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Wie kann diese Firme 5 Sterne haben???? Seit Wochen möchte ich dort anrufen Am AB der GesprÀchspartner möchte keine Anrufe entgegen nehmen Hatte etwas bestellt und habe die Ware am gleichen Tag z... ãã£ãšèŠã
Mega Preis fÃŒr meinen Acre Rollator inklusive der groÃen Weekend Tasche die normalerweise auch noch mal 69⬠kostet. Bin total happy mit dem tollen Teil. Am Sonntag bestellt und am Dienstag Vormitt... ãã£ãšèŠã
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Ich habe versucht anzurufen
Ich habe versucht anzurufen, aber keinen Erfolg. Emails geschrieben als evtl. Bestellung aber nic. Vorsichtshalber storniert und? Wieder Null Komma nix Reaktion.
Ich Frage mich ob es diesen Shop ÃŒberhaupt noch gibt
Vorsicht! Nicht seriös!!
Vorsicht! Hier wird vermutlich nicht seriös gehandelt. Die Firma ist telefonisch zu keiner Zeit erreichbar. Anrufe werden sogar geblockt.
Ich habe einen Online bestellten Artikel rechtzeitig zurÌckgeschickt und erhalte nun Mahnungen. Angeblich kann man Retouren online melden. Dies ist aber nicht möglich. Ich werde immer wieder nur auf die Mahnung gefÌhrt. Andere Bereiche kann ich in meinem Account nicht einsehen, auch nicht meine Rechnung. Ich werde rechtliche Schritte einleiten mÌssen, wenn die Firma weiter so agiert.
Seit ÃŒber 1 Woche versuche ichâŠ
Seit Ìber 1 Woche versuche ich telefonisch und per Mail zu erfahren, wann mein Artikel (der bereits im Juli bezahlt wurde!) nun endlich geliefert wird.... NICHTS. KEINE Antwort als Mail und telefonisch nicht erreichbar. Unmöglich. So werden Leute beschi..en
Wie kann diese Firme 5 Sterne haben????
Wie kann diese Firme 5 Sterne haben????
Seit Wochen möchte ich dort anrufen
Am AB der GesprÀchspartner möchte keine Anrufe entgegen nehmen
Hatte etwas bestellt und habe die Ware am gleichen Tag zurÃŒckgeschickt auf eigene Kosten weil die bettstange nicht passte seit Wochen schreibe ich e Mails mit dem rÃŒchschein und der sendungsverfolgung nun hat man mir eine inkassodienst auf den Hals geschickt UNZER lautet die Firma weder Telefonisch noch sonst irgendwie erreichbar
Das ist die totale abzocke
Kann diese Firma nicht weiterempfehlen fÃŒr mich ist das eine BetrÃŒgerisch
Bestellung auf eigenes Risiko â wer nicht wagt, der nicht gewinnt!
Meine persönliche Erfahrung mit dieser Firma sani-fuchs.de
Leider muss ich sagen, dass meine Erfahrung mit dieser Firma alles
andere als zufriedenstellend war. Die Lieferung meiner bestellten Waren
zog sich extrem lange hin. So lange, dass sie eigentlich einen Eintrag
im Guinnessbuch der Rekorde fÃŒr besonders schleppende Lieferungen
verdient hÀtten. Trotz mehrfacher Nachfragen und langer Wartezeiten
blieb die Lieferung ÀuÃerst verzögert, was bei mir zu groÃem Unmut fÃŒhrte.
Alles in allem kann ich nur sagen: Finger weg von dieser Firma, es sei
denn, ihr wollt euren Frustpegel auf ein neues Level bringen.
Pro:
Der Bestellprozess ist ratzfatz erledigt und...
naja, das warâs dann auch schon mehr oder weniger.
Contra:
Man bekommt rein gar keine Info, wo die bestellten Sachen gerade rumgammeln.
Im Kundenkonto findet sich leider auch kein einziger Hinweis darauf.
Schickt man als Kunde Ìber das Kontaktformular eine Anfrage, wo die Ware bleibt, erhÀlt
man rein gar nichts zurÌck. Erst wenn man spÀter direkt eine E-Mail an den Support
schreibt, kommt die ÃŒbliche Antwort: âWir haben vorher keine Anfrage von Ihnen erhalten.â
Einfach nun geniale Antwort zur vollsten Kundenzufriedenheit.
P.S. Ein kleiner Geheimtipp fÃŒr alle, die mit dem Gedanken spielen, hier zuzuschlagen:
Wer noch nicht einmal richtig abenteuerliche Erlebnisse in seinem
Leben durchgezogen hat, der sollte jetzt loslegen!
