstår godt, at ventetid kan være frustrerende, og vi takker for din tålmodighed.

Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til din ordre.

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2026年1月25日

Hej Charlotte,

Vores leveringstid på 1-3 hverdage gælder for varer på lager.
I dette tilfælde er ordren lagt som en forudbestilling, hvilket også tydeligt fremgår af din ordrebekræftelse.

Forudbestillinger afsendes først, når varen er tilbage på lager, og derfor gælder den normale leveringstid ikke her.

Derudover kan vi se, at vi har modtaget din mail den 23/1, og at vi har besvaret den samme dag.

Vi beklager naturligvis, hvis timing og forventninger ikke har været tydelige nok i forhold til din rejse, men vi leverer i overensstemmelse med den information, der er angivet ved bestilling.

Du er velkommen til at kontakte os igen, hvis du har spørgsmål.

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2025年12月12日

Hej AC,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for at dele hele din oplevelse så ærligt. Det betyder virkelig meget for os!⭐️

Vi er rigtig glade for, at du kunne mærke forskellen, og at du valgte at vende tilbage til os efter at have prøvet en lignende taske andetsteds. 😄
Vi lægger meget arbejde i materialer, pasform og sikkerhed – især remmens konstruktion – så det er dejligt at høre, at Sleekbag lever op til dine forventninger i brug.🤩

Vi er kede af, at din første taske gik tabt i brand, men virkelig glade for at Sleekbag nummer to nu er i trygge hænder.😊

Tak igen for din tid, din tillid og for at hjælpe andre med at vælge rigtigt.😍

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2025年12月12日

Hej Anya

Tusind tak for din fine anmeldelse! ⭐️

Det betyder virkelig meget for os at høre, at du bruger din bæltetaske så ofte – det er præcis sådan, vi håber, den skal gøre hverdagen nemmere.😁

Vi er rigtig glade for, at den fungerer godt for dig.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse! 🤩

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2025年7月12日

Hej Laila,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 😄

Vi er glade for, at både du og din mand er glade for taskerne – og at de allerede er i brug!
De mange rum gør virkelig en forskel, især når man er på farten.

Rigtig god ferie, når I kommer så langt! ✈️🌞

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2025年7月12日

Hej Pernille,

Tak for din anmeldelse! 😊

Vi er glade for, at din ordre nåede hurtigt frem – præcis som det skal være! 🚚✨

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2025年7月10日

Hej Heidi,

Dejligt at høre, at du både er tilfreds med den hurtige levering og kvaliteten af produktet.😍

Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse 🙏

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2025年7月10日

Hej Louise,

Tusind tak for din positive anmeldelse! ✨

Vi er glade for at høre, at både levering og produkt levede op til dine forventninger.😁

Tak fordi du handlede hos os – vi håber at se dig igen! 😊

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2025年7月10日

Hej Hanne,

Tusind tak for din anmeldelse! 😊

Det glæder os at høre, at tasken levede op til dine forventninger – både med plads og sikkerhed, selv i mere travle omgivelser.😍

Vi er glade for, at du vil anbefale den videre – det betyder meget for os 🙏

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2025年7月10日

Hej Nicolai,

Tusind tak for din fine anmeldelse! 😊

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din Cozy pillow – både størrelsen og kvaliteten.😍

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2025年6月17日

Hej Sabriye,

Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice – og at din nye Sleepbag taske fungerer som den skal.😄

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det betyder meget for os at høre, at du føler dig godt behandlet. Vi gør altid vores bedste for at stå inde for vores produkter og sikre, at vores kunder føler sig trygge og tilfredse.😊

Tak for de flotte ord – dem sender vi med glæde videre til vores kundeserviceteam! 😍

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2025年5月29日

Hej Pia,

Tusind tak for din anmeldelse. ⭐️

Det glæder os rigtig meget at høre, at du og de andre er glade for jeres Sleekbags! 😊

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, I får stor glæde af taskerne i lang tid fremover.😁

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2025年5月27日

Hej Lene,

Tusind tak for din anmeldelse! ⭐️

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og Cozy Pillows form og kvalitet.
Vi håber, den bringer dig god komfort i lang tid fremover. 😊

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2025年5月26日

Hej Lotte,

Det ærgrer mig at høre, at din oplevelse med både vores pakkeløsning og nakkepuderne ikke har levet op til dine forventninger.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have, hverken med kvaliteten af vores produkter eller med vores kundeservice.

Jeg kan forstå din frustration over bestillingsprocessen og forvirringen omkring, hvordan man vælger flere af samme vare – det tager vi til os, og vi vil se på, om vi kan gøre det tydeligere fremover.
Vi anbefaler også, at man som kunde altid tjekker sin ordrebekræftelse, for at sikre at der er bestilt det ønskede.

Det er også rigtig ærgerligt at høre, at nakkepuderne ikke levede op til dine forventninger. Vi ved, at komfort og pasform kan opleves meget forskelligt fra person til person.

Det er godt at høre, at du har gjort brug af vores tilfredshedsgaranti. Vi ved, at det kan være skuffende at skulle returnere en vare, man havde håbet ville leve op til ens forventninger. Som en del af garantien dækker vi selve købsbeløbet, mens returomkostningerne påhviler kunden – det fremgår også af vores handelsbetingelser. Vi sætter dog stor pris på din feedback, som vi bruger aktivt til at forbedre både vores produkter og kundernes oplevelse. 😊

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2025年5月26日

Hej Jan,

Tusind tak for din skønne anmeldelse! 🤩

Vi er så glade for at høre, at du fandt et godt tilbud – og endnu mere, at nakkepuden gør dine rejser mere behagelige. Det er lige præcis dét, vi håber på!
God fornøjelse på dine kommende ture ✈️😊

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2025年5月26日

Hej Peter,

Tusind tak for din anmeldelse! ⭐️

Vi er glade for, at du oplevede både hjemmeside, betaling og levering som nem og hurtig – præcis som det skal være 😊

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2025年5月26日

Hej Lene,

Tusind tak for din fine anmeldelse! ⭐️

Vi er rigtig glade for at høre, at både bestilling, levering og produkterne har levet op til dine forventninger.

Tak for din anbefaling – det betyder meget for os ✔️😊

Vh. Team Safecarry.

Safecarry からの回答

2025年5月25日

Hej Hanne.

Tak for din anmeldelse! ⭐️

Vi er glade for at høre, at hovedet hviler godt på Cozy Pillow – komforten er det vigtigste 😊

Vh. Team Safecarry.