Samlerhuset レビュー 

293
•
TrustScore 5段階評価の4

4.2

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Jeg får god informasjon om tilbudene som kommer. Min kunderådgiver Marius Nyqvist er kunnskapsrik og hyggelig å snakke med. Han er flink til å plukke ut objekter som kan være av interesse for meg, og... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Erfaringen med Samlerhuset: Stor erfaring innen -mynter, sedler, minneprodukter mv. Stiller spørsmål ved oppfølging mot frimerker. Her synes jeg det har gått tilbake i forhold til hvordan de... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Får som regel god informasjon når jeg får henvendelsene fra dere. Lurer jeg på mer snakker jeg med Navid som alltid har utfyllende informasjon. Hvis jeg ikke svarer på henvendelser, så er det tiden so... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg har en kunderådgiver som har satt seg inn i hva jeg ønsker og hvilke kvaliteter jeg setter pris på. David Mikkelsen Garcia min rådgiver følger opp slik at jeg får informasjon og komplettert mine... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. コイン商

当該企業による記述

Samlerhuset er Norges ledende mynthandel og en av Europas største aktører innen mynt og andre samleobjekter. Samlerhuset eier Det Norske Myntverket og er offisiell distributør for mer enn 20 myntverk og nasjonalbanker over hele verden.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

293件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 95%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.2

すべてのレビュー

(293)

過去12か月のレビュー数: 121件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Det som irriterer er at hver gang det…

Det som irriterer er at hver gang det kommer faktura, så følger det med ekstra fakturaer. Det blir så mye å holde rede på. Og, går det ikke ann å meld seg ut av systemet deres. Så slipper en å få alle meldinger, og salgsfremmende tiltak.
Har ikke noe å klage på varene.

2024年7月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Har vært kunde hos Samlerhuset siden de…

Har vært kunde hos Samlerhuset siden de startet opp. Prisnivået er alt for høyt og man kan ikke en gang se på et produkt før man må abonnere på en hel serie. Denne gang var Informasjon om at det kom en rådyr liten gullmynt i tilleg , for å gjøre samlingen komplett, veldig dårlig, eller egentlig helt fraværende.

2024年8月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Styr unna

Styr unna, har gjennom mange år kjøpt ikke ubetydelig mengder mynter gull+sølv fra samlerhuset.
I forbindelse med at vi nå flytter utenlands har vi bestemt oss for å selge samlingen siden vi ikke finner det hensiktsmessig å ta denne med oss.
Har I den forbindelse blant annet kontaktet samlerhuset pr mail for å lodde interessen fra dem ifob med salg. Samlerhuset gjør seg overhodet ikke bryr med å svare engang, selv etter purring.
Er derimot på hugget om en skal kjøpe noe...
Styr unna, useriøst og uprofesjonelt.

Svar:
Har ikke behov for umiddelbar svar, men normal prosedyre bør være at en bekrefter at mail er mottatt og svar vil bli gitt.

2024年7月8日
自発的なレビュー
Samlerhuset ロゴ

Samlerhuset からの回答

Hei igjen, Tommy.

Vi besvarer alltid henvendelser med bekreftelse på at meldingen er mottatt, også når du sender oppfølgende mailer/purringer. Nå i sommertiden har vi litt senere responstid dessverre. Men vi gjør vårt ytterste for å ha en raskest mulig og god service. Når det er henvendelser om kjøp av objekter er det litt mer omfattende. Det finnes jo et utrolig stort omfang av mynter og samleobjekt, og vi må både studere hva du ønsker å selge, gjøre en markedsvurdering og sjekke hvert enkelt objekt mot lagerbeholdningen vår. Siden vi ikke driver med innkjøp på denne måten i utgangspunktet og heller ikke har objektene du vil selge foran oss, så kan det ta noe tid. Derfor anbefaler vi også å benytte seg av mynthandlere som har spesialisert seg på kjøp fra private.

