Sasillia ロゎ
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Sasillia レビュヌ 28

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TrustScore 5段階評䟡の2

1.9

健康・矎容補品店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Inutile. Alcun colpo in gola, solo una finta sigaretta che non fa alcuna utilità e sicuramente non aiuta chi vuol smettere di fumare. Ho contattato anche l'assistenza che comunque non Ú stata in grado... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

Purtroppo lo stick sono ad oggi non mi ha soddisfatto. Mi aspettavo un colpo in gola leggermente più forte e lo stick non Ú ergonomico come una sigaretta ... È troppo largo il filtro .. non restituis... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Sicuramente un oggetto funzionale, pratico, piacevole. Due stelle in meno solo perché non tutte le essenze danno "il colpo in gola", alcune si sentono davvero poco. A mio avviso solo la menta invec... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Purtroppo non sono soddisfatto, non ha abbastanza resistenza al tiro e non simula per niente la gestualità della sigaretta. Purtroppo una delusione.

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 健康・矎容補品店

圓該䌁業による蚘述

Sasillia is a European wellness brand focused on helping people manage daily habits through simple, effective tools. We are committed to providing a reliable customer experience, clear communication, and continuous improvement based on customer feedback.

連絡先

1.9

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2

28件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 64に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Voglio condividere la mia esperienza


Voglio condividere la mia esperienza estremamente positiva con Sasillia.
Avevo effettuato un ordine online, ma purtroppo il corriere ha gestito la consegna in modo scorretto: il pacco Ú stato segnato come consegnato con tanto di firma
 che però non Ú mai stata fatta da me, e soprattutto il pacco non Ú mai arrivato al mio indirizzo.
Nonostante si trattasse chiaramente di un problema legato alla spedizione e non direttamente all'azienda, Sasillia si Ú dimostrata da subito seria, professionale e soprattutto attenta al cliente. Senza esitazioni, hanno verificato la situazione e organizzato una seconda spedizione completamente a loro carico.
Un comportamento che oggi non Ú affatto scontato.
Gentilezza, disponibilità e senso di responsabilità: qualità che fanno davvero la differenza. Continuerò sicuramente ad acquistare da loro e mi sento di consigliarli senza alcun dubbio.
Complimenti davvero!

2026幎4月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Da migliorare l aspetto ergonomico del filtro .. troppo largo.

Purtroppo lo stick sono ad oggi non mi ha soddisfatto. Mi aspettavo un colpo in gola leggermente più forte e lo stick non Ú ergonomico come una sigaretta ... È troppo largo il filtro .. non restituisce un esperienza tipo sigaretta. Sarebbe stato meglio se.fosse.ststo più stretto come un filtro della sigaretta appunto.
Mi dispiace ma effettuerò il reso nella speranza che possa essere rimborsato come da vostre rassicurazioni pubblicitarie.

2026幎3月30日
自発的なレビュヌ
Sasillia ロゎ

Sasillia からの回答

Ciao Luca,
ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative.

È importante chiarire che si tratta di un’alternativa 100% naturale, pensata per aiutare a gestire il gesto e l’abitudine nel tempo — per questo motivo la sensazione può essere diversa da quella di una sigaretta tradizionale.

Per quanto riguarda il rimborso, puoi stare tranquillo: la nostra garanzia Ú valida e il nostro team Ú a disposizione per assisterti. Scrivici a support@sasillia.com
e ti aiuteremo subito.

— Il team Sasillia

5぀星のうち3の評䟡

Funzionale e piacevole ma..

Sicuramente un oggetto funzionale, pratico, piacevole. Due stelle in meno solo perché non tutte le essenze danno "il colpo in gola", alcune si sentono davvero poco.
A mio avviso solo la menta invece Ú decisamente appagante.
Nel complesso da provare, meglio della svapo

2026幎3月29日
自発的なレビュヌ
Sasillia ロゎ

Sasillia からの回答

Ciao Francesco,
grazie mille per il tuo feedback!

Siamo felici che tu abbia trovato il prodotto funzionale e piacevole. Hai perfettamente ragione: alcune essenze offrono una sensazione più intensa di altre — la menta Ú infatti una delle più apprezzate proprio per questo motivo.

Il prodotto Ú un’alternativa 100% naturale, e può richiedere un po’ di sperimentazione per trovare le essenze più adatte alle proprie preferenze.

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza 🙏

— Il team Sasillia

5぀星のうち1の評䟡

Un oggetto inutile

Un oggetto inutile. Nessun colpo in gola ma solo un tubo fi plastica e legno che non fa alcun effetto. Non aiuta sicuramente a smettere di fumare ma si tratta di una delle tante truffe.

2026幎3月29日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Purtroppo non sono soddisfatto

Purtroppo non sono soddisfatto, non ha abbastanza resistenza al tiro e non simula per niente la gestualità della sigaretta.

Purtroppo una delusione.

