Sautille レビュー 4

Commande jamais reçue. 2 mois après j'ai demandé un remboursement qui a été fait. Quelle déception vraiment. A fuir.

Commande jamais arrivée. Remboursement jamais effectué. Ils nous prennent pour des demeurés.

Anciennement Steppy site de dropshipping. Articles reçus au bout de 2 semaines j’ai demandé à faire un retour leur SAV (merci chatgpt) m’a indiqué je cite qu’« un incident exceptionnel avec nos bordereaux de retour depuis ce matin. Pour ne pas vous faire attendre davantage et en raison de ce contretemps, nous avons décidé directement de procéder à un remboursement sans nécessiter le retour des chaussures ».
Évidemment je n’ai jamais reçu le remboursement malgré mes nombreuses relances.
Et ne vous laissez pas attendrir par les réponses rapides de leur SAV alias chatgpt qui vous fera tourner en rond. Heureusement que j’ai effectué l’achat via Paypal j’ai donc pu ouvrir un litige. À FUIR !

"Entreprise" anciennement nommée Steppy, ils viennent de changer de nom (vous pouvez aller voir les avis du site steppy pour avoir une idée).
Pensant avoir affaire à une entreprise française, j'ai commandé sans vérifier les avis pour une fois et malheureusement je me suis bien faite avoir. J'ai été surprise en voyant que le colis partait de Chine, je suis immédiatement allée voir les avis sur trustpilot et j'ai compris que je m'étais faite avoir. J'ai mis 2 semaines à recevoir les chaussures (mais je m'estime heureuse, certains semblent ne jamais les avoir reçues).
Je n'ai pas reçu les bonnes pointures que j'avais achetées. Qualité mauvaise, ne valent rien.
Je viens de contacter l'entreprise pour tenter un retour.