Generell informasjon om kjøp og salg hos oss finner du her:
https://www.samlerhuset.no/informasjon-og-kontakt/360-kjop-og-salg-av-samleobjekter-hos-samlerhuset

5つ星のうち1の評価

Arvet en del mynter og frimerker fra…

Arvet en del mynter og frimerker fra min far. Han var sikker på at samlingen skulle stige i verdt med tiden, men han har bare kastet sinnsykt mye penger ut av vinduet så og si.
Samlerhuset tjener mye penger på slike som min far, så gudene skal vite at det du kjøper der, er ting du faktisk skal se på og beundre, ikke selge videre.

2024年6月23日
自発的なレビュー
Samlerhuset ロゴ

Samlerhuset からの回答

Vi vil takke for at du deler dine tanker og synspunkter, og håper at vi kan bidra med litt informasjon som kan kaste et fornyet lys på samling og verdiperspektivet for deg. Vi i Samlerhuset anbefaler å vektlegge samling som hobby, samt gleden ved å bli kjent med historien eller anledningen samleobjektet representerer. Vi er naturligvis klar over at det er noen som samler med fokus på verdi, og det må være opp til hver enkelt å bestemme, men det er ikke del av vår anbefaling.

Vi mener at det er naturlig å se mynter, medaljer og frimerker på linje med andre samleobjekter, for eksempel kunst. Det er både et mindretall av enkeltobjekter som har en verdiutvikling, og et lite mindretall av spekulanter som tjener på trading med samleobjekter. Derfor er vi tydelige i vår kommunikasjon på at vi anbefaler samling for affeksjonsverdiens del - gleden ved samling og historie. Vi anbefaler ikke å samle som verdispekulasjon; da vil vi heller henvise til finansinstitusjoner som har spesialisert seg på denslags.

Vi sier gjerne at samleobjekter fremfor alt dokumenterer og formidler historie, og trekker en parallell til filmer eller bøker. Mange verdsetter å holde en bit av historie og samtid i hånden sin, og da er samleobjektene i særstilling for veldig mange. Les gjerne mer om dette her: https://www.samlerhuset.no/aktuelt2/295-om-pris-og-verdi

Vi har for øvrig samlet litt informasjon og tips til de som arver samleobjekter. Hvis det er relevant for deg, så finner du artikkelen her: https://www.samlerhuset.no/aktuelt2/287-jeg-har-arvet-en-samling-hva-gjor-jeg

5つ星のうち5の評価

Dine ønsker. Kan finnes her!

Jeg har INGEN MULIGET TIL I DAG. Klart privat å finne , noe av betydning. Om noe, i det hele tatt. Få private samlere. Som ønsker å eie.EN OG EN MYNT MINNEMYNT - Frimerker. Ja. For mange av oss. Er det SAMLERHUSET SOM DA KAN FÅ EN LITEN OG PRIVAT samling. Så at myntene får mange samlinger. Der er SAMLERHUSET UNIK. Takk

2024年6月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Så mye trøbbel for å få bestilt en 2…

Så mye trøbbel for å få bestilt en 2 øre. Systemet nekter å annerkjenne mitt passord/e-post. Påstår det er en annen.

2024年6月16日
自発的なレビュー
Samlerhuset ロゴ

Samlerhuset からの回答

Hei Tore, dette høres ikke bra ut, og vi ønsker naturligvis å gjøre hva vi kan for å hjelpe deg. Kan vi få be deg om å ta kontakt med
kundeservice@samlerhuset.no med litt informasjon så vi kan finne deg, og se nærmere på dette. Nettbutikken vår skal være oppe for bestilling 24/7, så dette problemet må vi komme til bunns i!

mvh. Anne, Samlerhuset

5つ星のうち4の評価

Forsendelsen er ikke bra

Forsendelsen er ikke bra. De pappkonvolutter som brukes kommer knapt ned i ei normal postkasse slik at kassen kan lukkes. De må gjøres mye mindre. Det er da som regel bare små mynter som skal sendes! Her må dere gjøre endringer, og i tillegg spare penger på en billigere emballasje.

2024年6月17日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報