2026幎3月29日
自発的なレビュヌ
Sasillia ロゎ

Sasillia からの回答

Ciao Raffaello,
ci dispiace che la tua esperienza non sia stata soddisfacente.

Il nostro prodotto Ú un’alternativa 100% naturale, pensata per aiutare a gestire il gesto e l’abitudine nel tempo, ma la sensazione può essere diversa da quella di una sigaretta tradizionale.

Se vuoi, scrivici a support@sasillia.com
— saremo felici di aiutarti a trovare il modo migliore di utilizzarlo.

— Il team Sasillia

5぀星のうち1の評䟡

Assolutamente non funzione

Assolutamente non funzione

2026幎3月29日
自発的なレビュヌ
Sasillia ロゎ

Sasillia からの回答

Ciao Giovanni,
ci dispiace che la tua esperienza non sia stata positiva.

Il prodotto funziona in modo diverso per ogni persona, soprattutto nei primi giorni di utilizzo.

Se vuoi, scrivici a support@sasillia.com
— saremo felici di aiutarti a ottenere il massimo dal prodotto.

— Il team Sasillia

5぀星のうち1の評䟡

Ho ordinato il prodotto che poi subito


Ho ordinato il prodotto che poi subito dopo ho annullato e ho richiesto il rimborso che dà un mese a questa parte ancora sto aspettando. É una TRUFFA

2026幎2月27日
自発的なレビュヌ
Sasillia ロゎ

Sasillia からの回答

Ciao Rocco,
ci dispiace leggere questo commento.

Dai nostri controlli risulta che il rimborso Ú stato emesso completamente subito dopo la tua richiesta.

A volte l’accredito può richiedere qualche giorno lavorativo in base alla banca o al metodo di pagamento utilizzato.

Se non lo vedi ancora, ti invitiamo a contattarci a support@sasillia.com
così possiamo verificare insieme e aiutarti immediatamente.

— Il team Sasillia

5぀星のうち1の評䟡

INUTILE

Inutile. Alcun colpo in gola, solo una finta sigaretta che non fa alcuna utilità e sicuramente non aiuta chi vuol smettere di fumare. Ho contattato anche l'assistenza che comunque non Ú stata in grado di dirmi molto se non che dipende da persona a persona, ma leggendo molte recensioni negative ho capito di non essere stata l'unica insoddisfatta!

2026幎3月26日
自発的なレビュヌ
Sasillia ロゎ

Sasillia からの回答

Ciao,
ci dispiace leggere della tua esperienza.

Solo per chiarire: il dispositivo non contiene plastica ed Ú progettato per offrire una sensazione naturale durante l’utilizzo.

Detto questo, capiamo che l’esperienza può essere diversa per ogni persona. Se vuoi, scrivici a support@sasillia.com
così possiamo aiutarti direttamente.

— Il team Sasillia

5぀星のうち1の評䟡

Negozio ridicolo

Negozio ridicolo, comunicazione ridicola, trasporto peggio ancora, mai ricevuta

Ordine SA25800

2026幎3月14日
自発的なレビュヌ
Sasillia ロゎ

Sasillia からの回答

Gentile Giovanni,

ci dispiace molto leggere la tua esperienza, non Ú assolutamente lo standard che vogliamo offrire ai nostri clienti.

Non riusciamo al momento a identificare il tuo ordine tramite questa recensione. Potresti contattarci direttamente indicando il numero d’ordine o l’email utilizzata? In questo modo possiamo verificare subito la situazione e trovare una soluzione rapida.

Nella maggior parte dei casi, problemi come questo sono legati a ritardi del corriere o a dettagli di spedizione non corretti, ma faremo il possibile per risolvere tutto il prima possibile.

Restiamo a tua completa disposizione.

Cordiali saluti,
Team Sasillia

5぀星のうち1の評䟡

Estafa

Estafa. Meses á espera.

2026幎2月1日
自発的なレビュヌ
Sasillia ロゎ

Sasillia からの回答

Estimado cliente,

lamentamos mucho leer tu experiencia, tomamos este tipo de comentarios muy en serio.

La mayoría de nuestros pedidos se entregan normalmente en menos de una semana, por lo que lo que describes no es algo habitual.

En este momento no podemos identificar tu pedido con la información de la reseña. ¿Podrías contactarnos directamente con tu número de pedido o el correo electrónico utilizado? Así podremos revisar el caso de inmediato y encontrar una solución lo antes posible.

Quedamos a tu disposición para ayudarte.

Un saludo,
Equipo Sasillia

5぀星のうち1の評䟡

E' una truffa!!!

2026幎1月1日
自発的なレビュヌ
Sasillia ロゎ

Sasillia からの回答

Gentile Alessandra,

ci dispiace molto leggere questo commento, prendiamo questo tipo di segnalazioni molto seriamente.

