Santander Consumer Finance - Nederland レビュヌ 1,034

•
TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

Al jaren klant bij Santander en uiteindelijk altijd netjes betaald, ook wanneer ik door omstandigheden een incasso een keer moest terugboeken en later alsnog vrij snel via iDEAL of conform afspr... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

We zijn vriendelijk, maar vooral professioneel geholpen door de heer Joey Hoving of zijn vervangster A Ghoudan. Zeer behulpzaam bij hoe we documenten moesten aanleveren als we er niet uitkwamen. Top.... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Via satander een lening aangevraagd en Ben daarbij uitstekend geholpen door sales agent Tayfun...hij gaf mij oprecht een hele goede en snelle service. Hij is ook altijd bereikbaar zowel telefonish als... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor de geweldige hulp die J. Hoving bij Santander mij heeft geboden. Vanaf het begin was hij ontzettend vriendelijk en toegankelijk. Hij nam de tijd om naar... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 金融機関
  2. オヌト ファむナンス・ロヌン䌚瀟

Santander Consumer Finance - Nederland に぀いお

圓該䌁業による蚘述

Wij helpen u graag met verantwoorde voertuigfinancieringen. U kunt bij ons niet direct een financiering voor een auto, motor, camper of caravan aanvragen maar wel bij een van de vele bij ons aangesloten partners.

Wij verstrekken de financieringen voor o.a. Kia Finance, Volvo Car Finance, Mazda Finance, Tesla maar ook vele merkloze dealers.

Wij zijn gevestigd in Nederland. U kunt bij ons geen spaarrekening openen. Plaats reviews over Santander Consumer Bank of over onze vestigingen in België en de UK, bij de betreffende profielen op Trustpilot zodat zij u kunnen helpen. Dank u wel!


連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

1034件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

レビュヌ䟝頌の蚘録がありたせん

この䌁業は顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.9

すべおのレビュヌ

(1,034)

過去12か月のレビュヌ数: 67ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Thanks to Duchanka Kammerman

Everything was straightforward, clear and to the point. During the process my contact person Duchanka Kammerman managed the process extremely well.

2025幎8月12日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Dear Ali,

Thank you for your kind review regarding my colleague. I'm glad to hear that she was able to guide you through the process in a smooth manner. That is what we strive for with every application.

I will share your review with Duchanka.

Kind regards, Koen
Santander Consumer Finance

5぀星のうち1の評䟡

Waarschuwing voor iedereen die een PGB


Waarschuwing voor iedereen die een PGB ontvangt:
Ik heb een financiering aangevraagd en werd direct afgewezen, puur omdat mijn hoofdinkomen uit een PGB bestaat. Dit is inkomen waarover ik gewoon belasting betaal en dat officieel door de overheid wordt erkend. Toch weigert deze partij het mee te nemen in hun berekeningen.

De medewerkster aan de telefoon was kortaf en ongeïnteresseerd: “Dit nemen wij niet mee in onze berekening.” Geen ruimte voor uitleg of begrip, alsof zorg voor je naaste familie niets waard is. Het voelt als discriminatie richting iedereen die in de zorg voor een familielid werkt via een PGB.

Als je in een vergelijkbare situatie zit, verspil je tijd hier niet. Je wordt niet alleen afgewezen, maar ook nog eens met weinig respect behandeld.

2025幎8月12日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Beste Chantal,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ik begrijp dat het frustrerend is om afgewezen te worden vanwege het inkomen uit een PGB. Binnen onze beoordeling wordt dit type inkomen gezien als minder stabiel, waardoor we het helaas niet kunnen meenemen in onze berekening. Los van de aanvraag erkennen we zeker de waarde van mantelzorg en uw inzet hierin.

Verder vind ik het jammer om te horen dat u het contact met onze medewerker zo negatief hebt ervaren. Dat is niet de manier waarop we met onze klanten willen omgaan.

We willen graag leren van uw ervaring en kijken hoe wij dit kunnen blijven verbeteren. Mocht u hier verder over in gesprek willen gaan, dan verzoek ik u om in contact te komen via customercare@santander.nl met behulp van uw klantnummer.

Groet Koen
Santander Consumer Finance

5぀星のうち5の評䟡

Persoonlijk en betrokken

Meer dan super is de inzet van mevrouw Duchanka,
die mij tijdens aanvraag proces enorm betrokken en professioneel geholpen heeft !

Fijne club mensen die hun vak verstaan.

