Sappa レビュー 

Sappa からの回答

2026年6月16日

Hej Tommy!
Härligt att se att du har kommit igång och att du är nöjd med både smidigheten och priset! Tack så mycket för att du skickat in ett omdöme till oss, och ha en fortsatt fin dag.

Hälsningar, Andrea på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月16日

Hej Kent!
Beklagar att din TV-tjänst krånglade för dig när du skulle komma igång. Jag tittade i din kundprofil hos oss och ser att ditt problem verkar ha löst sig, om inte är du självklart välkommen att höra av dig igen så att vi kan undersöka tillsammans.

Hoppas att du har en bra dag!
Hälsningar, Andrea på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月15日

Hej Jan-Åke!

Vad skoj att höra att du tycker det är enkelt att komma i kontakt med oss och att du möts av både ett trevligt och kunnigt bemötande. Det är precis den känslan vi vill skapa i varje kontakt.

Tveka inte på att höra av dig om du har några frågor, eller behöver hjälp med något annat.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Fanny på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月15日 に更新

Hej Emil!

Härligt att höra att du upplever allt som smidigt och enkelt, och att du är nöjd både med kundtjänsten och hur utrustningen fungerar i vardagen. Det är precis den typen av upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.

Tack för att du tog dig tid att skriva!

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Fanny på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月15日

Hej Raimo!

Tack så mycket för din fina recension och 5 stjärnor! ⭐

Vad roligt att höra att du uppskattar hur enkelt det är att hitta alla kanaler på ett ställe och att det är smidigt att både välja innehåll och se program i efterhand. Precis så vill vi att upplevelsen ska vara, enkel och tillgänglig.

Tack för att du delar med dig av din upplevelse!

Hälsningar,
Fanny på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月15日

Hej Paul!

Vad roligt att höra att du fick bra hjälp och att vi kunde reda ut det tillsammans.

Det är viktigt för oss att finnas tillgängliga och se till att det blir rätt när något inte fungerar som tänkt, och det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du fick.

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse, det uppskattar vi verkligen!

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Fanny på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月15日

Hej Dan-Åke!

Det gläder oss att höra! Även om vi alltid strävar efter att allt ska fungera problemfritt, är det minst lika viktigt för oss att vara tillgängliga och hitta lösningar snabbt när något oväntat händer.

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det uppskattar vi verkligen!

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Fanny på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月15日

Hej Per-Arne!

Tack för din recension och för de 4 stjärnorna! Kul att höra att du uppskattar vårt kanalpaket. Vi förstår att priset kan kännas lite högt, men det gläder oss att du ändå tycker att det är värt det.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Fanny på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月15日

Hej Tuula!

Stort tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och att allt gick enligt plan. Det uppskattar vi verkligen.

Tveka inte att höra av dig om du har några frågor.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Fanny på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月11日

Hej Monica!
Tack så mycket för att du skickat in ett omdöme, alltid härligt att höra från en kund som är nöjd.

Hoppas att du har en riktigt fin dag!
Hälsningar, Andrea på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月11日

Hej Lars-Erik!
Tack för att du skickat in ett omdöme till oss, roligt att se att du är igång och att allting fungerar! Om det skulle uppstå några frågor framöver är du självklart välkommen att höra av dig.

Ha en fortsatt fin dag!
Hälsningar, Andrea på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月11日

Hej Bengt,

Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme.
Vi beklagar att det dragit ut på tiden. Det visade sig att din föregående adress låg i vårt system och därmed stökade till leveransen. Det är nu uppdaterat och modulen ska ha levererats eller vara framme inom kort.

Om du fortfarande inte har fått den får du gärna kontakta vår kundservice så hjälper vi dig direkt.

Vänliga hälsningar
Robin på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月10日

Hej Marie!
Tack för att du skickat in ett omdöme till oss, vad härligt att höra att du är nöjd med kontakten du haft med oss.

Hoppas att du har en bra dag!
Hälsningar, Andrea på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月10日

Hej Torbjörn!
VI strävar såklart alltid efter att svara er som kunder så fort som möjligt om du hör av dig med en fundering, men tyvärr kan svarstiden ibland vara lite längre i vissa perioder. Det är också något som vi hela tiden letar nya sätt för att undvika, så att vi kan hålla en jämn, låg väntetid.

Det är gott att höra att du känner att svaren du fått har varit till hjälp, och jag vill tacka dig för ditt tålamod och att du vill ge oss tre stjärnor trots den längre svarstiden.

Tack så mycket för din feedback!
Hälsningar, Andrea på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月9日

Hej Staffan!
Härligt att höra att du haft en bra kontakt med vår kundsupport och att du fått det hjälp du behövde.

Tack för ditt omdöme och ha en fin dag!
Hälsningar, Andrea på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月9日

Hej Maarit!
Tråkigt att höra att du haft problem med att komma igång, så vill vi såklart inte att det ska vara! Om du inte fått ordning på TV:n än, hör gärna av dig till vår kundsupport. Vi finns på plats vardagar 8-19 och helger 10-14 och kan hjälpa dig att komma igång.

Hälsningar, Andrea på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月9日

Hej Annelie!
Så ska det såklart inte vara! Om du fortfarande har problem med installationen, titta gärna på våra steg-för-steg-guider på sappa.se/kundsupport eller hör av dig till oss så att vi kan undersöka vad det är som gör att det inte kommer igång. Vår kundsupport finns på plats på vardagar 8-19 och helger 10-14, på 0774-444 744.

Hälsningar, Andrea på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月8日

Hej Anita!

Tack för ditt fina omdöme och dina fem stjärnor! Vad roligt att höra att Sappa Play-appen i din Apple TV fungerar bra för dig.

Skulle det vara något annat, eller om du har någon fråga är det bara att höra av sig till vår kundsupport, så hjälper vi dig med det du undrar över.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Fanny på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月8日

Hej Marie!
Vad roligt att du skaffat vår mobila bredband och att det funkar som det ska! Tack så mycket för att du skickat in ditt omdöme till oss.

Ha en fortsatt fin dag!
Hälsningar, Andrea på Sappa

Sappa からの回答

2026年6月8日

Hej Erik!
Tack för att du skickat in ditt omdöme till oss, härligt att höra att du fått snabb hjälp när du behövde den.

Hoppas att du har en fin dag!
Hälsningar, Andrea på Sappa