Non riusciamo a trovare alcun riferimento al tuo ordine tramite questa recensione. Ti chiediamo gentilmente di contattarci direttamente indicando il numero d’ordine o l’email utilizzata, così possiamo verificare subito la situazione e aiutarti nel più breve tempo possibile.

La grande maggioranza dei nostri ordini viene consegnata senza problemi, e siamo sempre disponibili a risolvere eventuali difficoltà.

Restiamo a tua completa disposizione.

Cordiali saluti,
Team Sasillia

5぀星のうち1の評䟡

Truffa

Merce in arrivo da Hong Kong senza alcun marchio CEE se non siete soddisfatti vogliono spedizione assicurata su Hong Kong che costa 40 euro.
Lasciate perdere....

2025幎10月8日
自発的なレビュヌ
Sasillia ロゎ

Sasillia からの回答

Gentile Elisabetta,

ci dispiace leggere la tua esperienza, prendiamo molto seriamente questo tipo di segnalazioni.

Siamo un’azienda internazionale con sede in Europa e collaboriamo con partner logistici in diversi paesi per garantire spedizioni rapide ed efficienti. La maggior parte dei nostri ordini viene normalmente consegnata in meno di una settimana.

Per quanto riguarda i resi, offriamo assistenza completa al cliente e cerchiamo sempre di trovare la soluzione migliore in base alla situazione specifica.

Non riusciamo a identificare il tuo ordine tramite questa recensione. Ti invitiamo a contattarci direttamente con il numero d’ordine o l’email utilizzata, così possiamo verificare il caso e aiutarti nel più breve tempo possibile.

Restiamo a tua completa disposizione.

Cordiali saluti,
Team Sasillia

5぀星のうち1の評䟡

Truffatori lasciate perdere Ú una truffa

Truffatori lasciate perdere Ú una truffa

2025幎8月18日
自発的なレビュヌ
Sasillia ロゎ

Sasillia からの回答

Gentile Stefano,

ci dispiace leggere questo commento, prendiamo molto seriamente questo tipo di segnalazioni.

Non riusciamo a trovare alcun riferimento al tuo ordine tramite questa recensione. Ti invitiamo a contattarci direttamente con il numero d’ordine o l’email utilizzata, così possiamo verificare la situazione e assisterti nel più breve tempo possibile.

Siamo un’azienda reale che gestisce ogni giorno numerosi ordini e siamo sempre disponibili a risolvere eventuali problemi con i nostri clienti.

Restiamo a tua completa disposizione.

Cordiali saluti,
Team Sasillia

5぀星のうち1の評䟡

Lasciare perdere assolutamente.

Lasciare perdere assolutamente.
Esperienza fallimentare al 100%; per millantati problemi di qualità degli aromi “fuori standard” la spedizione viene ritardata e quando dovrebbe partire viene ulteriormente ritardata per generici ulteriori problemi.
Quando parte non mandano il tracking e quando questo arriva rimanda ad uno spedizioniere cinese e comunque non restituisce alcuna informazione dello stato della spedizione (Ú arrivato anche a voi lo stesso numero di tracking? 9C1640H409222).
Oltre un mese a ancora non si sa se mai il prodotto sia partito o dove sia.
Avrei dovuto leggere queste recensioni PRIMA di acquistarlo; mi sta bene.
Ripeto: lasciare perdere.

2025幎7月28日
自発的なレビュヌ
Sasillia ロゎ

Sasillia からの回答

Gentile Jack,

ci dispiace molto leggere la tua esperienza, prendiamo questo tipo di segnalazioni molto seriamente.

Al momento non riusciamo a trovare alcun ordine associato al nome indicato né al numero di tracking riportato. Per poter verificare correttamente la situazione, ti chiediamo gentilmente di contattarci direttamente fornendo il numero d’ordine o l’email utilizzata al momento dell’acquisto.

La maggior parte dei nostri ordini viene normalmente consegnata in meno di una settimana e siamo sempre disponibili a supportare i nostri clienti in caso di ritardi o problemi con la spedizione.

Restiamo a tua completa disposizione per chiarire la situazione e trovare una soluzione nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti,
Team Sasillia

5぀星のうち1の評䟡

Dopo 1 anno ancora non Ú arrivato niente

2024幎1月2日
自発的なレビュヌ
Sasillia ロゎ

Sasillia からの回答

Gentile Bianca,

ci dispiace leggere questo commento, prendiamo questo tipo di segnalazioni molto seriamente.

Al momento non riusciamo a trovare alcun ordine associato al nome indicato. Per poter verificare correttamente la situazione, ti chiediamo gentilmente di contattarci direttamente fornendo il numero d’ordine o l’email utilizzata al momento dell’acquisto.

La maggior parte dei nostri ordini viene normalmente consegnata in meno di una settimana, quindi quanto descritto non rispecchia la nostra operatività.

Restiamo a tua completa disposizione per chiarire la situazione e aiutarti nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti,
Team Sasillia

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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