Cela fait que longtemps que je commande chez Sarenza et câest super rien. à dire ils ont beaucoup de choix jâapprécie beaucoup lâenvoie rapide et vraiment les infos de livraison tout est top
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Grosse Auswahl, schnelle Lieferung, gute Preise und kostenlose RÃŒcksendung und rasche RÃŒckerstattung des bezahlten Betrages. Habe schon mehrmals bestellt. Bin sehr zufrieden. Kann ich nur empfehlen.
Super Angebot, schnelle Lieferung, Retourenschein schnell erhalten, musste leider mein Paket retournieren, weil die Grösse nicht passte, RÃŒckerstattung des schon bezahlten Betrags per Kreditkarte kam... ãã£ãšèŠã
SARENZA.ch est Efficace Rapide et les emballages utilisés sont durables et écologiques. Les articles sont livrés par la Poste Suisse et notre facteur est sans hésitation un collaborateur âïžâïžâïžâïžâïž d... ãã£ãšèŠã
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Présent dans 22 pays en Europe avec une sélection de plus de 750 marques et 60 000 références, Sarenza.com est aujourdâhui une e-destination mode proposant vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants. De pionnier de la distribution digitale de chaussures en France depuis 2005, Sarenza.com est devenue lâun des sites de vente en ligne lifestyle leader en France, proposant des marques, des univers forts et une vision du style bien à elle ! Avec prÚs de 8 millions de clients en Europe, le site sâappuie sur ses piliers historiques : la livraison garantie sous 24 heures en France et un service client internalisé, de nombreuses fois primés.
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Betrug: keine Schuhe, keine Info, keine RÃŒckerstattung
Habe vor 4 Wochen Schuhe bestellt. Nach 4 Tagen habe ich mich beim Kundendienst gemeldet, weil ich nie eine BestÀtigung oder Versandinfo erhalten habe. Daraufhin wurde mir gesagt, dass es ein technisches Problem gab und sie die Bestellung storniert haben. HÀtte ich nicht gefragt, wÀre ich nie informiert worden.
In diesem Mail vor 3 WOCHEN wurde gesagt, dass die RÌckerstattung veranlasst wurde. 1 Woche spÀter musste ich wieder nachfragen, wo mein Geld bleibt und die RÌckerstattung wurde wieder veranlasst. 1 Woche spÀter nochmals, nun wurde die RÌckerstattung mit PrioritÀt bearbeitet.
Heute nochmals 1 Woche spÀter keine Spur von meinem Geld. Habe sowas noch nie erlebt und ich habe schon bei vielen Onlineshops im Ausland bestellt.
Muss jetzt ÃŒber meine Bank den Betrag versuchen zurÃŒckzubekommen.
Keine Schuhe, keine Info, keine RÃŒckerstattung.
Das ist nichts anderes als Betrug!
Pas livré et pas remboursé
Jamais livré, non remboursé
Commande effectuée le 30.06.2025 et payée. Aucune livraison. L entreprise ne m'a jamais informée du statut de ma commande. Aucun remboursement à ce jour le 05.08.2025 malgré de nombreux appels au service client qui indique avoir remonté la demande mais n avoir aucune information.
Schnelle Lieferung undâŠ
Schnelle Lieferung und Retourenbearbeitung. Gute QualitÀt. Abzug gibt es fÌr das Nichtfunktionieren der der Zahlung per Rechnung Ìber Klarna. Retourenmanagement Ìber Kreditkarte finde ich eher unpraktisch.
TrÚs efficace et rapide
TrÚs efficace et rapide, depuis que j'ai passé la commande jusqu'à la réception de produit.
Alles war schnell und unkompliziert
Alles war schnell und unkompliziert
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf, Bestellung war wie erwartet, RÃŒcksendeprozess einfach und unkompliziert
Schon mehrmals bestellt
Schon mehrmals bestellt, immer gut gelaufen.
Je trouve toujours de jolis modÚles etâŠ
Je trouve toujours de jolis modÚles et je suis bien livrée à domicile et les colis et les produits sont en bon état.
Achtung Abzocke bei Rabattgutscheinen
Achtung Abzocke bei Rabattgutscheinen:
Ich habe eine Betsellung von 2 Stk. Sandalen getÀtigt mit einem Rabattbon von -25CHF.
Anschliessend habe ich nur 1 Stk. Sandalen behalten und die anderen zurÌckgegeben. Anschliessend bekamm ich die Rechnung, wo nur - 12.50CHF Rabatt abgezogen wurde. Darum habe ich mich an den Kundendienst gewendet und um eine korrigierte Rechnung mit dem Rabattabzug von -25CHF zu erhalten. GenÀss dem Kundendienst werden bei Sarenza die Rabattcodes auch auf nicht gekaufte retournierte Artikel angewendet, was ich eine Frechheit finde. Darum war dies meine erste und letzte Bestellung bei Sarenza.
Ausgezeichnet
Grosse Auswahl, faire Preise, schnelle Lieferung
Ich warte seit zwei Monaten auf meineâŠ
Ich warte seit zwei Monaten auf meine RÃŒckerstattung.
Auf meine Mails habe ich bis heute keine Antwort erhalten!
Bin sehr enttÀuscht!
Schnelle und unkomplizierte BestellungâŠ
Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung! Top QualitÀt!
Das Produkt war toll und ist nach HauseâŠ
Das Produkt war toll und ist nach Hause ohne Probleme gekommen.
Super satisfaite de mon achat
Super satisfaite de mon achat. Les baskets sont agréables à porter et tellement belles et le sac à main pas cher et tellement beau. Je recommande vraiment ce site ð¬
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