Santangelo レビュー 1,016

TrustScore 5段階評価の4

4.1

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Il prodotto è come lo avevo visto in negozio ma essendo un vestito delicato forse sarebbe stato il caso di inserire un copriabito trasparente. Un po’ di ritardo nella consegna

5つ星のうち3の評価

La merce è perfetta e la spedizione rapidissima ma è pressoché impossibile di comunicare con l' azienda. Non risponde al telefono e nemmeno alle mail.

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato per la prima volta su questo sito e devo dire che sono molto soddisfatta. Ho ordinato una giacca da donna che è arrivata puntualissima e ben confezionata. È stato un ottimo acquisto vi... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Buon pomeriggio, consegna puntuale e veloce. Articolo corretto. Metto 4 stelle solo ed esclusivamente perché ho provato a chiamare diverse volte il numero telefonico sul sito, per avere supporto,... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 衣料品店
  2. ファッション アクセサリー店
  3. ハンドバッグ店
  4. 紳士衣料店
  5. 靴屋
  6. 婦人服店

当該企業による記述

Abbigliamento, Accessori e Scarpe Donna Uomo Multibrand 📍Nola - Vulcano Buono 📍Caianello 📍Catania - Katanè 📍Castel di Sangro 📍Trentola-Ducenta - Jambo1


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

1016件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 93%に回答しています

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5つ星のうち1の評価

pantalone EMME Marella…

Ho ordinato il pantalone EMME Marella di colore marrone scuro e mi è arrivato di un altro colore, e solo in parte corrispondente a quello della foto. Mi servivano urgentemente e non ho effettuato il reso... Inoltre mi hanno fatto pagare una tassa di 25 euro... Peggio di così

2026年6月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Esperienza molto deludente.

Esperienza molto deludente.

Ho ricevuto il mio ordine il 17 maggio e il 30 maggio ho richiesto il reso, quindi entro i termini indicati dal negozio. Da allora ho inviato più email di sollecito ma, ad oggi, non ho ricevuto alcuna risposta né istruzioni per procedere con la restituzione dell’articolo.

Il problema non è tanto il reso in sé, quanto la totale assenza di assistenza clienti. Quando un cliente esercita un proprio diritto nei tempi previsti, dovrebbe ricevere almeno un riscontro e indicazioni chiare sulla procedura da seguire.

Conservo copia di tutte le comunicazioni inviate e spero che questa recensione contribuisca a ottenere finalmente una risposta.

Aggiornerò la recensione qualora la situazione venga risolta.

2026年5月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

Tutto perfetto, consegna puntuale e prodotto conforme. Super consigliato

2026年5月28日
Santangelo ロゴ

Santangelo からの回答

Gentile cliente,
Grazie per la fiducia.
Restiamo a disposizione per i suoi prossimi acquisti.
Cordiali saluti da Santangelo😊

5つ星のうち5の評価

Ottimo nessun problema

Ottimo nessun problema esperienza più che positiva

2026年5月27日
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Santangelo からの回答

Gentile cliente,
Grazie per la fiducia.
Restiamo a disposizione per i suoi prossimi acquisti.
Cordiali saluti da Santangelo😊

5つ星のうち1の評価

esperienza negativa

Ho effettuato un ordine in data 24/05. In data 25/05 mi arriva una mail che conferma la spedizione dell'ordine con un n. tracking BRT che risulta inesistente (la mail indicava consegna prevista entro il 28/05). Ad oggi 03/06 non ho ricevuto l'ordine e non ho avuto nemmeno riscontro dal servizio clienti alle mail inviate con richiesta di aggiornamento dello stato dell'ordine (al numero telefonico non rispondono). Ad oggi quindi non so se riceverò mai quanto ordinato e se mi rimborseranno quanto già addebitato sulla carta. La mia esperienza di acquisto su questo sito è negativa. Servizio clienti inesistente.

2026年5月25日
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Santangelo からの回答

Gentile Erika,
ci scusiamo sinceramente per il disagio e per la mancanza di aggiornamenti che ha riscontrato. Abbiamo verificato la situazione e il problema è stato risolto.
Comprendiamo la sua insoddisfazione e ci rammarichiamo che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Stiamo lavorando costantemente per migliorare il nostro servizio e l’assistenza ai clienti.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e la ringraziamo per la segnalazione.
Cordiali saluti da Santangelo😊

5つ星のうち1の評価

Purtroppo l'ordine non è stato spedito

Purtroppo l'ordine non è stato spedito. Il servizio clienti non risponde. Esperienza pessima.

2026年5月25日
Santangelo ロゴ

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Gentile Alice,
ci scusiamo per il disagio arrecato. Abbiamo risposto alle sue comunicazioni e siamo spiacenti per il ritardo nella spedizione dell’ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti da Santangelo😊

5つ星のうち5の評価

Puntualità

Puntualità. Prodotto come da aspettative.

2026年5月25日
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Santangelo からの回答

Gentile cliente,
Grazie per la fiducia.
Restiamo a disposizione per i suoi prossimi acquisti.
Cordiali saluti da Santangelo😊

5つ星のうち5の評価

T shirt desigual perfettamente…

T shirt desigual perfettamente rispondenti alle immagini. Prezzo scontato e spedizione molto veloce

2026年5月25日
Santangelo ロゴ

Santangelo からの回答

Gentile cliente,
Grazie per la fiducia.
Restiamo a disposizione per i suoi prossimi acquisti.
Cordiali saluti da Santangelo😊

5つ星のうち5の評価

Ottimo capo

Ottimo capo, spedizione veloce.

2026年5月25日
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Santangelo からの回答

Gentile cliente,
Grazie per la fiducia.
Restiamo a disposizione per i suoi prossimi acquisti.
Cordiali saluti da Santangelo😊

5つ星のうち5の評価

Spedizione rapida e prodotto conforme a…

Spedizione rapida e prodotto conforme a quanto ordinato! Molto soddisfatta

2026年5月7日
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Santangelo からの回答

Gentile cliente,
Grazie per la fiducia.
Restiamo a disposizione per i suoi prossimi acquisti.
Cordiali saluti da Santangelo😊

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto!

Ho acquistato per la prima volta su questo sito e devo dire che sono molto soddisfatta. Ho ordinato una giacca da donna che è arrivata puntualissima e ben confezionata.
È stato un ottimo acquisto visto anche l'ottimo prezzo. Consigliatissimo!!!

2026年5月11日
Santangelo ロゴ

Santangelo からの回答

Gentile cliente,
Grazie per la fiducia.
Restiamo a disposizione per i suoi prossimi acquisti.
Cordiali saluti da Santangelo😊

5つ星のうち5の評価

Ottimo sito

Tutto come previsto,serietà e affidabilità

2026年4月29日
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Santangelo からの回答

Gentile cliente,
Grazie per la fiducia.
Restiamo a disposizione per i suoi prossimi acquisti.
Cordiali saluti da Santangelo😊

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