2025幎8月7日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Beste Remco,

Hartelijk dank voor de 5-sterren review. Ons team doet hun uiterste best om het proces zo soepel mogelijk te maken voor de klant. Fijn om te horen dat je zo positief bent over mijn collega.

Ik zal je review met Duchanka delen!

Groet Koen
Santander Consumer Finance

5぀星のうち5の評䟡

Just to thank Amber Ghoudan who has


Just to thank Amber Ghoudan who has been helpfull handling my loan request, advising and call me backwhen it was needed. She was really professional andI appreciated her support.

2025幎8月7日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Dear Shadned,

Thank you for writing this nice review. Personal Contact is very important to us so I'm glad to hear that Amber was able to support you during the process.

I will let her know about your review!

Kind regards Koen,
Santander Consumer Finance

5぀星のうち5の評䟡

Easy, professional and helpful

The loan representative Amber was amazing, helpful, professional. She made the process easy for us. Thank you

2025幎8月6日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Dear Louise Reeves,

Thank you for writing this review. We're very grateful for our colleagues who try to make the process as easy as possible for the customers. It's great to hear that Amber was successful with that during your process.

I will share this review with Amber!

Kind regards Koen,
Santander Consumer Finance

5぀星のうち5の評䟡

Communicated very well and answered


Communicated very well and answered questions promptly

2025幎8月6日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Dear A. Reeves,

Thank you for the kind review. We really appreciate it. Personal contact with our customers is one of our emphases during the whole process.

Kind regards Koen,
Santander Consumer Finance

5぀星のうち1の評䟡

comunicatie ver te zoeken met deze instelling

na aantal dagen wachten of de lening een feit zou kunnen zijn niks meer gehoord het ergelijke van alles is dat ze niet eens de moeite nemen of de lening kan of niet kan geen enkle comunictie van humn kant zeer ergelijk zo ga je niet met mensen om

2025幎8月4日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Beste Henk,

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Het spijt mij te horen dat je ontevreden bent met het contact tijdens het aanvraagproces. Ik begrijp dat duidelijke en tijdige communicatie erg belangrijk is tijdens een aanvraag.

We zouden graag samen met je willen achterhalen wat er is gebeurd. Daarom verzoek ik je om contact op te nemen met onze Customer Care-afdeling via customercare@santander.nl met behulp van je klantnummer. Op deze manier krijgen we hopelijk meer duidelijkheid over deze situatie

Groet Koen,
Santander Consumer Finance

5぀星のうち5の評䟡

Pers.lening santander

Ik ben super goed en super snel geholpen door dhr Tanyildiz. Hij houd zich aan zijn woord en heeft alles direct opgepakt.

Na laatste document geupload. Zelfde dag akkoord gehad. Hartstikke bedankt voor de snelle afhandeling

2025幎7月29日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Beste Mg,

Hartelijk dank voor je mooie review over de service van mijn collega! Het persoonlijke contact met de klant is belangrijk voor ons. We hopen hiermee het proces zo soepel mogelijk te doorlopen met de klant. Fijn om te horen dat dit ook bij jouw aanvraag het geval was.

Ik zal deze review delen met het team.

Groet Koen
Santander Consumer Finance

5぀星のうち5の評䟡

Dhr Groeneveld heeft ons ontzettend


Dhr Groeneveld heeft ons ontzettend goed bijgestaan in het gehele proces. Luisterde goed naar onze wensen en uitleg. Niet gehaast, en daarnaast zeer punctueel. Dank!

2025幎7月23日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Beste C,

Fijn om te horen dat mijn collega jullie zo goed heeft bijgestaan. We zijn blij dat onze aanpak en aandacht voor detail gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor het schrijven van deze review

Groet Koen
Santander Consumer Finance

5぀星のうち5の評䟡

U bent super hulp en mee denken tegen


U bent super hulp en mee denken tegen mij en zeer goed geholpen door u

2025幎7月23日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Beste Amin,

Wat fijn om te horen dat we je zo goed hebben kunnen helpen. Hartelijk dank voor de positieve review. We waarderen het zeer!

Groet Koen
Santander Consumer Finance

5぀星のうち5の評䟡

Het ging vrij snel met het aanvraag,en


Het ging vrij snel met het aanvraag,en de medewerkers zijn heel vriendelijk.
Binnen 2 dagen kreeg je al een antwoordt,je wordt persoonlijk gebeld dat vondt ik heel netjes.

2025幎7月22日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Beste Diana,

Wat fijn dat de aanvraag zo snel ging en dat onze medewerkers behulpzaam waren. Het persoonlijk contact met de klant is uiterst belangrijk voor ons. Bedankt voor het plaatsen van je mooie review.

