レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

VARNING VARNING ⚠️ Beställde en hårfön 16 januari. Har fortfarande ej fått den och tydligen har den aldrig skickats. Bluffsida som ej skickar och tar betalt innan. Dom svarar hela tiden att dom ska... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Beställde flera hårprodukter från Salontotal då de har bäst priser just nu. Likt många så dröjde det innan jag fick mina varor. Skrev till kundtjänst där en Sophia svarade mig snabbt. Om man beställer... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jättenöjd! Blev lite nervös efter jag beställt av anledningen av flertalet dåliga omdömen och därav väljer jag att skriva nu då jag hade en väldigt bra upplevelse! Prisvärda varor som skickades från... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Hej Gällande order nr 3046052 /Beställning: 3046052/ Fakturanummer: INV250348882 Jag var i kontakt med er när jag gjort denna order, då jag beställde fel typ av produkt. Jag kunde inte avbestä... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 美容用品店

当該企業による記述

Professionella hår-, hud- och skönhetsprodukter ✓ Beställt före 22:00, skickas idag ✓ Rättvisa priser


連絡先

3.1

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

91件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Det har gått 3 veckor och jag fick inte…

Det har gått 3 veckor och jag fick inte ens mitt paket. Kommer aldrig beställa något från er igen. Jag vet inte ens vart mitt paket är!!

2026年2月18日
自発的なレビュー
Salontotal ロゴ

Salontotal からの回答

Tack för din recension!

Det är förstås inte meningen! Vi vill gärna hjälpa dig med detta. Kan du kontakta service@salontotal.se om problemet fortfarande kvarstår? Då hjälper vi dig gärna vidare!

Med vänliga hälsningar,
Team Salontotal

5つ星のうち1の評価

اسوء شركة تعاملة معاهاصرلي اكثر من ١٠…

اسوء شركة تعاملة معاهاصرلي اكثر من ١٠ ايام موصي على طلبية ولهلا مافي شي

2026年2月18日
自発的なレビュー
Salontotal ロゴ

Salontotal からの回答

Tack för din recension!

Det är förstås inte meningen! Vi vill gärna hjälpa dig med detta. Kan du kontakta service@salontotal.se om problemet fortfarande kvarstår? Då hjälper vi dig gärna vidare!

Med vänliga hälsningar,
Team Salontotal

5つ星のうち1の評価

VARNING VARNING ⚠️

VARNING VARNING ⚠️
Beställde en hårfön 16 januari. Har fortfarande ej fått den och tydligen har den aldrig skickats. Bluffsida som ej skickar och tar betalt innan. Dom svarar hela tiden att dom skall undersöka saken. Men jag tror att det ens finns ngt att köpa tyvärr.
VARNING VARNING ⚠️

2026年2月8日
自発的なレビュー
Salontotal ロゴ

Salontotal からの回答

Tack för din recension!

Det är förstås inte meningen! Vi vill gärna hjälpa dig med detta. Kan du kontakta service@salontotal.se? Då hjälper vi dig gärna vidare!

Med vänliga hälsningar,
Team Salontotal

5つ星のうち1の評価

Jag har köpt en laddning via er…

Jag har köpt en laddning via er webbplats, men jag har ännu inte mottagit den.

Jag skulle uppskatta om ni kan kontrollera detta och återkomma till mig så snart som möjligt.

Tack på förhand.

2026年1月25日
自発的なレビュー
Salontotal ロゴ

Salontotal からの回答

Tack för din recension!

Det är förstås inte meningen! Vi vill gärna hjälpa dig med detta. Kan du kontakta service@salontotal.se? Då hjälper vi dig gärna vidare!

Med vänliga hälsningar,
Team Salontotal

5つ星のうち1の評価

Har inte fått mitt paket ännu

Har inte fått mitt paket ännu. Min adresslapp hade fastnat på ett annat paket. Vet inte var det är eller om det kommer tillrätta.

2026年1月26日
自発的なレビュー
Salontotal ロゴ

Salontotal からの回答

Tack för din recension!

Det är förstås inte meningen! Vi vill gärna hjälpa dig med detta. Kan du kontakta service@salontotal.se? Då hjälper vi dig gärna vidare!