RÃŒckgabe unproblematisch
Einen Rollator bestellt (Pixel) war nach 4 Tagen da. Leider war er meiner dementen Oma zu leicht.(war der Sinn des Kaufes)
Unproblematisch Retourenlabel ausgedruckt und das Geld wurde dem Konto gutgeschrieben.
Top Service und netter Kontakt
Rollator bestellt...Ware leider nie gekommen...Geld aber abgebucht
Rollator bestellt. Betrag von fast 500 Euro wurde sofort von der Kreditkarte abgebucht....jedoch warte ich 10 Tage spÀter immer noch auf die Ware. 2x habe ich beim Kundenservice angerufen, das erste Mal wurde mir gesagt, dass da wohl was schief gelaufen sei. Beim zweiten Mal wurde gesagt, sie meinen der Rollator hÀtte das Lager schon verlassen....leider ohne Versandmitteiung oder gar, dass die Dame am Telefon wusste, mit welchem Versender etc. Angeblich wollte man mit einen Link zur Sendungsverfolgung zukommen lassen...leider auch nicht erhalten.
Werde nun Montag meine Bank kontaktieren und veranlassen, dass der Betrag zurÃŒck gebucht wird.
Mega Preis fÃŒr meinen Acre RollatorâŠ
Mega Preis fÃŒr meinen Acre Rollator inklusive der groÃen Weekend Tasche die normalerweise auch noch mal 69⬠kostet.
Bin total happy mit dem tollen Teil.
Am Sonntag bestellt und am Dienstag Vormittag hat schon der GLS Bote geklingelt.
Besser und schneller geht es nicht, hatte zuerst Bedenken wegen der teilweise extrem negativen Bewertungen. War echt extrem erfreut das die Lieferung echt nur zwei Werktage gedauert hat und ich so viel Geld gespart habe. Ich habe selbst im Kundenservice (Juwelier)gearbeitet und diese Abwicklung war top!
Dankeschön!
schnelle Lieferung, top QualitÀt freundliche Kommunikation
Wir haben 1 Rollator mit Zubehör bestellt.
Ein VorfÌhrmodell wurde uns angezeigt, deutlich gÌnstiger, daher haben wir dieses ausgewÀhlt.
Am 15.12.2025 Abends online bestellt, am 16.12. kam die VersandbestÀtigung per E-Mail, am 19.12. hat uns DHL das Paket geliefert.
Der Rollator war original verpackt, absolut neuwertig, auch das RÃŒckenband und die geschlossene Tasche jeweils passend zum Dietz Taima Rollator waren original verpackt dabei.
Tasche einhÀngen, das breite RÌckengurt mit den beiliegenden Schrauben befestigt. Mit einem passenden Schraubenzieher war es fÌr meine Hilfe rasch erledigt. Luftdruck prÌfen und die richtige Höhe eingestellt, war auch einfach machbar.
Fazit, viel Geld gespart, schnelle Lieferung, sehr gute QualitÀt und endlich einen Rollator mit dem ich auch drauÃen wieder (den UmstÀnden entsprechend) mobiler bin. Endlich schaffe ich die 50 m bis zum Arzt wieder selbstÀndig.
Cyberattacke seit Monaten?!?
Firma scheint nicht lieferbare oder schwer lieferbare Produkte anzubieten und schiebt dann eine Cyberattacke vor? Ich hÀtte zuerst hier lesen sollen... ich hatte bei sani-fuchs eine "sofort verfÌgbare" mit"ca. Lieferzeit 1-3 Tage" Bandage bestellt, nur um kurz danach zu erfahren, dass es wegen einer Attacke zu Lieferverzögerungen kommt mit dem Angebot zu stornieren oder zu warten... Da ich das Teil brauche, habe ich von erster Lösung Gebrauch gemacht und habe dann bei Rahm24 online shop bestellt... und machte prompt die gleiche Erfahrung - diese beide shops gehören offensichtlich zusammen - ich bekam das gleiche Mail mit gleicher Problematik! Beim SanitÀtshaus Rahm GmbH direkt wollte man von seinen OnlineShops nichts wissen... Insgesamt ziemlich seltsames Auftreten ;-), denn wÀre da gestanden, "derzeit nicht lieferbar oder dergleichen", dann habe ich VerstÀndnis. Einzig positiv, bei Widerruf und vorheriger Zahlung Ìber Paypal wird zumindest der Rechnungsbetrag SOFORT zurÌckÌberwiesen.
UnglaubwÃŒrdig!!