Groet Koen
Santander Consumer Finance

5぀星のうち5の評䟡

It was a really nice person and really


It was a really nice person and really good collaboration .

2025幎7月22日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Dear Mihai

Thanks for your review and the high rating of 5 stars! I'm very happy to hear that you are so content with our service.

Kind regards, Koen
Santander Consumer Finance

5぀星のうち5の評䟡

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Santander

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Santander. De aanvraag verliep soepel en eenvoudig via de online omgeving — alles was duidelijk en overzichtelijk. Daarnaast ben ik telefonisch uitstekend geholpen door Clayton, die aanvullende informatie gaf en al mijn vragen geduldig beantwoordde. Gedurende het hele proces ben ik goed op de hoogte gehouden. Alles ging vlot en professioneel. Ik raad Santander dan ook zeker aan!

2025幎7月14日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Beste Ivonne,

Heel fijn om dit te lezen. Wij vinden het inderdaad erg belangrijk dat u goed geïnformeerd wordt, u sluit tenslotte niet iedere dag een financiering af. Ik geef uw complimenten zeker door aan Clayton.

Groet Sandra
Santander Consumer Finance

5぀星のうち5の評䟡

Goede communicatie

Enorme fijne communicatie.

2025幎7月17日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Beste Bart,

Dankjewel!!

Groet Sandra
Santander Consumer Finance

5぀星のうち1の評䟡

Zeer slechte service

Zeer slechte service.
Als je maar gewoon betaald en je mond houdt is het goed. Op de meeste simpele vragen beantwoorden ze belachelijk laat (1 tot 2 weken).

Waar ik tot nu toe al 2x heb gehad dat ze niet eens hebben gereageerd op mijn vraag.

Geen contact mee te krijgen.

Trap ook niet in de 5-sterren reviews, die zijn niet echt!!!!

——— update ———
Ik heb helaas ook niks meer gehoord en uiteraard ga ik mijn contactgegevens niet openbaar maken. Mijn contract heeft ook een slechte afhandeling gehad gisteren. Iniedergeval 1 klant voor altijd kwijt.

2025幎7月15日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Beste Jesse,

Wat vervelend om te lezen dat je geen contact met ons kunt krijgen. Normaliter zijn we goed bereikbaar via telefoon en e-mail. Ik weet natuurlijk niet wat je vraag is maar je vindt veel antwoorden ook terug op onze website onder Veelgestelde vragen.

Ik ga jouw contactgegevens vragen en zal je dan laten terugbellen door onze customer care.

Groet Sandra, Santander Consumer Finance

----------- update -------------
Helaas hebben we niets van Jesse gehoord. Je kunt altijd nog contact opnemen met ons. We helpen je graag.

5぀星のうち5の評䟡

We zijn door duchaka enorm goed


We zijn door duchanka enorm goed geholpen en tewoord gestaan! Vriendelijk en professioneel behulpzaam!

2025幎7月15日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Beste Jantje,

Dank voor de 5 sterren en goed om te lezen dat u zo fijn geholpen bent door Duchanka. Wij hebben persoonlijk contact hoog in het vaandel staan en daarom vinden wij het erg fijn dat u de moeite heeft genomen om deze review te plaatsen.

Groet, Sandra
Santander Consumer Finance

5぀星のうち5の評䟡

Fijn geholpen door Joey

Fijn geholpen door Joey. De uitbetaling laat nog even op zich wachten helaas maar wel goedgekeurd .

2025幎7月9日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Beste B,

Ik ga er vanuit dat je inmiddels het geld gestort hebt gekregen want normaal gesproken gaan daar maar een paar dagen overheen. Zo niet, dan horen we dat graag zo snel mogelijk.

Bedankt voor de 5 sterren voor Joey. Ik geef ze zeker aan hem door.

Groet Sandra, Santander Consumer Finance

5぀星のうち5の評䟡

Daarom geef ik het 5 sterren

Ik ben zeer tevreden over het contact met de bankmedewerker Ik heb het erg leuk gevonden om met de bankmedewerker te praten, zijn naam is Ik ben erg blij met deze bankmedewerker T.Tanyildiz Ik raad aan

2025幎7月10日
自発的なレビュヌ
Santander Consumer Finance - Nederland ロゎ

Santander Consumer Finance - Nederland からの回答

Beste Lukasz,

Dank voor de 5 sterren en de aanbeveling!

Groet Sandra
Santander Consumer Finance

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報