Med vänliga hälsningar,
Team Salontotal

5つ星のうち5の評価

Beställde smink

Var lite tveksam att beställa från hemsidan då jag såg att någon gett 1 stjärna, men jag fick min produkt som jag beställde, såg ut som på bild på hemsidan, allt var bra, jag är nöjd.

2026年1月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Beställde flera hårprodukter från…

Beställde flera hårprodukter från Salontotal då de har bäst priser just nu. Likt många så dröjde det innan jag fick mina varor. Skrev till kundtjänst där en Sophia svarade mig snabbt. Om man beställer varor som inte finns i lager så väntar dom med att skicka paketet tills allt går att skicka. Efter överenskommelse om att jag inte behövde det som inte fanns i lager så fick jag snabbt mitt paket hem. Så tips beställ det som finns i lager. Väldigt nöjd med produkterna och servicen.

2025年11月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Inte glad fick inte min hela…

Inte glad fick inte min hela beställning och fortfarande vänta svar om jag ska fa min pengar tillbaka eller om de ska skicka produkt som fattas

2025年10月1日
自発的なレビュー
Salontotal ロゴ

Salontotal からの回答

Tack för din recension!
Tråkigt att höra att din beställning inte verkade vara komplett. Jag ser att vi har skickat ett svar på din e-post, men sedan har vi inte fått något svar.
Vi skulle därför vilja komma i kontakt med dig igen via e-post: service@salontotal.se .
Då kan vi titta på det igen och erbjuda en lämplig lösning.

Med vänliga hälsningar,
Team Salontotal.

5つ星のうち1の評価

Still no product received, yet paid in full

As a result of my last review, I only received more excuses about how busy they are and that they cannot answer the phones personally.

I spent a lot of money with this company recently and I still have not received the products ordered and with no estimated delivery date.

This is truly unacceptable and unforgivable. To take money from people and not deliver is criminal and it should be investigated by a consumer advocate.

2025年10月18日
自発的なレビュー
Salontotal ロゴ

Salontotal からの回答

Thank you for your message and for sharing your experience. We sincerely apologize that your order was delayed and that it has been difficult to reach us. There was a recent delay which has now been resolved. As a result, we have been exceptionally busy and our phone availability has been limited.

We want to emphasize that we never take payments without delivering orders. Your package has been shipped and is on its way. It will be delivered soon.

If you have not received a tracking link or still have questions, please email us with your order number at service@salontotal.se
.
We will assist you as quickly as possible.

Thank you for your patience and understanding.
Kind regards,
Team Salontotal.

5つ星のうち1の評価

Never should have ordered!

I ordered from this company over three weeks ago. I didn't receive the items I ordered and didn't receive a refund, either. I have contacted their customer service plenty of times, but haven't gotten my money back. Needless to say, I will never go shopping here again.

2025年9月2日
自発的なレビュー
Salontotal ロゴ

Salontotal からの回答

Thank you for taking the time to share your experience. We are very sorry to hear that you have not yet received your order and that your refund has not been processed. This is obviously not the service we want to provide, and we apologise for the inconvenience this has caused.

We would like to resolve this for you as soon as possible. Would you please send us a message with your order number? You can send it to service@salontotal.se. We will then immediately investigate what went wrong and ensure that your refund is processed as quickly as possible.

Once again, we apologise and thank you for your patience. We will do our utmost to resolve this matter satisfactorily for you.

Kind regards,
Team Salontotal.

5つ星のうち1の評価

Hejj!!!

Hej

Gällande order nr 3046052 /Beställning: 3046052/ Fakturanummer: INV250348882
Jag var i kontakt med er när jag gjort denna order, då jag beställde fel typ av produkt. Jag kunde inte avbeställa den då den redan hade skickats. Jag fick idag varorna och vill därför returnera dem, hur går jag tillväga?

Med vänlig hälsning,
Ali Mehdi

2025年8月29日
自発的なレビュー
Salontotal ロゴ

Salontotal からの回答

Tack för din recension!

Vi hjälper dig gärna via e-post, så att vi kan skicka all nödvändig information till dig.
Du kan mejla oss på Service@salontotal.se.

Med vänliga hälsningar,
Team Salontotal.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報