Rollstuhl am 8.9.25 bestellt, per Paypal bezahlt. Versand angeblich am 12.9.25. bis hetze keine Lieferung. Angeblich wurde die Firma gehakt. Sagen sie schon vor 5 Tagen. Können derzeit keine Unterlagen einsehen. Weigern sich bei der âangeblichenâ Spedition anzufragen wo die Ware ist. Habe nun Auftrag storniert. Geld können sie laut telefonischer Aussage aber erst am Montag erstatten (??). Völlig unverstÀndlich. Die Lastschrift von Paypal lasse ich in jedem Fall platzen.
Niemand mehr seit 12.09.25 erreichbar
Niemand mehr seit 12. September erreichbar, obwohl eine Reklamatiuon vorliegt. Angeblich wurde die Firma gehackt. Keine Reaktion, keine RÃŒckmeldung, kein RÃŒckruf.
EnttÀuschende Erfahrung â Lieferung verzögert, Support unbrauchbar
Ich habe hier bestellt in der Hoffnung auf eine pÃŒnktliche Lieferung, wie angegeben innerhalb von ca. 3â5 Arbeitstagen. Am fÃŒnften Tag nach Bestellung war der Status jedoch weiterhin nur âin Bearbeitungâ â ohne jegliche VersandankÃŒndigung oder Fortschritt. So etwas kann passieren â was aber wirklich enttÀuschend war, ist der Umgang des Supports:
- Keine RÃŒckmeldung auf mehrere schriftliche Anfragen per E-Mail.
- Telefonischer Kontakt: Kein Wille zur KlÀrung, keine Informationen zum Status. Im Gegenteil: abweisend, fast schon arrogant und völlig desinteressiert.
Keine Transparenz, keine Empathie â nur Standardfloskeln.
Ich habe VerstÀndnis fÌr Verzögerungen, aber nicht fÌr ignoranten Kundenumgang. FÌr mich steht fest: Zum ersten und letzten Mal bestellt. Dann lieber ein paar Euro mehr ausgeben und bei einem Anbieter kaufen, der Service ernst nimmt.
Pflegebett
Hallo, ich habe ein Pflegebett gekauft.
Die Lieferung kam schon nach 4 Tagen.
Alles perfekt abgelaufen. Weiterempfehlung.
Schöne GrÃŒÃe
M. Kamm
Der Rollator ist der Hammer
Die Lieferung war schnell, der Rollator sieht klasse aus. Die dazugehörige Tasche war kaputt und ich habe ohne Probleme eine neue bekommen.
Ich war paff wollte es nicht GlaubenâŠKuno Gutmann
Ich war paff wollte es nicht Glauben habe auch sehr schlechte Bewertungen im Nachhinein gelesen knapp zwei Tage und meine Bestellung wurde geliefert Hut ab und weiter so. ð
Rollator ist ok
Rollator ist ok. Lieferung 12 Tage das war zulange, ich muÃte 2 mal nachfragen sonst wÃŒrde ich immer noch warten. An wem das lag?
Carbon Rollator Rehasense Athlon SL
Ich bin absolut begeistert vom Carbon Rollator Rehasense Athlon SL und dem exzellenten Service von Sani-Fuchs.de! ð
Schnelle Lieferung, super Service und ein unschlagbares Preis-Leistungs-VerhÀltnis! Der Rollator war in Rekordzeit da und sofort startklar â auspacken, aufklappen, Griffhöhe einstellen â fertig!
Die leisen Softreifen dÀmpfen Unebenheiten hervorragend, und die praktische Ankipphilfe erleichtert das Ãberqueren von Bordsteinen erheblich. Ein weiteres Highlight ist das extrem leichte Gewicht â der Rollator lÀsst sich mÃŒhelos zusammenklappen und im Auto verstauen. Perfekt fÃŒr unterwegs!
Ich kann den Rehasense Athlon SL uneingeschrÀnkt empfehlen â ein zuverlÀssiger Begleiter fÃŒr mehr MobilitÀt und Sicherheit! ð
Super ! Anfangs war ich etwas verwirrt
Anfangs war ich etwas verwirrt, da ich keine Sendungsnummer von GLS erhielt. Die Sendung kam trotzdem pÃŒnktlich an, entsprach vollstens meinen Vorstellungen. Der Kundenservice ebenfalls absolut super. Vielen Dank
Zu spÀter Zahlungseingang lautâŠ
Zu spÀter Zahlungseingang laut Unternehmen.
Beweise sagen was anderes, deshalb zu spÀte Lieferung. Bleibe deshalb auf krankenhaus Kosten sitzen, kann nicht sein.
Hoffe das L4 Bett wertet das alles wieder auf
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